Fuentes en línea informan que miles de contratistas de Facebook en todo el mundo revisan y etiquetan las publicaciones de los usuarios en Facebook e Instagram. Según se informa, este trabajo se realiza para entrenar sistemas de IA e informar a los usuarios sobre nuevos productos. Cabe señalar que, dado que estos contratistas revisan no solo mensajes públicos, sino también privados, sus actividades podrían considerarse una violación de la privacidad.
El informe también afirma que 260 empleados externos en Hyderabad, India, han etiquetado millones de mensajes desde 2014. Revisan el asunto, el motivo del mensaje y evalúan la intención del autor. Es probable que Facebook utilice estos datos para desarrollar nuevas funciones y aumentar los ingresos publicitarios en la red social. Existen hasta 200 proyectos similares en todo el mundo que utilizan mensajes de usuario etiquetados para entrenar sistemas de IA.
Se observa que este enfoque no es infrecuente, y muchas grandes empresas contratan a empleados externos para realizar la anotación de datos. Sin embargo, es poco probable que esto proporcione tranquilidad a los usuarios de las redes sociales más populares. Se sabe que empleados de Hyderabad tienen acceso a los mensajes, actualizaciones de estado, fotos y videos de los usuarios, incluso los enviados de forma privada.
