Jeder brennt für Effizienz.

In der letzten Ausgabe „Verkauf von Zink„Wir haben drei Artikel über die Wirksamkeit verschiedener Prozesse besprochen. Über das "Wie Bezos PowerPoint deaktivierte«,«Der Inhaber eines Unternehmens zwingt Sie dazu, 5 Stunden am Tag ohne Ablenkungen zu leben"Und"Asynchrone Kommunikation von Duisten«.

Dieser Artikel ist eine Zusammenstellung kurzer Auszüge aus allen dreien mit meinen subjektiven Überlegungen unter der Schirmherrschaft des allgemeinen Furzbrennens aufgrund von Ineffizienz.

In dem durchschnittlichen Krankenhausunternehmen, in dem ich gearbeitet habe und arbeite, sind alle Probleme, die diese Leute zu lösen versuchen, vollständig vorhanden.

Darüber, wie Bezos PowerPoint ausgeschaltet hat

Wie er uns erzählt BeitragGenosse Bezos hat die Regeln für Unternehmenstreffen geändert. Nun versammeln sich Kollegen und lesen etwa eine halbe Stunde nach Beginn der Kundgebung in der Stille der Kundgebung die vom Redner selbst erstellten Notizen vor.

Dann können diejenigen, die nichts hinzuzufügen haben oder informiert sind (aus der RACI-Matrix), aufstehen und gehen. Diejenigen, die direkt mit den Vorschlägen arbeiten, bleiben und stellen Fragen, machen Vorschläge und vereinbaren die nächsten Treffen.

Meiner Meinung nach eine völlig normale Idee, denn... Bei Firmenmeetings wird sehr oft Zeit mit „Cap“-Fragen und Ergebnissen derjenigen verschwendet, die ihre Vorgesetzten beeindrucken wollen. Und auch verschiedene Witze für Heilige Kriege.

Der Vorteil des stillen Lesens von Dokumenten besteht außerdem darin, dass einige Sprecher möglicherweise langsam (oder zu schnell) lesen oder verschiedene unangenehme Sprachbehinderungen haben.

Ich verstehe, dass es keine leichte Aufgabe ist, derart radikale Änderungen im Rallye-Reglement einzuführen, aber ich hoffe, dass es den Teilnehmern eine rationale Botschaft vermittelt.

CEO, der Sie dazu zwingt, 5 Stunden am Tag ohne Ablenkungen zu leben

Kürzlich war er CEO eines deutschen Unternehmens gestanden indem er begann, Menschen zu zwingen, fünf Stunden lang zu arbeiten, und ihnen verbot, sich während dieser Zeit durch das Telefon und soziale Netzwerke abzulenken. Die Menschen sind schockiert, aber sie sind glücklicher und produktiver.

Er sagte auch, dass er früher eine ähnliche Erfahrung gemacht habe, als er mit seinem Arbeitgeber vereinbart hatte, ihm zwei zusätzliche Tage pro Woche für ein niedrigeres Gehalt zu gewähren. Als er nach einiger Zeit merkte, dass er genauso viel arbeitete wie zuvor, einigte er sich mit dem Arbeitgeber auf die Wiederherstellung des vorherigen Gehaltsniveaus.

Heutzutage stoßen wir immer häufiger auf Artikel über Startups und Unternehmen, die ähnliche Praktiken anwenden. Meiner Meinung nach liegt darin ein rationaler Kern, und wenn wir den effektiven Teil des Arbeitstages berücksichtigen, dann arbeiten wir alle kaum mehr als 6 Stunden.

Darüber hinaus gibt es in einigen Unternehmen eine „Überstundenkultur“, bei der die Mitarbeiter 10 bis 12 oder vielleicht auch mehr Stunden bei der Arbeit „sitzen“, um ihr Engagement für das Unternehmen zu zeigen. Mit jeder zusätzlichen Stunde tendiert die durchschnittliche Effizienz dieser Mitarbeiter gegen Null. Und diese findet man oft in der Burnout Hall of Fame.

Weniger, aber effizienter zu arbeiten ist meiner Meinung nach ein toller Trend, der ein paar Stunden pro Woche frei machen kann, um mit denen zu kommunizieren, denen Sie wirklich am Herzen liegen (sich selbst und Ihre Familie).

Asynchrone Kommunikation von Duisten

Duists sind die Jungs von der Firma doist, sie machen todoist, vielen bekannt. Ihr CEO schreibt in dem Artikel „Asynchrone Kommunikation“, darüber, wie sie dieses System zu Hause implementiert haben. Daraus ergeben sich mehrere interessante Punkte.

definieren:

• Bei der asynchronen Kommunikation senden Sie eine Nachricht und erwarten nicht, sofort eine Antwort zu erhalten. Zum Beispiel per Post;
• Synchrone Kommunikation – im Gegenteil: Wenn Sie eine Nachricht senden, erhält der Empfänger diese sofort und beginnt sofort zu antworten. Dazu gehört auch die Kommunikation in Echtzeit (Rallyes und 1-on-1-Meetings).

Laut einem Artikel im Harvard Business Review hat sich die Kommunikationszeit im Büro in den letzten 10 Jahren um 50 % erhöht. Mitarbeiter verbringen bis zu 80 % ihrer Zeit damit, E-Mails zu beantworten und zu kommunizieren.

Nachteile der synchronen Kommunikation:

• Ständige Ablenkungen. Wie der Zauderer Maxim Dorofeev schreibt und sagt: Um produktiver zu sein, müssen Sie alle Benachrichtigungen in Instant Messengern deaktivieren. Hier ist alles umgekehrt. Eine große Anzahl von Benachrichtigungen im Arbeitschat lenkt ständig von der Arbeit ab. Es ist oft unmöglich, sich zu konzentrieren;
• Menschen legen Wert darauf, vernetzt zu sein, statt produktiv zu sein.
• Fügt Stress hinzu, weil... ständige Ablenkungen erlauben es uns nicht, die Last gleichmäßig zu verteilen, und wir sind gezwungen, uns zu beeilen;
• Führt zu schnellen Lösungen von geringer Qualität.

Vorteile der asynchronen Kommunikation:

• Kontrolle über die Planung Ihrer Arbeitszeit;
• Hochwertige Kommunikation statt „reaktiver“ Antworten. Die Kommunikation ist viel langsamer und zwingt die Menschen dazu, effizienter zu sein und bessere Entscheidungen zu treffen.
• Weniger Stress. Sie können ganz nach Ihrem Arbeitszeitplan agieren;
• Der Standardzustand ist „Flow“ (da es keine Ablenkung gibt);
• Automatische Dokumentation, wenn sie öffentliche Kommunikationsmittel nutzen (z. B. Github oder eine Foren-Engine);
• Toleranz gegenüber unterschiedlichen Zeitzonen (wir können jede Zeitverzögerung einstellen, während wir auf eine Antwort warten).

Es ist unmöglich, die synchrone Kommunikation vollständig abzuschaffen. Duisten bieten an, wichtige synchrone Chats (Telegramme bei Serverausfall), Einzelgespräche und Team-Retreats zu erstellen.

Was ist mit den Dusts los?:

• 70 % asynchrone Kommunikation Twist, Github, Paper;
• 25 % synchronisierte Kommunikation Zoom, Appear.in, Google Meet;
• 5 % Offline-Meetings und Retreats.

Was empfehlen sie zur Umsetzung einer Kultur der asynchronen Kommunikation?:

• Überkommunizieren. Beschreiben Sie in der Korrespondenz alles so detailliert wie möglich und antizipieren Sie mögliche Fragen.
• Planen Sie Ihre Interaktionen im Voraus. Beispiel „Ich möchte das in 2 Tagen fertigstellen und würde mich über Ihren Beitrag freuen“ statt „Ich erwarte eine Rückmeldung von Ihnen innerhalb einer Stunde“;
• Überprüfen Sie immer die Einstellungen für die Dokumentfreigabe (anscheinend gab es damit Probleme und jemand hat mehr als einen Tag auf die Freigabe des Dokuments gewartet);
• Teilen Sie allen Teilnehmern vor dem Meeting alle notwendigen Dokumente mit, damit jeder Bescheid weiß;
• Nach der Besprechung sollte alles, was bei der Besprechung besprochen wurde, in das Besprechungsdokument aufgenommen werden (Duisten üben sogar, die Besprechung aufzuzeichnen, damit jemand asynchron daran teilnehmen kann);
• Schalten Sie alle Benachrichtigungen aus.
• Nutzen Sie Ihre Wartezeit produktiv.

Tipps für Leads von Duists:

• Förderung der schriftlichen Kommunikation;
• Bewerten Sie Menschen nach ihrer Produktivität, nicht danach, welche Soft Skills sie haben und wie viel Zeit sie bei der Arbeit verbringen;
• Vergessen Sie die Arbeitszeiten. (Wer kommt und geht zu welcher Zeit);
• Schaffen Sie eine Atmosphäre des Vertrauens (Duisten bedeuten, dass jeder für seine Worte verantwortlich ist und das Team sicher sein muss, dass Sie es auch tun werden, wenn Sie versprochen haben, den Code morgen zu liefern);
• Eigenverantwortung vor Ort stärken;
• Legen Sie eine akzeptable Reaktionszeit fest. Duisten haben 24 Stunden Zeit;
• Machen Sie Transparenz zu einer Priorität. Das bedeutet, dass möglichst viele Themen öffentlich im Unternehmen diskutiert werden sollten;
• Fügen Sie schnelle Kommunikationskanäle für höhere Gewalt hinzu.

Zwei Punkte haben mich besonders verwirrt:

• Über die Konzentration auf Soft Skills. Meiner Erfahrung nach produzieren Misanthropen selten gut wartbaren Code (das widerspricht einfach ihren Gefühlen). Und ich denke, eine Codeüberprüfung mit solchen Leuten wird das erfahrenste Team zerstreuen;
• Über das, was Duisten „eine Atmosphäre des Vertrauens“ nennen (wenn Sie versprochen haben, morgen zu liefern, muss das Team sicher sein, dass Sie den Code morgen liefern). Dieser Punkt wird meiner Meinung nach die Angst verstärken, die wir beim Übergang zur asynchronen Kommunikation beseitigt haben.

Im Allgemeinen gefielen mir die Ideen, die Duisten anbieten. Gleichzeitig scheint es mir, dass dies ein Austausch von „Nähen gegen Seife“ sein wird, d.h. Nachdem wir in ständiger Ablenkung gewonnen haben, haben wir immer noch Probleme, die nicht verschwinden – Fristen und die Trommel des Galeristen.

Statt einer Schlussfolgerung

Die Idee, den Menschen rund um die Uhr Saft aus dem Saft zu pressen, gerät in den Hintergrund. Unternehmen möchten nun, dass die Menschen effizienter arbeiten und mehr Zeit in die Unterstützung der Wirtschaft investieren.

Bitte kommentieren Sie Ihre Ideen zu diesen Themen. Vielleicht haben Sie in Ihren Unternehmen bereits etwas Ähnliches umgesetzt. Veröffentlichen Sie Links zu ähnlichen radikalen Experimenten.

Kommen Sie und chatten Sie in einem gemütlichen Telegram-Chat „Zinkverkäufe“. Dort können Sie synchron kommunizieren, abgelenkt von allem.

Source: habr.com