Imajinatu zuk, zure lankidearekin, puntako programatzaile batekin, zeinarekin bankuan azken 4 urteetan lan egin duzun, merkatuak hainbeste behar duen imajinaezina den zerbait asmatu duzula. Negozio eredu ona aukeratu duzu eta mutil indartsuak sartu dira zure taldean. Zure ideiak ezaugarri nahiko ukigarriak eskuratu ditu eta negozioa ia dirua irabazten hasi da.
Higiene-arauak batere betetzen ez badituzu, toxikoa, inkoherentea, berekoia izan, besteak engainatzen badituzu, orduan ez duzu lehen dirua lortuko. Imajina dezagun dena ondo dagoela, denak bikainak zaretela eta lehen etekin serioa aterako duzun garaia ez dela urrun. Hemen taldekide bakoitzak hain zorrotz eraikitako aireko gazteluak erortzen ari dira. Lehenak uste zuen bera zela eta irabazien %80 hartuko zuela, bera izan baitzen autoa saltzen zuena eta hasieran talde osoa bere diruarekin bizi zen. Bigarrenak pentsatu zuen bi sortzaileek %50 jasoko zutela, bera programatzailea baita eta orain mundu guztiak dirua irabazten duen aplikazioa sortu zuen. Hirugarrenak eta laugarrenak dirua sartu bezain pronto negozioan partaidetza lortuko zutela pentsatu zuten, ia ordu osoan lan egiten zutelako eta banku berean izan zezaketena baino nabarmen gutxiago jasotzen zutelako.
Ondorioz, negozioa erortzeko arriskuan dago. Baina hori guztia saihestu zitekeen itsasertzean akordio egoki batekin. Nola? Komunikazioaren eta lankidetza-hitzarmenaren baterako prestaketaren bidez.
Lankidetza-hitzarmena harremanaren oinarria da eta beharrezko dokumentu juridikoak prestatzeko oinarria. Artikulu honetan ez ditut gai juridikoak ukituko, gauza nagusia akordio batera iristea baita, eta abokatuek beharrezko dokumentuak sinatzen lagunduko dizute. Nire esperientziatik, esango dizut zerk ekar dezakeen negozioaren higiene-arauak ez betetzea. Azken finean, lankidetza hitzarmenaren zeregin nagusia jendeari akordioak gogoraraztea da. Zerbait gaizki ateratzen hasten bada, beti atera dezakezu dokumentua eta zure bazkideei nola adostu zenuen erakusteko. Normalean hau nahikoa da.
Denek entzun dute ziurrenik ezin duzula negozio bat lagunekin hasi, ezin duzula ez itsasertzean negoziatu, ezin dituzula lagunak langile gisa kontratatu, etab. Beraz, dagoeneko akats hauek guztiak egin ditut eta esan dezaket hau zuekin partekatu nahiko nukeen esperientzia eskerga dela.
Dima
Lagun onenak ginen. Elkarrekin ikasi genuen Fisika eta Matematika Lizeoan, Olinpiar Jokoetara joan, kontzertuetara, Metallica entzuten. MIPT sartu zuen, MEPhI sartu nintzen. Denbora honetan guztian hitz egin, lagunak egin, abestiak idatzi, datxan barbakoa egin dugu. Unibertsitatea amaitu ondoren, biak, bide batez, ohoreekin, graduondoko eskola berera joan ziren elkarrekin. Baina ez nuen dirurik poltsikoan. Gutako inork ez zuen zientzian sartzeko asmorik. Eta, nire etxetxoan eserita, eta aske geratu bitartean dirua nola irabazi pentsatzen, negozioetan sartu behar ginela erabaki genuen. Hilabete geroago, LLC erregistratu zen, eta 22 urterekin zuzendari nagusi bihurtu nintzen. Dokumentu elektronikoak kudeatzeko sistemak ezartzeko gure gaitasunak enpresa txikiei saltzen hasi ginen, institutuan azken urteetan lanean ari ginenean eskuratu genituenak. Zehatzago esanda, hauek ziren Dimaren gaitasunak; azken urteetan gutxi lan egin nuen eta gehiago ikasi nuen.
Lehenengo urtea ondo joan zen, baina bigarrenak zortzigarren-bederatzigarren urteko krisia eta dokumentu-fluxuaren eskariaren beherakada nabarmena eman zigun, batez ere enpresa txikietan. Ongi da programatzaile eta SEO espezialista bat izan genuela gure langileetan eta webguneen garapenera eta Interneteko marketinera guztiz aldatu ginen. Krisi garaian publizitatea ondo hazi zen, eta eskaera asko izan ziren. Baina egun batean Dima etorri zait eta esan dit: "Kolya, nire enpresa erregistratu dut, banantzen ari gara". Harrigarria izan zen niretzat orduan. Neska maiteak esan zuen bezala: "Kolya, beste norbait aurkitu dut, goazen gure bideetatik!" Ez zuen arrazoirik eztabaidatzeak. Dena modu zibilizatuan eta tragedia handirik gabe egin genuen. Nire etxean eseri ziren eta paper batean idatzi zuten zer gertatzen zitzaidan eta zer gertatzen zitzaion. Orain Dimak herrialdetik haratago doan negozio arrakastatsua du, eta lagunak izaten jarraitzen dugu, oso pozik nago.
Guztira: ken 5 pertsona 9tik, ken 5 bezero handi 8tik eta Internet marketinaren norabide osoa ken, webgunearen garapena bakarrik geratzen da.
Irteera: Ez genuen bihotz-bihotzez hitz egin handirik izan berarekin, zer da garrantzitsua norentzat? Ez nekien garrantzitsua zenik Dimarentzat lehena izatea, markaren aurpegia izatea eta bere norabidearen ardura osoa izatea. Orduan berarekin aldez aurretik hitz egin izan bagenu, nora goazen, nola eta nolako lankidetzarekin adostu izan bagenu, orduan ez zen etenik izango. Lagun gisa komunikatzen jarraitu genuen, baina bazkide gisa komunikatu beharko genuke. Komunikazioa da guztiaren gakoa.
Sasha
Dimatik "dibortziatu" ondoren, web estudio bikain batekin lan egiteko zortea izan nuen, zuzendaria eta jabekidea Sasha zen. Elkarrekin eseri ginen bulego berean, haiek 10 lagun dituzte, nik 4, eta elkarrekin proiektuak egiten hasi ginen. Proiektuak saldu eta kudeatu nituen. Funtsean garatzaileen eta diseinatzaileen baliabideak partekatu ditugu. MODx-en webguneak egiten dituzten programatzaileak ditut, haienak - Bitrix-en. Ez dut esango lagunak ginenik, baina aldian-aldian festa bateratuak eta ekitaldi korporatiboak antolatzen genituen. Orduan uste nuen bezala, bazkide onak ginen eta ondo ulertzen genuen elkar. Ondoren, hainbat proiektu interesgarri egin genituen: urrutiko ikaskuntza sistema, Moskuko Eskualdeko Hezkuntza Ministerioaren bideo-txat sistema, Errusiako oroigarrien hornitzaile handienaren lineako denda bat. Horrez gain, Moskurekin hasi nintzen lanean eta haien webguneetarako laguntza zerbitzuak eskaintzen. Honek nire denboraren %110 hartu zuen eta MODx-en webguneak ekoizteko norabidea itxi behar izan zen. Uste nuen negozio bat egiten ari ginela, non laguntza eta garapena zeuden, nire bazkideak zirela, eta diru normala sartzear zegoela eta elkarrekin banatzen hasiko ginela. Baina egun batean Sasharekin hitz egin ostean, egia esan bi erakunde independente garela konturatu nintzen. Bi enpresak hazten ari ziren, eta bulego bat nahikoa ez zen, alde egin genuen.
Guztira: webgunearen garapenaren norabidea kenduta, gehi informazio sistema eragileen negozio gero eta handiagoa.
Irteera: berriro ere arazoa komunikazio eza zen, nire itxaropenak benetan gertatutakoaren desberdinak ziren. Gainera, ez dugu inoiz ezer eztabaidatu aldez aurretik. Eta hori zen gatazka txikien iturria.
Artem
Artem eta biok lagunak ginen, elkarrekin argazkiak atera genituen eta argazki klubeko partaide aktiboak ginen. Bere negozioa βeraikiβ zuen, nik neurea. Artem oso kudeatzaile polita zela uste nuen. Eta zintzoki inbidia eman nion nonbait diru-iturri iraunkor bat zuela, non ia ezer egiten ez zuela, non bere emazteak laguntzen zion, non programatzaile pare batek eta sistema administratzaile batek urrunetik lan egiten zuten, eta negozioak diru-sarrera onak ekarri zizkion. Nire negozioa oso azkar hazten ari zen garai hartan eta laguntza behar nuen. Β«LaguntasunezΒ» eskaini zidan. Esaten dute ez dudala ezer behar, dirua daukadala, nire enpresa daukadala, elkarrekin lan egin nahi dut eta lagundu nahi dizut. Noski, ez genuen ezer eztabaidatu itsasertzean. Urte bat pasa da. Enpresak dagoeneko 30 pertsona baino gehiago enplegatzen zituen. fakturazioa urtean 50 milioitik beherakoa izan zen. Eta gero hazkunde azkarraren lagunek bisitatu gintuzten - diru hutsuneak. Betebehar berriak hartu genituen, baina haiengatik ez genuen dirurik jaso, urtebetera arteko atzerapenarekin ordaintzen zigutelako. Izan ere, garai hartan krisia zegoen enpresan, eta uste nuen nik neuk neukala horren erruduna. Ezin genuen soldata garaiz ordaindu. Oso mingarria eta zaila izan zen. Soldaten ordainketa finantzatzeko zama nire gain erori zen, ahal bezain gogor lan egin nuen, lagunek dakite. Ondorioz, negozioa utzi nuen, Artem bere zuzendari nagusi bihurtu zen. Operazioetatik erretiratu nintzen. Zintzoki uste nuen Artem gai izango zela egoera zuzentzeko, jendea lasaitzeko eta negozioa dibertsifikatzeko. Baina ezberdin gertatu zen. Artemek eta hainbat lagunek enpresa berri bat sortu zuten, gobernuko kontratu odoltsurik gabe, arazorik gabe eta alferrikako balastorik gabe. Emaitza βeraikiβ txikiko beste negozio bat da, egonkortasunez funtzionatzeko gai dena eta etengabeko diru-sarrerak sortzeko gai dena.
Guztira: 15 pertsona kenduta, garapen-saila kenduta, zuzendaritza-talde osoa kenduta, negozio ia hondatuta geratu nintzen eta gure garapena barneko spin-off txiki batekin geratu nintzen.
Irteera: nire konfiantzak, egozentrismoak eta arrosa koloreko betaurrekoak ez zidaten sintoma argiak ezagutzen uzten. Ez nuen ikusten taldeak orduan benetan gauza bakarra nahi zuenik: orain eta hemen dirua. Etorkizunean negozio bat eraiki nuen, orainaldian daude. Oso interes desberdinak genituen eta berriro ere ez zen akordiorik inon finkatu.
Ivan
Moskurekin beren atariekin eta informazio sistemekin lan eginez, beste arlo batzuetarako antzeko eta ez hain esanguratsua ez den zerbait egitearekin amestu nuen beti. Gobernadoreekin eta haien ordezkariekin hainbat aldiz bildu nintzen erakusketetan eta gure teknologia eskaini nuen. Gero, enpresaren barruan, "AIST" izeneko plataforma bat garatu genuen Java Spring esparruan eta garai hartan Javarako beste hainbat esparru ezagunetan oinarrituta, eta horren ziurtagiria jaso genuen. 2013an, inplementazio pilotu arrakastatsua egin genuen Dubnan, administrazio publikoko prozesu batzuen automatizazioa martxan jarriz. Gainera, kontzienteki dena egin genuen gure diruarekin. Hilabete batzuk geroago buruaren esker ona eta gobernadorearen eskutitza jaso genuen. Baina garai hartan ez zegoen hirian gauzatzeko dirurik. Beti sentitu nintzen teknikari bat, saltzen ez dakiena, batez ere funtzionarioei, baina proiektuak ondo egiten dakiena. Ivan nire lagunak ni laguntzea erabaki zuen, eta berarekin batera teknologia inbertitu nuen enpresa bat sortu genuen, bere indarra, esperientzia eta denbora inbertitu zituen. Berarekin batera proiektu handi bat gauzatu genuen arloren batean. Orduan nerbio eta energia asko gastatu ziren, eta ohiko lan gatazkak zeuden berarekin. Niri pertsonalki oso zaila egin zitzaidan Ivanekin lan egitea, pertsonen arteko desberdintasunengatik. Biak dira iritziak dituzten lider sendoak. Gure porrotengatik elkarri leporatzen genion eta oso gutxitan pozten ginen gure garaipenekin. Azkenean amore eman nuen. Proiektua amaitu zen, eta paraleloan lanean hasi nintzen beste leku batean. Bideak banatzeko ordua zen. Oraingoan dena ezin hobeto egin zen. Novoslobodskaya-ko jatetxe batean eseri eta duela urtebete sinatu genuen papera ikusi genuen. Kudeaketa txostenak atera eta bakoitzak nori zor ziotena kalkulatu genuen.
Guztira: enpresaren kuota kenduta, gehi diru on bat, eta lagun geratu ginen.
Irteera: lehenengoz gero dena ondo egin genuen. Lankidetza hitzarmena sinatu dugu. Bertan deskribatu dugu nork daukan zein ardura eremu eta zer jasotzen duen enpresa utziz gero.
Funtsezko aurkikuntzak
Lehorrean, negozio bateratu bat hasi baino lehen, aldi bakoitzean hitzarmen kontzeptual bat sinatu banuen, bizitzan askoz arazo gutxiago egongo lirateke. Askoz geroago, Gor Nakhapetyanen hitzaldia entzun nuen Skolkovon enpresen tandemei eta lankidetzari buruz, eta David Gage-ren "Partnership Agreement" liburua irakurri nuen. Nola eraiki negozio bateratua oinarri fidagarri bateanΒ». Nire istorioek lankidetza-hitzarmenean derrigorrezko hainbat atal daudela baieztatzen dute eta ez dira alde batera utzi behar.
Jarraian, lankidetza-hitzarmenaren atal nagusiak deskribatuko ditut; oinarri gisa, David Gageren liburutik hartu nuen lankidetza-hitzarmena. Hitzarmena prestatzerakoan elkarri egitea gomendatzen ditudan galdera nagusiak ere emango ditut, gerora, haiek galdetuta, hitzarmen hau egitea errazagoa izan dadin.
Lankidetza-hitzarmena prestatzeko gida
hitzaurrean
- Zergatik behar duzu lankidetza hitzarmena?
- Zer gertatu zen konposatzea erabaki aurretik?
- Zer alda daiteke konpilatu ondoren?
- Zenbat aldiz aztertuko dugu lankidetza-hitzarmena?
Lehenengo Atala: Enpresa Alderdiak
1. Ikuspegia eta norabide estrategikoa
- Zein da gure negozioa?
- Zein oinarrizko balio ekartzen dugu?
- Zertan ari gara zentratzen?
- Zer lortu nahi dugu?
- Zergatik da hau gutako bakoitzarentzat?
- Zein arazo konpondu behar ditugu?
- Zein da helburua lortzeko irizpidea?
- Zein izango da gutako bakoitzaren irteera?
- Beste negozio batzuk erosiko ditugu?
- Organikoki haziko gara ala ez?
- Prest al gaude negozio handiago batean sartzeko?
2. Jabetza
- Nork lortzen ditu zer akzio negozioan?
- Nork inbertitzen du zer (dirua, denbora, esperientzia, konexioak, etab.)?
- Nola baloratzen da enpresa baten balioa?
- Aukeraren titularra jabea eta bazkidea al da?
- Zeintzuk dira akzioak eskualdatzeko arauak enpresa utziz gero (aukera desberdinak kontuan hartu)?
- Zein helburu lortu nahi ditugu enpresa-jabetza helburu orokorraren harira?
- Zeintzuk dira aukera-programaren arauak, baldin badago?
- Nork kudeatzen du finantzaketa diru-hutsunerik badago?
- Zein arauren arabera?
- Nola egiten dira kide berrien ekarpenak?
- Nork ditu zer lehentasun?
- Nork jokatzen du proxy gisa inbertitzaileekin negoziatzen?
3. Eragiketen kudeaketa: karguak, eginkizunak eta printzipioak
- Nor da zeren arduraduna eta zer egiten du?
- Zeintzuk dira erantzukizun-lerro argiak?
- Zein da erakundearen kudeaketa-egitura (kontseilua, zuzendari nagusia, bozketa eta erabakiak hartzeko moduak)?
- Zein printzipioz gidatuko gara kudeaketa egitura bat eraikitzeko?
4. Lan-jarduera eta kalte-ordainak
- Nork lan egiten du nola eta zenbat denboraz?
- Posible al da beste nonbait lan egitea alboan edo freelance?
- Zer adostu behar da bazkideekin eta zer ez?
- Onargarria al da lehiakide batentzat lan egitea norberak lankidetza uzten badu?
- Nork jasotzen ditu zer soldata eta beste onura batzuk?
- Nola kalkulatzen dira hobariak?
- Zein pribilegio ditu edonork (adibidez, enpresako autoa erabiltzea)?
5. Kudeaketa estrategikoa
- Nola eragin dezakete jabeek enpresaren erabakietan?
- Non daude ardura eremuen mugak?
- Zein gai daude jabeen eskumeneko administrazio kontseiluan?
- Zein da bileren maiztasuna?
- Zein kudeaketa estrategiko erabiltzen ditugu?
Bigarren atala: bazkideen arteko harremanak
6. Gure estilo pertsonalak eta lankidetza eraginkorra
- Nor gara DISC tipologiaren arabera?
- Nor gara Myers-Briggs tipologiaren arabera?
- Zein da gure kudeaketa estiloa?
- Zeintzuk dira zure beldurrak?
- Zeintzuk dira zure indarguneak?
- Zeintzuk dira zure ahuleziak?
- Zein da guztion artean komunikatzeko modurik onena eta zer konbentzitzeko baliabide erabili?
7. Balioak
- Zer da garrantzitsua guretzat orain?
- Zer da garrantzitsua epe luzera?
- Zein da nire, familia eta lanaren arteko oreka?
- Zeintzuk dira guztion balio pertsonalak?
- Zeintzuk dira gure balio korporatiboak?
8. Pertsonen arteko justizia afiliatua
- Zein ekarpen egiten dio gutako bakoitzak negozioari?
- Zer aldatuko da denborarekin?
- Zer emango digute lankidetzak eta konpainiak gutako bakoitzari?
9. Bazkideen itxaropenak
- Zer espero dugu bakoitzak guztiongandik?
- Zer espero dugu gure buruengandik?
Hirugarren Atala: Enpresa eta Lankidetzaren Etorkizuna
10. Egoera ez-estandarrak diren jokabide-arauak garatzea
- Zer gertatuko da arrakasta zoroa badator?
- Zer gertatzen da galera larriak hasten badira?
- Zer gertatzen da aurreikusitako balorazioa baino lehenago enpresa bat erosteko eskaintza jasotzen badugu?
- Zer gertatzen da gutako bat larriki gaixotzen bada?
- Zer egingo dugu gure bikotea hiltzen bada?
- Zer egin beharko genuke bikotekide batek beste bikotekidearekin pertsonen arteko gatazka batean sartzen bada?
- Zer gertatzen da zure bikotekideak familia krisia edo familia arazoak baditu?
- Zer gertatzen da sortzaileak negozioa uztea erabakitzen badu?
11. Gatazkak konpontzea eta komunikazio eraginkorra
- Nola konponduko ditugu gatazkak?
- Non dago lan gatazkaren eta pertsonen arteko gatazkaren arteko muga?
Biziki gomendatzen dut negozio berri edo lehendik dagoen batean lankidetzan sartu aurretik, denak elkarrekin esertzea eta galdera hauek edo antzekoak elkarri egitea. Erantzunetan oinarrituta, lankidetza-hitzarmen bat sor dezakezu. Berriz ere, hau ez da legezko dokumentu bat. Negozio bakoitzerako bakarra izango da. Goiko galderak nire adibidea besterik ez dira. Eta gogoratu - gauza nagusia komunikazioa da.
Esteka erabilgarriak:
Iturria: www.habr.com