Le début de l'article décrivant les raisons possibles de la sous-estimation des spécialistes peut être lu en cliquant sur .
III Affronter les causes de la sous-estimation.
Le virus du passé ne peut pas être traité – tant qu’il ne fait pas de ravages, il ne disparaîtra pas.
Mais on peut et on doit y résister et prévenir les complications.
Elchin Safarli. (Recettes du bonheur)
Après avoir identifié les signes et la nature des problèmes qui conduisent à la sous-évaluation d'un spécialiste dans les lieux de son habitat professionnel, sélectionnons des recettes pour contrecarrer les complications qui ont un effet très néfaste sur une carrière, voire sur le sentiment de sa place. dans le soleil.
Mais il faut d’abord admettre que : « J’ai des problèmes et les signes énumérés dans le chapitre précédent se produisent dans mon parcours professionnel. » Vous pouvez bien sûr utiliser une technique éprouvée et vous dire que ce n’est pas moi, mais le gars d’à côté, et que je veux juste l’aider. Cela fera l'affaire aussi.
Le format de l'article étant limité, les problèmes abordés sont de nature très profonde et les diagnostics de manifestation des symptômes sont variés, sélectionnons, à titre d'exemple, une solution uniquement pour quelques cas représentatifs. Et dans les commentaires, les utilisateurs attentionnés peuvent ajouter leurs propres cas au sujet sous la forme : problème/solution.
1. Développez votre rhétorique
J'ai réussi parce que j'ai contacté tous les Allemands, verbalement et par écrit,
le convaincre de la justesse de ses actions.
Ludwig Erhard
Un outil important pour promouvoir un spécialiste consiste à diffuser aux autres des informations de haute qualité sur ses points forts et à justifier ses faiblesses. Tous les spécialistes ne disposent pas de leur propre rédacteur de discours ou service de presse capable de remplir ces fonctions. Par conséquent, il est très important pour une personne cherchant à construire une carrière, au minimum, de pouvoir agir comme un interlocuteur intéressant, attirant l'attention et inspirant la confiance. Ce qui vous permettra à son tour de transmettre les informations nécessaires sur vous-même et vos affaires sous la forme la plus positive.
Pour commencer, si vous êtes une personne timide, la capacité de rhétorique peut être développée en écrivant des textes, des articles, des rapports, etc. Mais il y a un détail important ici : quelqu'un qui n'est pas partial doit revoir vos efforts. C'est très bien si ce censeur est hors sujet. Puis, avec ses lancinantes, il saura vous forcer à exprimer vos pensées de manière claire, structurée et sous une forme qui lui permettra de ne pas s'endormir d'ennui, déjà dans le deuxième paragraphe. C’est alors que vous réfléchirez à la façon dont d’autres personnes qui réussissent écrivent. C'est alors que vous commencerez à reconstituer votre vocabulaire avec de nouveaux mots, en sélectionnant de nouvelles phrases dans le répertoire de synonymes et en introduisant légèreté et facilité dans le texte sec.
Et puis, prendre la parole en public dans des lieux de différents niveaux et tailles. Avec l’analyse obligatoire des raisons pour lesquelles c’était pire que d’autres succès. C'est alors que vous commencerez à remarquer dans les discours des autres non seulement l'essence elle-même, mais aussi les méthodes de transmission des pensées, les méthodes d'influence psychologique sur le public, etc. Toute conversation doit devenir un terrain d'essai pour tester vos connaissances et vos compétences dans le domaine de la rhétorique.
Il est difficile pour la plupart des gens, en particulier ceux qui ont un esprit technique, de devenir immédiatement un maître habile des batailles verbales après avoir lu un livre sur la prise de parole en public. Ce n'est que dans la pratique qu'on comprend comment cela fonctionne, à condition, bien sûr, d'essayer de le comprendre.
2. Développez les compétences nécessaires pour vous évaluer objectivement dans différentes conditions.
La principale différence entre la littérature et la vie est que dans les livres, le pourcentage de personnes originales est très élevé et le pourcentage de personnes insignifiantes est faible ; dans la vie, c'est l'inverse.
Aldous Huxley
En termes d'identification des problèmes d'estime de soi, dans la première partie de l'article nous avons établi l'importance de l'indicateur « Niveau d'aspirations ». Le niveau qu'une personne s'efforce d'atteindre dans divers domaines de la vie (carrière, statut, bien-être, etc.). Nous avons également discuté de la formule pour le déterminer :
Niveau d'aspiration = Quantité de réussite - Quantité d'échec
Mais alors la question se pose à nouveau : comment calculer le « montant du succès » et le « montant de l’échec » ? Après tout, il ne s'agit que de la perception d'événements et de phénomènes par une personne spécifique ou un groupe de personnes « communicantes ». Une telle évaluation de ses propres aspirations est le plus souvent plus objective dans le contexte d’une comparaison avec les réalisations et les échecs des autres. Il s’ensuit que votre « mesure du succès » est directement liée aux capacités de votre entourage travaillant dans le domaine de l’évaluation. Dans le contexte de ces comparaisons, le cadre actuel de votre échelle de notation se révèle en réalité. En d'autres termes, vous devez mesurer votre succès и Les échecs, de la même manière que des résultats similaires sont évalués par d’autres membres de l’équipe ou par une communauté encore plus large de personnes partageant les mêmes idées.
Par conséquent, il s'avère que l'équipe la plus prometteuse pour votre croissance et votre avancement sera une équipe dans laquelle l'échelle moyenne d'évaluation des capacités des collègues coïncidera avec la vôtre. Sinon, une dissonance apparaîtra. Dans une équipe faible, vous vous détendrez sans motivation pour un développement ultérieur. De plus, si vous êtes une personne responsable, vous passerez du temps à pousser l’équipe à un niveau supérieur. Et si vous êtes trop fort, vous ne suivrez pas la croissance générale des capacités de vos collègues, ce qui est toutefois vrai dans le cas où le potentiel de tous les membres de l'équipe est à peu près le même.
3. Efforcez-vous de vous tenir au courant des nouveaux domaines professionnels prometteurs
Le développement et l’éducation ne peuvent être donnés ou transmis à quiconque.
Celui qui veut les rejoindre doit y parvenir par sa propre activité, sa propre force et son propre effort.
Rue Adolf Dister
Afin d'obtenir un avantage en matière de carrière et d'évolution professionnelle par rapport à vos pairs, vous devez toujours être à la mode et suivre les nouvelles tendances qui pourraient devenir « notre tout » demain. Le moyen le plus simple de rester dans le flux de l’innovation est de surveiller en permanence les périodiques, les blogs professionnels, etc.
C'est très bien quand l'équipe a des leaders techniques qui peuvent partager avec l'équipe des innovations déjà passées au crible de leur compétence et de leur intuition. Cela augmente considérablement l'efficacité de l'auto-apprentissage et vous permet de concentrer votre attention sur la chose la plus importante, sans vous disperser dans toutes sortes de choses. Ainsi, travailler en équipe avec des leaders – références professionnelles – est toujours préférable pour vos prospects.
Notre équipe a récemment participé à un projet de refonte logicielle pour une clinique médicale. Nous avons été surpris de tomber sur un développement qui ressemblait à un travail de cours d’étudiant… il y a vingt ans. Il s'est avéré que cette création avait été créée par un programmeur solitaire, mijotant dans son propre monde. Il changeait constamment quelque chose, corrigeait les erreurs qui apparaissaient constamment, mais malgré tout, l'application n'a essentiellement pas changé. Toutes les tentatives de coopération avec lui se sont heurtées à de graves obstacles. Nous n'avons pas pu lui expliquer que la technologie a progressé depuis longtemps et que forcer les gens à utiliser des logiciels moralement et fonctionnellement obsolètes est tout simplement contraire à l'éthique. Ils n'ont pas commencé à traumatiser le psychisme humain et à le sortir de la « Matrice ».
4. Éliminez vos faiblesses et valorisez vos forces
Ce sont les faibles qui doivent pouvoir devenir forts et partir quand les forts sont trop faibles pour pouvoir blesser les faibles.
Milan Kundera
Il n'est pas du tout difficile de connaître vos faiblesses, pour ce faire, il suffit d'entendre ce qu'on dit de vous dans l'équipe. Dans le mot « entendre », dans ce contexte, j'entends les concepts de perception, de reconnaissance, d'ébranlement, etc.
Admettre ses défauts est toujours difficile. Dans le cadre de mon activité professionnelle, j'ai rencontré à plusieurs reprises des personnes talentueuses qui, dans les conversations, n'acceptent pas formellement leurs erreurs et leurs faiblesses, mais plus tard, après avoir surmonté leur grand « je », elles changent encore d'avis tranquillement, sans publicité. Cela fera l'affaire aussi.
Pour résoudre la plupart des problèmes que vous pouvez découvrir en écoutant les opinions des autres, vous pouvez utiliser de nombreux blogs et formations publiés en grande quantité sur Internet. L’essentiel est de ne pas laisser les problèmes suivre leur cours.
L'autre aspect de la question à l'étude est lié à la présence de vos points forts. Pour les mettre en valeur, vous devez concentrer autant que possible vos efforts dans le domaine dans lequel vous avez une chance de vous réaliser de la meilleure façon possible. Vous ne devriez pas frapper à la porte d’une spécialisation qui est pire pour vous que l’alternative. Processus de production de logiciels ( ) est très large et vous pouvez toujours y trouver une place digne qui correspond à vos capacités et à votre mentalité.
Par exemple, après avoir travaillé avec succès pendant 18 ans en tant que programmeur, je me suis orienté sans regret vers le domaine de l’analyse de systèmes et de la gestion de projets. À mon avis, tout dans ce domaine est plus fondamental, durable et stable. Je me sens plus à l'aise sur ce chemin.
5. Méfiez-vous des erreurs d'identification dans un écosystème que vous ne comprenez pas
Les responsabilités sont une chose tout à fait tangible et concrète, mais les opportunités... sont essentiellement des chimères - fragiles, dénuées de sens et parfois dangereuses. En vieillissant et en devenant plus sage, vous vous en rendez compte et vous les abandonnez. C'est mieux. Et plus calme.
Nicolas Evans.
Le thème de ce chapitre recoupe étroitement celui du chapitre « 2. Développez les compétences pour vous évaluer objectivement dans différentes conditions », dans lequel nous avons examiné comment évaluer vos prétentions à une place dans une équipe d'associés. En d’autres termes, déterminer notre position sur l’échelle des capacités de l’équipe, par rapport aux autres membres de l’équipe. Et nous avons constaté que c’est bien lorsque notre évaluation de cette situation, peut-être avec une petite erreur, coïncide toujours avec l’opinion de la majorité. Sinon, vous travaillez dans la mauvaise équipe.
Mais il existe une autre échelle de notation. Évaluation par la direction de votre position dans l'équipe. Elle peut ne pas coïncider avec l'évaluation décrite ci-dessus, car elle contient des paramètres supplémentaires qui sont spécifiquement importants pour la direction, qui résout ses problèmes dans l'intérêt commun de l'équipe.
La différence fondamentale entre ces deux évaluations est que les interprètes évaluent la position d'un spécialiste dans Opportunités (connaissances, compétences, capacités de communication, etc.), et le manager Valeur créée (résultats de l'accomplissement des tâches, en relation avec : la qualité, la productivité, l'utilité dans l'interaction, l'influence sur les autres membres de l'équipe, etc.). Sentez-vous la différence ?
Ainsi, à l’erreur dans l’évaluation de sa position sur l’échelle des « opportunités », peuvent s’ajouter les erreurs dans la détermination de sa position sur l’échelle des « valeurs créées ».
Il est beaucoup plus difficile pour un salarié d'obtenir une évaluation sur le deuxième type d'échelle du fait qu'il dispose le plus souvent de peu d'informations sur la manière dont est mesurée la valeur qu'il crée. En conséquence, à la question : « Pourquoi suis-je moins payé que ce type ? Le moyen le plus simple d’obtenir une réponse est d’en apprendre davantage sur l’échelle de « valeur créée ».
Comment faire? Dans chaque cas spécifique, c'est différent. L'option la plus simple est de demander au manager (s'il est motivé pour en parler). L'option est un peu plus compliquée : devenez vous-même manager et surveillez tout de l'intérieur.
6. Effectuez toujours vos tâches avec un maximum d'intérêt, quelle que soit votre motivation
Celui qui ne fait pas ce qu’on lui dit n’atteindra jamais le sommet.
et celui qui ne fait rien de plus que ce qu'on lui dit.
Andrew Carnegie.
Si vous effectuez une tâche, faites-la toujours aussi efficacement que possible, ou ne vous chargez pas du tout de la tâche !
Il existe dans les affaires une chose telle que « dépasser les attentes ». En bref, il s'agit d'une technique lorsqu'un client reçoit un service ou un produit qui non seulement satisfait pleinement aux caractéristiques déclarées, mais également avec des options supplémentaires qui n'étaient pas indiquées dans l'offre initiale. Cependant, le coût ne change pas. Cette approche provoque un déséquilibre émotionnel, qui génère toute une chaîne de réactions positives qui apportent des bonus supplémentaires au vendeur. Sous forme de client fidèle, de recommandations positives qui attirent de nouveaux clients, d'achat d'accessoires supplémentaires, etc. Dans l’ensemble, cela provoque une certaine résonance qui, sans votre participation, travaille longtemps à votre profit.
Ce concept de résonance s’applique à l’ingénierie sociale d’entreprise. Les résultats du travail d’un employé, qui dépassent à chaque fois légèrement les attentes de la direction, accrochent involontairement la direction à un crochet émotionnel. Mais ce n’est qu’un appât sur un hameçon. Et si vous n’y répondez pas par des demandes spécifiques de préférences, alors ces attentes excessives peuvent devenir la norme et cesser d’être des excès. Il y a une ligne fine à comprendre ici. Après tout, nous avons dit que l'effet « Dépasser les attentes » se produit sans modifier le coût du produit/service, grâce à des bonus supplémentaires qui vous permettent de dominer parmi les autres concurrents (dans notre cas, les membres de l'équipe).
Si nous mettons de côté le cynisme, nous pouvons vous conseiller de toujours percevoir toute tâche comme votre défi personnel et de l'accomplir de la manière la plus efficace et efficiente possible, quelle que soit la récompense attendue. En règle générale, cette approche provoque la résonance mentionnée ci-dessus, qui affecte l'évolution de carrière.
Dans ma pratique, il y a eu un cas où un développeur attentionné, qui a accepté la vie de l'entreprise comme « la sienne », a finalement reçu une offre pour en devenir copropriétaire.
7. Lorsque vous prenez une décision, comportez-vous naturellement, sans chercher à plaire à personne
Il vaut mieux se tromper catégoriquement que d’avoir raison sans enthousiasme.
Tallulah Bankhead
Nous avons discuté dans la première partie de l'article d'un défaut tel que l'indécision et avons décidé qu'elle était l'ennemi de l'évolution de carrière.
Dans cette publication, nous ne considérerons qu'une des raisons courantes d'indécision, comme le désir de plaire au conservateur. Sur fond de ce désir de chiot, des doutes surgissent quant à ce qui captivera davantage le client : ceci ou cela. Et au lieu de simplement rechercher la solution optimale dans une situation donnée, il existe une lutte interne pour choisir une voie qui puisse vous convaincre. En conséquence, une sorte de mensonge, de cynisme et d'autres nuances désagréables apparaissent. De l’extérieur, cette ingratiation est certainement visible, et le plus souvent elle semble pitoyable.
Lorsque vous prenez des décisions, ne vous concentrez pas sur ce à quoi la décision ressemblera de l'extérieur. Ne laissez pas de nourriture pour les cafards dans votre tête, il sera très problématique de s'en débarrasser plus tard. C’est votre décision, elle ne peut pas être mauvaise (du moins fausse). Discutez-en avec les autres, prouvez que vous avez raison, d'abord envers vous-même. Mais en même temps, il est très important d’écouter les autres et d’admettre ses erreurs.
Un manager axé sur les résultats est plus à l’aise de travailler avec des personnes confiantes. Ils sont plus difficiles à gérer, mais beaucoup plus faciles à prendre des décisions dans des conditions plus sûres.
J'ai un slogan sur mon compte Skype : « Le succès n'est pas nécessairement atteint par ceux qui prennent les bonnes décisions, mais par ceux qui prennent les bonnes décisions. »
8. Méfiez-vous des illusions de réussite
La règle principale de la réalité est de ne pas se perdre dans ses illusions.
film Début (Début)
Une fois, j'ai dû travailler avec une équipe qui a transformé une rétrospective - un outil de méthodologie Agile conçu pour analyser les résultats de l'achèvement de l'étape de travail en cours, avec amélioration ultérieure du processus de travail - en un rituel d'auto-éloge pour l'équipe.
Juste un manager, j'ai lu quelque part qu'une équipe est par nature une organisation nerveuse complexe, et qu'il suffit de la louer et de la chérir, tout en la protégeant des critiques. Ainsi, lors de la rétrospective, l’équipe a identifié au moins cinq aspects positifs de l’étape analysée. Comme l'équipe était très jeune, ce sont eux qui ont remporté leurs victoires et n'ont pas déclaré leurs succès.
De l'extérieur, le processus ressemblait à un marié se dirigeant vers l'appartement de la mariée lors d'un mariage à travers une file de parents et de petites amies, faisant une promesse devant chaque nouvel avant-poste sur la manière dont il ferait la vie de sa future épouse. et ses proches plus heureux. « Je la porterai dans mes bras ! Je vais chouchouter ma belle-mère !.. » L’équipe a consigné ces réalisations farfelues dans un journal afin qu’on ne s’en souvienne plus jamais, et non pour projeter le succès sur des processus moins réussis.
A ma question, quand allons-nous régler les problèmes et les erreurs, j'ai reçu la réponse que l'équipe est encore jeune et qu'il n'est pas nécessaire de la traumatiser avec des souvenirs désagréables. Selon le manager, cette approche motivante a bien fonctionné dans ses projets précédents, constitue une méthodologie flexible et ne lui a pas fait défaut jusqu'à présent. Mais dans le projet suivant à plus grande échelle, avec cette approche, l’ensemble du projet s’est effondré comme un château de cartes. L'équipe, vivant dans l'euphorie de ses propres illusions, n'a pas prêté attention aux problèmes évidents du produit en cours de développement et des processus de sa création jusqu'à ce que le moment soit venu de transférer le résultat complexe au client et de lui faire payer. tout ce désastre.
Cette histoire raconte comment vous pouvez facilement tomber dans un piège si vous parvenez à faire passer une affaire simple à travers un mécanisme construit uniquement sur vos sentiments et vos suppositions, ce qui est loin d'être un système véritablement efficace. La première expérience réussie provoque l’euphorie du succès, poussant le sentiment de prudence dans les recoins les plus reculés de la conscience. Mais le prochain cas très complexe remet tout à sa place. Souvent, les problèmes n'apparaissent pas immédiatement, mais restent derrière, vous plongeant progressivement dans un piège, berçant votre attention avec des impressions trompeuses d'expériences passées passagères. Lorsqu’une masse critique d’erreurs s’accumule derrière vous, la structure entière commence à s’effondrer.
Il faut se méfier des nouvelles méthodologies qui n'ont pas été testées par vous, même si elles sont ornées de nombreux lauriers et traitées avec les honneurs. Surtout si les instructions pour leur utilisation sont de nature déclarative, il y a une forte probabilité que vous ne releviez qu'un rituel de la surface, sans en comprendre les subtilités profondes, qui sont très individuelles pour divers cas quotidiens.
9. Faites le plein d'émotions lorsque vous changez de rôle professionnel
Je ne suis pas pessimiste. Je suis un optimiste froid, fatigué et affamé
Olga Gromyko. (Ennemis fidèles)
Avec l'âge et la « maturation » professionnelle, l'étincelle de l'innovation s'éteint le plus souvent aux yeux d'un spécialiste. Non, il ne cesse pas nécessairement d’être un innovateur, mais du point de vue des jeunes et sexy, cette innovation semble se dérouler au ralenti : ennuyeuse, inintéressante et d’une lenteur irritante. Le temps presse, les concurrents ne dorment pas, chaque minute compte et tout retard n'est qu'une simple négligence criminelle.
Ainsi, lors de changements de lieu de travail, de domaine d'activité et d'autres déplacements dans les espaces professionnels, d'une part, il est conseillé de se mettre à niveau émotionnellement, par exemple à l'aide de formations énergisantes ou de littérature spécialisée, et d'autre part, charger des collègues plus jeunes mais moins expérimentés en leur déléguant des pouvoirs. Et laissez-les accomplir le miracle qu’ils attendent de vous. Apprenez-leur à faire un miracle et occupez-les avec ce processus !
10. Ne projetez pas votre expérience dans la mise en œuvre de produits sur le modèle de gestion de ce processus.
Le bonheur d’autrui vous semble toujours exagéré.
Charles de Montesquieu
Nous avons découvert dans la première partie de l'article qu'évaluer le travail des managers du point de vue d'interprètes non initiés à l'art du management n'est pas comme il faut. Ils disposent d’un ensemble différent d’indicateurs pour évaluer l’efficacité. Cela est dû au fait que les exigences relatives au processus de production d'un produit et à l'organisation de la production de ce produit sont deux fonctions complètement différentes qui nécessitent des aptitudes et des compétences différentes, des caractéristiques personnelles différentes, une préparation psychologique et éthique, etc. mise en œuvre efficace.
Le seul indicateur qui dans ce cas peut être utilisé pour fouetter un manager tout en respectant la moralité et l'éthique est « la non-mise en œuvre des projets » dont il est directement responsable. C'est son indicateur. Bien sûr, il a un million de raisons qui l'ont objectivement empêché de tout faire « comme il se doit », mais ce n'est plus, comme on dit, votre problème.
Source: habr.com