🥇Εταιρικό εργαστήριο

Δύο μήνες αναμονής. Με λαϊκή απαίτηση. Από καρδιάς. Προς τιμήν της εορτής. Με τις καλύτερες παραδόσεις.

- Λοιπόν... Ας προσπαθήσουμε ξανά, ποιο είναι το νόημα;

Ο Σεργκέι αργά και με ευχαρίστηση ρούφηξε μια ρουφηξιά από το τσιγάρο του και κοίταξε τη Γκαλίνα με ένα πονηρό χαμόγελο.

- Ω, κρίμα που δεν μπορούμε να σε πάρουμε μαζί μας - έχουν ήδη θυμηθεί ότι είσαι ο διευθυντής ποιότητας. Το πείραμα δεν θα πετύχει.

- Ποιο πείραμα;

— Θέλω να δείξω πώς εφαρμόζεται η τεχνολογική πειθαρχία στην πραγματικότητα. Και ποια είναι η ποιότητα των εξαρτημάτων σε ενδιάμεσες λειτουργίες.

- Και αυτός... ο φίλος σου, γιατί;

— Τόλιαν; Παρεμπιπτόντως, Τόλιαν, σε ευχαριστώ και πάλι που ήρθες τόσο γρήγορα. Θα υπάρξουν προβλήματα στη δουλειά;

«Όχι», μουρμούρισε ο τύπος με τα γυαλιά και μια γαλαζωπή γένια στο πρόσωπό του. «Είμαι ελεύθερος επαγγελματίας, δεν έχω δουλειά. Σε αντίθεση με εσένα.»

- Επιτρέψτε μου να σας συστήσω, Γκαλίνα. Είμαι ο Τόλιαν. Σπουδάσαμε μαζί και κάναμε πρακτική άσκηση στο εργοστάσιο. Ασχοληθήκαμε με την ποιότητα των προϊόντων. Αλλά εγώ μόλις άρχισα να μαθαίνω τα βασικά. Και ο Τόλιαν ξέρει καλά την δουλειά του.

«Χάρηκα που σε γνώρισα», η Γκαλίνα έγνεψε καταφατικά. «Και τι γίνεται μετά, Σεργκέι;»

- Θα τελειώσουμε το κάπνισμα τώρα και μετά θα πάμε στο μαγαζί. Κι εσύ... δεν ξέρω... Το κύριο πράγμα είναι να μην περιμένεις εδώ. Κάθισε κάπου στη γωνία. Ή πήγαινε στο γραφείο. Αλλιώς, θα καταλάβουν ότι κάτι συμβαίνει εδώ.

— Και δεν θα καταλάβουν από την παρουσία σου ότι κάτι συμβαίνει;

- Όχι. Είμαστε σαν φοιτητές. Ήρθαμε να μετρήσουμε εξαρτήματα, να συλλέξουμε δεδομένα για το δίπλωμά μας. Τέτοιοι άνθρωποι τριγυρνούν πάντα εδώ, έχουμε συνηθίσει να βλέπουμε ανθρώπους.

«Δεν φοβάσαι;» ρώτησε σοβαρά η Γκαλίνα.

- Ποιος; - Ο Σεργκέι πνίγηκε. - Ή τι;

- Λοιπόν... δεν ξέρω.

- Ούτε εγώ ξέρω. Είναι σαφές ότι δεν είναι τόσο τρομακτικό όταν η θέση σου είναι γνωστή. Βλέπουν τις επωμίδες σου και σε αποφεύγουν. Αλλά νομίζω ότι όλα θα πάνε καλά. Άλλωστε, εγώ και ο Τόλιαν είμαστε καρυκευμένες πιπεριές.

- Λοιπόν, ό,τι πεις... - Η Γκαλίνα σήκωσε τους ώμους της. - Εντάξει, τότε θα καθίσω στη διεύθυνση του εργοστασίου, στην αίθουσα συνεδριάσεων. Αν χρειαστεί, φώναξέ με.

«Εντάξει», ο Σεργκέι έγνεψε καταφατικά, έσβησε το τσιγάρο του και κατευθύνθηκε αποφασιστικά προς το εργαστήριο.

- Λοιπόν, όπως στις παλιές καλές μέρες; - χαμογέλασε ο Τόλιαν, ανοίγοντας τη βαριά πόρτα του εργαστηρίου.

«Ελπίζω να μην είναι όπως την προηγούμενη φορά...» Ο Σεργκέι χαμογέλασε θλιμμένα ως απάντηση.

Και μετακινούνταν στο μαγαζί. Ο Σεργκέι είχε επιλέξει εκ των προτέρων το αντικείμενο για το γραφείο, αλλά επειδή δεν γνώριζε την τοποθεσία των μηχανημάτων, αναγκάστηκε να περιπλανηθεί λίγο. Κανείς δεν τους έδωσε προσοχή, κανείς δεν προσέφερε βοήθεια - ποτέ δεν ξέρεις τι είδους ηλίθιοι περιφέρονται στο μαγαζί.

Τελικά, βρέθηκε ο σωστός χώρος. Αποτελούνταν από πέντε πανομοιότυπες μηχανές λείανσης, αρκετά παλιές, κατασκευασμένες την εποχή της ΕΣΣΔ. Η περιοχή ήταν αρκετά κλειστή, οι μηχανές στέκονταν σε κύκλο και η εμφάνιση των «φοιτητών» δεν πέρασε απαρατήρητη - οι εργάτες άρχισαν να κοιτάζουν πλάγια τους καλεσμένους.

Ο Σεργκέι, χωρίς να χάσει χρόνο, πήγε αμέσως στο κοντέινερ με τα εξαρτήματα που είχαν υποστεί επεξεργασία σε ένα από τα μηχανήματα. Έβγαλε ένα, το μέτρησε. Έπειτα, το δεύτερο, το τρίτο, το τέταρτο...

- Ας μαζέψουμε καμιά εκατοστή από αυτές, - είπε ο Τόλιαν. - Ακόμα καλύτερα, η μία μετά την άλλη, κατευθείαν από το μηχάνημα.

— Γιατί στη σειρά;

— Ποτέ δεν ξέρεις, ίσως πιάσουμε κάποια τάση. Το μηχάνημα είναι τροχός, ο τροχός θα πρέπει να καταρρέει γρήγορα. Αν ο τύπος δεν κάνει προσαρμογές εγκαίρως, τότε θα υπάρχει μια σαφής τάση προς την αύξηση του μεγέθους.

- Γαμώτο, Τόλιαν. - Ο Σεργκέι έσφιξε θεατρικά το χέρι του φίλου του. - Πώς θυμάσαι όλες αυτές τις ανοησίες; Μπορείς πιθανώς να αναφέρεις και τα πέντε κριτήρια σταθερότητας του Σιούαρτ χωρίς δισταγμό;

- Στην πραγματικότητα, είναι επτά. - Σαν πραγματικός σπασίκλας, ο Τόλιαν έφτιαξε τα γυαλιά του με τον δείκτη του. - Και είσαι ακόμα ένας αδαής.

«Εντάξει...» ο Σεργκέι κούνησε το χέρι του. «Ας κάνουμε μια επιλογή.»

Πλησίασαν το πλησιέστερο μηχάνημα. Ο Σεργκέι δίστασε λίγο, αποφασίζοντας αν θα ζητούσε από τον εργάτη να του παραδώσει τα επεξεργασμένα μέρη ή να τα βγάλει από το δοχείο. Αποφάσισε να ρωτήσει τον εργάτη.

- Αγαπητέ κύριε! - Ο Σεργκέι πλησίασε τον άντρα. - Χρειαζόμαστε αυτό... Μπορείτε να μου δώσετε τα εξαρτήματα μετά την επεξεργασία; Θα τα μετρήσουμε.

«Ποιος είσαι;» ρώτησε σκυθρωπά ο εργάτης.

— Είμαστε φοιτητές, σε πρακτική άσκηση. Ο τεχνολόγος σας μας είπε να μετρήσουμε τα μέρη.

- Γιατί διάολο;

- Το ξέρω; Μάλλον δεν ήθελε να ασχοληθεί μαζί μας, γι' αυτό μας έστειλε. Εμείς, αυτό είναι, από ένα σαράγκα.

«Είσαι λίγο μεγάλος για σαράγκα...» ο εργάτης συνοφρυώθηκε.

- Ναι, πίνουμε πολύ, οπότε είμαστε λίγο εξαντλημένοι. Λοιπόν, μπορείς να μας δώσεις μερικές λεπτομέρειες;

«Εντάξει», ο εργάτης έγνεψε καταφατικά μετά από λίγα δευτερόλεπτα σκέψης.

Τα πράγματα έγιναν πιο διασκεδαστικά από εκεί και πέρα. Ο Σεργκέι πήρε το κομμάτι, το μέτρησε με μια σφιγκτήρα, είπε στον Τόλιαν το μέγεθος, το έγραψε και το έβαλε σε ένα κουτί. Τα πρώτα κιόλας κομμάτια αποδείχθηκαν ελαττωματικά. Μετά από κάθε μέτρηση, ο Σεργκέι και ο Τόλιαν αντάλλαξαν βλέμματα με ένα χαμόγελο, σαν ένα ντροπαλό ζευγάρι σε πρώτο ραντεβού, αλλά δεν τολμούσαν να μιλήσουν.

«Αυτό...» ρώτησε τελικά ο Σεργκέι. «Και τα στοιχεία σου φαίνεται να είναι εκτός του εύρους ανοχής.»

- Τι; - ο εργάτης γύρισε προς τον Σεργκέι και τον κοίταξε απειλητικά. - Τι διάολο άδεια;

- Λοιπόν, να το. - Ο Σεργκέι έβγαλε ένα διπλωμένο κομμάτι χαρτί από την τσέπη του, το ξεδίπλωσε και έδειξε με το δάχτυλό του το σχέδιο. - Κοίτα τι μέγεθος πρέπει να έχει και ποιο είναι το πεδίο ανοχής.

- Θα πας τώρα στο χωράφι μου. - Ο εργάτης δεν έδωσε σημασία στο χαρτί. - Φύγε από εδώ!

- Έλα, τι είσαι... - Ο Σεργκέι έκανε πίσω, σκόνταψε στο πόδι του Τόλιαν και παραλίγο να πέσει. - Αν δεν θέλεις, τότε δεν πειράζει... Τόλιαν, πάμε σε άλλο μηχάνημα.

Ο εργάτης έκανε μερικά ακόμη βήματα μπροστά, αλλά, αφού βεβαιώθηκε ότι οι μαθητές είχαν υποχωρήσει, γύρισε περήφανα και συνέχισε να εργάζεται. Ο Σεργκέι κοίταξε γύρω του, διαλέγοντας το επόμενο θύμα του, και σταμάτησε σε έναν αδύνατο άντρα με αρκετά έξυπνη εμφάνιση.

- Αγαπητέ κύριε! - Ο Σεργκέι στράφηκε σε έναν άλλο εργάτη. - Μπορούμε να μετρήσουμε τα εξαρτήματά σας;

- Ναι, φυσικά, - χαμογέλασε ευγενικά. - Το χρειάζεσαι για ερευνητική εργασία; Ή μήπως γράφεις κάποια διατριβή;

- Ένα δίπλωμα, ναι. - Ο Σεργκέι έγνεψε καταφατικά. - Εσύ, δώσε μας τα επεξεργασμένα μέρη, θα τα μετρήσουμε αμέσως.

«Εντάξει», ο εργάτης έγνεψε καταφατικά και επέστρεψε στο μηχάνημα.

Αυτή τη φορά, κάθε λεπτομέρεια ήταν εντός του εύρους ανοχής. Ο Σεργκέι δεν παρατήρησε καμία τάση ή μεμονωμένες αποκλίσεις. Όταν συγκέντρωσε εκατό λεπτομέρειες, βαρέθηκε κιόλας.

- Πες μου, γιατί τα εξαρτήματά σου είναι χωρίς ελαττώματα; - ρώτησε ο Σεργκέι τον εργάτη.

- Τι εννοείς; - χαμογέλασε. - Θα έπρεπε να είναι ελαττωματικά;

- Λοιπόν... Μόλις μετρήσαμε τον συνάδελφό σας, και ο καθένας τους ήταν εκτός των ορίων ανοχής.

«Δεν ξέρω», σήκωσε τους ώμους του ο εργάτης. «Είμαι υπεύθυνος για τη δική μου δουλειά, ας αναλάβουν τα αφεντικά τη δουλειά κάποιου άλλου. Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να βοηθήσω;»

- Όχι, ευχαριστώ!

Ο Σεργκέι και ο Τόλιαν βγήκαν στο κέντρο της περιοχής και άρχισαν να κοιτάζουν τριγύρω, αποφασίζοντας τι να κάνουν στη συνέχεια.

- Πρέπει να καταλάβουμε, - άρχισε ο Τόλιαν. - Λοιπόν, για εκείνον τον θρασύτατο. Παραβιάζει ξεκάθαρα την τεχνολογία.

- Αν ξέρει οτιδήποτε γι' αυτήν.

- Αν ξέρει καν μια τέτοια λέξη, - υποστήριξε ο Τόλιαν. - Έλα τώρα, δεν ξέρω... Ας δούμε, έτσι δεν είναι;

- Έλα τώρα. Λοιπόν, τι γράφει το χαρτί...

Ο Σεργκέι έβγαλε ξανά το κομμάτι χαρτί, το κοίταξε και από τις δύο πλευρές και το έβαλε πίσω στην τσέπη του.

- Λοιπόν, οι λειτουργίες δεν περιγράφονται εδώ. Συνήθως υποδεικνύει πόσο συχνά πρέπει να λαμβάνονται μετρήσεις και να ρυθμίζεται ο τροχός λείανσης.

- Δεν παίρνει καθόλου μετρήσεις, - απάντησε ο Τόλιαν. - Φαίνεται ότι δεν έχει καν όργανα μέτρησης.

- Πώς γίνεται; - ο Σεργκέι γέλασε. - Τα μάτια, είναι αρκετά. Λοιπόν, για μερικούς τύπους...

- Εντάξει, αυτή είναι ποίηση, - είπε σοβαρά ο Τόλιαν. - Έρχομαι σε εσάς μόνο για μια μέρα, ας πιάσουμε δουλειά. Λοιπόν, ας πάμε στον τεχνολόγο;

- Όχι, δεν έχω όρεξη. Και αυτός, λοιπόν... Θα σαμποτάρει. Θα πει ότι πρέπει να κάνουμε ένα αίτημα κάπου, στα αρχεία ή κάτι τέτοιο... Ας ρωτήσουμε αυτόν τον ευγενικό εκεί πέρα;

- Πάμε. - Ο Τόλιαν έγνεψε καταφατικά και κινήθηκε προς τον εργάτη.

- Συγγνώμη, μπορώ να σας αποσπάσω την προσοχή για άλλη μια φορά; - ρώτησε ο Σεργκέι.

- Τι; - η φωνή του εργάτη πρόδιδε δυσαρέσκεια.

- Α... Βλέπεις, φαίνεται ότι κατασκευάζεις τα καλύτερα εξαρτήματα. Υποθέτω ότι ακολουθείς τις τεχνολογικές απαιτήσεις. Έχουμε ένα πρόβλημα εδώ - δεν πήραμε αυτές τις απαιτήσεις μαζί μας και δεν μπορούμε να ελέγξουμε πώς τις ακολουθούν άλλοι εργαζόμενοι. Μπορείς να μας βοηθήσεις;

«Με βοηθάτε να αποδείξω ότι οι συνάδελφοί μου κάνουν κακή δουλειά;» χαμογέλασε ο εργαζόμενος.

- Εεε... Όχι, φυσικά και όχι. Απλώς...

- Ναι, καταλαβαίνω. Ας το κάνουμε έτσι. - Ο εργάτης κοίταξε γύρω του προσεκτικά, ο Σεργκέι επανέλαβε ενστικτωδώς το ίδιο πράγμα και παρατήρησε τα αγενή βλέμματα των ίδιων συναδέλφων. - Πήγαινε εσύ να καπνίσεις και θα έρθω σε περίπου πέντε λεπτά. Εντάξει;

- Ουάου, είναι σαν τον Μυστικό Δείπνο. - Ένα παράξενο φως άναψε στα μάτια του Σεργκέι. - Φυσικά, πάμε!

- Λοιπόν, Τόλιαν, πάμε να καπνίσουμε; - είπε δυνατά ο Σεργκέι. - Ακόμα δεν καταλαβαίνω τίποτα εδώ.

Ο Τόλιαν έγνεψε σιωπηλά, έβαλε τα χαρτιά με τις μετρήσεις σε ένα μεγάλο δοχείο με εξαρτήματα, και οι φίλοι πήγαν στην έξοδο του εργαστηρίου, απέναντι από αυτήν από την οποία μπήκαν. Υπήρχε ένα αδιέξοδο πίσω από τις πύλες του εργαστηρίου - περίπου δέκα μέτρα μακριά υπήρχε ήδη ένας φράχτης, η περιοχή ήταν γεμάτη με σκουριασμένες μεταλλικές κατασκευές και μισογκρεμισμένα τσιμεντόλιθους. Στα δεξιά της πόρτας υπήρχε ένα δωμάτιο καπνιστών - αρκετοί ξύλινοι πάγκοι, παραδοσιακά μαύροι από τα ρούχα εργασίας που είχαν λεκιαστεί με λάδι, μερικές τεφροδόχοι και ένα μικρό θόλο, προφανώς κατασκευασμένο από τους ίδιους τους εργάτες.

Ο Σεργκέι, μη έχοντας τίποτα καλύτερο να κάνει, κάθισε και άναψε ένα τσιγάρο. Δύο εργάτες κάθονταν στο διπλανό παγκάκι. Πριν φτάσουν οι «μαθητές», είχαν τσακωθεί ζωηρά για κάτι, μετά ηρέμησαν, αλλά μετά από μερικά λεπτά, έχοντας πειστεί ότι οι καλεσμένοι ήταν ακίνδυνοι, συνέχισαν. Κάτι για τα αλυσοπρίονα Ural και Druzhba, νομίζω.

Πέντε λεπτά αργότερα, όταν έφτασε ο πολυαναμενόμενος εργάτης, οι λάτρεις του αλυσοπρίονου είχαν ήδη φύγει και ήταν δυνατό να μιλήσουν ήρεμα.

- Παιδιά, θα σας πω το εξής, - άρχισε ο εργάτης χωρίς διακοπή. - Το τμήμα μας, για να είμαι ειλικρινής, είναι ένα χάος. Ρωτήσατε για την τεχνολογία - αν θέλει ο Θεός, αν τη θυμάται ο τεχνολόγος. Για να μην αναφέρουμε το τμήμα ποιοτικού ελέγχου, αφού μιλάμε για μετρήσεις και ευθυγράμμιση κύκλων. Το εξάρτημα κατασκευάζεται εδώ και πολύ καιρό - το εργοστάσιό μας δεν υπήρχε καν όταν εγκρίθηκαν όλα, σε ένα μεγάλο εργοστάσιο αυτοκινήτων. Και το δικό μας απλώς αγόρασε παροπλισμένα μηχανήματα εκεί και κάνει το ίδιο πράγμα.

«Άρα το πρόβλημα είναι στις παλιές μηχανές;» ρώτησε ο Τόλιαν.

- Λοιπόν, πώς... Τυπικά, ναι, είναι παλιά. Από την άλλη πλευρά, λόγω της παλαιότητάς τους, είναι πολύ απλά στο σχεδιασμό τους. Λοιπόν, τα είδατε και μόνοι σας. Επομένως, το θέμα είναι μάλλον πώς να εργαστείτε με τη μηχανή παρά στην ίδια τη μηχανή.

- Πώς λοιπόν καταφέρνεις να το κάνεις χωρίς ελαττώματα; - ρώτησε ο Σεργκέι.

- Ελάχιστα, για να είμαι ειλικρινής, - ο εργάτης χαμογέλασε θλιμμένα. - Παίρνουμε μετρήσεις με βαθμονομητές, ξέρετε τι είναι αυτό;

Ο Τόλιαν και ο Σεργκέι έγνεψαν καταφατικά.

— Λοιπόν, αυτό είναι όλο. Όλες οι πληροφορίες που δίνει το όργανο μέτρησης είναι αν το εξάρτημα ταιριάζει εντός του πεδίου ανοχής ή όχι. Δηλαδή, αν συναντήσω έναν κύκλο που θρυμματίζεται πιο γρήγορα από το συνηθισμένο, τότε ανακαλύπτω ότι το μέγεθος έχει απομακρυνθεί μόνο αφού δημιουργηθεί ένα ελαττωματικό εξάρτημα. Ευτυχώς, απομακρυνθεί προς τα πάνω και αφού ισιώσω τον κύκλο μπορώ να επεξεργαστώ ξανά αυτό το εξάρτημα. Λοιπόν, αυτό είναι όλο. Μετράω πιο συχνά, μόλις το μέγεθος απομακρυνθεί, σταματάω, αρχίζω να ισιώνω και το ξανακάνω.

- Μετράς κάθε λεπτομέρεια; - Ο Τόλιαν μισόκλεισε τα μάτια του. - Δηλαδή, όχι σύμφωνα με την τεχνολογία; Εκεί, μάλλον είναι απαραίτητο κάθε δέκα.

- Δεκαπέντε, αν δεν με απατά η μνήμη μου, - διόρθωσε ο εργάτης. - Αλλά οι κύκλοι πέφτουν πιο γρήγορα, σαν άμμος. Γι' αυτό έχω τη δική μου τεχνολογία. Αν και, είναι περισσότερο σαν... Για χάρη της συνείδησης, ή κάτι τέτοιο... Ή για να καλύψω τον κώλο μου - λοιπόν, ποτέ δεν ξέρεις, ίσως άνθρωποι σαν εσένα έρθουν για έλεγχο. Άκουσα ότι η νέα διευθύντρια ποιότητας είναι μια σκληρή γυναίκα και ότι θα αποκαταστήσει την τάξη. Και ο διευθυντής παραγωγής μας έχει εξαφανιστεί κάπου, έχει φύγει εδώ και δύο μέρες.

- Και πώς νιώθουν οι συνάδελφοί σας για την... προσέγγισή σας στις επιχειρήσεις; - ρώτησε ο Σεργκέι.

— Λοιπόν, πώς... Γελούν. Ξέρουν, άλλωστε, ότι κανείς δεν νοιάζεται για την ποιότητα. Εμείς κάνουμε μια ενδιάμεση λειτουργία, μετά βιδώνουν μια αντίστροφη λειτουργία. Και όταν δεν ταιριάζει, πιέζουν πιο δυνατά και λειτουργεί. Ή με μια λίμα. Δεν θα το πάρουν πίσω, είναι όλα δικά τους. Και τι θα πάρουν οι αγοραστές εκεί — ποιος νοιάστηκε ποτέ; Άλλο ένα μπουλόνι σε κάποιον κουβά.

— Έχετε προσπαθήσει να δείξετε τη δουλειά σας, τα αποτελέσματα, σε κάποιον άλλον;

— Προσπάθησα, φυσικά και όχι... Το προσπάθησα με τα παιδιά - γέλασαν. Δεν ήμασταν και τόσο φίλοι ούτως ή άλλως, και τώρα ακόμα περισσότερο... Το προσπάθησα με τον εργοδηγό - παρεμπιπτόντως, με υποστήριξε, πήγε μαζί μου στους τεχνολόγους και τους σχεδιαστές. Δεν με άφησαν να μπω στο γραφείο, μπήκε μόνος του, πέντε λεπτά αργότερα, με ύφος σκυθρωπό σαν καταιγίδα, και προσβλήθηκε μαζί μου. Από όσο καταλαβαίνω, τον τιμώρησαν. Λοιπόν, για την πρωτοβουλία του. Και δεν νομίζω ότι πήγα σε κάποιον άλλο... Δεν θυμάμαι, για να είμαι ειλικρινής.

«Λοιπόν, τι πρέπει να κάνουμε;» σκέφτηκε φωναχτά ο Σεργκέι.

- Με χρειάζεσαι ακόμα; - ρώτησε ο εργάτης. - Μου έχουν μείνει διακόσια κομμάτια για να ολοκληρώσω το πρότυπο και μετά θα τρέξω σπίτι. Καλοκαίρι, κήπος.

- Ναι, φυσικά, σας ευχαριστώ πολύ! - Ο Σεργκέι έσφιξε το χέρι του εργάτη με σεβασμό και χαρά. - Πώς σας λένε;

- Όχι, ας το κάνουμε χωρίς αυτό, - χαμογέλασε ο εργάτης. - Η επιχείρησή μου είναι μικρή. Αν θέλετε να με βρείτε, ξέρετε πού βρίσκομαι.

- Λοιπόν, Τόλιαν; - ρώτησε ο Σεργκέι όταν ο εργάτης έφυγε για το μαγαζί. - Απόλυτος έλεγχος, τελικά; Παραβίαση αρχών και προτύπων;

— Όχι. Τα πρότυπα δεν έχουν καθόλου σημασία. Το κύριο πράγμα είναι ο κύκλος Deming. Εάν βρεθεί μια ενέργεια που φέρνει την ποιότητα στο απαιτούμενο επίπεδο και είναι αποδεκτή από άποψη κόστους, τότε θα πρέπει να γίνει μέρος της διαδικασίας. Θα πρέπει επίσης να ελέγξουμε τη σταθερότητα.

- Ναι, πρέπει. - Ο Σεργκέι σηκώθηκε από τον πάγκο και περπάτησε αποφασιστικά προς την πύλη. - Κάτι μου λέει ότι η σταθερότητα θα είναι πολύ καλή. Και οι χειροκίνητες παρεμβάσεις του στη διαδικασία μοιάζουν περισσότερο με συνηθισμένες, παρά με ειδικές αιτίες διακυμάνσεων.

Φτάνοντας στο σημείο, οι τύποι εξεπλάγησαν αρκετά - τα πράγματα που είχαν απομείνει στο δοχείο είχαν εξαφανιστεί. Τα επιλεγμένα μέρη, τα αποτελέσματα των μετρήσεων, η λαβή. Μόνο η βάση του μοχλού είχε απομείνει - προφανώς, φοβόντουσαν να την πάρουν, ένα μάλλον ακριβό πράγμα.

Ο Σεργκέι κοίταξε τριγύρω, αλλά δεν παρατήρησε τίποτα το ιδιαίτερο. Όλοι οι εργάτες δεν αντέδρασαν στην παρουσία ξένων, απλώς συνέχισαν να κάνουν τη δουλειά τους. Ο Τόλιαν άρχισε να περπατάει γύρω από το κοντέινερ, κοιτάζοντας σε απομονωμένες γωνιές, αλλά ο Σεργκέι τον σταμάτησε - δεν υπήρχε λόγος να ντροπιαστεί.

- Τόλιαν, ας το κάνουμε έτσι, - είπε δυνατά ο Σεργκέι. - Τώρα ας πάμε να πάρουμε καινούργια χαρτιά, κάποιος έκλεψε τα δικά μας - προφανώς, δεν έχουν δικό τους χαρτί υγείας. Και τα χέρια τους φυτρώνουν από τον κώλο τους, αφού πήραν εκατό κομμάτια - δεν ξέρουν πώς να τα φτιάξουν μόνοι τους. Είναι καλό που δεν πήραν το συρραπτικό - προφανώς, ο εγκέφαλός τους δεν μπορούσε να καταλάβει ότι το συρραπτικό μπορεί να σπρωχτεί πίσω από το κελάηδημα. Τι είδους σπασίκλας είναι αυτός που...

Εδώ ο Σεργκέι διέκοψε την ομιλία του, επειδή ένας από τους εργάτες περπάτησε γρήγορα προς το μέρος του - ένας νεαρός άντρας, σχεδόν φαλακρός, με πρόσωπο μαυρισμένο σε γκρι χρώμα και με εμφανή τη σφραγίδα ενός γκόπνικ στο πρόσωπό του.

- Άκου! - έδειξε με το δάχτυλο τον Σεργκέι. - Τι, θα μετρήσεις;

- Ναι, - ο Σεργκέι έγνεψε καταφατικά.

- Τι, ίσως μπορείς να δοκιμάσεις και το δικό μου;

- Θα το μετρήσω, μην ανησυχείς. Πήγαινε να δουλέψεις, τι κάνεις, ρε γκουλ;

- Λοιπόν, ας το κάνουμε τώρα. Μετρήστε το.

— Πρέπει να πάω να φέρω ένα κομμάτι χαρτί, δεν έχω πουθενά να το γράψω.

- Δεν χρειάζεται, θα το θυμάσαι. Δοκίμασέ το. - και ο κακοποιός έκανε μια παράξενη χειρονομία με τη λεκάνη του μπροστά, σαν να έκανε πρόταση γάμου στον Σεργκέι.

- Εμ... Εννοείς... Τι προτείνεις να δοκιμάσουμε;

- Λοιπόν, μαντέψτε. - ο τύπος επανέλαβε την χειρονομία του.

- Είσαι σίγουρος; - Ο Σεργκέι άρχισε να μιλάει λίγο πιο δυνατά για να τον ακούσουν όλοι.

- Τι με νοιάζει εμένα; - συνέχισε ο νταής. - Έλα, μην θυμώνεις.

- Ξέρεις τι είναι η βάση του μοχλού; - Ο Σεργκέι δεν μπορούσε πλέον να συγκρατήσει το χαμόγελό του.

- Λοιπόν, εκεί κείτεται. - μια σκιά ανησυχίας έλαμψε στο πρόσωπο του τύπου. - Τι υπάρχει να ξέρεις; Σαν άγγελος, μόνο που είναι πιο εκλεπτυσμένος.

— Γνωρίζετε ποιο είναι το εύρος μέτρησης αυτής της συγκεκριμένης βάσης;

- Τι;

- Αυτό είναι, ελάφι. Ενάμιση εκατοστό, ηλίθιε. Έλα, βγάλε το βρωμερό σου παντελόνι, ας δούμε τι ήθελες να δείξεις εκεί. Ενδιαφέρομαι πολύ - τι έχεις εκεί που χωράει σε ενάμιση εκατοστό; Έντομα, ή κάτι τέτοιο...

Ο γκόπνικ ήταν λίγο μπερδεμένος και έκανε ένα βήμα πίσω. Άρχισε να κοιτάζει γύρω του τους συναδέλφους του και είδε ειρωνικά χαμόγελα στα πρόσωπά τους - ακόμα και εκείνους που έστελναν τους «μαθητές» στα λιβάδια. Το πρόσωπό του άρχισε γρήγορα να κοκκινίζει, τα μάτια του κοκκίνισαν. Ο Σεργκέι, για παν ενδεχόμενο, έκανε ένα βήμα αριστερά, ώστε να μην υπάρχουν επικίνδυνες λεπτομέρειες πίσω του.

«Σκύλα...» σφύριξε μέσα από τα δόντια του ο κακοποιός και όρμησε στον Σεργκέι.

Κινήθηκε πολύ γρήγορα – προφανώς, η εμπειρία του πρώτου χτυπήματος είχε αποτέλεσμα. Ο Σεργκέι κατάφερε να λυγίσει ελαφρώς και να σηκώσει το χέρι του, και το χτύπημα προσγειώθηκε στο αντιβράχιό του. Το δεύτερο – κάτω από το ηλιακό πλέγμα, αλλά επίσης όχι στο στόχο, επειδή δεν του έκοψε την ανάσα. Ο Σεργκέι δεν ήταν μάστερ των πολεμικών τεχνών, οπότε δεν μπορούσε να σκεφτεί τίποτα καλύτερο από το να βάλει τον αντίπαλό του σε μια λαβή.

Τότε ο Τόλιαν ήρθε τρέχοντας, άρπαξε τον χούλιγκαν από τα χέρια και στάθηκαν εκεί για λίγα δευτερόλεπτα. Ο Σεργκέι κατάφερε να παρατηρήσει ότι από όλους τους εργάτες, μόνο ο νέος τους φίλος έκανε μερικά βήματα προς τον καβγά, αλλά προφανώς δεν τόλμησε να παρέμβει.

- Λοιπόν, ηρέμησες; - ρώτησε ήσυχα ο Σεργκέι, κοιτάζοντας το κοντό κόκκινο πρόσωπο του κακοποιού. - Μπορώ να σε αφήσω να φύγεις; Να τινάξουμε λίγο καβούρι;

«Ας σφίξουμε τα χέρια», συμφώνησε απροσδόκητα εύκολα ο κακοποιός.

Πρώτα ο Τόλιαν άφησε τα χέρια του τύπου, έπειτα ο Σεργκέι άφησε αργά το σφίξιμο του. Ο γκόπνικ έκανε μερικά βήματα πίσω, λύγισε τις παλάμες του, έσπασε τον λαιμό του και άπλωσε το χέρι του στον Σεργκέι.

Ο Σεργκέι, αναστενάζοντας με ανακούφιση, άπλωσε το χέρι του σε απάντηση. Για ένα δευτερόλεπτο, σταμάτησε να κοιτάζει τον ίδιο τον κακοποιό, επικεντρώνοντας την προσοχή του στο χέρι του και...

Τον χτύπησε δυνατά στο κεφάλι. Αμέσως άρχισε να επιπλέει, άρχισε να ηρεμεί, αλλά ο Τόλιαν κατάφερε να τον πιάσει. Ο γκόπνικ, χωρίς να το σκεφτεί, έφυγε τρέχοντας.

- Ωραία. - Ο Σεργκέι χαμογελάει, σηκώνεται. - Νομίζω ότι θα μείνω εδώ. Ας πάμε στη Μαρίνα.

Μόνο εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να συμμετάσχουν στην έρευνα. Συνδεθείτε, Σας παρακαλούμε.