Η Sony Interactive Entertainment πραγματοποίησε ορισμένες αλλαγές στην πολιτική ακύρωσης του PlayStation Store. Τώρα μπορείτε να επιστρέψετε παιχνίδια και προπαραγγελίες.
Η πολιτική επιστροφών στο PlayStation Store εξακολουθεί να μην είναι τόσο δημοκρατική όσο στο Steam, αλλά η Sony Interactive Entertainment κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση. Τώρα μπορείτε να επιστρέψετε οποιαδήποτε αγορά στο PlayStation Store εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της συναλλαγής, εφόσον δεν έχετε ξεκινήσει ακόμα τη λήψη. Αυτό δεν ισχύει μόνο για παιχνίδια, αλλά και για κάρτες σεζόν ή οποιοδήποτε άλλο πρόσθετο περιεχόμενο. Ο κανόνας δεν ισχύει για δεδομένα που περιέχουν "σφάλμα" - μπορούν να επιστραφούν ακόμη και μετά τη λήψη και την αναπαραγωγή. Τι ακριβώς σημαίνει η Sony Interactive Entertainment με το σφάλμα δεν αποκαλύπτεται.
«Εάν αγοράσατε αναλώσιμα εντός παιχνιδιού από το PlayStation Store, θα σας δοθούν την επόμενη φορά που θα ξεκινήσετε το παιχνίδι και πριν από αυτό έχετε 14 ημέρες από την ημερομηνία της συναλλαγής για να ακυρώσετε την αγορά σας. Εάν αγοράσατε αναλώσιμα εντός του παιχνιδιού κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, θα σας δοθούν αμέσως, επομένως δεν θα μπορείτε να ακυρώσετε αυτήν την αγορά. Τα αναλώσιμα στοιχεία του παιχνιδιού περιλαμβάνουν εικονικό νόμισμα εντός του παιχνιδιού (για παράδειγμα, σετ χρημάτων εντός παιχνιδιού στο FIFA ή GTA), ενισχυτές και άλλα αντικείμενα, ο αριθμός των οποίων μειώνεται κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού», διευκρίνισε η Sony Interactive Entertainment.
Όσον αφορά τις προπαραγγελίες, μπορείτε πλέον να ακυρώσετε οποιαδήποτε από αυτές πριν από την ημερομηνία κυκλοφορίας του παιχνιδιού. Και ακόμα κι αν έχει πραγματοποιηθεί η κυκλοφορία, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία πληρωμής για την προπαραγγελία, εάν δεν έχετε ξεκινήσει τη λήψη ή τη ροή του έργου.
Ενδιαφέρουσες καινοτομίες ισχύουν και για τις συνδρομές. «Μπορείτε να ακυρώσετε την αγορά συνδρομής υπηρεσίας και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στο Πορτοφόλι PSN σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της συναλλαγής αγοράς, ακόμα κι αν έχετε ήδη ξεκινήσει να χρησιμοποιείτε τη συνδρομή. Όταν εκδίδετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος της συνδρομής σας θα αφαιρεθεί για την περίοδο κατά την οποία χρησιμοποιήσατε αυτές τις υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να εμφανίζεται στο ιστορικό συναλλαγών του λογαριασμού σας ως δύο συναλλαγές: πλήρης επιστροφή του ποσού που πληρώσατε στο πορτοφόλι σας και, στη συνέχεια, χρέωση για την περίοδο κατά την οποία χρησιμοποιήσατε τις συνδρομητικές υπηρεσίες», αναφέρουν οι κανόνες. Αλλά αν χρησιμοποιήσατε τη δωρεάν περίοδο πριν αγοράσετε μια συνδρομή, τότε θα υπολογίζονται 14 ημέρες από την έναρξη της δοκιμαστικής περιόδου και όχι η πληρωμή.
Τέλος, ένα σημαντικό σημείο στους κανόνες είναι η αναφορά αλλαγής της ηλεκτρονικής σας ταυτότητας. Αν και αυτό το χαρακτηριστικό εξακολουθεί να λείπει, η άφιξή του ξεκάθαρα πλησιάζει. "Δεν μπορείτε να ακυρώσετε ή να λάβετε επιστροφή χρημάτων για το τέλος αλλαγής ταυτότητας στο διαδίκτυο", αναφέρει η πολιτική.
Πηγή: 3dnews.ru
