Ezagutzen al duzu zure negozioaren beharrak hazten ari diren egoera, baina ez dago behar adina pertsona horiek ezartzeko? Zer egin kasu honetan? Non bilatu behar diren gaitasunak dituzten pertsonak eta merezi al du hori egiteak?
Arazoa, egia esanda, berria ez denez, dagoeneko badaude konpontzeko bideak. Zenbait konpainiak kanpoko erakundeetako langileak eta espezialistak erakartzera jotzen dute. Beste batzuek bilaketa-geografia zabaltzen dute eta kontratazio agentzien zerbitzuak erabiltzen dituzte. Eta beste batzuek esperientziarik gabeko jendea aurkitzen dute eta beren kabuz hazten dituzte.
Sistema-analistak hasieratik trebatzeko gure proiekturik serioenetako bat ziurrenik Sistemen Analisi Eskola izan zen, Kirill Kapranov-ek azaroko ekitaldian jakinarazi zuena. . Hala ere, proiektuan sartu aurretik, esperimentu bat egitea erabaki genuen, esperientziarik gabeko pertsona bat hartu eta gure eskakizunak beteko zituen sistema-analista bilakatzen saiatu ginen. Ebakiaren azpian analista nola prestatu zen eta azken finean zer atera zen enpresa honetatik.
Dasha-n ezagutu nuen , Alfa-Bankeko langileek antolatuta. Egun berean, bere tutorea izatea eta analista bat hutsetik txertatzea proposatu zidaten. Ados jarri nintzen.
Onboarding urrian hasi zen. Oro har, ez zen oso desberdina esperientziadun sistema-analista baten txertatzetik (Alfa-Bankeko sistema-analistak aukeratzeari, barneratzeari eta garapenari buruzko xehetasun gehiago Svetlana Mikheeva-ren txostenean). ). Dasha-k eta biok fase berdinak igaro behar izan genituen: "100 eguneko plana" osatuz, behin-behineko ebaluazioa gainditu eta proba-aldia behar bezala betez. Hala ere, etapa bakoitzak bere ezaugarriak zituen.
100 eguneko plana
Analista berri bakoitzeko, 100 eguneko plan bat sortzen dugu. Langile berriaren lorpena ebaluatzeko helburuen eta neurketen zerrenda erregistratzen du. Baina helburuak eta neurketak gehiago edo gutxiago argi baldin badira esperientziadun espezialistentzat (planen oinarri metatua dagoenez), orduan zein analitika ezarri behar da hutsetik? Tira, nor den izena zein den gogoratzeaz ezik, zer egiten ari garen hemen, hala ere, eta mokadu bat non jan dezakegun.
Galdera honi erantzuteko, topaketa bat antolatu genuen protagonistaren parte-hartzearekin. Analista berri baten itxaropenak formulatu genituen 100 egunetan. Eta planoan grabatu ziren hiru bloke moduan - Scrum, Arkitektura, Analytics.
Scrum. Dasha produktu talde baterako trebatu zen, eta gure produktu talde gehienek Scrum-en arabera lan egiten dute (gure ezaugarriak kontuan hartuta, noski). Horregatik, planaren ondorioz, analista berriak Bankuaren produktuak garatzeko terminologia eta ikuspegi onartua ulertzea espero genuen.
arkitektura. Gure analistak "mini-arkitektoak" dira, etorkizuneko produktuaren arkitektura diseinatzen dutenak. Argi dago 100 egunetan ez zarela arkitekto bihurtuko (nahiz "mini" bat). Baina arkitektura korporatiboaren printzipioak ulertuta, pertsona juridikoentzako eta banakako ekintzaileentzako lineako banku berri baten aplikazioak diseinatzeko prozesua (kanal honetarako aplikazioak garatzen zituen taldean barneratzea egin zen), haien egiturak forma hartu beharko luke.
Analytics. Lehenengo bi blokeek 10 eguneko plana arrakastaz betetzearen baldintzapeko % 20 eta % 100 osatzen zuten. Arreta nagusia trebetasun gogorrak garatzeari jarri zitzaion: sistema maisuen eta garatutako aplikazioen modulu indibidualekin lan egiteko trebetasuna, adierazitako eskakizunak ezartzeko inkoherentziak identifikatzeko eta haiek kentzeko adierazpenak idazteko trebetasuna, mantentzeko trebetasuna. proiektuetarako dokumentazioaren egitura eta aplikazio-geruza ezberdinetarako dokumentazioa mantentzea. Gaitasun bigunak ere ez ditugu alde batera utzi, eta hauek zeregin garrantzitsua betetzen dute, adibidez, taldeak behar duen informazioa bilatzerakoan. Hala ere, hori ez zela gauzarik azkarrena ulertu zuten, beraz, trebetasunen lehen kategoriari garrantzia gehiago eman zitzaion.
Bloke bakoitzaren barruan, helburuak eta espero diren emaitzak formulatu ziren. Helburu bakoitzerako, hori lortzen laguntzeko materialak eskaini ziren (gomendatutako literatura, barne formakuntzak eta beste gauza erabilgarriak). Espero diren emaitzen lorpena ebaluatzeko irizpideak formulatu dira.
Behin-behineko ebaluazioa
Hilabete eta erdiren buruan, behin-behineko emaitzak laburbiltzen ari gara. Helburua iritziak biltzea da, analista berriaren aurrerapena ebaluatzea eta egokitzapenak egitea beharrezkoa izanez gero. Dasharako tarteko ebaluazioa ere egin zen.
Ebaluazioan bost lagunek hartu dute parte, denak onboarding-a egin den taldekoak. Parte-hartzaile bakoitzari forma libreko iritzia emateko eskatu zitzaion galdera sorta bati erantzunez. Galderak nahiko oinarrizkoak ziren - "Nola baloratzen duzu Dasha analista gisa? Zer egiten du ondo eta zer ez du hain ongi? Non garatu behar da?Β».
Interesgarria da bost lagunetik lauk ezin izan zuten baloraziorik eman. Beraz, honako arazoa identifikatu dugu. Zeregin analitiko guztiak esleitu zizkidaten lehenik, eta gero horietako batzuk Dashara transferitu nituen. Dasharen lanaren emaitzak nik berrikusi nituen lehenik eta gero taldeari helarazi. Ondorioz, taldearen eta gure analista berriaren arteko komunikazio guztia nigan zentratu zen; taldeak ez zuen Dasha analista gisa ikusten eta ezin izan zuen hari buruzko iritzia eman. Hori dela eta, onboarding-aren bigarren erdian, analista berriaren eta taldekideen arteko komunikazio zuzena eraikitzera bideratu ginen (kaixo trebetasun bigunak).
Proba-aldia betetzea
Eta orain 100 egun pasa dira, emaitzak laburbiltzen ari gara. Dashak lortu al zuen plana betetzea eta bere helburu guztiak lortzea? Lortu al dugu analista bat hutsetik haztea?
100 eguneko plana %80 bete zen. Bost taldekideren iritzia jaso zen. Oraingoan gure analista berriaren lanaren alderdi positiboak ohartu eta aurrerago garatzeko gomendioak eman ahal izan dituzte. Interesgarria da Dashak emaitzak laburbiltzean adierazitakoa. Bere ustez, esperientziadun espezialista batek osa lezake pare bat astetan esleitutako plana. Nire ustez, Dashak lan-prozesuan sartu duen adierazlea da eta argi eta garbi ulertzen duela zer ezagutza eta trebetasun lortu zituen barneratzean.
Urtebeteren buruan
Urtebete igaro da proba-aldia amaitu zenetik. Dashak emaitza bikainak erakusten ditu. Dagoeneko bi produktu berriren aurkezpenean parte hartu du. Eta orain pertsona juridikoentzako eta banakako ekintzaileentzako Interneteko banku berriaren funtsezko moduluetako bat aztertzen ari da: korrespondentzia modulua. Gainera, Dasha tutorea da eta esperientzia duen analista berri baten barne hartzen du.
Neurri batean, sistema-analista bat hutsetik hazten lortutako esperientziari esker, Sistemaren Analisi Eskola martxan jarri, beste zazpi pertsona prestatu eta kontratatu ahal izan ditugu. Espezialistak hutsetik prestatzen antzeko esperientzia izan al duzu? Eta zenbateraino justifikatuta dago, zure ustez, beharrezko gaitasunak dituzten pertsonak hautatzeko planteamendu hori?
Erregistratutako erabiltzaileek soilik parte hartu dezakete inkestan. , mesedez.
Hazi espezialistak hutsetik:
-
80,0%hobetsitako praktika8
-
20,0%ez du merezi, enpresa abiapuntu gisa erabiliko dute2
-
0,0%luzea eta garestia, langileak hobeak dira0
-
0,0%kontratazioa kontratazio agentzietara utzi0
10 erabiltzailek eman dute botoa. 3 erabiltzaile abstenitu ziren.
Iturria: www.habr.com