Seguramente cada uno de nosotros ha pensado alguna vez en cómo es este equipo de ensueño. ¿La tripulación de amigos geniales de Ocean? ¿O la selección francesa de fútbol? ¿O tal vez un equipo de desarrollo de Google?
En cualquier caso, nos gustaría formar parte de un equipo así o incluso crear uno. Bueno, en el contexto de todo esto, quiero compartir con ustedes un poco de experiencia y visión de ese mismo equipo de ensueño.
Las estrellas se alinearon tan bien que el equipo de mis sueños utiliza la metodología ágil, por lo que todo lo que escribo aquí es más relevante para los equipos ágiles. Pero quién sabe, tal vez este artículo ayude a los chicos con buena imaginación que no necesitan esta agilidad.
¿Cuál es el equipo de tus sueños?
Me gustaría detenerme en los tres vínculos principales de un equipo, que considero imprescindibles: la autoorganización, las decisiones conjuntas y la asistencia mutua. No tendremos en cuenta parámetros como el tamaño del equipo o los roles en el mismo. Creemos que todo está bien en nuestro equipo con esto.
Autoorganización. ¿Cómo entiendes que ya lo has conseguido o cómo lograrlo?
Si no hay ningún Pinocho malvado con un látigo en tu equipo y logran completar todas las tareas juntos, entonces puedes leer el siguiente párrafo.
Creo que la clave para lograr este objetivo radica, en primer lugar, en la aceptación personal del ambiente del equipo (sus reglas y costumbres), y en segundo lugar, en trabajar la autoorganización de cada participante. Probablemente, puedas contribuir de alguna manera al desarrollo de esta área a través de la iniciación en el equipo, el team building regular y todo tipo de incentivos (no en vano, claro). Lo principal es no exagerar y no desmotivar a tus compañeros.
Por cierto, conozco un par de buenos juegos que ayudarán a fortalecer la autoorganización del equipo: и . Estos juegos requieren al menos dos equipos; es recomendable traer un equipo externo. En el primer juego, debes armar una estructura tan estable a tiempo para que el malvavisco se eleve lo más alto posible por encima de la mesa. Y en el segundo juego, debes aumentar de forma iterativa (de sprint en sprint) la cantidad de bolas producidas en tu fábrica. Tuve la oportunidad de jugar estos juegos y ¡fue una muy buena experiencia!
Nuestro equipo no obtuvo el primer lugar en el Marshmallow Challenge, pero me gustó cómo jugamos. Esto es lo que vi interesante aquí:
- Durante la planificación intentamos tener en cuenta las opiniones de todos dentro de nuestro objetivo general;
- no teníamos un líder que repartiera tareas ni dividiera la autoridad;
- alcanzamos tal nivel de autoorganización y autoconciencia que todos tomaron la iniciativa y asumieron tareas de nuestro atraso imaginario mental.
En el juego Ball Point (también conocido como Ball Factory), nuestro equipo ganó y producimos alrededor de 140 bolas en un par de minutos (hay rumores de que hay un equipo que hizo alrededor de 300 bolas). La autoorganización no se produjo presionando un botón mágico. Apareció de forma intuitiva y se basó en nuestro objetivo general de "más bolas al mismo tiempo". Perdimos mucha productividad en el penúltimo sprint (caímos en picada), sacrificándola en aras de una mejora dramática. Lo que finalmente nos permitió ganar.
Decisiones conjuntas. ¿Qué es esto?
Es entonces cuando un equipo, a la hora de tomar decisiones, al menos se interesa por la opinión de cada participante. Incluso si alguien no es lo suficientemente competente, al menos podemos explicar a dónde nos lleva esto. No te olvides del respeto mutuo. Bueno, en caso de situaciones de punto muerto, siempre puedes jugar al viejo scrum poker.
Asistencia mutua.
Acepta que cuando llegas nuevo al equipo y nadie te explica nada, surge un estúpido sentimiento de desesperanza (seguido de pensamientos como "tal vez sea él..."). Y para evitar que esto suceda, creo que deben existir dos componentes importantes:
- “Grita SOS” cuando necesites ayuda, en lugar de permanecer en silencio y esperar a que alguien se dé cuenta;
- Cultiva una empatía saludable hacia tus compañeros de equipo y no te quedes al margen.
Bueno, ¿ya sientes lo genial que es tu equipo? Está bien, ahora veamos qué nos puede ayudar.
Catalizadores del buen tiempo en el equipo también conocido como incubadora de equipos.
Ubicación.
Sí, sí, exactamente la incubadora. Y para ser más precisos... una sola ubicación. En mi opinión, lo más importante para empezar a “reunir” un equipo es la proximidad entre sí. Y mejor aún si es una habitación separada y nadie del enorme espacio te molesta. En primer lugar, algunos problemas menores se resuelven “sobre la marcha” y no se archivan. La disponibilidad de un compañero de equipo a distancia es mucho más beneficiosa que la disponibilidad limitada por Skype. En segundo lugar, la sala tiene un ambiente colaborativo. Sientes que estás aportando beneficios al proyecto y también lo siente el compañero que está sentado y trabajando a tu lado. Esto es más o menos lo mismo que cuando éramos niños, esculpíamos un muñeco de nieve entre la multitud o hacíamos una casa con nieve, excavándola en un enorme ventisquero. Además, todos trajeron algunas mejoras de sí mismos y todos se lo pasaron bien.
Tuve la oportunidad de trabajar fuera de mi equipo durante 9 meses. Esto es extremadamente inconveniente. Mi trabajo se prolongaba. Mis tareas permanecieron en el estado En progreso por más tiempo que la mayoría de las tareas de mis compañeros de equipo. Sentí como si ya estuvieran construyendo su quincuagésimo muñeco de nieve allí, y yo estaba sentado aquí todavía tratando de hacer una zanahoria para el primero. En general, la productividad está al nivel de un caracol.
Pero cuando entré al equipo, la situación cambió radicalmente. Me sentí como si estuviera al frente del ataque. En un par de semanas comencé a completar más tareas que en un mes. ¡Ni siquiera tenía miedo de asumir la tarea intermedia!
Empatía y ambiente general.
No te quedes quieto cuando tu compañero de equipo sea emboscado. El respeto mutuo y simplemente una buena actitud hacia los demás es también una especie de clave para el éxito. Idealmente, debería haber alegría por el éxito de su compañero de equipo y orgullo por su equipo, y esto ya es una buena motivación para seguir avanzando.
Esto me recordó un vídeo en el que una multitud de transeúntes conseguían empujar los coches aparcados que bloqueaban el paso de una ambulancia. Lo hicieron juntos y lograron mover dos autos que estaban estacionados con el freno de mano. Esto es realmente genial. Y creo que después del éxito, todos sintieron por dentro que eran útiles para el proceso, sintieron que contribuyeron a una ayuda más seria.
Para mí, el peor sueño es cuando hay un ambiente incómodo en el equipo y casi todos tienen miedo de decir una palabra, para no equivocarse en alguna parte o no parecer estúpidos o feos. Esto no debería suceder. Entiendo que el carácter de cada uno es diferente, pero cada miembro del equipo debe sentirse cómodo con él.
Un antídoto a la situación descrita anteriormente, y simplemente una buena prevención, sería comunicación con el equipo en un ambiente informal. Es comunicación, y no pasar el tiempo libre donde todos están enterrados en su teléfono inteligente. No estaría de más reunirse con el equipo por la noche para jugar juegos de mesa, o ir juntos a una misión o al paintball. ¡Lucha por la atmósfera de tu equipo!
Facilitador del equipo. ¿Qué clase de Pokémon es este?
Parece que me gustaría decir que este debería ser el líder. Pero aquí hay una línea delgada y resbaladiza. No es interés del facilitador del equipo liderar el equipo. Se esfuerza por aumentar la motivación de todo el equipo y mantener un ambiente confortable en él, es un excelente "solucionador" de conflictos dentro del equipo. Su objetivo es el alto rendimiento del equipo.
Es aconsejable que sea una persona de fuera. Cada equipo pasa por las etapas de su formación según . Entonces, si introduces un facilitador en el equipo en la etapa de Formación, el equipo sobrevivirá más fácilmente a la etapa de Asalto y alcanzará la etapa de Normación más rápido que sin él. Pero en la etapa de Actuación, idealmente ya no se necesita un facilitador. El equipo se encarga de todo por sí mismo. Aunque, tan pronto como alguien deja el equipo o se une a él, vuelve a caer en la etapa de Asalto. Bueno, entonces: “¡Facilitador, yo te llamo!”
Sería otra gran ventaja si el facilitador vendiera la idea al equipo. Creo que si "enciendes" una chispa en tus compañeros de equipo y les infectas con la idea del éxito común en el futuro, por el que todos deberíamos esforzarnos ahora, entonces podrás lograr un gran éxito en el aumento de la motivación del equipo.
Asesinato brutal de los conflictos.
Realmente espero que en equipo soñado nunca surgirán conflictos. Todos somos amables y sabemos reaccionar adecuadamente ante bromas y situaciones extraordinarias, y nosotros mismos no entramos en conflictos. ¿Es tan? Pero sé que a veces una pelea es inevitable (especialmente en la etapa de Asalto). ¡En esos momentos, debes lanzar urgentemente una pokebola a tu oponente y llamar a un facilitador! Pero a menudo los compañeros de equipo ya son conscientes de la situación actual del equipo y están listos para lanzarles pokebolas a ambos. Es muy importante detener el conflicto lo antes posible, para que no queden subestimaciones ni resentimientos ocultos.
Planificación colaborativa.
Durante la planificación conjunta, el equipo debe evaluar bien el trabajo actual y futuro. Creo que esta es una buena oportunidad para distribuir la carga de trabajo de manera uniforme entre cada compañero de equipo. Todos los compañeros deben informar a su equipo de todo (dificultades, sugerencias, etc.). De lo contrario, el equipo puede asignarle más tareas al chico silencioso, lo que no sólo lo desanimará, sino que también le guardará rencor, ¡y esto ya es peligroso para un equipo de ensueño! El diálogo constante y abierto es la clave para una planificación eficaz.
La transparencia es un atributo tan importante para la planificación como lo es una poción mágica para Astérix. Se necesita transparencia para trabajar de manera más eficiente y tomar decisiones efectivas. Después de todo, cuando vemos el panorama completo de lo que está sucediendo, siempre podemos tomar una buena decisión, que luego no nos obligará a perder el tiempo averiguando las razones del bajo rendimiento o el fracaso.
Diarios.
Las reuniones diarias son reuniones diarias del equipo para conocer y comprender su estado laboral actual. Esta es la guinda del pastel del equipo de ensueño. Especialmente si estas reuniones diarias no se llevan a cabo por Skype, sino tomando una taza de café y en un ambiente informal. Tuve la oportunidad de participar en eventos diarios de este tipo varias veces y, para ser honesto, cuando regrese a mi lugar de trabajo quiero trabajar y crear más y más. ¡Jajaja! En serio, chicos. Las reuniones diarias, si están bien organizadas y los compañeros de equipo están abiertos entre sí, matan varios pájaros de un tiro. Esto es transparencia, planificación conjunta (lo sé, hay una retrospectiva, pero aquí puedes conocer los problemas mucho más rápido), toma de decisiones conjunta, una idea para el equipo y simplemente pasar tiempo junto al equipo.
¡Así que creemos este equipo de ensueño!
Me gustaría creer que cada uno de nosotros trabaja en un equipo de ensueño. Entonces todos estarían bien. Y no habría colas ni retrasos, porque el equipo soñado se las arregla para hacer frente a todo, y no habría negatividad, porque el equipo soñado ama su trabajo, etc. etcétera.
Personalmente, estoy orgulloso e inspirado por mi equipo. Y decir que trabajo en un equipo de ensueño probablemente sería un error, porque los sueños están hechos para ser inalcanzables, para que haya algo por lo que luchar.
Fuente: habr.com