أصبح من المعروف أن Android 9 (Pie) وAndroid 10 لديهما خطأ بسبب أن المستخدمين يواجهون مشاكل في فتح أجهزتهم. قد يواجه أصحاب الهواتف الذكية Pixel وSony وOnePlus، الذين يستخدمون رمز PIN لحماية الأداة من الوصول غير المصرح به، صعوبات معينة.
المشكلة هي كما يلي: يقوم المستخدم بإدخال رمز PIN للوصول إلى الجهاز، وبعد ذلك تصبح الشاشة مظلمة لفترة وجيزة وتظل مقفلة عند إعادة تشغيلها. ظهرت هذه المشكلة لأول مرة منذ عدة أشهر، لكنها لم تكن منتشرة على نطاق واسع في ذلك الوقت، حيث تم تسجيل حالات معزولة لحدوثها.
ورغم عدم حل المشكلة، إلا أن المتخصصين تمكنوا من معرفة السبب. الحقيقة هي أن خطأ إلغاء القفل يحدث أثناء إجراء التحقق من كلمة المرور. بعد قيام المستخدم بإدخال كلمة المرور، يقوم النظام بفحصها مقابل البيانات المخزنة في الذاكرة، ولكن لا يمكنه الوصول إلى مفتاح فك التشفير ويعيد نتيجة "خالية"، مما يتسبب في فشل.
في الوقت الحالي، نعرف حالات واجه فيها أصحاب هواتف Pixel الذكية من طرازات مختلفة، وكذلك Sony Xperia XZ2 Compact وOnePlus 7 Pro، هذه المشكلة. ومن المحتمل أن تصبح المشكلة أكثر انتشارًا مع استمرار العديد من الهواتف الذكية في تلقي تحديث النظام الأساسي للبرنامج إلى Android 10.
لتجنب مشاكل إلغاء القفل، يُنصح مستخدمو الهواتف الذكية المذكورة مؤقتًا باستخدام وسائل أخرى متاحة لحماية أجهزتهم من الوصول غير المصرح به. لقد تم بالفعل إخطار مطوري Google بهذه المشكلة. من المحتمل أن يقوموا قريبًا بإصدار إصلاح للخلل الذي يمنع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android من إلغاء القفل.
المصدر: 3dnews.ru
