V tomto článku Elvira Sharipova, vedoucí lokalizační manažerka Plarium Krasnodar, hovoří o tom, jak absolvovala online školení v programu.
Proč studovat, když už jste Sub Lead?
Své profesní dovednosti jsem rozvíjel sám. Nebylo se koho zeptat, tak jsem šel do vědění, šlápl na hrábě a dostával bolestivé rány. To je samozřejmě neocenitelná zkušenost, která mi nyní umožňuje vyvarovat se takových chyb. Pochopil jsem však, že nemůžu dělat všechno a že chci v lokalizaci růst.
Hledal jsem nějaký cenově dostupný dlouhodobý kurz. Školení a webináře se konají v CIS, ale je jich tak málo, že je spočítáte na jedné ruce. Netrvají déle než měsíc, takže všechny informace v nich jsou velmi komprimované. Chtěl jsem něco víc.
V zahraničí se lépe rozvíjí lokalizační sektor. Je tam univerzita
Program University of Washington byl finančně proveditelný a obsahoval hodně z toho, co mě zajímalo. Slíbilo to i učitelům, kteří desítky let působí ve velkých firmách. Takže rozhodnutí padlo.
Z čeho se program skládal?
Certifikační program Localization: Customizing Software for the World je vhodný pro začátečníky i zkušené profesionály. Skládá se ze tří kurzů.
- Úvod do lokalizace
První kurz je seznamovací. Nedozvěděl jsem se z toho nic zásadně nového, ale pomohlo mi to strukturovat znalosti, které jsem měl. Studovali jsme základní nástroje, základy internacionalizace a lokalizace, kontrolu kvality a charakteristiky cílových trhů, které je třeba vzít v úvahu (kultura, náboženství, politika). - Lokalizační inženýrství
Tento kurz se zaměřuje na základní dovednosti potřebné k tomu, abyste se stali lokalizačními inženýry. Bylo velmi užitečné naučit se podrobněji pracovat s lokalizačním softwarem (CAT, TMS atd.) a jak si jej upravit podle svých potřeb. Studovali jsme také nástroje pro automatizované testování a zvažovali interakci s různými formáty (HTML, XML, JSON atd.). Vyučovala se také příprava dokumentů, pseudolokalizace a používání strojového překladu. Obecně jsme se na lokalizaci podívali z technické stránky. - Řízení lokalizačních projektů
Poslední kurz byl o projektovém řízení. Vysvětlili nám od A do Z, jak začít s projektem, jak ho naplánovat, jak sestavit rozpočet, s jakými riziky počítat, jak jednat se zákazníkem. A samozřejmě mluvili o time managementu a managementu kvality.
Jaké bylo školení?
Celý program trval 9 měsíců. Obvykle byla jedna lekce týdně – přenos z auly univerzity, který trval asi 3 hodiny. Harmonogram se může lišit v závislosti na svátcích. Učili nás lidé z Microsoftu, Tableau Software, RWS Moravia.
Kromě toho byli na přednášky pozváni hosté - specialisté z Nimdzi, Salesforce, Lingoport, Amazon a stejného Microsoftu. Na konci druhého ročníku proběhla prezentace z HR, kde se studenti naučili složitosti psaní životopisu, hledání práce a přípravy na pohovor. To je velmi užitečné, zejména pro mladé profesionály.
Do hodin přicházeli i bývalí studenti programu a hovořili o tom, jak se jejich kariéra po studiu vyvíjela. Jeden z absolventů je nyní členem fakulty a pracuje ve společnosti Tableau. Další se po kurzu zaměstnal v Lionbridge jako lokalizační manažer a o pár let později přešel na podobnou pozici v Amazonu.
Domácí úkoly se obvykle zadávaly na konci vyučování. Může se jednat o test, který byl automaticky kontrolován (správná/špatná odpověď), nebo o praktický úkol s termínem, který osobně ohodnotil učitel. Cvičení bylo docela zajímavé. Například jsme upravili lokalizaci přehrávače médií, připravili pseudolokalizovaný soubor a znovu vytvořili strukturu webových stránek v souborech XML. Práce se značkovacími jazyky mě dokonce inspirovala k dalšímu kurzu
Samotný proces učení na University of Washington je velmi pohodlný. Pro studenty existuje speciální platforma, kde můžete kontaktovat spolužáky a učitele a najít všechny potřebné informace o vašem studiu: plán hodin, videa, prezentace hodin atd. Dostali jsme dokonce přístup k většině softwaru a časopisu Multilingual.
Na konci každého ze tří kurzů programu se konala zkouška. Ten měl podobu absolventského projektu.
Jak probíhala vaše diplomová práce?
Byli jsme rozděleni do skupin a dostali jsme různé projekty. V podstatě šlo o podmíněný případ s podmíněným rozpočtem, ale se skutečným zákazníkem (získali jsme produktového manažera z Amazonu), se kterým jsme museli vést formální jednání. V rámci skupin jsme si museli rozdělit role a odhadnout množství práce. Poté jsme zákazníka kontaktovali, ujasnili si podrobnosti a pokračovali v plánování. Poté projekt připravili k předání a představili ho celému pedagogickému sboru.
V průběhu diplomové práce se naše skupina setkala s problémem – klientem deklarovaný rozpočet nestačil na realizaci projektu. Museli jsme urychleně snížit náklady. Rozhodli jsme se použít MTPE (Machine Translation Post-Editing) pro ty kategorie textů, jejichž kvalita nebyla příliš ovlivněna. Dále jsme navrhli, aby zákazník odmítl překládat do jazyků zemí, kde většina obyvatel mluví anglicky, a pro takové dvojice zemí, jako jsou USA a Velká Británie, Španělsko a Mexiko, použil pouze jednu jazykovou variantu. To vše a některé další nápady jsme ve skupině neustále přemýšleli a ve výsledku jsme se nějak vešli do rozpočtu. Byla to zábava, celkově.
Prezentace se také neobešla bez dobrodružství. Byl jsem přítomen v publiku online a 30 sekund po začátku mi vypadlo spojení. Zatímco jsem se to marně snažil obnovit, přišel čas na sestavu rozpočtu, kterou jsem připravoval. Ukázalo se, že jsme se spolužáky neprošli mojí částí prezentace, takže všechna čísla a fakta jsem měl jen já. Za to jsme dostali od učitelů důtku. Bylo nám doporučeno, abychom byli vždy připraveni na možnost, že vybavení může selhat nebo onemocnět kolega: každý v týmu by měl být zaměnitelný. Ale hodnocení se naštěstí nesnížilo.
Co bylo nejtěžší?
University of Washington, jak název napovídá, se nachází v Americe, takže hlavní problém pro mě byl rozdíl v časových pásmech: PST a UTC+3. Musel jsem vstávat na vyučování ve 4 hodiny ráno. Obvykle to bylo úterý, takže po 3hodinové přednášce jsem šel do práce. Pak jsme si ještě museli najít čas na testy a praktické úkoly. Hodiny lze samozřejmě sledovat v nahrávkách, ale celkové skóre za kurz se skládalo nejen z výsledků testů, domácích úkolů a zkoušek, ale také z počtu návštěv. A mým cílem bylo vše úspěšně projít.
Nejtěžší to bylo během mého maturitního projektu, kdy jsme si 3 týdny po sobě se spolužáky téměř každý den volali na besedy a brainstormingy. Takové hovory trvaly 2–3 hodiny, téměř jako celá lekce. Navíc jsem musel komunikovat se zákazníkem, který měl volno až ve 2 hodiny ráno. Obecně platí, že s takovým rozvrhem je zaručeno oživení.
Dalším problémem při učení je jazyková bariéra. Navzdory tomu, že mluvím dobře anglicky a téměř všichni moji spolužáci žili v Americe, bylo někdy těžké porozumět partnerovi. Faktem je, že většina z nich nebyli rodilí mluvčí angličtiny. Nejjasnější to bylo, když jsme začali pracovat na našem absolventském projektu. Museli jsme si zvyknout na přízvuky, ale nakonec jsme si bez potíží rozuměli.
Советы
Začnu možná radou kapitána: pokud se rozhodnete podstoupit takový výcvik, připravte se, že mu věnujete veškerý svůj čas. Devět měsíců je dlouhá doba. Musíte každý den překonávat okolnosti a sebe sama. Ale zkušenosti a znalosti, které získáte, jsou neocenitelné.
Nyní pár slov k přijetí. Ke studiu na anglicky mluvící univerzitě budete kromě dalších dokumentů potřebovat certifikát potvrzující znalost jazyka (TOEFL nebo IELTS). Pokud však pracujete jako lokalizátor a máte diplom překladatele, pak je šance se s vedením univerzity dohodnout a obejít se bez certifikátu. To vám může ušetřit čas a peníze.
Užitečné odkazy
Učí také lokalizaci:
Existují také kurzy/školení:
Zdroj: www.habr.com