A menudo, de la generación anterior escuchamos las palabras mágicas sobre "la única entrada en el libro de trabajo". De hecho, tuve que encontrar historias absolutamente asombrosas: un cerrajero, un cerrajero del más alto rango, un capataz de tienda, un supervisor de turno, un ingeniero jefe, un director de planta. Esto no puede dejar de impresionar a nuestra generación, que cambia de trabajo una, dos veces y lo que hay, a veces cinco o más. Tenemos la oportunidad no solo de cambiar de empresa, también puedes cambiar de profesión y acostumbrarte rápidamente. Esto es especialmente notable en el sector de TI, donde hay transferencias de carrera muy extrañas y cambios cardinales hacia arriba y hacia abajo en la escala profesional.
Al observar este proceso, nos dimos cuenta de que el directorio de profesiones es demandado no solo por los escolares que eligen una universidad, sino también por los adultos que eligen un camino. Por lo tanto, decidimos hablar sobre las principales especialidades que se demandan en el campo de TI. Comenzamos con el más cercano a nosotros: el administrador del sistema.
Todo tan
¿Quién es este?
Un administrador de sistemas es un especialista que configura, mejora y mantiene la infraestructura de TI de una empresa, incluido el hardware, los periféricos, el software y las conexiones de red. Cierto, ¿una definición muy formal?
Lo que hace un administrador de sistemas depende del tamaño de la empresa, el campo de actividad, la experiencia y las habilidades del administrador mismo. En lugar de dar una definición, es mejor destacar tipos específicos de administradores de sistemas.
- Enikey es un administrador de sistemas novato que realiza funciones básicas para configurar hardware y software. Por lo general, un asistente de un administrador de sistemas sénior o un administrador en una pequeña empresa que no es de TI que cierra los incidentes actuales.
- Un administrador del sistema (también conocido como verdadero administrador) es un generalista que es responsable del funcionamiento estable y sin problemas de la infraestructura de TI, supervisa, realiza un inventario, es responsable de la seguridad del usuario, se ocupa de las redes, etc. Este es un dios de la infraestructura de TI con múltiples brazos y múltiples cabezas, que asume la responsabilidad de garantizar toda la vida de TI de la empresa. Se encuentra en casi todas las empresas.
- Un arquitecto-ingeniero de sistemas es un especialista que diseña infraestructura de TI y arquitectura de red en grandes corporaciones.
- Un administrador de red es un especialista que se dedica a configurar y desarrollar redes físicas y lógicas en una empresa, así como a administrar los sistemas de facturación, contabilidad y control de tráfico. Exigido en centros de datos, telecomunicaciones, bancos, corporaciones.
- Un ingeniero de seguridad de la información es un especialista que garantiza la seguridad de una infraestructura de TI en todos los niveles. Es demandado en empresas sensibles a ataques y penetración en la red (y esto son fintech, bancos, industria, etc.).
En consecuencia, después de haber decidido convertirse en administrador del sistema, es mejor planificar de inmediato en qué dirección se desarrollará, ya que no puede alimentar a su familia y hacer carrera en el puesto de enikei.
¿Dónde se necesita?
Diría eso en todas partes, pero sería mentira. Por alguna razón, los líderes de las pequeñas y medianas empresas que no son yatish creen que todo puede "meterse" en la nube, y que el administrador del sistema solo puede ser un enikey entrante. Por lo tanto, las empresas a menudo sufren mucho debido a una infraestructura de TI poco convincente (más precisamente, un desastre de TI), pero no contratan a un administrador de sistemas. Si logra ingresar a una empresa de este tipo, en el 99% de los casos debe considerar trabajar en una empresa como una experiencia y seguir adelante, y solo en el 1% de los casos logra convencer al jefe, volverse indispensable y construir un entorno de TI ideal con una arquitectura verificada y una gestión competente (¡aquí lo describo directamente a partir de un ejemplo real!).
Pero en empresas donde TI es un área clave de actividad (hosting, desarrolladores, etc.) o cierra el trabajo operativo (entregas, tiendas online, bancos, retail, etc.), el administrador del sistema se convierte inmediatamente en un especialista solicitado. que pueden desarrollarse en una o más direcciones. A medida que la automatización continúa apoderándose de las empresas, no será difícil encontrar trabajos de administrador de sistemas de nivel básico y medio. Y cuando te conviertas en un especialista inflado, las empresas pelearán por ti, porque hay muchas Enikes, pero hay muy pocos profesionales, como en otros lugares.
Al momento de escribir relacionados con la administración del sistema. Y puede ver que la difusión de la "especialización" es grande: desde un empleado de soporte técnico hasta un especialista en seguridad de la información y DevOps. Por cierto, trabajar en el soporte técnico desde el principio bombea de manera muy rápida, eficiente y profunda una serie de habilidades que son valiosas para un administrador de sistemas.
salario promedio
Echemos un vistazo a los salarios de nuevo. .
Tomemos el salario promedio sin resaltar habilidades para "Administrador de sistemas" y para "DevOps" según los datos del 2do semestre de 2019. Estas son las especialidades más populares de la sección "Administración", y las más reveladoras. Comparemos.
Nivel de especialista
Administrador del sistema
DevOps
aprendiz (pasante)
25 900 frotar.
sin pasantes
júnior (júnior)
32 560 frotar.
69 130 frotar.
medio (medio)
58 822 frotar.
112 756 frotar.
mayor (mayor)
82 710 frotar.
146 445 frotar.
líder (liderar)
86 507 frotar.
197 561 frotar.
Las cifras, por supuesto, se dan teniendo en cuenta Moscú, en las regiones la situación es más modesta, pero, característicamente, las proporciones son aproximadamente las mismas. Y me parece que tal diferencia es justa, porque los DevOps son realmente más avanzados en cuanto a habilidades (si hablamos de devops canónicos, y no de los que tienen el mismo nombre).
Lo único que no me gustaría recomendar es tomar devops juns después de la escuela secundaria. Los teóricos, que no conocen ni el desarrollo ni las operaciones, parecen muy mediocres al principio, se desarrollan mal debido a la falta de comprensión de a dónde ir y definitivamente no valen el dinero designado. Aún así, las especializaciones limitadas deberían tener administradores más experimentados que hayan pasado por scripts de fuego, agua, tuberías de cobre, bash y PowerShell.
Requisitos básicos para un profesional
Los requisitos para un administrador de sistemas difieren de una empresa a otra (alguien debe poseer 1C, 1C-Bitrix, Kubernetes, un determinado DBMS, etc.), pero existen algunos requisitos básicos que es más probable que se necesiten en cualquier empresa.
- Conocimiento y comprensión del modelo de red OSI, protocolos básicos.
- Administración del sistema operativo Windows y/o Unix, incluidas políticas de grupo, gestión de seguridad, creación de usuarios, acceso remoto, trabajo de línea de comandos y más.
- Scripting bash, PowerShell, que le permite automatizar y optimizar las tareas rutinarias de administración del sistema.
- Reparación y mantenimiento de PC, hardware de servidores y periféricos.
- Trabajar con la configuración y enrutamiento de redes informáticas.
- Trabajar con servidores de correo y servidores de telefonía.
- Instalación de programas y aplicaciones ofimáticas.
- Monitorización de redes e infraestructuras.
Esta es la base que debe dominarse a un nivel bueno y seguro. Y no es tan fácil como parece: detrás de cada artículo hay muchos chips, secretos de artesanía, herramientas de software necesarias, instrucciones y manuales. En el buen sentido, trabajar con autoeducación con pleno empleo en el trabajo principal durante al menos un año.
Aprende a entender este chiste.
Cualidades personales importantes
Un administrador de sistemas es un especialista que no puede estar aislado en un entorno empresarial y profesional. Tiene que comunicarse constantemente con la gente por teléfono y en persona, por lo que tendrá que superar los rasgos introvertidos. El administrador del sistema debe ser:
- resistente al estrés: para hacer frente al comportamiento inapropiado del usuario, una gran cantidad de trabajo y comunicación con la gerencia;
- multitarea: por regla general, la gestión de la infraestructura de TI implica el trabajo activo con varias herramientas, la solución simultánea de varias tareas, el análisis de varios incidentes a la vez;
- aquellos que saben cómo administrar el tiempo: solo la planificación estricta lo salvará de fallas, trabajo interrumpido y fechas límite para las tareas;
- comunicarse: capaz de escuchar, analizar y comprender lo que los usuarios quieren decir (a veces es muy, muy difícil);
- mentalidad técnica: por desgracia, sin la capacidad de pensar en ingeniería, sistémica y algorítmicamente, no hay nada que hacer en la administración del sistema.
La necesidad del conocimiento de lenguas extranjeras.
Si una empresa impone requisitos de idioma y se aplican a especialistas, entonces el administrador del sistema debe cumplir con estas reglas (por ejemplo, la empresa proporciona servicios de subcontratación para empresas extranjeras). Pero, en general, un administrador del sistema debe comprender los comandos básicos y los mensajes del sistema en inglés; para la mayoría, esto es suficiente.
Sin embargo, si quieres crecer en tu carrera, recibir certificados internacionales, incluido Cisco, ser el primero en entender tecnologías avanzadas, necesitarás inglés al menos intermedio alto. Recomiendo encarecidamente hacer esta inversión en desarrollo profesional, este no es un nivel fantástico, es muy posible dominarlo incluso sin habilidades lingüísticas.
Donde estudiar
La profesión de administrador de sistemas es interesante porque no hay requisitos de formación específicos para ingresar a la especialidad, ya que un administrador de sistemas como tal no se enseña en una facultad especial. Inicialmente, todo depende de usted: de lo preparado que esté para dominar de forma independiente la teoría y la práctica, trabajar con sistemas operativos (Windows y Unix), periféricos y seguridad. De hecho, su computadora debe convertirse en su laboratorio de capacitación (o mejor aún si tiene una máquina separada para tales tareas para que el proceso no interfiera con su trabajo y estudio principal).
Decir que un administrador de sistemas es una profesión sin formación y mucha gente autodidacta es simplemente criminal en nuestro tiempo, porque vemos el nivel de administradores de sistemas bien pagados. Entonces, hay un conjunto básico "clásico" que necesitará.
- Una educación básica, preferiblemente técnica, te dará una comprensión de los conceptos básicos del pensamiento algorítmico, ingeniería, electrónica, etc. Facilitará enormemente la comprensión de la especialidad y acelerará su desarrollo. Además, no olvide que para la mayoría de los empleadores rusos, un diploma sigue siendo un documento importante al solicitar un trabajo.
- Una o más certificaciones de Cisco mejorarán significativamente sus habilidades y harán que su currículum sea competitivo. Por ejemplo, Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) es un técnico de redes de Cisco de primer nivel o Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching es una de las certificaciones básicas de nivel de entrada. Encontrará Cisco en casi cualquier empresa, especialmente en una grande. De cualquier manera, esta certificación profesional es esencialmente el estándar de oro para la creación de redes. En el futuro, puede "obtener" los otros niveles, pero, le diré un secreto, ya a expensas del empleador 😉
- Según su perfil de trabajo, puede obtener certificaciones relevantes en sistemas operativos, seguridad, redes y más. Estos son trabajos que realmente están en demanda por parte del empleador, y por mi propia experiencia, diré que mientras te preparas para los exámenes, bombeas el tema al máximo. Si no estudia por su cuenta, sino que se limita solo al curso, es casi imposible aprobar el examen.
- Hay otra forma de educación: cursos integrales para administradores de sistemas Windows y Unix. Por supuesto, mucho depende del profesor y de la organización subyacente que imparte el curso, pero la calidad del curso puede ser 100 % decepcionante. Mientras tanto, con una combinación exitosa de circunstancias, tal curso sistematiza muy bien el conocimiento, lo pone en los estantes. Si aún decide obtener una educación adicional de este tipo, elija no una universidad, sino una universidad corporativa, donde las conferencias y la práctica sean impartidas por profesionales reales que actúen, y no por teóricos de los años 90.
Un administrador de sistemas es una especialidad que requiere una formación constante en nuevas tecnologías, herramientas de seguridad, sistemas de gestión de infraestructuras TI, etc. Sin una inmersión continua en nuevos materiales, perderá rápidamente sus calificaciones y su valor de mercado.
No podrá sortear los conceptos básicos y convertirse en un profesional genial: sin conocer la arquitectura de una PC, servidor, comprender los principios de funcionamiento del software de aplicación y servicio, sistemas operativos, nada funcionará. Por ello, para los administradores de sistemas, la tesis “comenzar desde el principio” cobra más vigencia que nunca.
Los mejores libros y herramientas de aprendizaje
- El clásico es Andrew Tanenbaum: "Arquitectura informática", "Redes informáticas", "Sistemas operativos modernos". Son tres libros gruesos, que, sin embargo, han pasado por varias ediciones, son bien leídos y percibidos. Además, para algunos administradores de sistemas, el amor por el trabajo comienza con estos libros.
- T. Limoncelli, K. Hogan "La práctica de la administración de sistemas y redes" en: un increíble libro de "gobierno cerebral" para sistematizar el conocimiento de un administrador de sistemas listo para usar. En general, Limoncelli tiene muchos buenos libros para administradores de sistemas.
- R. Pike, B. Kernigan “Unix. Entorno de software", y otros libros de Kerningan
- Noah Gift "Python in UNIX and Linux System Administration" es un gran libro para los fanáticos de la automatización administrativa.
Además de los libros, los manuales de los proveedores, la ayuda integrada para los sistemas operativos y las aplicaciones, las instrucciones y los reglamentos serán útiles; por regla general, es fácil encontrar toda la información que necesita en ellos. Y sí, muchas veces están en inglés y muy mal en la localización rusa.
Y, por supuesto, Habr y los foros especializados son de gran ayuda para los administradores de sistemas de cualquier nivel. Cuando tuve que aprender la ciencia de Windows Server 2012, Habr fue de gran ayuda; luego nos conocimos aún más.
El futuro del administrador de sistemas
He oído hablar de la degradación de la profesión de administrador de sistemas y los argumentos a favor de esta tesis son más que débiles: los robots se las arreglarán, las nubes garantizan el trabajo sin un administrador de sistemas, etc. Queda abierta la cuestión de quién administra las nubes, por ejemplo, del lado del proveedor. De hecho, la profesión de administrador de sistemas no es degradante, sino que se transforma hacia la complicación y la universalidad. Por lo tanto, si lo has elegido, varios caminos se abren ante ti.
- DevOps o DevSecOps es una especialización en la intersección del desarrollo, la administración y la seguridad. Por el momento, la atención a DevOps solo está creciendo y esta tendencia continuará, desarrollándose hacia la contenedorización, aplicaciones y sistemas cargados, arquitectura de microservicios, etc. Estudie todo esto mientras parezca la máxima prioridad para el futuro.
- La seguridad de la información es otra dirección del desarrollo. Si antes los dispositivos de seguridad de la información estaban solo en las telecomunicaciones y los bancos, hoy en día se necesitan en casi cualquier empresa de TI. La esfera no es fácil, requerirá conocimientos en desarrollo, piratería y sistemas de protección; esto es mucho más profundo que instalar un antivirus y configurar un firewall. Y, por cierto, hay especialidades separadas para infobez en las universidades, por lo que si está al comienzo de su viaje, puede ingresar inmediatamente al perfil, y si es un "viejo", entonces puede considerar un programa de maestría para profundiza tus conocimientos y obtén un diploma.
- CTO, CIO: puestos sénior en el campo de TI o departamentos de TI de empresas. Un excelente camino para quienes, además de pensamiento sistémico y amor por la tecnología, tienen habilidades gerenciales y financieras. Administrarás toda la infraestructura de TI, llevarás a cabo implementaciones complejas, construirás arquitecturas comerciales y esto, por supuesto, paga muy bien. Sin embargo, como muestra la práctica, CTO/CIO en una gran empresa también es la capacidad de negociar, explicar, justificar y romper presupuestos, estos son nervios y responsabilidad enormes.
- Comience su propio bissnes. Por ejemplo, para hacer administración de sistemas y soporte a empresas como outsourcer. Entonces podrá armar su horario, planificar la rentabilidad y el empleo, y brindar aquellos servicios que son especialmente interesantes para usted. Pero este no es un camino fácil, tanto en términos de reclutamiento y retención de una base de clientes, como en términos de administración, finanzas y leyes.
Por supuesto, puede ingresar a las telecomunicaciones, al desarrollo y a los gerentes de ventas de productos técnicamente complejos (¡por cierto, una opción costosa!), Y al marketing: todo depende de sus inclinaciones personales y comprensión de la especialización. Y puede seguir siendo un buen administrador del sistema y hacer todo lo que se indica en términos de salarios y habilidades. Pero para esto, su deseo y su experiencia y comprensión por parte de la gerencia de su empresa sobre la importancia de la infraestructura de TI deben converger (y esto ya es una rareza realmente grande).
Mitos de la profesión
Como toda profesión, la administración de sistemas está rodeada de mitos. Con mucho gusto disiparé los más comunes.
- Los administradores de sistemas son una profesión activa. No, este es un trabajo inteligente y complejo con múltiples tareas y cargas de trabajo, porque en el mundo actual, la infraestructura de TI significa demasiado en cualquier empresa.
- Los administradores de sistemas son malvados. No, ordinario, según la naturaleza del propietario de la profesión. Pero les molestan mucho los usuarios que no pueden describir el problema, o, lo que es bueno, se consideran casi hackers y, antes de pedir ayuda, exacerban el problema por completo.
¡No malvado, sino peligroso! - Los administradores de sistemas no necesitan educación. Si no quieres estar toda la vida “reparando estufas” y hacer cosas básicas como instalar antivirus y otros programas, debes estudiar constantemente, tanto por tu cuenta como en cursos profesionales certificados. La educación superior ayudará a acelerar el proceso de autoaprendizaje y la percepción de información técnica compleja.
- Los administradores de sistemas son holgazanes. ¡Oh, este es mi mito favorito! Un buen administrador de sistemas trabaja con software de administración de infraestructura de TI y mantiene todo el sistema en orden. Lleva una gran cantidad de tiempo, a menudo requiere trabajo de horas extras, pero aparentemente sí, parece que el administrador del sistema simplemente se sienta en la PC, como el resto de nosotros. En opinión del profano, esto es un lío: el administrador debe dar la vuelta con los cables y correr con un engarzador y un pelacables listos. Estupidez, en resumen. Aunque nadie está libre de pecado, inmediatamente te sentirás el administrador del sistema perezoso en tu propia piel.
- Los administradores de sistemas son desordenados, caminan con suéteres estirados y con barba. La apariencia de un administrador del sistema no está dictada por ningún estándar y depende únicamente de sus preferencias personales.
Pero, en general, hay algo de broma en cada broma y, en general, los administradores de sistemas son tipos coloridos e interesantes, con una forma peculiar de comunicarse. Siempre puedes encontrar un lenguaje común con ellos.
Consejo principal
No hay milagros y no se convertirá en un superadministrador de sistemas si se sienta en una oficina pequeña y hace el trabajo básico. Sin duda se quemará, se decepcionará de la profesión y afirmará que este es el peor trabajo del mundo. Por lo tanto, desarrolle, cambie de trabajo, no evite tareas interesantes y difíciles, y usted mismo no notará cómo se convertirá en un profesional realmente solicitado y altamente remunerado.
PD: en los comentarios, como siempre, esperamos consejos de administradores de sistemas experimentados e historias sobre lo que lo ayudó en su carrera, cómo llegó a este trabajo, qué le gusta y qué no. ¿Cómo es la administración del sistema en 2020?
Fuente: habr.com