Despois da aparición mensaxes sobre o feito de que, como resultado da actualización publicada en marzo Windows 11 o acceso á unidade C está bloqueado, Microsoft realizou unha investigación que revelou que os problemas foron causados polo software OEM de Samsung e non pola propia Samsung. Windows, e xurdiron aínda antes.
Informouse de que estes problemas existían incluso antes da actualización de marzo. Windows 11 e ocorreu nalgúns dispositivos Samsung despois de instalar a actualización de seguranza de febreiro (KB5077181) e as actualizacións posteriores.
Microsoft e Samsung concluíron que os síntomas eran causados por un problema na aplicación Samsung Galaxy Connect. Afectaba os modelos Samsung Galaxy Book 4 e Samsung Desktop que funcionaban con Windows 11 versións de 24H2 e 25H2, incluíndo NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ, NP754XFG, NP754XGK, DM500SGA, DM500TDA, DM500TGA e DM501SGA.
Despois de instalar o software, os usuarios destes dispositivos atopan problemas para realizar accións comúns, como acceder a ficheiros, iniciar aplicacións ou realizar tarefas administrativas. Nalgúns casos, os usuarios tampouco poden escalar os seus privilexios, desinstalar actualizacións ou recompilar rexistros debido a problemas de permisos.
Como resultado, a aplicación Samsung Galaxy Connect eliminouse temporalmente da Microsoft Store e Samsung lanzou unha versión estable da aplicación para evitar que o problema se repita.
Avisouse aos usuarios dos dispositivos afectados resolver o problema, seguindo as instrucións do artigo de Microsoft "Pasos de recuperación: Samsung Galaxy Connect ou Samsung Continuity Service poden provocar a perda do acceso á unidade C".
Fonte:
Fonte: 3dnews.ru
