Želite li čuti što organizatori Digital Breakthrougha misle o tome kako je natjecanje prošlo? Ovaj post neće pokrivati razmjere, rekordna postignuća, vrhunske rukovoditelje, jedinstvena rješenja ili besprijekornu organizaciju. Podijelit ćemo naše najveće propuste - vjerujte nam, bilo ih je mnogo. Ali griješiti je u redu, pogotovo ako iz njih učite.
Krenimo od početka
Kampanja za prijavu
Umjesto tisuću prijava, tisuću pitanja
Budimo iskreni: na samom početku naišli smo na problem: naša publika nije u potpunosti razumjela kako hackathoni funkcioniraju - mnogi sudionici bili su novi koji nisu bili upoznati s formatom. Bili su znatiželjni o mehanici takvih događaja, sustavima ocjenjivanja projekata, kriterijima za odabir stručnog panela i mnogo čemu drugom. Dakle, u prvim tjednima kampanje za prijavu nismo prikupljali registracije, već mnoštvo pitanja o raznim temama - često nepovezanim sa samim natjecanjem.
Iz ovoga smo naučili da je prije pokretanja postupka prijave bitno opsežno komunicirati s potencijalnim sudionicima - upoznati ih sa specifičnostima događaja i odgovoriti na pitanja o svim nadolazećim fazama.
Općenito, moramo aktivnije surađivati s tehnološkom zajednicom, koja je više zainteresirana za vijesti o natjecanju nego za najnovija postignuća partnerskih tvrtki. Zašto ste odabrali format hackathona? Kako će se prilagoditi našem natjecanju? Kako će se provoditi online testiranje? Vau, online testiranje je počelo - što dalje? Ne razumijem - testiranje je završeno, ali nema rezultata. Kada će biti? Koji su zadaci za regionalne faze? Tko ih postavlja? Tko će biti u stručnom vijeću? Kako su ih odabrali?
I tako dalje.
Glavna lekcijaNije dovoljno jednostavno reći: „Bok, mi smo natjecanje za menadžere, IT stručnjake i dizajnere. Sudjelujte brzo. Oh, i usput, to je hackathon.“ Morate sve detaljno i korak po korak objasniti.
Online testiranje
Greške u testovima ili nerazumijevanje zadatka od strane različitih ljudi?
Tijekom faze online testiranja, naše društvene mreže bile su preplavljene nezadovoljnim porukama o pogreškama u zadacima. Problem je bio u tome što su iste tekstove zadataka različito tumačili stručnjaci iz različitih područja. Sve je ovisilo o tome kako su ušli u profesiju - jesu li bili samouki ili su imali opsežno akademsko znanje i relevantno obrazovanje. Njihovo razumijevanje semantike i lingvistike uvelike varira, a to se moralo uzeti u obzir prilikom dizajniranja testova.
Glavna lekcija: Sljedeći put planiramo sazvati regionalne fokus grupe sastavljene od stručnjaka iz različitih područja. Oni će pomoći u formuliranju ciljeva za određene regije.
Regionalne faze
Ljeti se trebaš odmoriti
Prva greška bila je što smo za održavanje regionalnih faza odabrali ljeto - sezonu praznika i studentskih praznika, pa je u nekim gradovima samo nekoliko ljudi sudjelovalo u hackatonu.
Zbog toga smo smanjili broj nominacija, prisiljavajući timove da odustanu od problema koje su u početku htjeli riješiti. Međutim, gradovi s manjim timovima uspješno su završili sve zadatke i pokazali da čak i mali tim može razviti učinkovita rješenja. To je bio slučaj, na primjer, u Jakutsku i Velikom Novgorodu - svi timovi koji su u početku sudjelovali u hackatonu plasirali su se u finale.
Glavna lekcija: možda ne ljeti?
Značajke svake regije
Uvjeti pod kojima su se održavali regionalni hackathoni izravno su ovisili o lokalnom partneru koji je podržavao natjecanje. Dakle, na nekim mjestima je bilo bolje, na drugima lošije. Nisu svi razumjeli specifičnosti takvih događaja i zašto ljudi rade 24/7, spavaju na vrećama s sjedećom garniturom ili u šatorima i jedu peciva iz kantine. Stoga je bilo i nekih nedostataka.
Duboko smo zahvalni sveučilištima – pomogli su nam s platformom, stručnjacima, pozivima za medije i popisom sudionika. Suradnja s njima pomogla nam je da bolje razumijemo specifičnosti regija, što će našu buduću suradnju učiniti učinkovitijom.
Glavna lekcija: Sljedeće sezone moramo detaljnije strukturirati naš rad u regijama i više se oslanjati na sebe i svoje iskustvo nego na lokalne partnere.
U regijama se informacije doživljavaju drugačije
Kanali za stjecanje sudionika funkcioniraju potpuno drugačije u gradovima s više od milijun stanovnika i u regijama. Dok je, na primjer, u Moskvi i Sankt Peterburgu dovoljno oglašavanje na društvenim mrežama i grupiranje s ciljanom publikom, u regijama su učinkovitije usmena predaja i pozivi na sudjelovanje od strane lokalnih influencera (regionalnih uprava, blogera, sveučilišta i IT zajednica).
Glavna lekcija: Povećati broj kanala putem kojih ćemo angažirati našu publiku. Privući više lidera mišljenja i lokalnih blogera.
Zbunjen nejasnim formulacijama zadataka
Što može najviše frustrirati, pa čak i razljutiti sudionike hackathona? Dosadni i loše razrađeni zadaci, naravno. U regionalnoj i završnoj fazi, timovi su se žalili da su formulacije problema često nejasne i nejasne.
Tijekom cijelog natjecanja uvijek smo se trudili slijediti pravilo: postaviti dobar problem => dobiti dobro rješenje. No, priznajemo, to nije uvijek bio slučaj. S obzirom na velik broj zadataka i skupova podataka dodijeljenih svakom od njih, povremeno je dolazilo do neuspjeha. No, oni su nadoknađeni pomoći stručnjaka koji su stalno bili uz timove, odgovarali na sva pitanja i temeljito pregledavali projekte. Upravo je to utjecalo na kvalitetu rezultirajućih prototipova.
Glavna lekcija: Za formuliranje zadataka, regrutirat ćemo stručnjake s dubokim razumijevanjem tehnologija s kojima će sudionici raditi. Na primjer, ako nam je zadatak razvoj AR aplikacije za dizajn interijera, trebat će nam stručnjak koji je prethodno koristio proširenu stvarnost za slična rješenja.
finale
„Pozdrav! Hackathon uskoro stiže, ali još nismo primili ulaznice“ ili logistički problemi.
Neki sudionici su kasno dobili informacije o svojim putnim aranžmanima za finale. To je izazvalo lavinu pitanja, a mi, kao organizatori, našli smo se na meti kritika. Nećemo prebacivati krivnju - projektni tim je svakako odgovoran za sva kašnjenja. Uglavnom su nastala zbog činjenice da smo u većini slučajeva tražili pomoć od regija, ali svaka od njih uspjela je organizirati logistiku u različitim vremenskim okvirima. U budućnosti ćemo za to odvojiti više vremena.
Glavna lekcija: Bitno je obavještavati sudionike o statusu kupnje ulaznica, rezervacija hotela i drugih operativnih procesa. To će im pomoći da se opuste i jednostavno pričekaju da im željeni dokumenti stignu u pristiglu poštu.
I, naravno, Guinness
U početku nismo postavili cilj ući u Guinnessovu knjigu rekorda. No, tijekom regionalnih faza postupno smo shvatili da imamo sve šanse i pred finale smo odlučili: "Uspjet ćemo, kolege!" Sve je išlo dobro dok predstavnici Guinnessove knjige rekorda nisu objavili da sudionici hackathona moraju ostati u zatvorenom prostoru cijeli radni dan (12 sati). Mjesto održavanja smjeli su napustiti samo na 40 minuta. To je utjecalo na standardnu uslugu obroka i kontrolu pristupa, što je izazvalo ogorčenje među sudionicima.
Glavna lekcija: Od sada ćemo se odmah raspitati o svim zamkama koje mogu proizaći iz raznih aktivnosti unutar natjecanja i o njima unaprijed obavijestiti sudionike.
Podijelite u komentarima sve ostale pogreške koje ste primijetili u organizaciji natjecanja. Uvijek smo spremni raditi na poboljšanju rezultata!
Izvor: www.habr.com
