Tehnologije umjetne inteligencije ponekad pronalaze vrlo neočekivane primjene. Na primjer, u Dubaiju su uveli “pametne” kamere koje će mjeriti nivo sreće posjetitelja korisničkih centara Dubai Roads and Transport Authority (RTA). Ovi centri izdaju vozačke dozvole, registruju automobile i pružaju druge slične usluge stanovništvu.
Agencija, koja je prošlog ponedjeljka predstavila novi sistem, istakla je da će se oslanjati na kamere visoke preciznosti s tehnologijom umjetne inteligencije. Uređaji se povezuju putem Wi-Fi ili Bluetooth veze i sposobni su da snimaju brzinom od 30 sličica u sekundi sa udaljenosti od 7 metara.
Napominje se da će predstavljena tehnologija analizirati izraze lica klijenata prije i nakon što im centar pruži usluge. Kao rezultat, sistem će procijeniti nivo zadovoljstva kupaca u realnom vremenu i odmah obavijestiti zaposlene ako je „indeks sreće“ ispod određenog nivoa. U tom slučaju će biti moguće poduzeti potrebne radnje za vraćanje nivoa zadovoljstva kupaca.
Takođe se napominje da će sistem samo analizirati emocije na licima korisnika, ali neće pohranjivati fotografije. Zahvaljujući tome neće biti narušena povjerljivost klijenata RTA, jer će sistem raditi bez njihovog znanja kako bi se izbjeglo izobličenje primljenih podataka o emocijama.
izvor: 3dnews.ru