Умовы прадастаўлення паслуг

Умовы прадастаўлення паслуг ProHoster

цяперашні пАГАДНЕННЕ (далей - «Пагадненне») рэгулюе ўмовы выкарыстання сайта https://prohoster.info і ўсіх паслуг, якія прадстаўляюцца кампаніяй ProHoster, Netherlands, Meppel, Tulpenstraat, 6 (далей - «Кампанія», «ProHoster», «Мы»).

Выкарыстоўваючы Сайт і/або паслугі Кампаніі, карыстальнік пацвярджае, што поўнасцю азнаёміўся з умовамі дадзенага Пагаднення і прымае іх у поўным аб'ёме.

1. агульныя палажэнні

1.1. Кампанія прадастаўляе паслугі хостынгу, VPS/VDS, выдзеленых сервераў, рэгістрацыі даменных імён, SSL-сертыфікатаў і спадарожныя сэрвісы.
1.2. Кампанія мае права ў любы час змяняць умовы Пагаднення без папярэдняга апавяшчэння. Актуальная версія заўсёды даступная на Сайце.
1.3. У выпадку нязгоды з умовамі Пагаднення карыстальнік абавязаны спыніць выкарыстанне паслуг.

2. Рэгістрацыя і ўліковы запіс

2.1. Для атрымання паслуг карыстальнік абавязаны стварыць учетную запіс і прадаставіць дакладную інфармацыю.
2.2. Карыстальнік нясе адказнасць за захаванасць дадзеных для ўваходу ў акаўнт.
2.3. Усе дзеянні, здзейсненыя з выкарыстаннем уліковага запісу, лічацца дзеяннямі карыстальніка.

Ілжывая ідэнтыфікацыя і парушэнні KYC

Прадастаўленне недакладных персанальных дадзеных, выкарыстанне падробленых або скрадзеных дакументаў, а таксама фіктыўная рэгістрацыя юрыдычных асоб разглядаюцца як ашуканскія дзеянні. У падобных выпадках інфармацыя можа быць перададзена ў кампетэнтныя праваахоўныя органы ў адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам, а таксама поўнае блакаванне ўлічанага запісу.

3. Умовы прадастаўлення паслуг

3.1. Паслугі прадастаўляюцца "як ёсць" (as is), без якіх-небудзь гарантый бесперапыннай ці беспамылковай працы.
3.2. Кампанія пакідае за сабой права праводзіць тэхнічныя працы, якія часова абмяжоўваюць доступ да паслуг.
3.3. Кампанія не нясе адказнасці за збоі, выкліканыя дзеяннямі трэціх асоб, форс-мажорнымі абставінамі ці праблемамі на баку кліента.

4. Аплата і білінг

4.1. Паслугі прадастаўляюцца на ўмовах перадаплаты.
4.2. Карыстальнік абавязуецца своечасова аплачваць паслугі згодна з выбраным тарыфам.
4.3. У выпадку пратэрміноўкі аплаты Кампанія мае права прыпыніць або спыніць прадастаўленне паслуг.
4.4. Усе плацяжы лічацца канчатковымі, калі іншае не прадугледжана палітыкай зваротаў.

5. Звароты і спрэчкі

5.1. Зварот сродкаў магчымы толькі за паслугі хостынгу або VPS (віртуальныя сервера). Пры ўмове не адпаведнасці паслугі заяўленым характарыстыкам. Зварот сродкаў па іншых паслугах не прадугледжаны.
5.2. Тэрмін выканання вяртання складае да 14 рабочых дзён.
5.3. Зварот здзяйсняецца на баланс кліента, альбо на аплатную сістэму на меркаванне Кампаніі. Таксама ёсць магчымасць перавесці сродкі іншаму карыстачу. Мінімальная сума для вываду сродкаў - 10 $.
5.4. З сумы вяртання адымаецца камісія плацежнай сістэмы (мін. 5$, камісія за газ у сетцы USDT TRC20).
5.5. У выпадках, калі дзеянні кліента прамым або ўскосным чынам прывялі Кампанію да страт, з сумы вяртання адымаецца сума выдаткаў.
5.6. Зварот сродкаў ажыццяўляецца па запыце праз тыкет-сістэму.
5.7. Карыстальнік, які парушыў адно або некалькі пунктаў правіл, пазбаўлены магчымасці скарыстацца вяртаннем сродкаў.
5.8. У выпадку падачы Вамі скаргі ці спрэчкі па плацяжы напрамую праз плацежную сістэму, Кампанія пакідае за сабой права прыпыніць аказанне ўсіх Паслуг без абавязацельства вяртання аплачаных сродкаў. Каб прадухіліць падобныя сітуацыі і аператыўна вырашыць пытанне, раім у першую чаргу звярнуцца ў нашу службу падтрымкі.

6. Забароненая дзейнасць

Карыстальніку забараняецца выкарыстоўваць паслугі ProHoster для:

6.1. На серверах забаронена размяшчаць інфармацыю парнаграфічнага характару, заклікі да звяржэння ўлады, парушэння грамадскага парадку, hack/crack рэсурсы, кардынг, botnet, фішынг, вірусы, махлярства, брут, скан, наркотыкі (парашкі сумесі і г.д.).
6.2. Катэгарычна забаронены Email спам у любой яе форме, а так-жа выкарыстоўваць PMTA.
6.3. Дзейнасць, якая можа прывесці да блэклістынга IP (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, антывірусныя базы і іншыя чорныя спісы).
6.4. Забараняецца размяшчэнне заказчыкам на сваім віртуальным web-серверы інфармацыі, якая супярэчыць нормам міжнароднага права.
6.5. Забаронена рабіць дзеянні, якія прама або ўскосна ствараюць пагрозу пэўнай асобе або групе асоб.
6.6. Забаронена захоўваць, выкарыстоўваць, распаўсюджваць вірусы, шкоднаснае праграмнае забеспячэнне і іншае праграмнае забеспячэнне, якое мае дачыненне да іх.
6.7. Падвышаная нагрузка на сетку, ці сервера могуць быць прычынай для блакіроўкі сервера.
6.8. Забаронены любыя дзеянні, якія парушаюць законы краіны, у якой размешчаны адпаведныя паслугі.
6.9. ProHoster мае права заблакаваць або абмежаваць доступ да інтэрнэт-рэсурсу ў тым выпадку, калі праграмнае забеспячэнне названага рэсурсу можа прывесці або прыводзіць да парушэння функцыянальнасці праграмна-апаратнага комплексу і можа пацягнуць за сабой збоі ў рабоце сістэмы.
6.10. Кліент нясе поўную адказнасць за інфармацыю, якая знаходзіцца на якія арандуюцца, у кампаніі серверах.
6.11. Кліент абавязаны рэагаваць на скаргу, якая паступіла ў найкарацейшыя тэрміны. У адваротным выпадку падаванне паслугі прыпыняецца і ўся інфармацыя Кліента выдаляецца. ProHoster пакідае за сабой права адмяніць прадастаўленне паслугі, на якую атрымана скарга без вяртання сродкаў.

Толькі для VPS (Забаронена)

• Майнінг криптовалют і ўсё што злучана з усталёўкай нод.
• Запуск гульнявых сэрвераў.

Кампанія мае права неадкладна заблакаваць паслугу без папярэджання пры выяўленні парушэнняў.

Калі вы хочаце паведаміць нам аб выпадках злоўжыванняў або размяшчэнні супрацьпраўнага кантэнту на нашай інфраструктуры, калі ласка, скарыстайцеся прызначанай для гэтага формай адпраўкі зваротаў (Abuse Дэпартамент).

7. Кантэнт і дадзеныя карыстальніка

7.1. Карыстальнік нясе поўную адказнасць за які размяшчаецца кантэнт.
7.2. Кампанія не кантралюе змест дадзеных карыстальніка і не нясе адказнасці за іх страту.
7.3. Карыстальнік абавязаны самастойна забяспечваць рэзервовае капіраванне сваіх дадзеных.

8. Абмежаванне адказнасці

8.1. Кампанія не нясе адказнасці за:

8.1.1. упушчаную выгаду;
8.1.2. страту даных;
8.1.3. ўскосныя ці выпадковыя страты;
8.1.4. прыпынення незаконных паслуг.

8.2. Агульная адказнасць Кампаніі не можа перавышаць суму, выплачаную карыстальнікам за апошні разліковы перыяд.

9. Спыненне абслугоўвання

9.1. Кампанія пакідае за сабой права адмовіць у прадастаўленні паслуг кліенту пры нявартым і абразлівым звароце, які зневажае гонар і годнасць супрацоўнікаў кампаніі.
9.2. Кампанія пакідае за сабой права спыніць прадастаўленне паслуг (на сваё меркаванне) у выпадку парушэння кліентам аднаго або некалькіх пунктаў дадзеных правіл.
9.3. Кампанія пакідае за сабой права забараніць размяшчэнне матэрыялаў, якія, не з'яўляюцца прымальнымі з пункту гледжання агульначалавечых прынцыпаў гуманізму.
9.4. Сэрвіс пакідае за сабой права ў аднабаковым парадку і без тлумачэння прычын спыніць абслугоўванне карыстальніка без магчымасці аднаўлення.

10. Персанальныя дадзеныя

10.1. Апрацоўка персанальных дадзеных ажыццяўляецца ў адпаведнасці з палітыкай прыватнасці.
10.2. Карыстаючыся паслугамі, карыстальнік згаджаецца на апрацоўку сваіх дадзеных.

11. Форс-мажор

Кампанія вызваляецца ад адказнасці за невыкананне абавязацельстваў з прычыны абставінаў непераадольнай сілы, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся: стыхійныя бедствы, збоі ў працы сетак, дзеянні дзяржаўных органаў.

12. Дастасавальнае права

12.1. Гэта Пагадненне рэгулюецца прымяняльным заканадаўствам.
12.2. Усе спрэчкі падлягаюць урэгуляванню шляхам перамоваў.

13. Кантактная інфармацыя

Па ўсіх пытаннях, звязаных з дадзеным Пагадненнем, карыстальнік можа звярнуцца ў службу падтрымкі праз:

Вэб-сайт: https://prohoster.info
Асабісты кабінет: https://billing.prohoster.info
Электронная пошта: support@prohoster.info