Facebook મેસેન્જર વપરાશકર્તાઓની વૉઇસ ચેટને ટ્રાન્સક્રિપ્ટ કરવા માટે કોન્ટ્રાક્ટરોને ચૂકવણી કરે છે

ઓનલાઈન સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, પ્રાઈવસી રેગ્યુલેશન્સનું પાલન કરવા માટે ફેસબુકે મેસેન્જર એપ્લીકેશનના યુઝર્સની વોઈસ ચેટ ટ્રાન્સક્રિબ કરવાનું બંધ કરી દીધું છે. કંપનીના પ્રતિનિધિઓએ એ હકીકતની પુષ્ટિ કરી કે કોન્ટ્રાક્ટરો વપરાશકર્તાના ઑડિયો રેકોર્ડિંગને ટ્રાન્સક્રિપ્ટ કરવામાં સામેલ હતા. સંદેશાઓનું યોગ્ય અર્થઘટન કરવામાં આવી રહ્યું છે કે કેમ તે નિર્ધારિત કરવા માટે આ કરવામાં આવ્યું હતું, પરંતુ આ પ્રથા થોડા દિવસો પહેલા "સ્થગિત" કરવામાં આવી હતી. એવું પણ નોંધવામાં આવે છે કે તમામ રેકોર્ડિંગ્સ અનામી હતી અને તે લોકો પાસેથી મેળવવામાં આવી હતી જેઓ સ્વેચ્છાએ તેમની વૉઇસ ચેટ્સ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ કરવા માટે સંમત થયા હતા.

રિપોર્ટમાં જણાવવામાં આવ્યું છે કે યુઝર મેસેજને ટ્રાન્સક્રાઈબ કરવાની પ્રથાની મુખ્ય સમસ્યા પારદર્શિતાનો અભાવ છે. વૉઇસ સંદેશાઓ સાંભળવામાં સામેલ કોન્ટ્રાક્ટરો જાણતા ન હતા કે રેકોર્ડિંગ્સ ક્યાંથી આવી રહી છે અથવા શા માટે તેમને ટ્રાંસ્ક્રાઇબ કરવાની જરૂર છે. આનાથી કોન્ટ્રાક્ટરના કેટલાક કર્મચારીઓએ તેમના કામને "અનૈતિક" ગણાવ્યું. વધુમાં, ફેસબુકની ગોપનીયતા નીતિ એ પણ સ્પષ્ટ કરે છે કે વપરાશકર્તાઓ સામગ્રીને નિયંત્રિત કરી શકે છે.

તે આશ્ચર્યજનક નથી કે કંપનીએ વપરાશકર્તા રેકોર્ડ્સના ડિક્રિપ્શનને સ્થગિત કરવાનો નિર્ણય કર્યો. વૉઇસ સહાયકોની જેમ, એવી શક્યતા છે કે કર્મચારીઓ સંવેદનશીલ માહિતીને છીનવી શકે છે અને સંભવિતપણે તેનો તેમના પોતાના હેતુઓ માટે દુરુપયોગ કરી શકે છે. વધુમાં, તાજેતરમાં યુએસ ફેડરલ ટ્રેડ કમિશન દંડ ગોપનીયતાના ઉલ્લંઘન માટે ફેસબુકને $5 બિલિયન. આ પૃષ્ઠભૂમિમાં, ફેસબુક કદાચ ઇચ્છતું નથી કે સરકાર કંપનીની તપાસ ચાલુ રાખે.

મુખ્ય પડકાર ટેકનિકલ જરૂરિયાતો સાથે ગોપનીયતાને સંતુલિત કરવાનો છે. કંપનીના અલ્ગોરિધમ્સ દ્વારા સ્વચાલિત ટ્રાન્સક્રિપ્શનની પ્રક્રિયા આદર્શથી ઘણી દૂર છે અને તેમાં વધુ સુધારાની જરૂર છે, પરંતુ સ્પષ્ટ ઉદાહરણો વિના આ કરવાનું સરળ નથી. જો ફેસબુક તેના વૉઇસ ટ્રાંસ્ક્રિપ્શન પ્રોગ્રામને સંપૂર્ણપણે બંધ કરી દે છે, તો કંપનીએ તેના અલ્ગોરિધમ્સને સુધારવા માટે અન્ય માર્ગો શોધવા પડશે, અથવા ઓળખની ચોકસાઈ તેના વર્તમાન સ્તરે લાંબા સમય સુધી રહેશે.

સોર્સ: 3dnews.ru