Želite li znati mišljenje organizatora Digital Breakthrough o tome kako je prošlo takmičenje? Ovaj post neće sadržavati ništa o skali, knjizi rekorda, najvišim zvaničnicima, jedinstvenim rješenjima i besprijekornoj organizaciji. Reći ćemo vam o našim glavnim greškama - vjerujte, bilo ih je poprilično. Ali u redu je griješiti, pogotovo ako učite iz tih grešaka.
Poceti ponovo
Kampanja za prijavu
Umjesto hiljadu prijava, hiljadu pitanja
Budimo iskreni: na samom početku susreli smo se s problemom da naša publika nije baš razumjela kako hackathoni općenito funkcioniraju; među učesnicima je bilo mnogo novajlija koji nisu bili upoznati s ovim formatom. Zanimala ih je mehanika održavanja ovakvih događaja, sistemi evaluacije projekata, kriterijumi za izbor stručnog vijeća i još mnogo toga. Tako smo u prvim sedmicama prijavne kampanje prikupili ne registracije, već gomilu pitanja na različite teme – često se nisu ni odnosila na samo takmičenje.
Iz ovoga smo izvukli lekciju da je prije pokretanja prikupljanja prijava potrebno dosta komunicirati s potencijalnim učesnicima – uroniti u specifičnosti događaja i odgovoriti na pitanja o svim predstojećim fazama.
Općenito, aktivnije radite sa tehnološkom zajednicom, koju više ne zanimaju najnovija dostignuća partnerskih kompanija, već vijesti o napretku takmičenja – zašto ste odabrali format hackathona? Kako se prilagođava našoj konkurenciji? Kako će funkcionirati online testiranje? Wow, online testiranje je počelo - šta dalje? Dakle, ne razumijem - testiran sam, ali nema rezultata. Kada će biti? Koji će zadaci biti u regionalnim fazama? Ko se kladi? Ko će sjediti u stručnom vijeću? Kako ste odabrani?
I tako dalje.
Glavna lekcija: Nije dovoljno samo reći: „Hej, mi smo takmičenje za menadžere, IT stručnjake i dizajnere. Uključite se uskoro. I, inače, ovo će biti u formatu hakatona.” Sve treba detaljno objasniti i korak po korak.
Online testiranje
Greške u testovima ili nerazumijevanje zadatka od strane različitih ljudi?
U fazi online testiranja, naše društvene mreže su bile pune nezadovoljnih poruka o greškama u zadacima. Problem je bio u tome što su isti tekstovi zadataka različito percipirani od strane stručnjaka iz različitih oblasti. Sve je zavisilo od toga kako su ušli u profesiju – samostalno studirali ili imali široko akademsko znanje i odgovarajuće obrazovanje. Njihova percepcija semantike i lingvistike je vrlo različita - to se moralo uzeti u obzir pri sastavljanju testova.
Glavna lekcija: Sljedeći put planiramo okupiti regionalne fokus grupe koje će se sastojati od stručnjaka iz različitih oblasti. Oni će pomoći u formuliranju zadataka za određene regije.
Regionalne faze
Ljeti se trebate opustiti
Prva greška je što smo odabrali ljeto za održavanje regionalnih etapa – sezone raspusta i studentskih raspusta, pa je u nekim gradovima vrlo malo ljudi učestvovalo na hakatonu.
Iz tog razloga smo smanjili broj nominacija, što je primoralo timove da odustanu od zadataka koje su prvobitno željeli riješiti. Ipak, oni gradovi u kojima nije bilo toliko učesnika odradili su sve zadatke sa praskom i pokazali da se dobra rješenja mogu napraviti i uz mali tim. To je bio slučaj, na primjer, u Jakutsku i Velikom Novgorodu - svi timovi koji su prvobitno došli na hakaton plasirali su se u finale.
Glavna lekcija: mozda ne ljeti?
Karakteristike svake regije
Uslovi u kojima su se održavali regionalni hakatoni direktno su zavisili od lokalnog partnera koji je podržao takmičenje. Dakle, negde je bilo bolje, a negde gore. Nisu svi shvatili specifičnosti ovakvih događaja i zašto ljudi rade 24/7, spavaju na otomanama ili u šatorima i jedu lepinje iz menze. Dakle, bilo je nekih nedostataka u nekim aspektima.
Izražavamo duboku zahvalnost univerzitetima - pomogli su nam oko platforme, stručnjaka, pozivanja medija, prikupljanja toka učesnika. Rad s njima pomogao nam je da bolje razumijemo specifičnosti regiona - to će našu saradnju učiniti efikasnijom u budućnosti.
Glavna lekcija: sljedeće sezone potrebno je detaljnije organizirati rad u regijama i više se oslanjati na sebe i svoje iskustvo, a ne na lokalne partnere.
U regionima drugačije percipiraju informacije
Kanali za privlačenje učesnika u gradovima sa preko milion stanovnika i u regionima rade potpuno drugačije. Ako će, na primjer, u Moskvi i Sankt Peterburgu biti dovoljno pokrenuti oglašavanje na društvenim mrežama i obaviti “seeding” u grupama u kojima sedi ciljna publika, onda u regionima usmeno i pozive za učešće od lokalnih “influencera” (regionalne uprave) rade efikasnije, blogeri, univerziteti, IT zajednice).
Glavna lekcija: povećati broj kanala preko kojih ćemo raditi sa publikom. Privucite više vođa mišljenja i lokalnih blogera.
Zbunjen nejasnim formulacijama zadataka
Šta može najviše uznemiriti, pa čak i naljutiti učesnike hakatona? Naravno, dosadni i nerazrađeni zadaci. U regionalnoj i završnoj fazi, timovi su se žalili da formulacije zadataka često nisu sasvim jasne i transparentne.
Kroz takmičenje smo se uvijek trudili slijediti pravilo - postavite kvalitetan problem => dobijete kvalitetno rješenje. Ali priznajemo da nije uvijek išlo na ovaj način. U uslovima kada je bilo puno zadataka i za svaki od njih su izdavani sopstveni setovi podataka... dešavali su se kvarovi. Ali sve je nadoknađeno uz pomoć stručnjaka koji nikada nisu napuštali timove, odgovarali na sva pitanja i radili na projektima sa svih strana. To je uticalo na kvalitet prototipova koji su kao rezultat izašli.
Glavna lekcija: Za formulisanje zadataka angažovaćemo stručnjake koji imaju duboko razumevanje tehnologija sa kojima će učesnici raditi. Dakle, ako postavimo zadatak da razvijemo AR aplikaciju za unutrašnjost, onda će nam trebati stručnjak koji je već koristio proširenu stvarnost za slična rješenja.
Finale
"Zdravo! Hakaton dolazi uskoro, ali nisu nam poslali karte”, ili problemi sa logistikom
Nekim učesnicima su kasno poslate informacije o tome kako će biti organizovana njihova ruta do finala. To je izazvalo navalu pitanja, a mi smo, kao organizatori, bili pod pravom vatrom. Nećemo kriviti nikoga - projektni tim je, naravno, odgovoran za sva kašnjenja. Najčešće su to zbog činjenice da smo u većini slučajeva tražili pomoć od regiona, ali je svaki od njih mogao da organizuje logistiku u različitim vremenskim okvirima. Ubuduće ćemo tome posvetiti više vremena.
Glavna lekcija: Potrebno je stalno informisati učesnike o fazi kupovine karata, rezervacija hotela i drugim transakcijama. To će im pomoći da budu smireniji i samo čekaju da im poštom stignu dragi dokumenti.
I, naravno, Guinness
U početku nismo imali za cilj da uđemo u Ginisovu knjigu rekorda. Ali tokom regionalnih etapa postepeno smo shvatili da imamo sve šanse da to postignemo i bliže finalu smo odlučili: „Uradićemo ovo, kolege!“ Sve je išlo odlično dok predstavnici Ginisove knjige rekorda nisu objavili zahtev da učesnici hakatona ne smeju da napuštaju prostorije celog radnog dana (12 sati). Imali su priliku da napuste lokaciju samo 40 minuta. To je uticalo na standardni način ugostiteljstva i pristupa, što je izazvalo negodovanje učesnika.
Glavna lekcija: Sada ćemo odmah saznati sve zamke koje mogu proizaći iz raznih aktivnosti u okviru takmičenja i o njima unaprijed obavijestiti učesnike.
Podijelite u komentarima koje su još greške uočene u organizaciji takmičenja? Uvek smo spremni da radimo na poboljšanju rezultata!
izvor: www.habr.com