28. března mi na Habraseminaru Ivan Zvjagin, šéfredaktor Habr, poradil, abych napsal článek o každodenním životě naší jazykové školy Skype. "Lidé budou mít zájem o sto liber," slíbil, "nyní mnozí vytvářejí online školy a bylo by zajímavé poznat tuto kuchyni zevnitř."
Naše Skype jazyková škola s vtipným názvem GLASHA existuje sedm let a sedm let, dvakrát ročně, pracují naši operátoři v nouzovém režimu.
Tato každoroční noční můra je spojena se změnami času v různých zemích.
Faktem je, že učitelé a studenti naší Skype školy žijí ve 26 zemích na různých kontinentech.
V souladu s tím se v normálních časech snažíme naplánovat je s učitelem jeden po druhém, aby to bylo pohodlnější.
Učitel nám pošle svou dostupnost, například takto:
A když se objeví nový student, který může absolvovat lekce v určených slotech, zařadíme ho do rozvrhu.
Studenti z Ruska, Izraele, Kanady a Francie se tak společně ocitnou na rozvrhu učitele, který žije například v Brazílii.
Učí se klidně až do chvíle, kdy stejný učitel Maurice přejde na zimní čas, tedy do poloviny února.
Jak můžete zjistit, kdy Brazílie přejde na zimní čas? Velmi jednoduché:
Úplné znění zní: „Třetí neděli v únoru, pokud na ni nepřipadá karneval“.
Letos se zjevně konal karneval, protože přechod nastal náhle 17. února.
Po obdržení informací od Maurice bychom teoreticky měli přesunout celý „Babylonský“ tým studentů o hodinu později. Nebo pozvěte Maurice, aby jim dal lekce o hodinu dříve.
V případě Maurice to vychází, hurá! Ve státech Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Bahia a Distrito Federal) byste mohli spát déle.
Naše další učitelka, Angličanka Rachel, naštěstí žije v jiném regionu Brazílie – Rio Grande do Norte.
Přes všechny masopusty se tam čas na zimní nemění. Šťastný.
Až do 3. listopadu, kdy některé části Brazílie přejdou na letní čas, si můžete odpočinout, pokud Maurice v této době neodejde do Číny nebo se nevrátí do Holandska.
S Alessandrou žijící v Austrálii se však žádný zázrak nestal, může se jen držet svého přísného zimního programu. A zima v Austrálii právě začala. Všichni její studenti se proto musí na jednu hodinu přesunout. To vyžaduje hodně času a úsilí, protože někteří studenti studují z práce a mladí studenti už mají jasně naplánovaný čas na kroužky a oddíly.
Obyvatelé Nového Jižního Walesu a Victorie, jejichž hlavními městy jsou Sydney a Melbourne, začali žít a pracovat v zimním období. Nyní je rozdíl oproti moskevskému času plus 7 hodin. Stejným způsobem se měnil čas v Canbeře a na ostrově Tasmánie.
A kam nás osud našich žáků a učitelů zavane!
Jedna jediná studentka, Masha Zelenina, žije s námi na západě kontinentu ve státě Západní Austrálie. Čas se tam nemění, takže pětihodinový rozdíl s Moskvou se nadále udržuje.
Nemění se ani čas na Severním území – rozdíl oproti moskevskému času byl a je 6 a půl hodiny. Jenže ve státě Jižní Austrálie se hodiny posunuly o hodinu zpět a nyní zde bude rozdíl oproti moskevskému času 6 a půl hodiny.
Na jižní polokouli tedy začala zima. Můžete žít klidně několik týdnů.
Letní čas začíná druhou neděli v březnu ve 02:00 ve Spojených státech a Kanadě a zpět ve 02:00 první neděli v listopadu. Jediné země, které neprocházejí, jsou Havaj, Portoriko a Panenské ostrovy.
V Kanadě se čas ve státě Saskatchewan nemění. Obrovský ahoj našemu učiteli Brianovi!
Arizona nemění hodiny (ale Američané ze severní části státu přechod dělají).
V polovině března na dva týdny měníme rozvrh studentů z Ruska a evropských zemí, protože na konci března bude čas v Evropě a USA korelován s Kanadou.
To se obvykle děje v noci ze soboty na neděli, ale předtím Izrael v pátek přechází na letní čas. Protože náboženský sabat připadá na sobotu večer.
V souladu s tím musíme udělat malé změny pro páteční lekce před velkou směnou pro 500 studentů v neděli.
Mnoho škol Skype pravděpodobně používá nějaký druh vestavěných automatických změn času a oznamovacích systémů pro studenty a učitele, ale nedovedu si představit, jak lze automatické systémy použít v našem případě.
Protože každý žák potřebuje individuální přístup. Například jeden student může chodit na lekce pozdě večer, zatímco jiní se nemohou soustředit v 18.00:XNUMX.
I když stojíme hlavou dolů a žádáme ostatní studenty, aby se pohnuli, pokaždé musí někteří ze studentů změnit učitele.
To znamená organizování dalších zkušebních lekcí, psychickou nepohodu a narušení vzdělávacího procesu.
Studenti a učitelé mají tendenci k sobě přilnout a neshodují se snadno se suplováním.
V březnu 2019 přešly všechny členské země EU naposledy na letní čas a do října příštího roku se bude muset každý stát EU sám rozhodnout, zda zůstane na letním, nebo přejde na zimní.
Zdá se, že tato inovace nám způsobí bolesti hlavy.
Ruská vláda navíc neustále předkládá návrhy na návrat k letnímu času. Kromě toho, že v roce 2016 změnily čas o hodinu Astrachaňská a Saratovská oblast Ruska, jakož i Uljanovsk, Transbajkalské území a Sachalin, v roce 2017 se k nim přidala Volgogradská oblast.
Čas naštěstí zatím nemění Japonsko, Čína, Indie, Singapur, Turecko, Ázerbájdžán, Arménie, Bělorusko, Gruzie, Kazachstán, Kyrgyzstán, Tádžikistán, Turkmenistán, Uzbekistán
Jinak ani weby s přesným časem nemají vždy čas aktualizovat své programy.
Navíc jsme za ty roky práce poznali, že jsou země, kde je rozdíl oproti Moskvě násobek půl hodiny, ne hodiny, to jsou Indie +2,5 a Írán +1.5
Takže problémy s koordinací v čase se mohou vloudit tam, kde se vůbec nečekaly.
Schopnost přesného počítání času testujeme vždy při pohovorech s novými operátory a náš počet neustále roste. Je velkým zklamáním, když je lekce narušena, protože rozdíl mezi Moskvou a Kazachstánem byl vypočítán špatným směrem. Naštěstí se to stává jen zřídka.
V dnešní době si můžete vybrat ty nejlepší učitele z celého světa a můžete se učit podle jakéhokoliv vhodného rozvrhu, ale za touto vymožeností je tvrdá práce provozovatelů škol Skype.
Zdroj: www.habr.com