AI камери ще измерват щастието на хората в Дубай

Технологиите с изкуствен интелект понякога намират много неочаквани приложения. Например в Дубай те представиха „умни“ камери, които ще измерват нивото на щастие на посетителите в центровете за обслужване на клиенти на Dubai Roads and Transport Authority (RTA). Тези центрове издават шофьорски книжки, регистрират автомобили и предоставят други подобни услуги на населението. 

Агенцията, разкривайки новата система миналия понеделник, отбеляза, че тя ще разчита на високопрецизни камери с технология за изкуствен интелект. Устройствата се свързват чрез Wi-Fi или Bluetooth и могат да снимат с 30 кадъра в секунда от разстояние 7 метра.

Отбелязва се, че представената технология ще анализира изражението на лицето на клиентите преди и след като центърът им предостави услуги. В резултат на това системата ще оцени нивото на удовлетвореност на клиентите в реално време и незабавно ще уведоми служителите, ако „индексът на щастие“ е под определено ниво. В този случай ще бъде възможно да се предприемат необходимите действия за възстановяване на нивото на удовлетвореност на клиентите.

Също така се отбелязва, че системата ще анализира само емоциите на лицата на потребителите, но няма да съхранява снимки. Благодарение на това поверителността на клиентите на RTA няма да бъде нарушена, тъй като системата ще работи без тяхно знание, за да се избегне изкривяване на получените данни за емоциите.

Източник: 3dnews.ru