لقد بدأ المطورون في التوزيع المنهجي لبرنامج المراسلة حول العالم، وقريبًا سيكون متاحًا لجميع المستخدمين.
يستخدم تطبيق واتساب للأعمال من قبل الشركات الصغيرة ورواد الأعمال لتبادل الرسائل مع عملائهم. تم إطلاق نسخة مجانية من التطبيق لمنصة iOS الشهر الماضي، والآن أعلن المطورون أنها ستكون متاحة للجميع قريبًا. للتذكير، نسخة التطبيق للأجهزة المحمولة مبنية على Android تم إصداره العام الماضي.
على عكس برامج المراسلة العادية، يسمح لك WhatsApp Business بإجراء إعدادات الملف الشخصي الضرورية، مما يبسط عملية نشر المعلومات حول شركة معينة. عادة، يستخدم ممثلو الأعمال التطبيق لنقل معلومات الاتصال لعملائهم، وعناوين منافذ البيع بالتجزئة، وما إلى ذلك. ويتيح لك البرنامج أيضًا التفاعل مع العملاء الذين يرسلون رسائلهم عبر WhatsApp القياسي أو إصدار الويب الخاص به.
في السابق، أطلق المطور تطبيق WhatsApp Business API، وهو مخصص لعملاء الشركات الكبيرة وهو عبارة عن خدمة مدفوعة. وبمساعدتها، يمكن للشركات إنشاء رسائل إعلامية، وإعادة توجيه الإيصالات، والإجابة على أسئلة عملائها.
يتوفر تطبيق WhatsApp Business للهاتف المحمول لنظام iOS حاليًا في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا والبرازيل وإندونيسيا والمكسيك. وفي الأسابيع القليلة المقبلة، سيتمكن المستخدمون من البلدان الأخرى من تنزيل البرنامج.
المصدر: 3dnews.ru
