— Vull actualitzar i fer cursos de Cisco CCNA, després podré reconstruir la xarxa, fer-la més barata i sense problemes i mantenir-la a un nou nivell. Em pots ajudar amb el pagament? - L'administrador del sistema, que ha treballat durant 7 anys, mira al director.
"Jo t'ensenyaré i te'n sortiràs". Què sóc jo, un ximple? Aneu a treballar, és la resposta esperada.
L'administrador del sistema va al lloc, obre el fòrum, Toster, Habr i llegeix com configurar l'encaminament en una xarxa de merda i sticks d'equips pràcticament de museu. M'he rendit una mica, però bé, pots estalviar diners per a la formació i pagar-ho tu mateix. O potser realment hauria de marxar? Allà, els veïns van portar un nou Cisco...
T'has trobat en una situació així? La formació en el lloc de treball, organitzada per l'empresa o per iniciativa del treballador, és, al meu entendre, una de les formes més productives: el treballador ja sap exactament què vol del curs, com avaluar la informació i com per utilitzar-lo. Aquest és el cas quan un curs de sis mesos pot aportar més beneficis que tota la universitat conjunta. Avui parlarem de cursos, universitats corporatives, tutoria i la forma més inútil de formació. Aboca una mica de te calent, seu davant del monitor, escollim junts la forma i/o el format de l'entrenament.
Aixeca els teus reflexos: segueix aprenent!
Aquesta és la quarta part del cicle “Viu i aprèn”:
Part 4. Educació en el treball
Part 5. Autoeducació
Comparteix la teva experiència als comentaris; potser, gràcies als esforços de l'equip de RUVDS i dels lectors Habr, l'educació d'algú serà una mica més conscient, correcta i fructífera.
Així doncs, la universitat, el màster i potser els estudis de postgrau estan darrere teu, estàs a la feina. La rutina laboral ja s'ha allargat, s'han format els plantejaments de les tasques, es paguen els sous dos cops al mes i les perspectives immediates són més o menys evidents. Quines motivacions hi hauria per tornar a estudiar seriosament? Hi ha prou motius.
- Les ganes de canviar de camp d'activitat per aconseguir una millor feina, guanyar més, aprendre una nova professió, etc.
- La necessitat d'actualitzar les habilitats per al treball actual per tal de créixer verticalment o moure's horitzontalment; canviar de feina.
- La necessitat d'adquirir nous coneixements, provar un camp diferent, per exemple, en el cas que us vau graduar a la universitat equivocada, trieu la feina equivocada, hi ha sentiments de carrera i estancament intel·lectual, etc.
- Motius emocionals (per companyia, per diversió, per avorriment, etc.). La motivació més contradictòria, ja que en aquest cas l'etern alumne no té cap objectiu ni cap planificació concreta. En defensa d'aquest grup d'estudiants, podem dir que sovint durant els estudis s'inspiren i, amb no menys il·lusió, s'incorporen a una nova especialitat.
Nosaltres , ara parlarem d'opcions alternatives que estalvien temps (però no diners) i et permeten aprendre alguna cosa nova en el menor temps possible.
Formació relacionada amb el treball, però no dins d'ella
▍Cursos nocturns a temps parcial
La forma d'educació més semblant a una universitat normal: a les nits assisteixes a 3-3,5 hores de conferències i pràctiques, on els professors t'ajuden a dominar el material nou. Al mateix temps, els cursos no contenen assignatures no troncals innecessàries, els estudiants són persones treballadores igual que tu, és a dir, a més de formar-te, pots fer nous coneguts i de vegades útils.
Pros
- Per regla general, els professors d'aquests cursos són professionals, el que significa que donen material en la mesura que us serà útil en el treball real. Algunes habilitats es poden utilitzar des dels primers dies.
- Les classes es fan al vespre 2-3 cops per setmana i no interfereixen amb la feina (si heu d'arribar-hi amb embussos de trànsit, acordeu que els dies lectius vindreu a treballar una mica abans i, en conseqüència, també marxareu).
- Resoldreu problemes pràctics en companyia dels vostres companys i així, a més, percebeu patrons de pensament, apliqueu habilitats de treball en equip i rebeu informació addicional dels vostres companys.
- Els grups dels cursos solen ser reduïts i cada alumne rep una atenció important per part del professor, tant pel que fa a la resposta a preguntes com pel que fa al treball pràctic.
- Si els cursos tenen alguna connexió corporativa, un cop finalitzats, podeu rebre una oferta de feina a la vostra especialitat, i si esteu entrant en TI, aquesta és una oportunitat molt interessant (per exemple, del nostre grup de 9 persones, una va rebre un oferta immediatament, tres van acceptar traslladar-se a l'empresa un cop finalitzada la formació, tres més van rebre ofertes, però van ser rebutjades).
Contres
- Els cursos són força cars.
- Els cursos universitaris es poden "omplir" d'assignatures no bàsiques i impartits per teòrics que guanyen diners extra després de les conferències regulars.
- És possible que tingueu una gran manca d'estudis (per exemple, mentre estudiava al programa de Desenvolupament de programari, no tenia coneixements de matemàtiques i primer vaig haver d'analitzar el problema matemàticament i després resoldre'l programàticament).
- És possible que us trobeu amb una base de material obsoleta (com us agrada, per exemple, dominar Windows Server 2008 i un ordinador amb XP el 2018?), per tant, un ordinador portàtil, diners per a llicències o la possibilitat de trobar alguna cosa una mica piratejada. els propòsits de formació poden ser molt útils, però frescos :)
Què buscar
- Estudieu detingudament el programa del curs i el nombre d'hores, descobriu què inclou la formació i quina forma de certificació final us espera al final (des del no res fins a la defensa d'un projecte de diploma complet en anglès).
- Pregunteu al metodòleg qui és el vostre professor, quina experiència té, si té alguna pràctica.
- Informa't sobre les possibilitats de fraccionament o fraccionament de pagaments per períodes: per regla general, aquesta forma de pagament és menys onerosa.
- Si hi ha un examen d'accés o una entrevista d'accés, no intenteu evitar-lo, assegureu-vos d'aprovar-lo; d'aquesta manera avaluareu el vostre nivell de preparació i podreu fer preguntes que siguin importants per a vosaltres.
- Si el curs inclou anglès, no intenteu deduir-ne el cost del cost de la formació (ja que ja el parleu). És durant les classes a l'estranger quan coneixeu de prop el grup, i això és molt important: sovint els companys es conviden mútuament a treballar.
- Descobriu si s'entrega un certificat de finalització del curs i en quin format (cal en paper amb segell i signatura).
▍Universitats corporatives
Un format de formació interessant, disponible tant per als empleats de l'empresa com per als estudiants externs. Estudieu a la mateixa empresa, al seu centre de formació autoritzat o a un departament col·laborador d'una universitat base (per exemple, HSE o la vostra universitat estatal), i també rebeu educació a temps parcial o nocturna en el marc de l'especialització estreta que hàgiu triat (informació seguretat, sistemes de comunicació, desenvolupament de programari, gestió de projectes, programació 1C, etc.).
Pros
- Aquesta és una bona manera de conèixer l'empresa, els professors (que, per regla general, no són inferiors a la mitjana) i intentar trobar-hi feina. A més, de vegades aquesta és l'única manera fàcil d'entrar a una empresa mostrant-se durant l'entrenament.
- El 90% dels professors universitaris corporatius són professionals. No només estàs aprenent, sinó solucionant problemes reals de combat que el professor havia de resoldre com a gerent o tècnic.
- Entorn d'aprenentatge còmode: de fet, estàs en condicions d'igualtat amb el professor, ja que tots dos són directius, però d'empreses diferents.
Contres
- A la vostra empresa, és possible que els directius no aprecien les perspectives de formació a la universitat corporativa d'una altra persona.
- Els professors poden proporcionar informació adaptada als patrons i problemes de la seva empresa; Potser alguna cosa resultarà irrellevant o inaplicable per a vostè.
Si un empleat de l'empresa propietària del curs estudia en una universitat corporativa, hi ha més avantatges (avantatges durant la formació, prop del taulell, atenció dels companys i de la direcció, coneixements fàcilment aplicables, un model clar d'avançament/moviment professional). ), i menys un - de vegades és molt difícil percebre els teus companys com a professors.
▍Cursos a distància i aprenentatge en línia
Accedeix a recursos educatius (vídeos, conferències, notes, llibres, de vegades biblioteques senceres, repositoris de codis, etc.) i estudies a la teva conveniència o a l'hora convinguda, sense sortir del teu lloc de treball (o del teu ordinador personal). Tens feina de “classe”, l'oportunitat de comunicar-te amb el professor (xat o Skype), deures, però la majoria de les vegades no saps quants de vosaltres sou al curs, qui està amb vosaltres i comunicació amb els “companys”. ” pot convertir-se en una inundació total.
Pros
- Estalviant esforç i temps en viatges i embalatge.
- Format d'aprenentatge còmode i familiar.
- Pots estudiar directament a la feina o immediatament després a l'oficina (tret que hi hagi alguns sistemes brutals de seguiment de les hores de treball, accions, registres, un servei de seguretat ferotge i companys informadors. És impossible, en definitiva).
- Pots triar un ritme de treball còmode i afrontar moments incomprensibles allà mateix, a Internet, a Toster, a Habré, a StackOverflow, etc.
Contres
- Es requereix una alta motivació i autoorganització, perquè això és més autoeducació que formació amb un mentor clàssic.
- No hi ha comunicació en directe dins del procés d'aprenentatge.
- És molt difícil comprovar el professor i determinar si és l'anunciat a la descripció del curs.
- Hi ha el risc d'equivocar-se a l'hora d'escollir un curs: ara n'hi ha tants que és molt difícil no perdre's i entrar a una escola en línia de gran qualitat (fins i tot les empreses poden cometre errors).
- Oportunitats laborals mínimes: tret que mostri habilitats destacades (com ho pots fer en línia?), l'únic amb què pots comptar és que el teu currículum s'inclourà a la base de dades de recursos humans de les empreses associades, que et poden trucar si cal.
Què buscar
- Al formulari de certificació i les condicions per rebre un certificat signat en paper amb un segell (sovint cal pagar més per això).
- Condicions de pagament i urgència d'accés als materials del curs (idealment, hauria de ser un accés il·limitat).
- A partir de les ressenyes dels oients a les xarxes socials i a les plataformes independents (a la web se solen moderar).
- Sobre el format d'interacció amb el professor (idealment hauria de ser un xat + anàlisi dels deures amb els alumnes, preferiblement amb l'enviament previ dels deures).
Com que al principi de la sèrie "Viu i aprèn" vam coincidir en una certa subjectivitat a les nostres ressenyes, diré que desconfio de les formes d'aprenentatge en línia. De vegades fa por pagar molts diners per contingut desconegut. Hi ha tants cursos interessants i realment entenedors sobre totes les àrees de coneixement de les TIC a Internet que em sembla que la millor opció és donar preferència i temps a aquests coneixements. A més, a la majoria d'empresaris no els importava la paperassa de les escoles en línia amb un gran grau d'escepticisme, però les habilitats reals i les habilitats teòriques mai no han molestat a ningú. Per exemple, gràcies als meus coneixements teòrics excepcionals del model de xarxa OSI, vaig aconseguir la meva primera feina en informàtica: convertir-me en enginyer de proves (amb 27 anys, sense formació tecnològica). Depèn de tu decidir, és clar, però jo sóc més partidari dels cursos de 0,5-1-1,5 anys amb presència fora de línia.
▍Formacions i tallers
Un bon format de formació, tret que, és clar, estem parlant de formació de creixement personal i altres joves empresarials. Són cursos intensos i de curta durada en què el professor t'ajuda a aprofundir en els teus coneixements en un àmbit conegut i a fer un curs breu de pràctica.
Dura des de 3 hores fins a diversos dies. No parlaré dels avantatges i els contres: el més important és que no es tracta d'un anunci d'algun producte habitual. Consulta els patrocinadors, consulta els organitzadors i les ressenyes del ponent i endavant. De vegades és molt interessant anar a una formació o taller que no pertany al teu camp; per exemple, pots entendre una mica millor els teus companys.
Formes de formació dins del procés de treball
Aquest és un bloc molt important que no es pot obviar. Vaig tenir diverses experiències formatives dins de l'empresa i crec que val la pena parlar-ne, perquè les mateixes empreses ho situen com el seu avantatge competitiu en RR. HH. i els empleats esperen resultats.
▍Ensenyament i tutoria
Com es senten els nouvinguts a la vostra empresa els primers dies a la feina? Assegut a una taula buida i jugant nerviosament amb un paquet de benvinguda mentre esperes un ordinador que funcioni? Piquen el telèfon per evitar mirar els seus companys? O estan relaxats i còmodes llegint informació sobre la seva feina? Per desgràcia, la meva experiència suggereix que aquests últims són un mínim. Mentrestant, a la informàtica russa hi ha moltes empreses (fins i tot molt petites) de les quals val la pena aprendre: a un nou empleat se li assigna un mentor que, com a part del seu temps de treball, forma el nouvingut en tasques bàsiques, mostrant simultàniament la infraestructura (accés , servidors, equips, rastrejador d'errors, servei d'assistència, sistema de gestió de projectes, etc.), presentar-vos als companys, etc. Així, el nou empleat s'uneix immediatament a l'equip juntament amb el mentor, sap a qui recórrer i aprèn ràpidament el material de treball. A vegades la mentoria va acompanyada d'un examen modular o final de l'àmbit d'activitat, i això, encara que una mica estressant, és una mena de garantia tant per al treballador com per a l'empresa.
Hi ha algunes coses que cal saber/entendre quan configureu la mentoria a la feina.
- El treball dels mentors s'ha de pagar, en forma de bonificacions o KPI. El pagament no ha de dependre de la durada del treball del nouvingut, però en funció dels resultats del període de prova, podeu donar una mica més de bonificació, el que significa que us heu format i heu compromès amb qualitat.
- Els mentors han de ser experimentats i comunicatius: per desgràcia, si un súper geni de DevOps llança manuals sobre la taula i dóna un enllaç al Wiki intern, això no aportarà cap benefici. El nou empleat i el mentor haurien de tenir una rutina de comunicació i diàleg.
- El mentor ha de ser responsable dels errors en el treball de l'alumnat durant el període de formació - i, per exemple, si un verificador sense experiència distribueix 127.0.0.0 a tothom a través de DHCP, és el mentor qui ha de corregir aquest problema, i a la al mateix temps, entén per si mateix que ha d'aprendre en entorns de prova (bé, sí, basant-nos en esdeveniments reals, vam ser entrenats, ens vam entrenar, en general, no estàvem avorrits).
- El mentor ha d'actuar com a guia a través de l'empresa, proporcionar accés, comunicar-se amb l'administrador del sistema, presentar companys d'altres departaments, etc.
- En cas d'hostilitat personal o situacions de conflicte, el mentor ha de ser substituït immediatament.
- La càrrega de treball del mentor durant la formació s'hauria de reduir i redistribuir a altres companys dins de límits raonables.
- Cada nouvingut, des de l'aprenent fins a la sènior, hauria de tenir un mentor, l'única diferència està en l'enfocament, el temps i el volum d'informació proporcionada. El departament de personal ha de tenir cura del procés normal d'adaptació de cada empleat, en cas contrari els problemes en el procés de treball són inevitables, perquè cada empresa té les seves pròpies característiques de treball.
En qualsevol cas, si no heu provat l'institut de mentoria dins de l'empresa, poseu-vos aquesta tasca el mes que ve; us sorprendrà el resultat de treballar amb nous empleats.
▍Reunions, conferències, reunions
Potser una de les formes d'aprenentatge més productives en el marc del treball: els empleats s'expliquen entre ells els seus èxits, comparteixen habilitats, fan reunions i presentacions de productes, conviden companys d'altres empreses a intercanviar experiències (de vegades per caça accidental). Aquestes reunions tenen molts avantatges:
- els empleats aprenen a entendre's i a treballar en un equip ben coordinat;
- els desenvolupadors es comuniquen en el mateix llenguatge i intercanvien solucions que es poden prendre i aplicar amb seguretat;
- pots familiaritzar-te amb la cultura d'una altra empresa i mostrar els teus avantatges;
- Les trobades són gratuïtes.
La clau per a una reunió excel·lent és la preparació: treballar amb ponents, preparar presentacions, una sala i prestar molta atenció al tema. El resultat serà agradable i útil.
Com aprendre a la feina?
Quan treballes, el teu recurs més valuós és el temps. Aquest és un període difícil de la vida en què necessites treballar, construir una carrera i no perdre oportunitats, formar una família, ajudar els teus pares, fer realitat les teves aspiracions en aficions i interessos. Això vol dir que el problema més gran és trobar temps per a l'entrenament perquè resulti dens i efectiu.
- Deixa de perdre les teves pauses de treball en te, cafè o xerrant amb els companys sobre temes no relacionats: dedica aquest temps a la teoria i l'anàlisi de les preguntes que van sorgir durant els teus estudis.
- Inicieu converses de treball amb els companys durant el dinar i a la sala de fumadors; sovint una persona es complau a compartir els seus coneixements en un ambient relaxat.
- Llegeix i escolta conferències sobre embussos i transport, si n'hi ha cap en camí.
- Assegureu-vos de prendre notes sobre la conferència i practicar al vostre quadern, no confieu en la memòria. Si no enteneu alguna cosa durant la conferència, feu notes als marges. Per exemple, NB per a alguna cosa que s'ha de repetir i aprofundir i "?" El que necessites aclarir, preguntar, estudiar pel teu compte.
- Mai estudieu ni estudieu a la nit: en primer lloc, us quedareu adormits durant molt de temps i, en segon lloc, tot s'oblidarà al matí.
- Estudia en un entorn tranquil. Si la política de l'empresa ho permet (i en l'àmbit informàtic ho fa gairebé a tot arreu), romandre una hora i mitja més a l'oficina per fer els deures escolars.
- No estudieu a costa de la feina: aquest engany deliberat no beneficiarà ningú.
- Si esteu estudiant programació o administració de sistemes, no n'hi ha prou amb memoritzar la teoria i llegir Habr, cal que ho passeu tot a la pràctica: escriure i provar codi, treballar amb el sistema operatiu, provar-ho tot a mà.
I, probablement, el principal consell: no tractis els teus estudis com quan eres estudiant. Descuidant l'estudi que pagues i que va dirigit a la pràctica, t'estàs enganyant.
Com negociar amb la direcció?
Si parlem de formació remunerada, és òptim pagar-la tu mateix, d'aquesta manera mantindràs la independència de l'empresari. Si l'empresa paga, el més probable és que haureu de treballar durant algun període obligatori o retornar part dels diners en cas d'acomiadament. Si no teniu previst deixar de fumar, assegureu-vos de parlar amb el vostre responsable sobre el pagament parcial o total i explicar com us serà útil la vostra formació.
Abans de l'entrenament (i no després del fet!), discutiu sobre el canvi d'horari o el canvi a un horari variable; per regla general, en l'àmbit informàtic es troben sovint a mig camí.
Bé, el més important és que si entens que no estàs preparat per dedicar el temps adequat a estudiar i estaràs ocupat amb la feina, saltant-te les classes per culpa, etc., és millor no començar. Potser ja us heu establert com un gran especialista i simplement no teniu prou font per pensar. Depèn de tu decidir.
▍Postdata llaminera
I si ja has crescut i et falta alguna cosa per al desenvolupament, per exemple, un bon poderós , anar a - Tenim moltes coses interessants.
Font: www.habr.com