a miña compañeira Danila Yusupova inspiroume moito. É incrible o amable e acolledor que é o sector das TI: aprende e entra, e segue aprendendo sempre algo novo. Por iso, quero contar a miña historia sobre como estudei para ser psicólogo e convertínme en probador.
Fun estudar de psicólogo á chamada do meu corazón: quería axudar á xente e ser útil á sociedade. Ademais, a actividade científica interesoume moito. Estudar foime doado, escribín traballos científicos, falei en congresos e mesmo tiven unha investigación practicamente significativa e pensaba seguir afondando no campo da psicoloxía clínica. Non obstante, todas as cousas boas chegan ao seu fin: os meus estudos na universidade tamén remataron. Neguei a escola de posgrao por mor dos ridículos soldos dos graduados e saín ao gran mundo para atoparme.
Foi entón cando me agardaba unha sorpresa: coa miña diplomatura e os traballos científicos, resultei que non me serviu para nada. En todo. Buscabamos psicólogos para garderías e escolas, cousa que non era unha opción aceptable para min, xa que non me levo moi ben cos nenos. Para ir á consultoría había que traballar un tempo determinado de balde ou por moi pouco diñeiro.
Dicir que estaba desesperado é non dicir nada.
Buscando algo novo
Un dos meus amigos traballaba no desenvolvemento de software, e foi el quen suxeriu que, mirando as miñas experiencias, debería ir a eles como probador: eu levábame cos ordenadores, estaba interesado na tecnoloxía e, en principio, non era exactamente un humanista completo. Pero ata ese momento nin sequera sabía que existía tal profesión. Non obstante, decidín que certamente non perdería nada, e fun. Pasei a entrevista e fun aceptado no equipo amigable.
Presentaronme brevemente o software (o programa era enorme, cunha gran cantidade de subsistemas) e enviáronme inmediatamente aos "campos" para a súa implementación. E non en calquera lugar, senón á policía. Déronme unha praza nun soto dun departamento de policía nun dos distritos da nosa república (Tatarstán). Alí formei empregados, recollín problemas e desexos e fixen demostracións ante as autoridades e, por suposto, ao mesmo tempo probaba o software e enviaba informes aos desenvolvedores.
Non é doado traballar con representantes das axencias de aplicación da lei: obedecen ordes, teñen unha estrita responsabilidade e por iso razoan en termos oficiais. Tiven que buscar unha linguaxe común con todos: dende o tenente ata o coronel. A miña especialidade de grao axudoume moito con isto.
Desenvolvemento dunha base teórica
Debo dicir que cando comecei a traballar non tiña ningunha base teórica. Tiña documentación e sabía como debía funcionar o programa; Eu empecei disto. Que tipos de probas hai, que ferramentas podes usar para facer a túa vida máis fácil, como realizar análises de probas, que é o deseño das probas: non sabía todo isto. Si, nin sequera sabía onde buscar respostas a todas estas preguntas, nin onde me podían ensinar moito. Só buscaba problemas no software e estaba feliz de que todo se facía máis sinxelo e cómodo para os usuarios.
Non obstante, as probas de monos finalmente atópanse co problema da falta de base teórica. E empreguei a educación. Aconteceu que no noso departamento e en todo o enorme proxecto non había un só probador profesional nese momento. As probas foron realizadas a miúdo por desenvolvedores, e aínda máis por analistas. Non había ninguén de quen aprender a probar especificamente.
Entón, onde vai un informático en tales situacións? Por suposto, a Google.
O primeiro libro que atopei . Ela axudoume a sistematizar o que xa sabía naquel momento e a comprender en que áreas estaba fallando no proxecto (e na miña comprensión das probas). As pautas dadas no libro foron moi importantes e, ao final, convertéronse na base do coñecemento posterior.
Despois houbo moitos máis libros diferentes: é imposible lembralos todos e, por suposto, formacións: presenciais e en liña. Se falamos de adestramentos presenciais, non deron moito; despois de todo, non se pode aprender a facer probas en tres días. Coñecer en probas é como construír unha casa: primeiro necesitas que a base sexa estable, despois as paredes deben caer no seu lugar...
En canto á formación en liña, esta é unha boa solución. Hai tempo suficiente entre as clases para probar correctamente novos coñecementos e mesmo aplicalos en directo no teu proxecto. Ao mesmo tempo, podes estudar en calquera momento conveniente (o que é importante para unha persoa traballadora), pero tamén hai prazos para entregar traballos (o que tamén é moi importante para unha persoa traballadora :)). Eu recomendo.
Se falamos das dificultades do camiño dun probador, ao principio asustábame moito a engorrosa dos sistemas e a gran cantidade de procesos diferentes que se producen. Sempre parecía: "Pero estou probando o campo aquí, pero que máis afecta?" Tiven que correr con desenvolvedores, analistas e, ás veces, consultar cos usuarios. Os diagramas de procesos salváronme. Debuxei unha gran variedade deles, comezando cunha folla A4 e despois pegando outras follas por todos os lados. Aínda fago isto, axuda moito a sistematizar os procesos: ver o que temos na entrada e na saída, e onde o software ten puntos "delgados".
Que me asusta agora? Traballo aburrido (pero necesario), como escribir casos de proba, por exemplo. A proba é un traballo creativo, pero ao mesmo tempo formalizado, metódico (si, iso é un paradoxo). Permítete "flotar" sobre os procesos, comprobe as túas adiviñas máis salvaxes, pero só despois de pasar polos escenarios principais :)
En xeral, ao comezo da miña viaxe entendín que non sabía nada; que agora entendo o mesmo, pero! Antes, non saber algo dábame medo, pero agora é como un reto para min. Dominar unha nova ferramenta, comprender unha nova técnica, coller software ata agora descoñecido e desmontalo peza por peza é moito traballo, pero unha persoa nace para traballar.
No meu traballo, moitas veces atopei unha actitude un pouco despectiva cara aos probadores. Din que os desenvolvedores son xente seria, sempre ocupada; e probadores: non está claro por que son necesarios; podes facelo ben sen eles. Como resultado, moitas veces asignábanme moito traballo adicional, por exemplo, desenvolver documentación, se non, considerábase que estaba facendo o parvo. Aprendín a escribir documentación de acordo con GOST e a elaborar ben instrucións para os usuarios (afortunadamente, interactuei bastante ben cos usuarios e sabía como sería máis conveniente para eles). Agora, despois de 9 anos traballando como probador no grupo de empresas ICL (os últimos 3 anos ata hoxe nunha división do grupo de empresas - ICL Services), entendo perfectamente o importante que é o traballo dos probadores. Incluso o programador máis sorprendente pode mirar algo e deixar algo fóra. Ademais, os probadores non son só supervisores estritos, senón tamén protectores dos usuarios. Quen, se non probador, sabe ben como se debe estruturar o proceso de traballo co software; e quen, se non é un probador, pode mirar o software desde o punto de vista da persoa media e dar recomendacións sobre a IU?
Afortunadamente, agora no meu proxecto podo usar todas as habilidades desenvolvidas anteriormente: probo (usando casos de proba e só por diversión :)), escribo documentación, preocúpame polos usuarios e mesmo ás veces axudo nas probas de aceptación.
O que máis me gusta do meu traballo é que tes que aprender constantemente algo novo: non te podes quedar parado, facer o mesmo día tras día e ser un especialista. Ademais, tiven moita sorte co equipo: son profesionais do seu campo, sempre dispostos a axudar se non entendo algo, por exemplo, cando se desenvolven autotests ou se realizan unha carga. E os meus compañeiros tamén cren en min: aínda sabendo que teño unha formación en humanidades e asumindo a presenza de "puntos cegos" na miña formación en TI, nunca din: "Ben, probablemente non poderás facer fronte". Eles din: "Podes xestionalo, e se tes algunha dúbida, póñase en contacto comigo".
Escribo este artigo principalmente para aqueles que queiran traballar en TI en xeral e en probas en particular. Entendo que o mundo das informáticas desde fóra parece abstruso e misterioso, e pode parecer que non vai saír, que non tes coñecementos suficientes ou que non o conseguirás... Pero, en A miña opinión, a informática é o campo máis hospitalario se queres aprender e estás preparado para traballar. Se estás preparado para crear software de alta calidade, coidar dos usuarios e, finalmente, facer do mundo un lugar mellor, este é o lugar para ti.
Lista de verificación para acceder á profesión
E para ti, recompilei unha pequena lista de verificación para entrar na profesión:
- Por suposto, cómpre ser bo coas computadoras e interesarse pola tecnoloxía. En realidade, sen isto non tes que comezar.
- Descubra en si mesmo as cualidades profesionalmente importantes dun probador: curiosidade, atención, a capacidade de manter unha "imaxe" do sistema na súa cabeza e analizala, a perseveranza, a responsabilidade e a capacidade de participar non só na divertida "destrución" de o sistema, pero tamén no traballo "aburrido" de desenvolver a documentación de proba.
- Colle libros sobre probas (pódense atopar facilmente en formato electrónico) e déixaos de lado. Créeme, ao principio todo isto te asustará en lugar de empurrarte a facer algo.
- Únete a unha comunidade profesional. Este pode ser un foro de probas (hai moitos deles, escolle o que che guste), un blog dalgún probador profesional ou outra cousa. Por que isto? Ben, en primeiro lugar, as comunidades de probas son bastante amigables e sempre recibirás apoio e consellos cando o solicites. En segundo lugar, cando comeces a moverte por este ámbito, será máis doado incorporarte á profesión.
- Poñerse a traballar. Podes facerte un pasante de probas, e despois os teus colegas maiores ensinaranche todo. Ou comeza con tarefas sinxelas en freelance. De calquera xeito, cómpre comezar a traballar.
- Despois de comezar a practicar as probas, volve aos libros reservados no paso 3.
- Dáse conta de que terás que aprender constantemente. Día tras día, ano tras ano, vai aprender algo novo e entender algo. Acepta esta situación.
- Deixa de lado os teus medos e dúbidas e prepárate para un dos traballos máis interesantes do mundo :)
E, por suposto, non teñas medo de nada :)
Podes facelo, moita sorte!
UPD: Nas discusións sobre o artigo, comentaristas respectados chamáronme a atención sobre o feito de que non todos poden ter tanta sorte na fase inicial coma min. Polo tanto, gustaríame engadir o punto 3a á lista de verificación.
3a. Cando dixen que era mellor deixar os libros de lado por agora, quería dicir que nesta fase sería perigoso sobrecargarse de teoría, xa que os coñecementos teóricos son difíciles de estruturar correctamente sen práctica, e unha gran cantidade de teoría pode asustarche. . Se queres sentirte máis seguro e non perder o tempo buscando por onde comezar a practicar, recoméndoche facer unha formación en liña para probadores principiantes ou facer un curso sobre probas. Ambos son moi fáciles de atopar e a información será presentada nun formulario accesible. Ben, mira o seguinte punto
Fonte: www.habr.com