Mnoho uživatelů Firefoxu po celém světě ztratilo svou obvyklou sadu rozšíření kvůli jejich náhlému vypnutí. K události došlo po 0 hodinách UTC (Coordinated Universal Time) 4. května – chyba byla způsobena vypršením platnosti certifikátu používaného ke generování digitálních podpisů. Teoreticky měl být certifikát aktualizován před týdnem, ale z nějakého důvodu se tak nestalo.
Stejný problém se stal téměř před třemi lety a vedoucí produktu Kev Needham nyní pro Engadget řekl: „Je nám líto, že v současné době dochází k problému, kdy stávající a nová rozšíření neběží nebo se neinstalují ve Firefoxu. Víme, v čem je problém, a usilovně pracujeme na tom, abychom tuto funkci do Firefoxu co nejdříve obnovili. Budeme i nadále poskytovat aktualizace prostřednictvím našich kanálů Twitter. Prosím, mějte s námi trpělivost, než problém vyřešíme."
V současné době existuje alespoň jedno řešení, ale lze jej použít pouze při použití vývojářské verze Firefoxu nebo raných sestavení Nightly. Pokud se podíváte do sekce "about:config" a nastavíte parametr xpinstall.signatures.required na hodnotu False, pak začnou rozšíření znovu fungovat.
Pokud používáte jinou verzi Firefoxu, existuje způsob, jak problém dočasně vyřešit, ale uživatel to bude muset opakovat při každém otevření prohlížeče. Poskytuje režim pro ladění rozšíření a ruční načítání souborů .xpi pro každou z nich.