منابع آنلاین گزارش می دهند که هزاران بررسی و گواهی جعلی برای محصولات در دسته های مختلف در بازار آمازون کشف شده است. این نتایج توسط محققان انجمن مصرف کننده آمریکا به دست آمده است. آنها بررسی های مرتبط با صدها محصول موجود برای خرید در آمازون را تجزیه و تحلیل کردند. بر اساس کار انجام شده، به این نتیجه رسیدیم که بررسی های نادرست به برندهای ناشناخته کمک می کند تا با شرکت های مورد اعتماد رقابت کنند.
محققان از سازمان مصرف کننده کدام؟ گفته می شود محصولات مختلف فروخته شده در آمازون ده ها هزار بررسی تایید نشده دارند. کارشناسان نتوانستند آثاری را پیدا کنند که نشان دهد افرادی که نظرات مثبت خود را ارائه می دهند، محصول مورد ارزیابی را خریداری کرده اند.
محققان داده‌های 14 نوع محصول از جمله ساعت‌های هوشمند، هدفون و سایر لوازم الکترونیکی پوشیدنی را پردازش کردند. صفحه اول جستجوی هدفون، که بر اساس بیشترین تعداد نظرات مثبت مرتب شده است، محققان را به شدت شگفت زده کرد. واقعیت این است که کاملاً تمام محصولات ارائه شده بر روی آن توسط شرکت هایی تولید شده است که کارشناسان فنی هرگز در مورد آنها نشنیده بودند. اگرچه 71 درصد محصولات دارای رتبه‌بندی کامل کاربران بودند، تقریباً 90 درصد از همه بررسی‌ها تأیید نشده بودند. در نتیجه، متخصصان فقط چند ساعت طول کشید تا بیش از 10 نظر از خریداران تایید نشده در مورد ده ها محصول مختلف را کشف کنند. محققان بر این باورند که نتیجه کار آنها به وضوح مشکلی را نشان می دهد که به دلیل تعداد زیاد بررسی های جعلی ایجاد شده است.
نمایندگان آمازون گفتند که این شرکت در حال سرمایه گذاری در توسعه ابزارهایی برای محافظت از مشتریان در برابر بررسی های جعلی است. آنها تأیید کردند که آمازون نظرات یا توصیفات جعلی را تحمل نمی کند. این شرکت همچنان دستورالعمل‌های روشنی را در مورد تعامل با شرکای کانال و بازبین‌ها حفظ می‌کند. در صورت عدم رعایت قوانین مقرر، متخلفان مجازات خواهند شد.
ما می خواهیم به شما یادآوری کنیم که آمازون قبلا ، که می تواند توسط یک کاربر باقی بماند. علاوه بر این، چندی پیش، کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده برای اولین بار شرکتی برای ارسال نظرات جعلی در آمازون.
منبع: 3dnews.ru