প্রযুক্তিগত সহায়তায় খালি পদ এবং বেতনের জন্য বাজারে ব্যাপক গবেষণা। 2 বছরে কি পরিবর্তন হয়েছে?

ব্যবসার সুনির্দিষ্টতার কারণে (উন্নয়ন হেল্প ডেস্ক সিস্টেম B2B পরিষেবা সমর্থন স্বয়ংক্রিয় করতে), আমাদের শব্দের প্রতিটি অর্থে সমর্থনের বিষয়ে যতটা সম্ভব নিমগ্ন থাকতে হবে। প্রতিদিন আমরা রাশিয়া এবং সিআইএস-এর শত শত কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করি, ফলস্বরূপ, প্রায়শই আমাদের যোগাযোগ "অটোমেশন" সমস্যার সুযোগের বাইরে চলে যায়। তাই 2017 সালে আমরা প্রযুক্তিগত সহায়তায় আয়ের মাত্রা সম্পর্কে তাদের নিজস্ব গবেষণা প্রকাশ করেছে, যা সম্ভবত প্রথম এই ধরনের গুরুতর এবং বিস্তারিত শিল্প-নির্দিষ্ট অধ্যয়ন ছিল নীতিগতভাবে। এই 2019 রিপোর্টে, আমরা ডেটা আপডেট করেছি এবং বাজার সম্পর্কে একটি সাধারণ বোঝার ভিত্তিতে গুণগতভাবে তাদের পরিবর্তনগুলি ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করেছি।

যোগদানের পরিবর্তে

একটি নির্দিষ্ট শিল্পে বিশেষজ্ঞরা কতটা পান তার সম্পূর্ণ বিশ্লেষণাত্মক প্রতিবেদন দুই বছরে উপস্থিত হয়নি। কিন্তু আজ এমন অনেকগুলি সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ পরিষেবা রয়েছে যা পোস্ট করা শূন্যপদগুলির উপর ভিত্তি করে বিশ্লেষণ তৈরি করে। দুর্ভাগ্যবশত, তারা এখনও আমাদের সেগমেন্টে ব্যাপক তথ্য প্রদানের জন্য যথেষ্ট বিকশিত হয়নি। সর্বোত্তমভাবে, প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তা এবং স্তর বিশ্লেষণ না করেই একটি নির্দিষ্ট অবস্থানের (কল সেন্টার অপারেটর, প্রযুক্তিগত সহায়তা বিশেষজ্ঞ) বিশ্লেষণ করা হবে।

অন্যান্য পরিষেবা থেকে যা আলাদা তা হল আমার বৃত্ত, যা৷ নিজস্ব বিশ্লেষণ তৈরি করে প্রকাশিত শূন্যপদগুলির পাঠ্যগুলিতে নয়, কর্মচারী বার্তাগুলিতে। তবে তার কাছে এখনও বেশি তথ্য নেই। সেই সময়ে আমরা আমাদের প্রতিবেদন আপডেট করেছি, উদাহরণস্বরূপ, প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রকৌশলীর অবস্থানের জন্য 2019 এর দ্বিতীয়ার্ধে, শুধুমাত্র 55 টি প্রশ্নপত্র সংগ্রহ করা হয়েছিল. অতএব, আমরা আমাদের নিজস্ব পরিসংখ্যান অনুসন্ধান করেছি পরিষেবাগুলির উপর যা কর্মী পোর্টালগুলি থেকে ডেটা একত্রিত করে৷

এবার আমরা কোম্পানির সংখ্যা থেকে খালি পদের সংখ্যা বিবেচনায় নিয়ে আমাদের গণনা সরিয়ে নিয়েছি. এটি মস্কো এবং অঞ্চলের অস্বাভাবিক পরিস্থিতির কারণে, যেখানে একত্রীকরণ পরিষেবা অনুসারে, প্রতি কোম্পানিতে গড়ে 112টি শূন্যপদ রয়েছে (প্রতিটি রাশিয়ার জন্য গড়ে 48টি শূন্যপদ রয়েছে)।

বিভিন্ন অঞ্চলের জন্য কোম্পানি প্রতি খালি পদের সংখ্যা

রাশিয়া জুড়ে মোট 11610টি সমর্থন শূন্যপদ বিবেচনা করা হয়েছিল। এটি পদের সীমাবদ্ধতা ছাড়াই মোট শূন্য পদের এক চতুর্থাংশ। এটা কৌতূহলজনক যে সেন্ট পিটার্সবার্গে সাধারণ "শ্রম" পটভূমির বিরুদ্ধে সমর্থনে শূন্যপদ ঘোষণার ভাগ 2, এবং মস্কোতে প্রায় 3 গুণ বেশি।

অবশ্যই, একই খালি পদের জন্য বেশ কয়েকটি বিজ্ঞাপন প্রকাশ করা যেতে পারে (পাশাপাশি বিপরীতে - একটি বিজ্ঞাপন একটি সম্পূর্ণ বিভাগ নিয়োগ করতে পারে)। যাতে এই "গোলমাল" আমাদের সংখ্যাগুলিকে বিভ্রান্ত না করে, আমরা তারপরে পরম সংখ্যার পরিবর্তে শূন্যপদগুলির আপেক্ষিক অ্যাকাউন্টিংয়ের দিকে এগিয়ে যাই।

অঞ্চল অনুসারে সহায়তা শূন্যপদের শতাংশ (সমস্ত প্রকাশিত শূন্যপদগুলির মধ্যে)

সমস্ত প্রকাশিত শূন্যপদগুলির প্রায় অর্ধেকই বেতনের রেফারেন্স ধারণ করে. মস্কোতে এই শেয়ারটি সামান্য কম - 42%, এবং সেন্ট পিটার্সবার্গে - সামান্য বেশি - 53% (দেশের জন্য গড়ে 51%)। এটি উল্লেখযোগ্য যে বিগত 2 বছরে নির্দেশিত আয়ের সাথে বিজ্ঞাপনের ভাগ বেড়েছে। স্পষ্টতই, প্রার্থীদের কাছ থেকে এই তথ্যের জন্য কিছু ধরণের অনুরোধ রয়েছে। কিন্তু ঠিক দুই বছর আগের মতোই, সমস্ত নিয়োগকর্তারা ট্যাক্সের আগে বা পরে পরিমাণটি নির্দেশিত কিনা তা ব্যাখ্যা করতে বিরক্ত হন না।

শতাংশ হিসাবে বেতন নির্দেশ করে শূন্যপদগুলির ভাগ (এই অঞ্চলে মোট শূন্যপদগুলির সংখ্যার সাথে তুলনা করে)

স্তরের উপর নির্ভর করে বেতন নির্দেশ করে খালি পদের ভাগ

জাতীয়ভাবে, 82% সমর্থন চাকরির পোস্টিং আইটি শিল্পে. দুই রাজধানী আবার এই প্রেক্ষাপটের বিপরীতে দাঁড়িয়েছে। মস্কোতে, শুধুমাত্র 65% ক্ষেত্রে সমর্থনে খালি ঘোষণার ভাগ আইটি সম্পর্কিত, সেন্ট পিটার্সবার্গে - 71% ক্ষেত্রে।

যদিও দূরবর্তী কাজের প্রবণতা সম্প্রতি সক্রিয়ভাবে বিকাশ এবং প্রচার করা হচ্ছে, এবং টেলিফোন সমর্থন সেই পেশাগুলির মধ্যে একটি যার অফিসের প্রয়োজন নাও হতে পারে, আমরা প্রমাণ পাইনি যে এই বিন্যাসটিকে আলাদাভাবে বিবেচনা করা উচিত। মোট শূন্যপদগুলির মধ্যে, অদৃশ্যভাবে কয়েকটি স্পষ্টভাবে সরানো হয়েছে। জাতীয় গড় মাত্র 3% এর বেশি। মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গে এটি আরও কম - যথাক্রমে 1% এবং 2%। বাস্তবে, স্পষ্টতই আরও দূরবর্তী শূন্যপদ রয়েছে;

সমর্থন শ্রেণীবিভাগ

আমরা বিশদভাবে শ্রেণীবিভাগের তাত্ত্বিক সমস্যাগুলি পরীক্ষা করেছি শেষ রিপোর্ট. আমাদের আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া যাক যে কাজের প্রোফাইল অনুযায়ী আমরা "প্রযুক্তিগত" (পরিষেবা) এবং "গ্রাহক" সমর্থনকে আলাদা করি, এবং এছাড়াও, সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে, আমরা অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পার্থক্য করি।
দুর্ভাগ্যবশত, কর্মী অফিসারদের মধ্যে প্রথম বা দ্বিতীয় শ্রেণিবিন্যাসের কোনটিই রুট করেনি। এখন পর্যন্ত, শুধুমাত্র 13% ক্ষেত্রে গ্রাহকদের বিজ্ঞাপনে ("গ্রাহক সমর্থন", "গ্রাহক সমর্থন") স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে। এই ডেটা ব্যবহার করে গ্রাহক সমর্থনের বাজার ভাগ অনুমান করা অসম্ভব। বিজ্ঞাপনগুলিতে বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ সমর্থনের আরও কম উল্লেখ রয়েছে - সারা দেশে মাত্র এক ডজন শূন্যপদ রয়েছে। অতএব, পশ্চিমা বাজারের বিপরীতে, যেখানে চাকরির জন্য আবেদন করার সময় এই জাতীয় সূক্ষ্মতাগুলি বিবেচনা করা হয়, আমাদের দেশে একজন প্রার্থীকে আমরা কী বিষয়ে কথা বলছি তা বোঝার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতার তালিকা অধ্যয়ন করতে হবে।

বিশ্লেষণের সহজতার জন্য, আমরা অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতা দ্বারা সমর্থন ভাগ করি। এই শ্রেণিবিন্যাসটি প্রযুক্তিগত সহায়তা লাইনের সাথে বিভাজনের সাথে বিভ্রান্ত হওয়া উচিত নয় - এটি অন্য কিছু সম্পর্কে (একটি নির্দিষ্ট কোম্পানির মধ্যে নির্মিত নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পর্কে)।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে একটি নির্দিষ্ট শূন্যপদের জন্য প্রয়োজনীয় অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতা সবসময় একে অপরের সাথে সম্পর্কযুক্ত নয়। এটি আংশিকভাবে এই কারণে যে সমস্ত বিজ্ঞাপন সঠিকভাবে লেখা হয় না। এবং কখনও কখনও এটি পরিষ্কার হয় না যে কোন ধরণের অভিজ্ঞতা বিবেচনায় নেওয়া হয়: একই অবস্থানে, একই সংস্থায় বা সামগ্রিক কাজের অভিজ্ঞতা?

আপনি যদি শূন্যপদগুলির পাঠ্যটি পড়েন তবে আপনি চারটি স্তর আলাদা করতে পারেন, যা আমরা আলোচনা করব। এবং যদিও এই গ্রেডেশনের মূল বিষয় হল অভিজ্ঞতা, এক স্তর থেকে অন্য স্তরে যাওয়ার জন্য একটি প্রয়োজনীয় শর্ত হল অতিরিক্ত দক্ষতার উপস্থিতি যা আগে প্রয়োজন ছিল না। পরিস্থিতি স্পষ্ট করতে এবং উচ্চ-মানের ডেটা পেতে, আমরা প্রতিটি বিভাগ থেকে বেছে বেছে প্রায় একশটি শূন্যপদ পর্যালোচনা করেছি (শেষেরটি বাদে, যেখানে অফারটি উল্লেখযোগ্যভাবে ছোট)।

প্রথম ধাপ. অভিজ্ঞতা ছাড়াই প্রযুক্তিগত সহায়তা

***অফারটির (বা বিশেষায়িত শিল্প) ভুল অবস্থানের কারণে নিয়োগকর্তাদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃত ডাম্পিং এবং স্ফীত মজুরি বন্ধ করতে আমরা গণনার পদ্ধতি পরিবর্তন করেছি, তাই উপরের সীমা কমে গেছে)

দেশব্যাপী সমস্ত সমর্থন কাজের 16% বলে যে তাদের কোন অভিজ্ঞতার প্রয়োজন নেই.

প্রার্থীদের প্রয়োজনীয়তার তালিকা মূলত আবেগ সম্পর্কে। তারা তাদের মধ্যে কাজ করার ইচ্ছা, পেশাদার বৃদ্ধির আকাঙ্ক্ষা এবং একটি তরুণ, বন্ধুত্বপূর্ণ দল দেখতে চায়। সাধারণত উল্লেখ করা হয়:

• যোগাযোগ দক্ষতা,
• মানুষের সাথে যোগাযোগ করার ইচ্ছা এবং ক্ষমতা,
• স্বাভাবিক শব্দচয়ন,
• মানসিক চাপ সহনশীলতা.

প্রযুক্তিগত দক্ষতা মূলত পিসি জ্ঞানের (পাওয়ার ব্যবহারকারী) মধ্যে সীমাবদ্ধ। যাইহোক, দুই বছর আগে এই জ্ঞানটি প্রায়শই শূন্যপদগুলিতে উল্লেখ করা হয়েছিল. আজকাল যোগাযোগের উপর বেশি জোর দেওয়া হয়। এটি সম্ভবত কোম্পানিগুলিতে অনবোর্ডিং প্রক্রিয়াগুলির বিকাশের একটি ফলাফল।

কিছু শূন্যপদ শিক্ষা নির্দেশ করে - মাধ্যমিক বা অসম্পূর্ণ উচ্চ শিক্ষা (কাজ এবং অধ্যয়ন একত্রিত করার ক্ষমতা সহ)। একক নিয়োগকর্তাদের উচ্চতর এবং এমনকি উচ্চতর প্রযুক্তিগত ডিগ্রি প্রয়োজন। এমনকি কম প্রায়ই, ইংরেজির একটি প্রাথমিক স্তরের প্রয়োজন হয়।

এই স্তরে গড় আয় 23 - 29 হাজার রুবেল।

এটি হাতে থাকা ঘোষিত আয়ের গড় সর্বনিম্ন এবং গড় সর্বোচ্চ (আমরা এই সূচকগুলি কী ক্ষতির বিভাগে রয়েছে সে সম্পর্কে আরও বিশদে যাব)। আউটসোর্স ইনকামিং কল প্রসেসিং সেন্টারে অঞ্চলে শূন্যপদগুলি ন্যূনতম সীমার কাছাকাছি। এক ধরনের প্রথম লাইনের কল রিসিভ করা। নির্দিষ্ট শিল্পে উচ্চ আয়ের প্রস্তাব দেওয়া হয়, যদিও এই ধরনের বিজ্ঞাপনগুলি সর্বদা স্পষ্ট নয় যে অভিজ্ঞতা ছাড়াই আবেদনকারীদের প্রকৃতপক্ষে ভর্তি করা হয়েছে কিনা (বা শিল্পের অভিজ্ঞতার অভাব নিহিত কিনা)।

শেষ রিপোর্টের পর থেকে 2 বছরে প্রথম স্তরের আয় বেড়েছে তা বলা যাবে না। সম্ভবত হাতে প্রাপ্তির পরিমাণ বেড়েছে, কেবলমাত্র বাজার বিজ্ঞাপনগুলিকে আরও সৎ হতে বাধ্য করেছে।

প্রার্থী নিজেই জন্য, কাজ প্রায়ই কর্পোরেট প্রশিক্ষণ দিয়ে শুরু হয়. কখনও উপবৃত্তি দেওয়া হয়, কখনও হয় না। এমনকি যদি তাকে অর্থ প্রদান করা হয় তবে এটি সম্ভবত বিজ্ঞাপনে প্রতিশ্রুত আয়ের চেয়ে কম হবে।

উপাদান ক্ষতিপূরণ ছাড়াও, এই স্তরে আমরা অফার করতে প্রস্তুত:

• কর্পোরেট প্রশিক্ষণ;
• পরামর্শ দেওয়া;
• অফিসে চা/কফি এবং কুকিজ;
• কর্পোরেট ডিসকাউন্ট - কোম্পানির কর্মচারীদের তাদের নিজস্ব পরিষেবা বা অংশীদারদের পরিষেবাগুলিতে ছাড় দেওয়া হয়৷

বিরল শূন্যপদে বোনাসের একটি বর্ধিত তালিকা রয়েছে:

• VHI - প্রায়শই অবিলম্বে নয়, কিন্তু কোম্পানিতে এক বা দুই বছর কাজ করার পরে, বা শুধুমাত্র আংশিকভাবে ক্ষতিপূরণ;
• মধ্যাহ্নভোজের জন্য অর্থ প্রদান (কিছু বিধিনিষেধ সহ);
• ফিটনেসের জন্য আংশিক বা সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ (বা অফিসে একটি জিম);
• ডেলিভারি, বিশেষ করে শিফট কাজের সময়।

অনেকে একটি ব্যস্ত কর্পোরেট জীবন নিয়ে গর্ব করেন, কিন্তু বিশদ বিবরণ ছাড়া এটিকে একজন পক্ষ বা কনন হিসাবে লেখা কঠিন।

আরেকটি আকর্ষণীয় নোট: প্রথম স্তরে বাজারের সাধারণ ছাপ মূলত বড় কোম্পানিগুলির শূন্যপদ দ্বারা নির্ধারিত হয় - মোবাইল অপারেটর, ব্যাঙ্ক ইত্যাদি। তাদের বিজ্ঞাপনগুলি সুখী মানুষদের চিত্রিত পাঠ্য এবং ছবি বিক্রির সাথে একটি চলমান সৃজনশীল প্রতিযোগিতার কথা মনে করিয়ে দেয়। পরবর্তী স্তরে আপনি আর এই ধরনের বৈচিত্র্য খুঁজে পাবেন না।

প্রযুক্তিগত সহায়তায় 1-2 বছরের অভিজ্ঞতা। আত্মবিশ্বাসী জুনিয়র বা প্রায় মধ্যম

সহায়তার অর্ধেকেরও বেশি শূন্যপদ (53%) এই ধরনের বিশেষজ্ঞদের লক্ষ্য করে. বাস্তবে, চিত্রটি আরও বেশি, যেহেতু প্রথম স্তরের জন্য কিছু বিজ্ঞাপন আসলে দ্বিতীয়টিকে লক্ষ্য করে (উক্ত অভিজ্ঞতার সাথে কেবল বিভ্রান্তি রয়েছে)।
এই স্তরে, নিয়োগকর্তারা ইতিমধ্যে শিক্ষার দিকে আরও মনোযোগ দিচ্ছেন। মাধ্যমিক বিশেষায়িত হলে, প্রযুক্তিগত, পছন্দসই উচ্চতর। অসম্পূর্ণ উচ্চ শিক্ষার অনুমতি দেয় এমন বিজ্ঞাপন কম। ইংরেজি ভাষার প্রয়োজনীয়তাগুলি আরও গুরুতর: এটি প্রায়শই ইংরেজি-ভাষা ডকুমেন্টেশন পড়তে হয়।

কিছু নিয়োগকর্তা অভিজ্ঞতার সারাংশও তুলে ধরেন - এটি অবশ্যই একই অবস্থানে বা একটি নির্দিষ্ট বিভাগে (উদাহরণস্বরূপ, একটি কল সেন্টারে অভিজ্ঞতা) হতে হবে। কয়েকজন আনুষ্ঠানিক অভিজ্ঞতার অভাব স্বীকার করেন, কিন্তু জ্ঞানের উপর ঘনিষ্ঠ নজর রাখার প্রতিশ্রুতি দেন।

প্রয়োজনীয় দক্ষতা অন্তর্ভুক্ত:

• একটি নির্দিষ্ট কোম্পানিতে সমর্থন স্বয়ংক্রিয় করতে ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলির সাথে কাজ করার ক্ষমতা (হেল্পডেস্ক, ইত্যাদি, প্রক্রিয়াগুলির উপর নির্ভর করে),
• অপারেটিং সিস্টেমের কার্যপ্রণালী সম্পর্কে জ্ঞান (Windows বা Linux, বিশেষীকরণের উপর নির্ভর করে);
• একটি নির্দিষ্ট বিভাগে প্রযুক্তিগত পরিভাষা জ্ঞান।

প্রায়শই এর প্রয়োজন হয়:

• 1C এবং এর নির্দিষ্ট কনফিগারেশন বোঝা;
• ল্যান অপারেশন, প্রোটোকল, সরঞ্জাম কনফিগারেশনের নীতি সম্পর্কে জ্ঞান;
• প্রোগ্রামিং, টেস্টিং এবং লেআউটের প্রাথমিক জ্ঞান;
• প্রশাসনের অভিজ্ঞতা, বিশেষ করে, দূরবর্তী অ্যাক্সেস সেট আপ করা;
• সমস্যা সেট করার দক্ষতা।

এই স্তরে আয় গড়ে 35 - 40 হাজার রুবেল (এটি হাতে গড় সর্বনিম্ন এবং গড় সর্বোচ্চ). এটি আমাদের আগের প্রতিবেদনে নির্দেশিত বেতনের তুলনায় সামান্য বেশি।

কাজের সারমর্ম হল সমর্থনের 1ম বা 2য় লাইন, ব্যবহারকারীদের জন্য আরও যোগ্য পরামর্শ। এই পরামর্শগুলি যত বেশি নির্দিষ্ট, তত বেশি অর্থ। ইংরেজি জানা থাকলে আয়ও বাড়ে।

এই স্তরে, কিছু শূন্যপদে ভ্রমণ করা (যার জন্য প্রয়োজনীয়তাগুলি একটি ব্যক্তিগত গাড়ি এবং বিভাগ B লাইসেন্স নির্দেশ করে) এবং এমনকি ব্যবসায়িক ভ্রমণ অন্তর্ভুক্ত করে। এই ক্ষেত্রে, কোম্পানি থেকে প্রাপ্ত ক্ষতিপূরণ আরও বেশি, যেহেতু ভ্রমণ ভাতা এবং জ্বালানী এবং লুব্রিকেন্ট ক্ষতিপূরণ গণনা করা হচ্ছে।

এই স্তরের প্রতিশ্রুতির তালিকায় বন্ধুত্বপূর্ণ কর্মী এবং কর্পোরেট জীবন সম্পর্কে অনেক কম রয়েছে এবং বিকল্পগুলির তালিকা নিজেই আরও সংক্ষিপ্ত:

• পেশাগত এবং কর্মজীবন বৃদ্ধি;
• কর্পোরেট প্রশিক্ষণ, কখনও কখনও সার্টিফিকেশন;
• মোবাইল যোগাযোগের জন্য ক্ষতিপূরণ;
• অফিসে চা, কফি, ফল এবং অন্যান্য গুডিজ;
• VHI এবং খেলাধুলা (হালকা অবস্থার সাথে);
• কর্পোরেট ডিসকাউন্ট।

যাইহোক, এই স্তরে এখনও শূন্যপদগুলির একটি বিশদ বিবরণ রয়েছে, তবে গড়ে এইচআর অফিসাররা এটির সংকলনে কম মনোযোগ দেন: একই শব্দ বিজ্ঞাপন থেকে বিজ্ঞাপনে ঘুরে বেড়ায়। এবং কিছু পাঠ্যগুলিতে, আপনি প্রতিটি শব্দের পিছনে কোম্পানির জন্য বেদনাদায়ক অভিজ্ঞতা অনুভব করতে পারেন (যখন, উদাহরণস্বরূপ, একটি দূরবর্তী শূন্যতার পাঠ্যে এটি উল্লেখ করা হয়েছিল যে কাজটি কালো এবং সাদা জাদুর সাথে একত্রিত করা উচিত নয়)। এটিও আকর্ষণীয় ছিল যে এই স্তর থেকে শুরু করে, নিয়োগকর্তারা প্রায়শই সুবিধার মধ্যে একটি আরামদায়ক কর্মক্ষেত্র এবং একটি সুবিধাজনক অফিস উল্লেখ করেন।

সাবটোটাল

প্রথম দুই স্তরে বেতনের বাজার সবচেয়ে স্বচ্ছ, যেহেতু নির্দেশিত বেতনের সাথে খালি পদের ভাগ এখানে উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি। কাজের অভিজ্ঞতা ছাড়া, 60% নিয়োগকর্তা তাদের বেতন 1-2 বছরের অভিজ্ঞতার সাথে নির্দেশ করে - 68%;

3-5 বছরের অভিজ্ঞতার জন্য, বেতন মাত্র 37% শূন্যপদে উপস্থিত হয় এবং যদি 6 বছরের বেশি অভিজ্ঞতার প্রয়োজন হয়, তবে নিয়োগকর্তাদের মাত্র 19% অর্থের কথা বলবেন।. এটি যৌক্তিক: একজন বিশেষজ্ঞের স্তর যত বেশি, তিনি তত জটিল প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত। তারা এখন আর এত সহজে টাকার মূল্যায়ন করে না। সাক্ষাত্কারের সময়, আমরা নির্দিষ্ট বিশেষজ্ঞদের আকর্ষণ করার বিষয়ে কথা বলি। আপনি কিছু সময়ের জন্য কাউকে নিয়োগ করতে পারেন, কিন্তু আপনি কাউকে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে পারেন। বিজ্ঞাপনের সংখ্যাটি এভাবে বাস্তবতার সাথে যোগাযোগ হারিয়ে ফেলে।

যারা দূর থেকে কাজ শুরু করতে চান তাদের জন্য, এটি সমর্থন করে যে প্রথম দুটি স্তর সবচেয়ে বাস্তবসম্মত। প্রথমটিতে, প্রায় 7% শূন্যপদে ইন্টারনেটে অবিচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস সহ একটি কম্পিউটার এবং একটি হেডসেট সহ (উপরে বর্ণিত দক্ষতা ছাড়াও) বাড়ি থেকে কাজ করা জড়িত। দ্বিতীয় স্তরে, দূরবর্তী শূন্যপদগুলি 4%। তৃতীয় এবং চতুর্থ স্তরগুলি যথাক্রমে 3% এবং 2% ক্ষেত্রে দূরবর্তী কর্মীদের বিবেচনা করে। সম্ভবত তারা ইতিমধ্যে প্রমাণিত কর্মচারীদের থেকে তাদের নিয়োগ করেছে, বা তারা তাদের মোটেও নিয়োগ করে না। একই সময়ে, গড়ে, দূরবর্তী শূন্যপদগুলিতে প্রতিশ্রুত আয় অফিসের অনুরূপ পদের তুলনায় কম - নিয়োগকর্তারা স্পষ্টতই কম যোগ্য কর্মীদের অফিসের বাইরে সরিয়ে অর্থ সঞ্চয় করার চেষ্টা করছেন।
এটি আকর্ষণীয় যে আইটি-তে গড়ে দূরবর্তী কাজের দৃষ্টিভঙ্গি সম্পূর্ণ আলাদা - যারা আরও স্বাধীনভাবে কাজ করে তারা বাড়িতে কাজ করতে "যাওয়া" হয়, জুনিয়র নয়।

তবে যারা বেশ কয়েকটি নিয়োগকর্তার কাছ থেকে খুব লাভজনক শূন্যপদগুলি একত্রিত করতে চান না (যা, তাত্ত্বিকভাবে, দূর থেকে করা যেতে পারে), এটি সেরা সময় নয়। স্পষ্টতই, সংস্থাগুলি ইতিমধ্যে এই রেকটিতে পা দিয়েছে, যাতে প্রথম এবং দ্বিতীয় স্তরের অনেক বিজ্ঞাপনে একটি নোট থাকে যে তাদের একত্রিত করা একেবারে নিষিদ্ধ, যা বরং কম আয় বৃদ্ধির অনুমতি দেয় না।

3-5 বছরের অভিজ্ঞতা সহ প্রযুক্তিগত সহায়তা। ভালো মাঝামাঝি

মোট, 3 বছরের বেশি কাজের অভিজ্ঞতা প্রয়োজন এমন শূন্যপদগুলি বিজ্ঞাপনের মোট সংখ্যার মাত্র 12%। এটি বেশ অনুমানযোগ্য: এই স্তরে, টার্নওভার এত বেশি নয় এবং কোম্পানির মধ্যে বাড়তে পারে এমন কেউ আছে। যাইহোক, কর্মী অফিসারদের অভিজ্ঞতার বিভিন্ন ব্যাখ্যা দ্বারা বিভ্রান্তি যোগ করা হয়েছে, যা উপরে উল্লেখ করা হয়েছে। কিছু শূন্যপদ বলতে সাধারণ কাজের অভিজ্ঞতা বোঝায়, অন্যদের অর্থ একটি নির্দিষ্ট অবস্থানে বা প্রদত্ত বাজার বিভাগে একটি কোম্পানিতে অভিজ্ঞতা। দুর্ভাগ্যবশত, প্রার্থীদের বিজ্ঞাপনের পাঠ্যের উপর ভিত্তি করে নিজেরাই এটি বের করতে হবে।

এই স্তরে চাকরির জন্য প্রায় সবসময়ই ইঞ্জিনিয়ারিং-এ কলেজ ডিগ্রির প্রয়োজন হয়। কিছু ক্ষেত্রে, অর্থনৈতিকও উপযুক্ত - যদি আমরা একই 1C পরিষেবা দেওয়ার কথা বলি। অনেক লোকের ডকুমেন্টেশন পড়ার জন্য অন্তত একটি স্তরে ইংরেজি প্রয়োজন। কখনও কখনও কথ্য এবং লিখিত ইংরেজি জন্য একটি অনুরোধ আছে. শূন্যপদের ক্ষেত্রে, সার্টিফিকেশন সম্পূর্ণ করা একটি সুবিধা হবে, উদাহরণস্বরূপ আছে ITIL.

কাজের সারমর্মটি প্রথম দুটি স্তরের সাথে সাদৃশ্য দ্বারা দ্ব্যর্থহীনভাবে বর্ণনা করা যায় না। কিছু জায়গায় এটি সফ্টওয়্যার সমর্থনের আরেকটি লাইন, অন্য জায়গায় এটি নির্দিষ্টগুলি সহ সরঞ্জামগুলির অন-সাইট রক্ষণাবেক্ষণ। এই ক্ষেত্রে, পদগুলির একই নাম থাকতে পারে।
প্রয়োজনীয় দক্ষতা কাজের প্রকৃতি দ্বারা নির্ধারিত হয়। বেশিরভাগ শূন্যপদ উল্লেখ করে:

• প্রশাসক স্তরের অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কে জ্ঞান (Windows বা Linux);
• একটি নেটওয়ার্ক স্থাপন, অফিস সরঞ্জাম, ড্রাইভার;
• ডকুমেন্টেশনের সাথে কাজ করুন (প্রতিযোগিতা, অঙ্কন, নির্দেশাবলী)।

দক্ষতার আরও তালিকা বিশেষীকরণের উপর নির্ভর করে। এটা হতে পারে:

• টেলিযোগাযোগ যন্ত্রপাতি স্থাপনের নীতিগুলি বোঝা;
• নির্দিষ্ট উত্পাদন প্রক্রিয়া এবং সম্পর্কিত সরঞ্জামের জ্ঞান (উদাহরণস্বরূপ দুগ্ধ শিল্প বা বাণিজ্যে);
• নির্দিষ্ট সার্ভার পণ্য এবং ওএস (নির্দিষ্ট ডিস্ট্রিবিউশন) এর কনফিগারেশন ও রক্ষণাবেক্ষণ Linux);
• 1C এবং এর কনফিগারেশন এবং সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলির গভীর জ্ঞান, উদাহরণস্বরূপ, কর্মীদের রেকর্ড;
• বেসিক নেটওয়ার্ক প্রোটোকল এবং ডেটা এক্সচেঞ্জ ফরম্যাট (XML, JSON) বোঝা।

কখনও কখনও আপনার নিজের গাড়ি এবং একটি বিভাগ বি লাইসেন্সের প্রয়োজন হয় তবে প্রতিটি বিজ্ঞাপনে প্রয়োজনীয়গুলির তালিকায় যোগাযোগ দক্ষতার মতো একটি দক্ষতা উল্লেখ করা হয় না - এখানে আপনাকে আর সবসময় ক্লায়েন্ট বা তাদের প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে না।

গড় আয় 50 থেকে 60 হাজার রুবেল (গড় সর্বনিম্ন এবং গড় সর্বোচ্চ, যথাক্রমে)। এইভাবে এই স্তর থেকে শুরু করে, মস্কো এবং দেশের অন্যান্য শহরের মধ্যে আয়ের পার্থক্য লক্ষণীয় হয়ে ওঠে. সবচেয়ে বেশি নগদ শূন্যপদ রয়েছে রাজধানীতে। যাইহোক, বিশদ বিশ্লেষণের জন্য পর্যাপ্ত সংখ্যা প্রকাশ করা হয়নি।

কাজের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, এই স্তরে আরও শূন্যপদ রয়েছে ঘন ঘন ভ্রমণ যা আয় বাড়ায়। বিশেষজ্ঞদের একটি গ্রুপ বা এমনকি একটি সম্পূর্ণ বিভাগের জন্য ব্যবস্থাপক নিয়োগের জন্য বিজ্ঞাপনও রয়েছে। স্বভাবতই তাদের আয় যেমন বেশি, তেমনি দায়িত্বও বেশি। নির্দিষ্ট দক্ষতা - সংকীর্ণ এলাকায় জ্ঞান, একটি নির্দিষ্ট বিভাগে গভীর জ্ঞান (কোম্পানীর দ্বারা প্রয়োজনীয়) এছাড়াও একজন বিশেষজ্ঞের "মূল্য" বৃদ্ধি করে।

অ-বস্তুগত প্রণোদনা সাধারণত পূর্ববর্তী স্তরের প্রতিশ্রুতির সাথে মিলে যায়। এছাড়াও, আমরা এমন বিকল্পগুলি যুক্ত করছি যা পরিবারের সাথে কর্মীদের চাহিদা রয়েছে:

• শিশুদের ছুটির জন্য আংশিক ক্ষতিপূরণ;
• জীবনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আর্থিক সহায়তা (বিবাহ, সন্তানের জন্ম ইত্যাদি)।

6 বছরের বেশি কাজের অভিজ্ঞতা - কমপক্ষে সিনিয়র

যদিও বাজারে আরও যোগ্য বিশেষজ্ঞের চাহিদা স্পষ্টতই, এই স্তরে ইতিমধ্যেই খুব কম শূন্যপদ রয়েছে - সমর্থনে মোট সংখ্যার মাত্র 1%. একই সময়ে, শুধুমাত্র কিছু লোক বেতন নির্দেশ করে, ফলস্বরূপ বিশ্লেষণের জন্য আমাদের কাছে মাত্র 30টি বিজ্ঞাপন বাকি আছে (যার মধ্যে কিছু স্পষ্টভাবে অ্যাগ্রিগেটর অ্যালগরিদমের ত্রুটির কারণে ভুল জায়গায় শেষ হয়েছে - উদাহরণস্বরূপ, "শিক্ষক" কোথা থেকে এসেছে তা স্পষ্ট নয়)।

এই স্তরে, উচ্চ কারিগরি শিক্ষা ইতিমধ্যেই সর্বত্র প্রয়োজন, কখনও কখনও একটি নির্দিষ্ট বিশেষীকরণ সহ, এবং প্রায়ই সার্টিফিকেশন প্রয়োজন হয়। যদি আমরা একটি নেতৃত্বের অবস্থান সম্পর্কে কথা বলি, তাহলে আমাদের অনুরূপ নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা প্রয়োজন - প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন, কার্যক্রম পরিচালনা ইত্যাদি। যখন ইংরেজি ভাষার কথা আসে, তখন ডকুমেন্টেশন পড়ার জন্য প্রায়শই প্রযুক্তিগত নয়, কথোপকথনও প্রয়োজন হয়। যোগাযোগ আবার ব্যক্তিগত গুণাবলীর তালিকায় প্রদর্শিত হয়, সেইসাথে সাধারণ পাণ্ডিত্য, যা নিম্ন স্তরে পাওয়া যায়নি।

এই স্তরে বেতনের বিস্তার খুব বিস্তৃত - 60 থেকে 100 বা তার বেশি হাজার রুবেল পর্যন্ত (আগের মতো, এটি গড় সর্বনিম্ন এবং গড় সর্বোচ্চ)। কিন্তু বিজ্ঞাপন রয়েছে ৩০ হাজার ও দেড় লাখের বেশি। নিম্ন বারটি নিয়োগকর্তাদের দ্বারা নির্ধারিত হয় যারা কোনো কারণে অন্তত 10 বছরের অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ব্যক্তিরা তাদের প্রথম লাইনে কাজ করতে চান। শীর্ষে, এই পরিসরটি সাপোর্ট ম্যানেজার এবং পরিষেবা কেন্দ্রগুলির জন্য শূন্যপদগুলির দ্বারা "উষ্ণ" করা হয়েছে৷ কাজ এবং প্রয়োজনীয় দক্ষতার মধ্যে এই ধরনের পার্থক্যের সাথে, নিয়োগকারীদের মধ্যে কোন সাধারণ প্রয়োজনীয়তা সনাক্ত করা সম্ভব নয়।

অ-আর্থিক ক্ষতিপূরণ সাধারণত পূর্ববর্তী স্তরের মতোই, কিন্তু বিজ্ঞাপনগুলি অধ্যয়ন করার সময়, একটি প্রতিশ্রুতি আমার নজরে পড়ে: বেতনের ক্যাপের অনুপস্থিতি। এই শূন্যপদটি পূর্ববর্তী স্তরে আলোচনা করা হয়নি।

প্রযুক্তিগত সহায়তায় কাজ করার অসুবিধা

ঠিক যেমন 2 বছর আগে, আমি ক্ষতির উপর আলাদাভাবে বসবাস করতে চাই।

আমরা অনেক প্রতিশ্রুতি দিই - আমরা কম অর্থ প্রদান করি

বেতন 2 বছর আগের চেয়ে বেশি শূন্যপদে নির্দেশিত হয়, কিন্তু সবসময় সততার সাথে নয়। উপরে উল্লিখিত, মোট, 51% বিজ্ঞাপন এখন বেতন সহ প্রকাশিত হয় (আগের প্রতিবেদনে 42% ছিল).

বিজ্ঞাপনের পাঠ্য থেকে এটি প্রায়শই স্পষ্ট হয় যে এমন বেতন এবং বোনাস রয়েছে যা প্রতিবার প্রদান করা হয় না, তবে নির্দিষ্ট মান বা KPIs পূরণ সাপেক্ষে। অথবা বিজ্ঞাপনে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে যে প্রথমে বিশেষজ্ঞ পরীক্ষাকালীন সময়, ইন্টার্নশিপ বা অন্য কোনো কারণে কম পাবেন। পরিস্থিতি আরও খারাপ হয় যখন প্রার্থী বেতন দেখে মনে হয়, কিন্তু প্রকৃত সংখ্যা গণনা করতে পারে না, কারণ (এর পরে - একটি আসল উদ্ধৃতি):

"পেশাদার দক্ষতার উপর নির্ভর করে বেতন স্তর পৃথকভাবে আলোচনা করা হয়"

এটি আকর্ষণীয় যে কিছু কোম্পানি বছরের শেষে বেতন সূচীকরণকে প্লাস হিসাবে গণনা করে।
উপরের সমস্ত ক্ষেত্রে, কর্মী পোর্টালে বিজ্ঞাপনগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করতে সর্বাধিক পরিমাণ ব্যবহার করা হয়, যা আয় অনুসারে বাছাই করার সময় শূন্যপদকে উচ্চতর করে। সম্ভবত, সংখ্যার সাথে কারসাজির মাধ্যমে, কর্মী অফিসাররা তাদের বিজ্ঞাপনে আরও মনোযোগ আকর্ষণ করতে চান।

এই প্রতিবেদনে, আমরা সবচেয়ে বাস্তবসম্মত পরিসংখ্যান সংগ্রহ করার চেষ্টা করেছি: প্রতিটি খালি পদের জন্য আমরা একজন কর্মচারী পেতে পারে এমন সর্বনিম্ন এবং সর্বাধিক নির্দেশ করেছিলাম। উদাহরণস্বরূপ, যদি আমরা একটি বোনাস সহ বেতন সম্পর্কে কথা বলি, তাহলে সর্বনিম্ন হল "হ্যান্ডস-অন" বেতন, এবং সর্বাধিক হল সর্বোচ্চ বোনাস সহ বেতন (যদি এটির আকার নির্দেশিত হয়)। গড় ন্যূনতম হল সংশ্লিষ্ট স্তরে সমস্ত বিজ্ঞাপনের গড় সর্বনিম্ন। গড় সর্বোচ্চ - অনুরূপ, কিন্তু সর্বোচ্চ আয়ের জন্য।

এটা গণনা শেখার সময়

একটি আকর্ষণীয় প্রবণতা হল যে শূন্যপদগুলির জন্য এক বছরের কাজের প্রয়োজন প্রায়ই "কোন অভিজ্ঞতা নেই" বিভাগে পড়ে, যদিও প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয় দক্ষতার একটি সম্পূর্ণ তালিকা রয়েছে। এটি হয় একটি সমষ্টিগত ত্রুটি, অথবা কর্মী অফিসার আরও ধূর্ত প্রার্থীদের ছাড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করছিলেন। তারা বলে যে তারা তাদের চেয়ে বেশি অভিজ্ঞতা সহ একটি চাকরি খুঁজবে... কিন্তু আমরা এখানে আছি। এবং "অনভিজ্ঞ" শূন্যপদগুলির পটভূমিতে বেতন বেশি।

আমাদের কাছে মনে হচ্ছে এই জালিয়াতি ত্যাগ করার সময় এসেছে। যোগ্যতার প্রথম এবং দ্বিতীয় স্তরে, সবকিছুই বেশ স্বচ্ছ - যে কোনও ক্ষেত্রে বিজ্ঞাপনটি, প্রার্থীর দৃষ্টিতে, সামগ্রিক চিত্র থেকে "পড়ে যাবে"।

"আমাদের দুটি ডিগ্রি এবং ইংরেজিতে জ্ঞান সহ একজন ক্লিনার দরকার"...
(c) 90 এর দশকের রসিকতা

খালি পদ অধ্যয়ন করার সময়, আমরা সুস্পষ্ট অসঙ্গতি লক্ষ্য করেছি। উদাহরণস্বরূপ, শুধুমাত্র CRM অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ব্যক্তিদের অভিজ্ঞতা ছাড়াই নিয়োগ করা হয়েছিল। অথবা ফোনের মাধ্যমে একটি সহজ উত্তর এবং অনুরোধের পুনঃনির্দেশের জন্য সমর্থনের প্রথম লাইনের জন্য একজন প্রার্থীর প্রয়োজন যার অন্তত 10 বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে, যার মধ্যে একজন সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরও রয়েছে। আমরা যদি একজন কর্মচারী হতাম, তাহলে আমরা এই ধরনের "স্ব-বিরোধপূর্ণ" বিজ্ঞাপনে সাড়া দিতাম না। কিন্তু আমি সুপারিশ করতে চাই যে নিয়োগকর্তা তাদের কাজ এবং কর্মীদের চাহিদার উপর পর্যাপ্ত নজর রাখবেন।

নামকরণের সমস্যা

যদিও এইচআর বিশেষজ্ঞরা দক্ষ কর্মীদের আকৃষ্ট করার জন্য আইটি বিভাগে আরও গভীরে নিমজ্জিত হচ্ছে, তবে সমর্থন অবস্থানের নাম নিয়ে বিভ্রান্তি কয়েক বছর ধরে আরও খারাপ হয়েছে। দুই বছর আগে, আমরা অ্যাকাউন্টের অবস্থানগুলি বিবেচনা করে শূন্যপদগুলি বিশ্লেষণ করেছি - অপারেটর, বিশেষজ্ঞ, প্রকৌশলী, ব্যবস্থাপক৷ এখন তাদের উপর ফোকাস করা অর্থহীন, যেহেতু কিছু শূন্যপদে অপারেটর এবং, বলুন, একজন প্রকৌশলী অভিজ্ঞতার দিক থেকে একে অপরের থেকে আলাদা, এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে মৌলিক পার্থক্যগুলি ইতিমধ্যে কাজের প্রকৃতিতে রয়েছে (কিছু কারণে, ইঞ্জিনিয়ারদের ফিল্ড সার্ভিসের জন্য নিয়োগ করা হয়, এমনকি কাজের অভিজ্ঞতা ছাড়াই, এবং বিশেষজ্ঞদের - অফিসে বসানোর জন্য)। তাই আপনি যদি এই বিভাগে কাজ খুঁজছেন, বিভিন্ন ক্যোয়ারী অপশন ব্যবহার করুন।

পরিবর্তে মোটামুটি

বাজার বদলে গেছে...

• বিশেষ করে অঞ্চলগুলিতে আরও শূন্যপদ রয়েছে।
• সামগ্রিক দুই বছরে বেতন কিছুটা বেড়েছে, তবে সবার জন্য নয়. সর্বনিম্ন স্তরে (অভিজ্ঞতা ছাড়া), বৃদ্ধি কার্যত শূন্য। তবে বিশেষজ্ঞের স্তর যত বেশি হবে, বৃদ্ধি তত বেশি হবে। দুর্ভাগ্যবশত, শেষ রিপোর্টে আমরা যোগ্য কর্মীদের এই ধরনের বিশদভাবে দেখিনি, তাই আমরা এই বৃদ্ধির মূল্যায়নের ভিত্তি হিসাবে শুধুমাত্র দ্বিতীয় এবং তৃতীয় স্তরের জন্য সামগ্রিক তথ্য নিতে পারি। এই তথ্যের ভিত্তিতে, বৃদ্ধি প্রায় 19% ছিল। এটি সরকারী মুদ্রাস্ফীতির চেয়ে 2 গুণ বেশি।
• বেতন এখন প্রায়ই বিজ্ঞাপনে দেখানো হয়. যদিও তারা কখনোই সততার সাথে তা প্রদর্শন করতে শেখেনি।
• বিশেষভাবে যোগ্য নয় এমন কর্মীদের নিয়োগের বিজ্ঞাপন এবং একটি সংকীর্ণ প্রোফাইলের বিশেষজ্ঞদের অনুসন্ধানের মধ্যে বিশুদ্ধভাবে দৃশ্যমান ব্যবধান ক্রমশ বড় হচ্ছে। প্রথমটি প্রবাহের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে: সন্তুষ্ট ব্যক্তিদের সুন্দর ছবি এবং ফটোগুলির মাধ্যমে, "ওয়ার্ক অ্যাট ম্যাকডোনাল্ডস" বিজ্ঞাপনের উদাহরণ অনুসরণ করে, নিয়োগকর্তারা নিয়োগের খরচ কমানোর চেষ্টা করছেন। এটি একটি B2C বিজ্ঞাপনের মতো: "আমাদের হাতি কিনুন।" প্রযুক্তিগত দক্ষতা এখানে পটভূমিতে বিবর্ণ হয়ে যায়: বিশেষ কিছু খোঁজার চেয়ে শেখানো সহজ। তবে অভিজ্ঞ বিশেষজ্ঞদের জন্য শূন্যপদগুলি পরিবর্তিত হয়নি - সেগুলি এখনও শুষ্ক, ল্যাকনিক এবং প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার একটি বিশাল তালিকা রয়েছে (কখনও কখনও কিছুটা বাস্তবতা থেকে বিচ্ছিন্ন)।
• দূরবর্তী কাজের অংশটি ধীরে ধীরে বৃদ্ধি পাচ্ছে, তবে অঞ্চলগুলিতে বেতন বৃদ্ধি পাচ্ছে। অন্যদিকে, মেগাসিটিগুলিতে কিছু পদে কর্মীদের অতিরিক্ত সরবরাহ রয়েছে - অভ্যাসের বাইরে, লোকেরা এখনও অর্থের জন্য মস্কোতে যায়।

এই এবং অন্যান্য কারণের প্রভাবের অধীনে, সংখ্যা এবং তাদের সম্পর্ক পরিবর্তিত হয়। এবং আমরা নিশ্চিত যে বড় আকারের রূপান্তরগুলি এখনও এগিয়ে রয়েছে।

আজ, দুই বছর আগের মতো, এখন আর সেই ব্যক্তি নয় যিনি সফলভাবে রাজধানীতে বসতি স্থাপন করেছেন যিনি অর্থ উপার্জন করেন, কিন্তু যিনি একটি সংকীর্ণ ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট জ্ঞান রাখেন বা আপাতদৃষ্টিতে বেমানান অংশগুলিকে একত্রিত করেন৷ যদি এই সমন্বয়ের জন্য একটি চাহিদা ছিল।

সম্ভবত, চাওয়া-পরে সংকীর্ণ বিশেষীকরণ এখন কর্মীদের বাজারের কঠিন মুদ্রা। খুব শীঘ্রই এর দাম কমার সম্ভাবনা নেই। কিন্তু আমরা, বিভিন্ন ধরণের শিল্পের শত শত পরিষেবা সংস্থার সাথে যারা ক্লায়েন্ট, অন্যান্য প্রবণতা অনুসরণ করছি ওকডেস্কআমরা দেখতে খুশি হব. আমাদের সাথে যোগ দাও!

উত্স: www.habr.com