شروط الخدمة

شروط الخدمة ProHoster

في الوقت الحاضر حيث (يشار إليها فيما يلي باسم "الاتفاقية") تحكم شروط استخدام الموقع https://prohoster.info وجميع الخدمات التي تقدمها الشركة ProHosterهولندا، ميبيل، تولبينسترات، 6 (يشار إليها فيما يلي باسم "الشركة")، "ProHoster"، "نحن").

باستخدام الموقع و/أو خدمات الشركة، يؤكد المستخدم أنه قد قرأ شروط هذه الاتفاقية بالكامل ويقبلها بالكامل.

1. الأحكام العامة

1.1. تقدم الشركة خدماتها الاستضافة, VPS / VDS, تحديد الخوادم, تسجيل اسم النطاق, شهادات SSL والخدمات ذات الصلة.
1.2. تحتفظ الشركة بحقها في تغيير بنود الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق. ويمكن الاطلاع على النسخة الحالية دائماً على الموقع الإلكتروني.
1.3. في حالة عدم الموافقة على شروط الاتفاقية، يكون المستخدم ملزماً بالتوقف عن استخدام الخدمات.

2. التسجيل والحساب

2.1. للحصول على الخدمات، يكون المستخدم ملزماً بـ sozdat uchetnuyu zapis وتوفير معلومات موثوقة.
2.2. يتحمل المستخدم مسؤولية أمان بيانات تسجيل الدخول إلى حسابه.
2.3. تُعتبر جميع الإجراءات التي يتم تنفيذها باستخدام الحساب إجراءات مستخدم.

انتحال الهوية وانتهاكات قواعد اعرف عميلك

يُعتبر تقديم معلومات شخصية كاذبة، واستخدام وثائق مزورة أو مسروقة، وتسجيل كيانات قانونية وهمية، أنشطة احتيالية. في مثل هذه الحالات، قد يتم إبلاغ الجهات المختصة بإنفاذ القانون وفقًا للقانون المعمول به، وقد يتم حظر الحساب نهائيًا.

3. شروط الخدمة

3.1. يتم تقديم الخدمات "كما هي" دون أي ضمان للتشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء.
3.2. تحتفظ الشركة بالحق في القيام بأعمال فنية تقيد مؤقتاً الوصول إلى الخدمات.
3.3. لا تتحمل الشركة مسؤولية الإخفاقات الناجمة عن أفعال أطراف ثالثة، أو ظروف القوة القاهرة، أو المشاكل من جانب العميل.

4. الدفع والفواتير

4.1. يتم تقديم الخدمات على أساس الدفع المسبق.
4.2. يتعهد المستخدم ادفع في الوقت المحدد الخدمات وفقًا للتعريفة المختارة.
4.3في حالة التأخر في السداد، يحق للشركة تعليق أو إنهاء تقديم الخدمات.
4.4. تُعتبر جميع المدفوعات نهائية ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الإرجاع.

5. المرتجعات والنزاعات

5.1. لا يمكن استرداد الأموال إلا في حالة الخدمات الاستضافة أو الخوادم الافتراضية (VPS)إذا لم تستوف الخدمة المواصفات المذكورة، فلن يتم تقديم أي مبالغ مستردة للخدمات الأخرى.
5.2. مدة معالجة المرتجعات هي تصل إلى 14 أيام عمل.
5.3. تُردّ المبالغ إلى رصيد العميل أو إلى نظام الدفع الخاص به، وذلك حسب تقدير الشركة. كما يُمكن تحويل الأموال إلى مستخدم آخر. الحد الأدنى للسحب هو 10 دولارات.
5.4. يتم خصم عمولة نظام الدفع (بحد أدنى 5 دولارات، عمولة الغاز في شبكة USDT TRC20) من مبلغ الاسترداد.
5.5. في الحالات التي أدت فيها تصرفات العميل بشكل مباشر أو غير مباشر إلى خسائر الشركة ، يتم خصم مبلغ التكاليف من مبلغ الاسترداد.
5.6. تتوفر المبالغ المستردة عند الطلب من خلال نظام التذاكر.
5.7. يُحرم المستخدم الذي ينتهك نقطة واحدة أو أكثر من القواعد من فرصة استخدام المبلغ المسترد.
5.8. في حال تقديم شكوى أو نزاع بخصوص دفعة تمت مباشرةً عبر نظام الدفع، تحتفظ الشركة بحقها في تعليق جميع الخدمات دون التزام برد أي مبالغ مدفوعة. لتجنب مثل هذه المواقف وحل المشكلة بسرعة، نوصي بالتواصل أولاً مع فريق الدعم لدينا.

6. الأنشطة المحظورة

يُمنع المستخدم من استخدام الخدمات ProHoster من أجل:

6.1. يحظر نشر معلومات إباحية على الخوادم ، والدعوات لإسقاط الحكومة ، وانتهاك النظام العام ، واختراق الموارد ، والتمشيط ، والبوتنت ، والتصيد الاحتيالي ، والفيروسات ، والاحتيال ، والاحتيال ، والمسح ، والمخدرات (مساحيق الخليط ، وما إلى ذلك).
6.2. البريد الإلكتروني العشوائي بأي شكل من الأشكال ممنوع منعا باتا ، فضلا عن استخدام PMTA.
6.3. الأنشطة التي يمكن أن تؤدي إلى القائمة السوداء لعناوين IP (SpamHaus و SpamCop و StopForumSpam وقواعد بيانات مكافحة الفيروسات والقوائم السوداء الأخرى).
6.4. يحظر على العميل أن يضع على خادم الويب الافتراضي الخاص به معلومات تتعارض مع القانون الدولي.
6.5. يحظر القيام بأعمال تؤدي بشكل مباشر أو غير مباشر إلى تهديد شخص معين أو مجموعة من الأشخاص.
6.6. يحظر تخزين الفيروسات والبرامج الضارة والبرامج الأخرى المتعلقة بها واستخدامها وتوزيعها.
6.7. قد يكون الحمل المتزايد على الشبكة أو الخوادم هو سبب حظر الخادم.
6.8. يُحظر أي عمل ينتهك قوانين الدولة التي توجد بها الخدمات ذات الصلة.
6.9. ProHoster يحق له حظر أو تقييد الوصول إلى أحد موارد الإنترنت في حالة أن برنامج المورد المحدد يمكن أن يؤدي أو يؤدي إلى تعطيل وظائف مجمع البرامج والأجهزة وقد يؤدي إلى حدوث أعطال في تشغيل النظام.
6.10. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن المعلومات الموجودة على الخوادم المؤجرة من الشركة.
6.11. يلتزم العميل بالرد على الشكوى التي يتلقاها في أسرع وقت ممكن. وبخلاف ذلك، سيتم تعليق تقديم الخدمة وحذف جميع معلومات العميل. ProHoster تحتفظ بالحق في إلغاء تقديم الخدمة التي تم تلقي شكوى بشأنها دون استرداد الأموال.

مخصص للخوادم الافتراضية الخاصة فقط (ممنوع)

• تعدين العملات المشفرة وكل ما يتعلق بتثبيت العقد.
• إطلاق خوادم اللعبة.

تحتفظ الشركة بالحق في حظر الخدمة فوراً ودون سابق إنذار في حال اكتشاف أي انتهاكات.

إذا كنت ترغب في إخطارنا بأي إساءة استخدام أو محتوى غير قانوني على بنيتنا التحتية، فيرجى استخدام النموذج المقدم لهذا الغرض. نموذج لإرسال الطلبات (قسم مكافحة الإساءة).

7. المحتوى وبيانات المستخدم

7.1. المستخدم هو المسؤول المسؤولية الكاملة بالنسبة للمحتوى المنشور.
7.2. لا تتحكم الشركة في محتوى بيانات المستخدم وليست مسؤولة عن فقدانها.
7.3. يلتزم المستخدم بضمان عمل نسخة احتياطية من بياناته بشكل مستقل.

8. تحديد المسؤولية

8.1. الشركة غير مسؤولة عن:

8.1.1. الأرباح المفقودة؛
8.1.2. فقدان البيانات؛
8.1.3. الأضرار غير المباشرة أو العرضية؛
8.1.4. تعليق الخدمات غير القانونية.

8.2. عام مسؤولية الشركة لا يجوز أن يتجاوز المبلغ الذي دفعه المستخدم عن فترة الفوترة الأخيرة.

9. إنهاء الخدمة

9.1. تحتفظ الشركة بالحق في رفض تقديم الخدمات للعميل في حالة المعاملة غير اللائقة والمهينة التي تنال من شرف وكرامة موظفي الشركة.
9.2. تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء تقديم الخدمات (حسب تقديرها) في حالة انتهاك العميل لفقرة أو أكثر من هذه القواعد.
9.3. تحتفظ الشركة بالحق في حظر وضع مواد غير مقبولة من وجهة نظر المبادئ العالمية للإنسانية.
9.4. تحتفظ الخدمة بالحق في إنهاء خدمة المستخدم من جانب واحد ودون إبداء أي تفسير دون إمكانية استعادتها.

10. البيانات الشخصية

10.1. تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لـ سياسة الخصوصية.
10.2. باستخدام الخدمات، يوافق المستخدم على معالجة بياناته.

11. فورس ماجور

تُعفى الشركة من المسؤولية عن عدم الوفاء بالالتزامات بسبب ظروف القوة القاهرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، وأعطال الشبكة، وإجراءات الوكالات الحكومية.

12. القانون الواجب التطبيق

12.1. تخضع هذه الاتفاقية للقانون المعمول به.
12.2. يتم تسوية جميع النزاعات عن طريق المفاوضات.

13. معلومات الاتصال

لأي استفسارات تتعلق بهذه الاتفاقية، يمكن للمستخدم الاتصال بالدعم عبر:

الموقع: https://prohoster.info
حساب شخصي: https://billing.prohoster.info
البريد الإلكتروني: support@prohoster.info