Γεια σου Χαμπρ!
Τα τελευταία 15 χρόνια, ασχολούμαστε με το HR στην πληροφορική και σε εκείνους τους τομείς όπου οι άνθρωποι, το προσωπικό, δημιουργούν πνευματικά προϊόντα και υπηρεσίες παγκόσμιας κλάσης.
Κάνουμε επίσης προσλήψεις. Η ειδικότητά μας είναι η δημιουργία ομάδων που έχουν επιτυχία στην παγκόσμια αγορά. Χωρίς πετρέλαιο, φυσικό αέριο, κάνναβη και δέρματα σαμπρέλου.
Το κρύο καλοκαίρι του 2019, αποφασίσαμε να κάνουμε ένα πείραμα σε ζωντανούς ανθρώπους σε αυτήν την περιοχή.
Στόχος: εκμάθηση νέων πρακτικών πρόσληψης σε IT και παρόμοιους τομείς που εξαρτώνται από το προσωπικό. Στη Μόσχα.
Μάθετε τι λειτουργεί και τι όχι. Τι βοηθά, τι όχι.
Το θέμα προέκυψε τυχαία, επομένως δεν κατέστη δυνατή η δημιουργία αντιπροσωπευτικού δείγματος και η αξιοπιστία της μελέτης παραμένει επίσης αμφισβητήσιμη. Αλλά - όπως είναι.
Το μόνο που μπορούμε να σας υποσχεθούμε είναι ότι τα αποτελέσματα ήταν ενδιαφέροντα. Λεπτομέρειες κάτω από το κόψιμο.
Έτσι, στα τέλη Μαΐου, επιλέξαμε 20 σχεδόν τυχαίους ανθρώπους που, με τη θέληση της μοίρας, αποφάσισαν να αλλάξουν δουλειά το καλοκαίρι του 19 και αρχίσαμε να ρωτάμε πώς πηγαίνουν στις συνεντεύξεις, τι τους αρέσει και τι τους αρέσει. t.
Κριτήριο δειγματοληψίας: όλοι προέρχονται από την πληροφορική και ήθελαν να εργαστούν στην πληροφορική.
Επίπεδο: ανώτερο ενδιάμεσο.
Παραδείγματα: ανώτεροι προγραμματιστές, devops, έμπειροι αναλυτές, επικεφαλής ομάδων, ανώτεροι δοκιμαστές, διαχειριστές έργων, επικεφαλής τμημάτων ανάπτυξης.
Καθώς και άτομα πωλήσεων b2b με εμπειρία, ανώτερους λογιστές και HR.
Διευκρίνιση: το δείγμα δεν περιελάμβανε επαγγελματίες ειδικούς αναζήτησης εργασίας· τους ονομάζουμε άλτες εργασίας. Κριτήριο: περισσότερα από 3 χρόνια σε ένα μέρος τα τελευταία 10 χρόνια.
Καθώς το καλοκαίρι πλησίαζε στο τέλος του, συγκεντρώσαμε τα ευρήματά μας και είμαστε στην ευχάριστη θέση να τα μοιραστούμε. Τώρα αμέσως.
Επαναλαμβάνω: η αξιοπιστία και η αντιπροσωπευτικότητα των δεδομένων δεν είναι τέτοια που να μπορούμε να μιλάμε για τεταρτημόρια και ποσοστά. Μάλλον, αυτή είναι μια ποιοτική μελέτη σχετικά με την επωνυμία HR και τις βέλτιστες πρακτικές.
Συμπέρασμα πρώτο. Φοβερο
Οι λογιστές, τα άτομα ανθρώπινου δυναμικού, οι πωλητές πληροφορικής λένε το ίδιο πράγμα με τους αναλυτές, τους προγραμματιστές, τους επικεφαλής ομάδων και τους ελεγκτές. Καμία διαφορά.
Αν κάπου είναι αγενείς, σκέφτονται για μήνες, τους παρενοχλούν με τεστ κλπ, τότε όλοι. Και αντίστροφα.
Συμπέρασμα δύο. Θετικός
Τι πρέπει να γνωρίζετε τώρα για να γίνετε επιτυχημένος υπεύθυνος προσλήψεων;
1. Διαβάστε και κατανοήστε τι γράφεται στο βιογραφικό. Όλοι οι ερωτηθέντες σημειώνουν ότι βλέπουν πότε ένα βιογραφικό διαβάζεται και γίνεται κατανοητό και πότε «προβάλλεται διαγώνια».
Στον κόσμο αρέσει το πρώτο, αλλά όχι τόσο το δεύτερο.
2. Ένας καλός υπεύθυνος προσλήψεων ξέρει πώς να καλεί τον εαυτό του και να μιλά για την κενή θέση στη φωνή του.
Όλοι οι ερωτηθέντες παρατηρούν όταν ένας υπεύθυνος προσλήψεων προσπαθεί να αποφύγει να μιλήσει προφορικά για μια κενή θέση ή προσπαθεί να διαβάσει ένα κείμενο που δεν του είναι πολύ σαφές.
3. Ένας καλός υπεύθυνος προσλήψεων ξέρει πώς να είναι φιλικός και ανοιχτός.
Στον κόσμο της στρατολόγησης, φαίνεται να υπάρχουν δύο πόλοι.
Σε ένα ζωντανό αυτοί που παράγουν επιλογή ανάμεσα σε τεμπέληδες και ηλίθιους.
Στο δεύτερο είναι όσοι μπορούν να συζητήσουν (συζητήσουν!!!) την κενή θέση και την εμπειρία του υποψηφίου και να τον παρακινήσουν.
Όλοι οι ερωτηθέντες σημειώνουν ότι κατανοούν την προϋπόθεση των ανθρώπων που αρχίζουν να επικοινωνούν μαζί τους. Το πρόβλημα μάλλον προκύπτει εκεί που οι «επιλογείς» έχουν πάρει τη θέση κάποιου άλλου.
Συμπέρασμα τρίτο. Οργάνωση της διαδικασίας. Η καλύτερη πρακτική
Υπάρχει στρατηγική για την πρόσληψη των καταλληλότερων και μη πρόσληψης εκείνων για τους οποίους η θέση είναι πραγματικά ακατάλληλη; Τρώω.
Το ονομάσαμε «την επόμενη εργάσιμη μέρα».
Δουλεύει κάπως έτσι:
- Εμφανίζεται μια απάντηση ή βρίσκεται ένα βιογραφικό.
- Την επόμενη εργάσιμη ημέρα, ο υπεύθυνος προσλήψεων καλεί τον υποψήφιο και πουλά την κενή θέση.
- Την επόμενη εργάσιμη ημέρα οργανώνεται συνέντευξη με τον υπεύθυνο προσλήψεων.
- Την επόμενη εργάσιμη ημέρα - εάν είναι απαραίτητο: τεστ ή SB, ή ερωτηματολόγια, ή έλεγχος παραπομπών, ή ανώτερος διευθυντής. Σημαντικό: «ή», όχι «και».
- Μια προσφορά ή άρνηση εμφανίζεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
- Την επόμενη εργάσιμη ημέρα - η προσφορά γίνεται αποδεκτή ή όχι.
Κάθε νέα εργάσιμη μέρα είναι ένα νέο βήμα.
Και τότε το καλύτερο και πιο κατάλληλο θα είναι το δικό σας. Και όχι τη δική σας - θα σας θυμούνται ως εταιρεία με καθιερωμένες διαδικασίες.
Πώς όμως κάνεις γύρους και επιλέγεις;
Πολύ απλό. Για να επιλέξετε, πρέπει να βρίσκεστε στις αξιολογήσεις του Forbes ή/και να πληρώνετε σημαντικά πάνω από την αγορά - τότε θα παρουσιαστεί μια τέτοια ευκαιρία. Ή κάντε ασυνήθιστα ενδιαφέροντα πράγματα. Τότε είναι που η κοπέλα του προγραμματιστή καταλαβαίνει τι ακριβώς κάνει και είναι περήφανη για αυτόν.
Παρατήρηση τέταρτη
Έχουμε μια νέα τάση στην αγορά εργασίας.
Μιλήστε για χρήματα.
Μοιάζει με μια ερώτηση: ποιο ποσό στοχεύετε;
Η ερώτηση είναι απολύτως λανθασμένη.
Ας εξηγήσουμε με πραγματικά παραδείγματα.
Κενή θέση ένα
Skolkovo. Όλα είναι «λευκά». Κανονικό πρόγραμμα. Αποζημίωση για το διαμέρισμα εκεί. Αποζημίωση για φαγητό εκεί. Αποζημίωση για αθλήματα. Πληρωμή για την εκπαίδευση των παιδιών σε τοπικό σχολείο και εθελοντική ασφάλιση υγείας για την οικογένεια. Και μόνο 100 ρούβλια. "στα χέρια σου."
Καημένο, έτσι δεν είναι;
Κενή θέση δύο
«Λεφτά 300 χιλιάδες». Στα χέρια σου, σε φάκελο, σε μαύρο χρώμα. Και ένα γραφείο στην Kapotnya.
Από έναν απόστρατο συνταγματάρχη που τηλεφωνεί για να φωνάξει το βράδυ όταν η προσωπική του ζωή στο κλαμπ δεν πάει καλά. Ποιος εκπλήσσεται κάθε μήνα που είναι ώρα να πληρώσει, και μερικές φορές δεν πληρώνει, και η γραμματέας του παίρνει μερικές πεντάδες από τους φακέλους, μοιράζοντας τους. Πλούσιος?
Λοιπόν, "ποιο ποσό στοχεύετε;"
Μετα-παρατήρηση
Μπορεί να έχετε την αίσθηση ότι, προφανώς, υπάρχει πρόβλημα με τους υπεύθυνους προσλήψεων.
Πληρώνονται και πληρώνονται, αλλά δεν προσλαμβάνουν.
Στον πολιτισμένο κόσμο υπάρχει ένας πολύ απλός κανόνας: ένας υπεύθυνος προσλήψεων προσλαμβάνει με επιτυχία εκείνους των οποίων το εισόδημα είναι συγκρίσιμο με το εισόδημά του. Ένας υπεύθυνος προσλήψεων, που λαμβάνει 150 χιλιάδες μηνιαίως, είναι επιτυχής στην πρόσληψη υποψηφίων από 100 έως 200 χιλιάδες, εργαζόμενος με 7-9 κενές θέσεις ταυτόχρονα. Ένας απλός έλεγχος της αγοράς δείχνει ότι δεν γνωρίζουν όλοι αυτόν τον κανόνα.
Και το τελευταίο
Οι ερωτηθέντες μας έστειλαν εκατοντάδες κενές θέσεις εργασίας, οι οποίες δημοσιεύονται αμετάβλητες κάθε τρεις ημέρες στο hh.ru από τον Μάιο έως τα τέλη Αυγούστου. Και δεν πρόκειται για μαζικές κενές θέσεις.
Δυσκολεύοντας να καταλάβουμε ποια είναι η ουσία ενός τέτοιου συμβάντος, μπορούμε να υποθέσουμε: κάποιος έχει KPI - "το βιογραφικό ελέγχεται για μια κενή θέση".
Κάτι παρόμοιο με την αλλαγή κρασπέδων και τέλεια άσφαλτο το καλοκαίρι στη Μόσχα.
Λοιπόν, ο καθένας κερδίζει όσο καλύτερα μπορεί...
Αυτό ήταν το κρύο καλοκαίρι του XNUMX... στη στρατολόγηση.
Πηγή: www.habr.com