Πάντα νόμιζα ότι είμαι ηλίθιος. Πιο συγκεκριμένα, ότι είμαι αργόψυχος.
Αυτό εκδηλώθηκε απλά: σε συναντήσεις και συζητήσεις, δεν μπορούσα να βρω γρήγορα μια λύση στο πρόβλημα. Όλοι λένε κάτι, μερικές φορές έξυπνοι, αλλά εγώ κάθομαι και μένω σιωπηλός. Ήταν ακόμη και κάπως άβολα.
Όλοι οι άλλοι νόμιζαν ότι ήμουν και ηλίθιος. Γι' αυτό σταμάτησαν να με καλούν σε συναντήσεις. Κάλεσαν όσους λένε κάτι χωρίς καθυστέρηση.
Και εγώ, φεύγοντας από τη συνάντηση, συνέχισα να σκέφτομαι το πρόβλημα. Και, όπως λέει μια κοινή ιδιωματική έκφραση, μια καλή σκέψη έρχεται αργότερα. Βρήκα μια κανονική, άλλοτε ενδιαφέρουσα, και μερικές φορές ακόμη και φοβερή λύση. Κανείς όμως δεν το χρειαζόταν πια. Όπως οι άνθρωποι δεν κουνούν τις γροθιές τους μετά από έναν καυγά.
Απλώς η κουλτούρα στις εταιρείες όπου ξεκίνησα να εργάζομαι ήταν σύγχρονη. Λοιπόν, όπως συμβαίνει εκεί, «η συνάντηση πρέπει να τελειώσει με μια απόφαση». Αυτό κατέληξαν στη συνάντηση και αυτό είναι αποδεκτό. Ακόμα κι αν η λύση είναι πλήρης μαλακία.
Και μετά έφτασα στο εργοστάσιο. Δεν έδωσαν δεκάρα για τις νέες τάσεις. Ούτε ένα θέμα δεν λύνεται σε μία συνάντηση. Πρώτα, μια συνάντηση για να διατυπωθούν, μετά μια συνάντηση για να συζητηθούν οι επιλογές, μετά μια συνάντηση για να συζητηθούν ξανά οι επιλογές, μετά μια συνάντηση για να ληφθεί μια απόφαση, μια συνάντηση για να συζητηθεί η απόφαση που ελήφθη κ.λπ.
Και τότε όλα κατέρρευσαν. Στην πρώτη συνάντηση, όπως ήταν αναμενόμενο, παραμένω σιωπηλός. Φέρνω λύση στο δεύτερο. Και οι αποφάσεις μου άρχισαν να παίρνονται! Εν μέρει επειδή κανείς εκτός από εμένα δεν συνέχισε να σκέφτεται το πρόβλημα μετά την αποχώρησή του από τη συνάντηση.
Ο ιδιοκτήτης παρατήρησε αυτό το παράξενο στη συμπεριφορά μου και μου επέτρεψε επίσημα να παραμένω σιωπηλός στις συναντήσεις. Ναι, παρατήρησα επίσης ότι ακούω καλύτερα τι συμβαίνει όταν παίζω Beleweled Classic στο τηλέφωνό μου. Έτσι αποφάσισαν.
Όλοι κάθονται, συζητούν, μιλάνε, μαλώνουν και εγώ παίζω στο τηλέφωνο. Και μετά τη συνάντηση - μια ώρα, μια μέρα ή μια εβδομάδα - στέλνω λύσεις. Λοιπόν, ή έρχομαι με τα πόδια και στο λέω.
Παρατήρησα επίσης ότι αν στην πρώτη συνάντηση δεν σιωπήσω, αλλά πω – λοιπόν, συμμετέχω στη συζήτηση – τότε το αποτέλεσμα είναι χειρότερο. Ως εκ τούτου, ανάγκασα τον εαυτό μου να μείνει σιωπηλός.
Δεδομένου ότι η προσέγγιση λειτούργησε, απλώς τη χρησιμοποίησα. Συνεχίζω να πιστεύω ότι είμαι ηλίθιος. Και οι υπόλοιποι είναι έξυπνοι, απλά δεν θέλουν να σκέφτονται να λύσουν προβλήματα μετά την αποχώρησή τους από τη συνάντηση. Εκείνοι. η μόνη διαφορά είναι ότι είναι τεμπέληδες και όχι προορατικοί.
Για τον ίδιο ακριβώς λόγο, δεν μου αρέσει να μιλάω με πελάτες, ειδικά στο τηλέφωνο. Επειδή δεν μπορώ να βοηθήσω σε μια τέτοια συζήτηση - πρέπει να σκεφτώ. Σε μια προσωπική συνάντηση, όλα εντάξει - μπορείτε να μείνετε σιωπηλοί για τουλάχιστον λίγα λεπτά, λέγοντας "εντάξει, θα το σκεφτώ αμέσως". Σε μια τηλεφωνική συνομιλία ή στο Skype, μια τέτοια παύση θα φαίνεται περίεργη.
Λοιπόν, έτσι έζησα τα τελευταία χρόνια. Και μετά άρχισα να διαβάζω βιβλία για το πώς λειτουργεί ο εγκέφαλος. Και αποδείχθηκε ότι τα έκανα όλα σωστά.
Κανόνας πρώτος: ο εγκέφαλος δεν μπορεί να κάνει δύο σύνθετες ενέργειες ταυτόχρονα. Για παράδειγμα, σκεφτείτε και μιλήστε. Πιο συγκεκριμένα, ίσως, αλλά με απότομη απώλεια ποιότητας. Αν μιλάς καλά, δεν σκέφτεσαι ταυτόχρονα. Αν σκεφτείς, δεν θα μπορείς να μιλήσεις κανονικά.
Κανόνας δεύτερος: για να αρχίσει να σκέφτεται κανονικά, ο εγκέφαλος χρειάζεται ~23 λεπτά για να «κατεβάσει» πληροφορίες στον εαυτό του. Αυτός ο χρόνος δαπανάται για την κατασκευή του λεγόμενου. σύνθετα πνευματικά αντικείμενα - χονδρικά μιλώντας, ένα συγκεκριμένο πολυδιάστατο μοντέλο του προβλήματος εμφανίζεται στο κεφάλι, με όλες τις συνδέσεις, τα χαρακτηριστικά κ.λπ.
Μόνο μετά από 23 λεπτά αρχίζει πραγματικά η «σκέψη», η εργασία υψηλής ποιότητας. Αυτό που είναι ενδιαφέρον είναι ότι μπορεί να πραγματοποιηθεί ασύγχρονα. Εκείνοι. μπορείτε, για παράδειγμα, να καθίσετε και να λύσετε ένα άλλο πρόβλημα και ο εγκέφαλος συνεχίζει να αναζητά μια λύση στο «φορτωμένο» πρόβλημα.
Ξέρεις πώς συμβαίνει - κάθεσαι, για παράδειγμα, βλέπεις τηλεόραση, καπνίζεις, ή γευματίζεις και - μπαμ! - ήρθε η απόφαση. Αν και, ακριβώς εκείνη τη στιγμή σκεφτόμουν πραγματικά από τι φτιάχνεται η σάλτσα πέστο. Αυτό είναι το έργο ενός ασύγχρονου «στοχαστή». Με τους όρους των προγραμματιστών, αυτό σημαίνει ότι μια εργασία στο παρασκήνιο που ξεκίνησε πριν από λίγες ημέρες έχει τελειώσει ή ότι έχει επιστρέψει μια πολύ καθυστερημένη υπόσχεση.
Τρίτος κανόνας: έχοντας λύσει ένα πρόβλημα, ο εγκέφαλος θυμάται τη λύση στη μνήμη RAM και μπορεί να την παράγει γρήγορα. Αντίστοιχα, όσο περισσότερα προβλήματα λύνετε, τόσο πιο γρήγορες απαντήσεις γνωρίζετε.
Λοιπόν, τότε είναι απλό. Για οποιαδήποτε ερώτηση ή πρόβλημα, ο εγκέφαλος βρίσκει πρώτα μια γρήγορη λύση από την πισίνα που ήδη γνωρίζει. Αλλά αυτή η λύση μπορεί να είναι αδέξια. Απλώς φαίνεται να ταιριάζει, αλλά μπορεί να μην είναι στο ύψος της δουλειάς.
Δυστυχώς, στον εγκέφαλο δεν αρέσει να σκέφτεται. Επομένως, τείνει να απαντά με αυτοματισμούς για να αποφύγει τη σκέψη.
Οποιαδήποτε γρήγορη απάντηση είναι ένας αυτοματισμός, ένα πρότυπο που βασίζεται στη συσσωρευμένη εμπειρία. Το αν εμπιστεύεστε αυτήν την απάντηση ή όχι εξαρτάται από εσάς. Σε γενικές γραμμές, ξέρετε: εάν ένα άτομο απάντησε γρήγορα, τότε δεν σκέφτηκε την ερώτησή σας.
Και πάλι, εάν ο ίδιος απαιτείτε μια γρήγορη απάντηση, τότε απλώς καταδικάζετε τον εαυτό σας να λάβετε μια φθηνή λύση. Είναι σαν να λες: ρε φίλε, πούλησέ μου μερικές μαλακίες, είμαι καλά και θα πηδήξω.
Εάν θέλετε μια ποιοτική απάντηση, μην την απαιτήσετε αμέσως. Δώσε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και γαμώσου.
Αλλά οι αυτοματισμοί δεν είναι κακοί. Όσο περισσότερα είναι, τόσο το καλύτερο, εξοικονομούν χρόνο κατά την επίλυση προβλημάτων. Όσο περισσότεροι αυτοματισμοί και έτοιμες απαντήσεις, τόσο περισσότερα προβλήματα λύνετε γρήγορα.
Απλώς πρέπει να κατανοήσετε και να χρησιμοποιήσετε και τις δύο ροές - τόσο γρήγορες όσο και αργές. Και μην μπερδεύεστε όταν επιλέγετε το σωστό για μια συγκεκριμένη εργασία - εκδώστε ένα πολυβόλο ή σκεφτείτε το.
Όπως έγραψε ο Maxim Dorofeev στο βιβλίο του, σε οποιαδήποτε ακατανόητη κατάσταση, σκεφτείτε. Μια ακατανόητη κατάσταση είναι όταν ο εγκέφαλος δεν ανταποκρίθηκε με κανέναν αυτοματισμό.
Πηγή: www.habr.com