Ez a The Playboy Interview: Moguls című antológiában szereplő interjú második része, amely Jeff Bezosszal, Sergey Brinnel, Larry Page-el, David Geffennel és még sok mással folytatott beszélgetéseket is magában foglalja.
.
Aranyifjú: Nagy tétet köt a Macintoshra. Azt mondják, hogy az Apple sorsa a sikerétől vagy kudarcától függ. A Lisa és az Apple III megjelenése után az Apple részvényei nagyot süllyedtek, és a pletykák szerint az Apple nem biztos, hogy túléli.
Állások: Igen, nehéz dolgunk volt. Tudtuk, hogy csodát kell tennünk a Macintosh segítségével, különben álmaink a termékekről, különben maga a cég soha nem valósul meg.
Aranyifjú: Mennyire voltak súlyosak a problémáid? Csőd előtt állt az Apple?
Állások: Nem, nem és NEM. Valójában 1983, amikor mindezen jóslatok születtek, az Apple számára fenomenálisan sikeres évnek bizonyult. 1983-ban lényegében megdupláztuk bevételünket 583 millió dollárról 980 millió dollárra. Szinte az összes eladás az Apple II-re vonatkozott, és többet akartunk. Ha a Macintosh nem lett volna népszerű, még mindig egymilliárdnál tartanánk évente az Apple II-t és annak változatait.
Aranyifjú: Akkor mi okozta az összeomlásodról szóló beszédet?
Állások: Az IBM fellépett és elkezdte megragadni a kezdeményezést. A szoftverfejlesztők elkezdtek áttérni az IBM-re. Az értékesítők egyre többet beszéltek az IBM-ről. Egyértelmű volt számunkra, hogy a Macintosh mindenkit le fog robbantani, és megváltoztatja az egész iparágat. Ez volt a küldetése. Ha a Macintosh nem sikerült volna, feladtam volna, mert mélyen tévedtem az iparágról alkotott elképzelésemben.
Aranyifjú: Négy éve az Apple III-nak az Apple II továbbfejlesztett, tuningolt változatának kellett volna lennie, de ez meghiúsult. Visszahívta az első 14 ezer számítógépet az eladásból, és még a javított verzió sem járt sikerrel. Mennyit veszítettél az Apple III-mal?
Állások: Hihetetlenül, végtelenül sok. Úgy gondolom, ha az Apple III sikeresebb lett volna, akkor az IBM-nek nehezebben tudott volna bejutni a piacra. De ez az élet. Azt hiszem, ez az élmény sokkal erősebbé tett minket.
Aranyifjú: Azonban Lisa is viszonylagos kudarcot vallott. Valami elromlott?
Állások: Először is, a számítógép túl drága volt, és körülbelül tízezerbe került. Eltávolodtunk a gyökereinktől, elfelejtettük, hogy termékeket kell eladnunk az embereknek, és hatalmas Fortune 500-as cégekre támaszkodtunk.Más problémák is adódtak - a szállítás túl sokáig tartott, a szoftver nem úgy működött, ahogy szerettük volna, így elvesztettük a lendületet. Az IBM előrelépése, plusz a hat hónapos késedelem, plusz az ár túl magas volt, plusz egy másik stratégiai hiba – az a döntés, hogy Lisát korlátozott számú beszállítón keresztül értékesítik. Körülbelül 150-en voltak – ez rettenetes hülyeség volt részünkről, ami sokba került. Olyan embereket vettünk fel, akiket marketing és menedzsment szakértőknek tartottak. Jó ötletnek tűnik, de iparágunk annyira fiatal, hogy ezeknek a szakembereknek a nézetei elavultnak bizonyultak, és hátráltatták a projekt sikerét.
Aranyifjú: Ez az önbizalomhiány volt a részedről? „Idáig jutottunk, és a dolgok komolyra fordultak. Erősítésre van szükségünk."
Állások: Ne felejtsd el, 23-25 évesek voltunk. Nem volt ilyen tapasztalatunk, így az ötlet ésszerűnek tűnt.
Aranyifjú: A legtöbb döntés, legyen az jó vagy rossz, a tiéd volt?
Állások: Arra törekedtünk, hogy a döntéseket soha ne csak egy ember hozza meg. Abban az időben a céget három ember irányította: Mike Scott, Mike Markkula és én. Ma ketten állunk az élen – John Sculley Apple-elnök és én. Amikor elkezdtük, gyakran konzultáltam tapasztaltabb kollégákkal. Általános szabályként kiderült, hogy igazuk van. Néhány fontos ügyben a magam módján kellett volna csinálnom, és ez jobb lett volna a cégnek.
Aranyifjú: A Lisa részleget akartad vezetni. Markkula és Scott (sőt, a főnökeid, bár részt vettél a kinevezésükben) nem tartottak méltónak, igaz?
Állások: Az alapkoncepciók meghatározása, a kulcsjátékosok kiválasztása és a technikai irányok megtervezése után Scotty úgy döntött, hogy nincs elég tapasztalatom egy ilyen projekthez. Fájdalmaim voltak – nem lehet másképp megfogalmazni.
Aranyifjú: Érezted, hogy elveszted az Apple-t?
Állások: Részben. De a legsértőbb az volt, hogy sok olyan embert hívtak meg a Lisa projektbe, akik nem osztották eredeti elképzelésünket. Komoly konfliktus alakult ki a Lisa csapatán belül azok között, akik valami olyant akartak építeni, mint a Macintosh, illetve azok között, akik a Hewlett-Packardtól és más cégektől jöttek, és onnan hoztak ötleteket nagy gépekkel, vállalati értékesítéssel. Úgy döntöttem, hogy a Macintosh fejlesztéséhez veszek egy kis csoportot, és el kell lépnem – lényegében vissza kell mennem a garázsba. Akkor még nem vettek minket komolyan. Szerintem Scotty csak vigasztalni akart vagy kényeztet.
Aranyifjú: De te alapítottad ezt a céget. dühös voltál?
Állások: A saját gyerekedre nem lehet haragudni.
Aranyifjú: Még ha ez a gyerek a pokolba küld?
Állások: Nem voltam dühös. Csak mély szomorúság és csalódottság. De megkaptam az Apple legjobb alkalmazottait – ha ez nem történt volna meg, a cég nagy bajban lett volna. Természetesen ők a felelősek a Macintosh létrehozásáért. [vállat von] Nézze csak meg a Mac-et.
Aranyifjú: Még nincs egyöntetű vélemény. A Mac-et ugyanolyan felhajtással mutatták be, mint a Lisát, de az előző projekt eleinte nem lendült be.
Állások: Ez igaz. Nagy reményeket fűztünk Lisához, ami végül nem valósult meg. A legnehezebb az volt, hogy tudtuk, hogy jön a Macintosh, és szinte az összes problémát megoldotta a Lisával. Fejlesztése visszatérés volt a gyökerekhez – ismét embereknek adunk el számítógépeket, nem vállalatoknak. Elkészítettük a felvételt, és létrehoztunk egy hihetetlenül menő számítógépet, a történelem legjobbját.
Aranyifjú: Bolondnak kell lenned ahhoz, hogy őrült klassz dolgokat készíts?
Állások: Valójában egy őrülten menő termék létrehozásában a fő dolog maga a folyamat, az új dolgok megtanulása, az újak elfogadása és a régi ötletek elvetése. De igen, a Mac készítői kicsit meghatottak.
Aranyifjú: Mi különbözteti meg azokat, akiknek őrülten menő ötleteik vannak azoktól, akik képesek ezeket megvalósítani?
Állások: Vegyük például az IBM-et. Hogy lehet, hogy a Mac csapat kiadta a Mac-et, az IBM pedig a PCjr-t? Úgy gondoljuk, hogy a Mac hihetetlenül jól fog fogyni, de nem bárkinek készítettük. Magunknak teremtettük. A csapatommal magunk akartuk eldönteni, hogy jó-e vagy sem. Nem piacelemzést terveztünk. Csak a lehető legjobb számítógépet akartuk létrehozni. Képzelje el, hogy Ön egy ács, aki egy gyönyörű szekrényt készít. A hátsó falat nem csinálod olcsó rétegelt lemezből, bár a falhoz támaszkodik, és soha senki nem fogja látni. Tudni fogja, mi van, és a legjobb fát fogja használni. Az esztétikának és a minőségnek a legmagasabb szinten kell lennie, különben nem fog tudni aludni éjszaka.
Aranyifjú: Azt akarod mondani, hogy a PCjr készítői nem olyan büszkék az alkotásukra?
Állások: Ha így lett volna, nem engedték volna el. Nyilvánvaló számomra, hogy egy meghatározott piaci szegmens kutatása alapján tervezték meg egy bizonyos típusú vásárló számára, és azt várták, hogy az összes vásárló elszaladjon a boltba, és rengeteg pénzt keressen. Ez egy teljesen más motiváció. A Mac csapata az emberiség történetének legnagyobb számítógépét akarta létrehozni.
Aranyifjú: Miért dolgoznak túlnyomórészt fiatalok a számítógépes területen? Az Apple alkalmazottainak átlagéletkora 29 év.
Állások: Ez a trend minden friss, forradalmi területre érvényes. Az életkor előrehaladtával az emberek elcsontosodnak. Agyunk olyan, mint egy elektrokémiai számítógép. A gondolataid olyan mintákat hoznak létre, amelyek olyanok, mint az állvány. A legtöbb ember beleragad az ismerős mintákba, és továbbra is csak azok mentén mozog, mint egy lejátszó tűje, amely a lemez barázdái mentén mozog. Kevesen tudják felhagyni a dolgok szokásos szemlélésével és új útvonalakat tervezni. Nagyon ritka, hogy harminc-negyven év feletti művész valóban lenyűgöző alkotásokat készítsen. Természetesen vannak emberek, akiknek természetes kíváncsisága lehetővé teszi, hogy örökre gyerekek maradjanak, de ez ritka.
Aranyifjú: Negyvenéves olvasóink értékelni fogják szavait. Térjünk át egy másik kérdésre, amelyet gyakran emlegetnek az Apple kapcsán – egy cég, nem egy számítógép. Ugyanazt a messiási érzést kelt benned, igaz?
Állások: Úgy érzem, nem csak a számítógépek segítségével változtatjuk meg a társadalmat. Úgy gondolom, hogy az Apple-nek megvan a lehetősége arra, hogy a nyolcvanas évek végére vagy a kilencvenes évek elejére a Fortune 500-as vállalattá váljon. Tíz-tizenöt évvel ezelőtt, amikor az Egyesült Államok öt leglenyűgözőbb vállalatának listáját összeállították, a túlnyomó többségben a Polaroid és a Xerox szerepelt volna. Hol vannak ma? Mi történt velük? Ahogy a vállalatok több milliárd dolláros óriássá válnak, elveszítik saját jövőképüket. Elkezdenek kapcsolatot teremteni a menedzserek és azok között, akik valóban dolgoznak. Elveszítik a szenvedélyüket a termékeik iránt. Az igazi alkotóknak, azoknak, akik törődnek, öt menedzserréteget kell leküzdeniük ahhoz, hogy azt tegyék, amit szükségesnek tartanak.
A legtöbb vállalat nem tudja megtartani a zseniális embereket olyan környezetben, ahol az egyéni teljesítményt elriasztják, sőt rosszallják. Ezek a szakemberek elmennek, de a szürkeség megmarad. Ezt azért tudom, mert az Apple-t így építették. Mi, akárcsak Ellis Island, más cégektől fogadtunk menekülteket. Más cégekben ezeket a fényes személyiségeket lázadóknak és bajkeverőknek tartották.
Tudja, Dr. Edwin Land is lázadó volt. Otthagyta a Harvardot, és megalapította a Polaroidot. Land nem csupán korunk egyik legnagyobb feltalálója volt – látta, hogy hol találkozik a művészet, a tudomány és az üzlet, és szervezetet alapított ennek a metszéspontnak a tükrözésére. A Polaroidnak egy ideig sikerült is, de aztán Dr. Landet, az egyik nagy lázadót megkérték, hogy hagyja el a saját cégét – ez az egyik legostobább döntés, amit valaha hoztam. Aztán a 75 éves Land igazi tudományba kezdett – élete végéig próbálta megfejteni a színlátás talányát. Ez az ember a mi nemzeti kincsünk. Nem értem, hogy az ilyen embereket miért nem használják példaként. Az ilyen emberek sokkal menőbbek, mint az űrhajósok és a futballsztárok; nincs náluk menőbb.
Általánosságban elmondható, hogy az egyik fő feladat, amelyről John Sculley-vel és engem öt-tíz év múlva ítélnek meg, az, hogy az Apple-t hatalmas, tíz-húszmilliárd dolláros forgalmú céggé alakítsuk. Megtartja a mai szellemet? Új területet fedezünk fel magunknak. Nincs más példa, amire támaszkodhatnánk – sem a növekedés, sem a vezetői döntések frissessége szempontjából. Tehát a saját utunkat kell mennünk.
Aranyifjú: Ha az Apple tényleg olyan egyedi, miért van szüksége erre a húszszorosára? Miért nem marad egy viszonylag kis cég?
Állások: Iparágunk úgy épül fel, hogy ahhoz, hogy az egyik fő szereplő maradhassunk, tízmilliárdos céggé kell válnunk. A versenyképesség megőrzéséhez növekedésre van szükség. Pontosan ez aggaszt bennünket, maga a monetáris szint nem számít.
Az Apple alkalmazottai napi 18 órát dolgoznak. Különleges embereket gyűjtünk össze – azokat, akik nem akarnak öt vagy tíz évet várni arra, hogy valaki kockázatot vállaljon értük. Akik valóban többet akarnak elérni és nyomot hagyni a történelemben. Tudjuk, hogy valami fontosat és különlegeset alkotunk. Az út elején vagyunk, és magunk határozhatjuk meg az útvonalat. Mindannyian úgy érezzük, hogy most megváltoztatjuk a jövőt. Az emberek többnyire fogyasztók. Sem te, sem én nem készítünk saját ruhát, nem magunk termesztjük az ételt, más által kitalált nyelven beszélünk, és a jóval előttünk kitalált matematikát használjuk. Nagyon ritkán sikerül a világnak adni valamit a magunkéból. Most van egy ilyen lehetőségünk. És nem, nem tudjuk, hová visz ez minket – de azt tudjuk, hogy valami önmagunknál nagyobb részei vagyunk.
Aranyifjú: Azt mondta, fontos számodra, hogy a Macintosh segítségével megragadja a vállalati piacot. Meg tudod győzni az IBM-et ezen a téren?
Állások: Igen. Ez a piac több szektorra oszlik. Szeretem azt gondolni, hogy nem csak a Fortune 500 van, hanem a Fortune 5000000 vagy a Fortune 14000000 is. 14 millió kisvállalkozás működik hazánkban. Számomra úgy tűnik, hogy a közép- és kisvállalatok sok dolgozójának szüksége van munkaszámítógépre. Jövőre, 1985-ben tisztességes megoldásokat fogunk nyújtani nekik.
Aranyifjú: Milyen?
Állások: Az a megközelítésünk, hogy nem a vállalkozásokat nézzük, hanem a csapatokat. Minőségi változtatásokat szeretnénk elérni a munkafolyamataikban. Nem elég, ha egy szókészlettel segítjük őket, vagy felgyorsítjuk a számok összeadását. Meg akarjuk változtatni azt, ahogyan egymással kommunikálnak. Az ötoldalas feljegyzések egybe vannak tömörítve, mert egy kép segítségével kifejezheti a fő gondolatot. Kevesebb papír, minőségibb kommunikáció. És ez így sokkal szórakoztatóbb. Valamilyen oknál fogva mindig is élt az a sztereotípia, hogy a munkahelyen a legvidámabb és legérdekesebb emberek is sűrű robotokká válnak. Ez abszolút nem igaz. Ha ezt a szabad szellemet be tudjuk vinni az üzleti élet komoly világába, az értékes hozzájárulás lesz. Elképzelni is nehéz, milyen messzire mennek a dolgok.
Aranyifjú: De az üzleti szegmensben még maga az IBM név is szembehelyezkedik veled. Az emberek az IBM-et a hatékonysággal és a stabilitással asszociálják. Egy másik új számítógépes játékos, az AT&T szintén neheztel rád. Az Apple egy meglehetősen fiatal cég, amely teszteletlennek tűnhet a potenciális ügyfelek és a nagyvállalatok számára.
Állások: A Macintosh segít behatolni az üzleti szegmensbe. Az IBM felülről lefelé dolgozik a vállalkozásokkal. A siker érdekében visszafelé kell dolgoznunk, alulról kezdve. A hálózatok lefektetésének példáján magyarázom el – nem szabad egyszerre teljes vállalatokat összekötni, ahogy az IBM teszi, hanem a kis munkacsoportokra kell koncentrálnunk.
Aranyifjú: Egy szakértő azt mondta, hogy az iparág virágzásához és a végfelhasználók javára egyetlen szabványnak kell lennie.
Állások: Ez teljesen valótlan. Azt mondani, hogy ma egy szabványra van szükség, ugyanaz, mint 1920-ban, hogy egyfajta autóra van szükség. Ebben az esetben nem látnánk automata sebességváltót, szervokormányt és független felfüggesztést. A fagyasztási technológia az utolsó dolog, amit meg kell tennie. A Macintosh forradalom a számítógépek világában. Kétségtelen, hogy a Macintosh technológia felülmúlja az IBM technológiát. Az IBM-nek alternatívára van szüksége.
Aranyifjú: Az a döntése, hogy nem teszi kompatibilissé a számítógépet az IBM-mel, azzal a feltétellel, hogy nem hajlandó alávetni magát egy versenytársnak? Egy másik kritikus úgy véli, hogy az egyetlen ok az Ön ambíciója – állítólag Steve Jobs a pokolba küldi az IBM-et.
Állások: Nem, nem az egyéniség segítségével próbáltuk bizonyítani férfiasságunkat.
Aranyifjú: Akkor mi az oka?
Állások: A fő érv az, hogy az általunk kifejlesztett technológia túl jó. Nem lenne olyan jó, ha IBM kompatibilis lenne. Természetesen nem akarjuk, hogy az IBM uralja iparágunkat, ez igaz. Sokak számára úgy tűnt, hogy egy számítógépet az IBM-mel összeférhetetlenné tenni tiszta őrültség. Cégünk két fő okból tette meg ezt a lépést. Az első - és úgy tűnik, az élet bizonyítja, hogy igazunk van - az, hogy az IBM-nek könnyebb „lefedni” és megsemmisíteni a kompatibilis számítógépeket gyártó cégeket.
A második és legfontosabb dolog, hogy cégünket az általa előállított termék sajátos szemlélete vezérli. Hiszünk abban, hogy a számítógépek az emberek által valaha feltalált leglenyűgözőbb eszközök, és az emberek alapvetően az eszközök használói. Ez azt jelenti, hogy azzal, hogy sok-sok embernek biztosítunk számítógépet, minőségi változásokat fogunk elérni a világban. Az Apple-nél szeretnénk a számítógépet általános háztartási géppé tenni, és több tízmillió embernek bemutatni. Ezt akarjuk. Ezt a célt nem tudtuk elérni az IBM technológiájával, ami azt jelenti, hogy valamit saját magunknak kellett létrehoznunk. Így született meg a Macintosh.
Aranyifjú: 1981 és 1983 között az Ön részesedése a személyi számítógépek piacán 29 százalékról 23 százalékra esett. Az IBM részesedése 3 százalékról 29 százalékra nőtt ugyanebben az időszakban. Hogyan reagálsz a számokra?
Állások: A számok soha nem zavartak minket. Az Apple a termékekre összpontosít, mert a termék a legfontosabb. Az IBM a szolgáltatásra, a támogatásra, a biztonságra, a nagyszámítógépekre és a szinte anyai gondoskodásra helyezi a hangsúlyt. Három évvel ezelőtt az Apple megjegyezte, hogy lehetetlen minden tízmillió eladott számítógéppel egy anyát biztosítani – még az IBM-nek sincs ennyi anyja. Ez azt jelenti, hogy az anyaságot magába a számítógépbe kell beépíteni. Ez nagy része annak, amiről a Macintosh szól.
Minden az Apple és az IBM között múlik. Ha valamiért végzetes hibákat követünk el, és az IBM nyer, akkor biztos vagyok benne, hogy a következő 20 év a számítógépek sötét középkora lesz. Amint az IBM megragad egy piaci szegmenst, az innováció leáll. Az IBM megakadályozza az innovációt.
Aranyifjú: Miért?
Állások: Vegyünk például egy olyan érdekes céget, mint a Frito-Lay. Hetente több mint ötszázezer rendelést szolgál ki. Frito-Lay állvány minden üzletben van, a nagyban pedig akár több is. A Frito-Lay fő problémája a hiányzó áruk, durván szólva ízetlen chips. Mondjuk tízezer alkalmazottjuk van, akik a rossz chipeket jóra cserélik. Kommunikálnak a vezetőkkel, és gondoskodnak arról, hogy minden rendben legyen. Ez a szolgáltatás és támogatás 80%-os részesedést biztosít számukra a chipek piacának minden szegmensében. Senki sem tud ellenállni nekik. Amíg továbbra is jó munkát végeznek, senki nem veszi el tőlük a piac 80 százalékát – nincs elég értékesítőjük és műszaki emberük. Nem tudják felvenni őket, mert nincs rá pénzük. Nincs pénzük, mert nem rendelkeznek a piac 80 százalékával. Ez egy olyan fogás-22. Egy ilyen óriást senki sem rázhat meg.
A Frito-Lay-nek nincs szüksége sok újításra. Egyszerűen figyeli a kis chipgyártók új termékeit, egy évig tanulmányozza ezeket az újdonságokat, majd még egy-két év után kiad egy hasonló terméket, ideális támogatást nyújt neki, és az új piac ugyanazt a 80 százalékát megkapja.
Az IBM pontosan ugyanezt csinálja. Nézze meg a nagyszámítógép-szektort – amióta az IBM 15 évvel ezelőtt elkezdte uralni a szektort, az innováció gyakorlatilag megszűnt. Ugyanez történik a számítógép-piac minden más szegmensében is, ha az IBM rájuk engedi a kezét. Az IBM PC egy csepp új technológiát sem hozott az iparágba. Csak egy átcsomagolt és némileg módosított Apple II-ről van szó, és ezzel akarják átvenni az egész piacot. Mindenképpen az egész piacot akarják.
Akár tetszik, akár nem, a piac csak két cégen múlik. Nem szeretem, de minden az Apple-től és az IBM-től függ.
Aranyifjú: Hogyan lehetsz ilyen biztos, amikor az iparág ilyen gyorsan változik? Most mindenki ajkán a Macintosh, de mi lesz két év múlva? Ez nem mond ellent a filozófiádnak? Az IBM helyét próbálja átvenni, nem akarnak kisebb cégek átvenni az Apple helyét?
Állások: Ha direkt a számítógépeladásokról beszélünk, akkor minden az Apple és az IBM kezében van. Nem hiszem, hogy bárki igényt tartana a harmadik, negyedik, hatodik vagy hetedik helyre. A legtöbb fiatal, innovatív vállalat többnyire szoftvervezérelt. Szerintem szoftveres téren áttörést várhatunk tőlük, hardveren viszont nem.
Aranyifjú: Az IBM ugyanezt mondhatja a hardverről, de ezt nem bocsátod meg nekik. Mi a különbség?
Állások: Úgy gondolom, hogy az üzleti területünk annyira megnőtt, hogy nehéz lesz bárkinek újat elindítani.
Aranyifjú: Többmilliárdos cégek nem fognak garázsokban születni?
Állások: Számítógép – nem, nagyon kétlem. Ez külön felelősséget ró az Apple-re – ha bárkitől is várunk innovációt, az legyen tőlünk. Csak így tudunk harcolni. Ha elég gyorsan megyünk, nem érnek utol minket.
Aranyifjú: Mit gondol, mikor éri utol az IBM végre az IBM-kompatibilis számítógépeket gyártó cégeket?
Állások: A 100-200 millió dolláros tartományban még lehetnek másolócégek, de ez a fajta bevétel azt jelenti, hogy a túlélésért küzd, és nincs ideje az innovációra. Hiszem, hogy az IBM kiküszöböli az utánzókat olyan programokkal, amelyekkel nem rendelkeznek, és végül bevezet egy új szabványt, amely még a maival sem kompatibilis - túlságosan korlátozott.
Aranyifjú: De te is ezt csináltad. Ha valakinek vannak programjai az Apple II-hez, nem tudja futtatni azokat Macintosh-on.
Állások: Így van, a Mac egy teljesen új eszköz. Megértettük, hogy a meglévő technológiák - az Apple II, az IBM PC - iránt érdeklődőket vonzhatjuk, mert ők továbbra is éjjel-nappal a számítógép előtt ülnek, és próbálják elsajátítani azt. De a legtöbb ember elérhetetlen marad számunkra.
Ahhoz, hogy több tízmillió ember számára biztosíthassuk a számítógépeket, olyan technológiára volt szükségünk, amely radikálisan megkönnyíti a számítógépek használatát, ugyanakkor erősebbé teszi őket. Áttörésre volt szükségünk. Mindent meg akartunk tenni, mert a Macintosh lehet az utolsó esélyünk az újrakezdésre. Nagyon elégedett vagyok azzal, amit tettünk. A Macintosh jó alapot ad nekünk a következő évtizedben.
Aranyifjú: Térjünk vissza a gyökerekhez, a Lisa és a Mac elődjéhez, a legelejére. Mennyire befolyásolták szüleid a számítógépek iránti érdeklődésedet?
Állások: Felkeltették az érdeklődésemet. Apám szerelő volt, és zseniálisan dolgozott a kezével. Bármilyen mechanikus eszközt meg tud javítani. Ezzel ő adta meg az első lökést. Elkezdett érdekelni az elektronika, és elkezdett olyan dolgokat hozni, amiket szétszedhetek és összerakhattam. Ötéves koromban áthelyezték Palo Altóba, így kerültünk a Völgybe.
Aranyifjú: Örökbe fogadtak, igaz? Mennyire volt ennek hatása az életedre?
Állások: Nehéz elmondani. Ki tudja.
Aranyifjú: Próbáltál már biológiai szülők után kutatni?
Állások: Szerintem az örökbefogadott gyerekeket általában érdekli a származásuk – sokan szeretnék megérteni, honnan származnak bizonyos tulajdonságok. De úgy gondolom, hogy a környezet az elsődleges. Neveltetésed, értékrended, világnézeted gyerekkorodból származik. Néhány dolog azonban nem magyarázható a környezettel. Szerintem természetes, hogy megvan ez az érdeklődés. nekem is volt.
Aranyifjú: Sikerült megtalálni a tényleges szülőket?
Állások: Ez az egyetlen téma, amiről nem vagyok hajlandó megvitatni.
Aranyifjú: A völgyet, ahová szüleivel együtt költöztek, ma Szilícium-völgyként ismerik. Milyen volt ott felnőni?
Állások: A külvárosban laktunk. Tipikus amerikai külváros volt – sok gyerek lakott mellettünk. Édesanyám az iskola előtt megtanított olvasni, úgyhogy ott unatkoztam, és elkezdtem terrorizálni a tanárokat. Látnod kellett volna a harmadik osztályunkat, undorítóan viselkedtünk – kígyókat eresztettünk el, bombákat robbantottunk. De már a negyedik osztályban minden megváltozott. Az egyik személyes őrangyalom Imogen Hill tanárom, aki a haladó tanfolyamot tanította. Egy hónap alatt megértett engem és a helyzetemet, és lángra lobbantotta a tudás iránti szenvedélyemet. Ebben a tanévben több új dolgot tanultam, mint bármelyik másik évben. Az év végén még egyenesen középiskolába akartak vinni, de bölcs szüleim ellenezték.
Aranyifjú: A hely, ahol éltél, szintén hatással volt rád? Hogyan alakult ki a Szilícium-völgy?
Állások: A völgy stratégiai helyen fekszik két nagy egyetem, a Berkeley és a Stanford között. Ezek az egyetemek nemcsak sok hallgatót vonzanak, hanem rengeteg kiváló hallgatót vonzanak az ország minden részéből. Jönnek, megszeretik ezeket a helyeket és maradnak. Ez a friss, tehetséges munkaerő folyamatos beáramlását eredményezi.
A második világháború előtt két stanfordi diplomás, Bill Hewlett és Dave Packard megalapította a Hewlett-Packard Innovation Company-t. Aztán 1948-ban a Bell Telephone Laboratories feltalálta a bipoláris tranzisztort. A találmány három társszerzőjének egyike, William Shockley úgy döntött, hogy visszatér szülőhazájába, Palo Altóba, hogy megalapítsa saját kis cégét - úgy tűnik, a Shockley Labs-t. Körülbelül egy tucat fizikust és vegyészt vitt magával, generációjuk legkiválóbb alakját. Apránként elkezdtek elszakadni, és rátaláltak a maguk vállalkozásaira, ahogy a virágok és a gyomok magjai minden irányba szétszóródnak, ha rájuk fújnak. Így született meg a Völgy.
Aranyifjú: Hogyan ismerkedtél meg a számítógéppel?
Állások: Az egyik szomszédunk Larry Lang volt, aki mérnökként dolgozott a Hewlett-Packardnál. Sok időt töltött velem, mindenre megtanított. Először a Hewlett-Packardnál láttam számítógépet. Minden kedden gyerekcsoportokat láttak vendégül, és lehetővé tették, hogy számítógépezzünk. Tizenkét éves lehettem, nagyon jól emlékszem erre a napra. Megmutatták az új asztali számítógépüket, és engedték, hogy játsszunk rajta. Azonnal nagyon szerettem volna a sajátomat.
Aranyifjú: Miért érdekelt a számítógép? Érezted, hogy van benne ígéret?
Állások: Semmi ilyesmi, csak azt hittem, hogy a számítógép menő. Szórakozni akartam vele.
Aranyifjú: Később még a Hewlett-Packardnál is dolgoztál, hogyan történt ez?
Állások: Tizenkét-tizenhárom éves koromban alkatrészekre volt szükségem egy projekthez. Felvettem a telefont, és felhívtam Bill Hewlettet – a száma a Palo Alto telefonkönyvben volt. Felvette a telefont és nagyon kedves volt. Körülbelül húsz percig beszélgettünk. Egyáltalán nem ismert, de elküldte nekem az alkatrészeket, és nyáron elhívott dolgozni - feltett a szerelőszalagra, ahol frekvenciaszámlálókat szereltem össze. Talán az „összeszerelt” túl erős szó, húztam a csavarokat. De nem számított, a mennyországban voltam.
Emlékszem, az első munkanapon sugároztam a lelkesedéstől – elvégre a Hewlett-Packardnál dolgoztak fel egész nyárra. Izgatottan mondtam a főnökömnek, egy Chris nevű srácnak, hogy jobban szeretem az elektronikát, mint bármi mást a világon. Amikor megkérdeztem, mit szeret a legjobban, Chris rám nézett, és azt válaszolta: „Sex”. [nevet] Tanulságos nyár volt.
Aranyifjú: Hogyan ismerkedtél meg Steve Wozniakkal?
Állások: Tizenhárom évesen ismertem meg Wozt egy barátom garázsában. Körülbelül tizennyolc éves volt. Ő volt az első ember, akit ismertem, aki nálam jobban ismerte az elektronikát. A számítógépek iránti közös érdeklődésnek és a humorérzéknek köszönhetően nagy barátok lettünk. Micsoda csínyeket csináltunk!
Aranyifjú: Például?
Állások: [vigyorog] Semmi különös. Például egy hatalmas zászlót készítettek egy óriási [középső ujját mutatja]. A diplomaosztó közepén szerettük volna kibontani. Egy másik alkalommal Wozniak összeszerelt valami, egy bombához hasonló ketyegő eszközt, és bevitte az iskola büféjébe. Kék dobozokat is készítettünk együtt.
Aranyifjú: Ezek azok az illegális eszközök, amelyekről távoli hívásokat kezdeményezhet?
Állások: Pontosan. A velük kapcsolatos népszerű incidens az volt, amikor Woz felhívta a Vatikánt, és Henry Kissingerként mutatkozott be. Felkeltették apát az éjszaka közepén, és csak akkor jöttek rá, hogy ez egy tréfa.
Aranyifjú: Kaptál már büntetést ilyen csínytevésekért?
Állások: Többször kirúgtak az iskolából.
Aranyifjú: Mondhatjuk, hogy „bekapcsolták” a számítógépeket?
Állások: Csináltam egyet, aztán mást. Annyi minden volt a környéken. Miután először elolvastam a Moby Dicket, ismét jelentkeztem írásórákra. Végső éves koromban a Stanfordban töltött időm felét előadások hallgatásával tölthettem.
Aranyifjú: Volt Wozniak megszállottság időszaka?
Állások: [nevet] Igen, de nem csak a számítógépek megszállottja volt. Azt hiszem, valamiféle saját világában élt, amit senki sem értett. Senki sem osztotta az érdeklődési körét – kissé megelőzte korát. Régen nagyon magányosnak érezte magát. Elsősorban saját belső elképzelései vezérlik a világról, nem pedig mások elvárásai, így megbirkózott. Woz és én sok tekintetben különbözünk, de bizonyos szempontból hasonlóak és nagyon közel állnak egymáshoz. Olyanok vagyunk, mint két bolygó saját pályával, amelyek időről időre metszik egymást. Nem csak a számítógépekre gondolok – Woz és én is szerettük Bob Dylan költészetét, és sokat gondolkodtunk rajta. Kaliforniában éltünk – Kaliforniát áthatja a kísérletezés és a nyitottság, az új lehetőségekre való nyitottság szelleme.
Dylan mellett érdekeltek a keleti spirituális gyakorlatok, amelyek éppen most jutottak el földünkre. Amikor az oregoni Reed College-ban voltam, állandóan beugrottak az emberek – Timothy Leary, Ram Dass, Gary Snyder. Folyamatosan kérdéseket tettünk fel magunknak az élet értelméről. Abban az időben Amerikában minden diák olvasta a Legyen itt most, a Diéta egy kis bolygóért és egy tucat hasonló könyvet. Most napközben nem találja őket az egyetemen. Ez nem jó vagy rossz, csak most más. Helyüket a „Kiválóság nyomában” című könyv vette át.
Aranyifjú: Hogyan hatott rád mindez ma?
Állások: Ez az egész időszak hatalmas hatással volt rám. Nyilvánvaló volt, hogy a hatvanas évek mögöttünk áll, és sok idealista nem érte el a kitűzött célt. Mivel korábban teljesen feladták a fegyelmet, nem találtak méltó helyet számukra. Sok barátom belsővé tette a hatvanas évek idealizmusát, de ezzel együtt a gyakorlatiasságot is, azt a vonakodást, hogy negyvenöt évesen a bolti pénztárnál dolgozzanak, ahogy az idősebb társaikkal gyakran előfordult. Nem arról van szó, hogy ez méltatlan tevékenység, egyszerűen csak nagyon szomorú olyasmit csinálni, amit nem szeretne.
Aranyifjú: Reed után visszatértél a Szilícium-völgybe, és válaszoltál a híressé vált „Csinálj pénzt szórakozás közben” hirdetésre.
Állások: Jobb. Utazni akartam, de nem volt elég pénzem. Visszajöttem munkát keresni. Néztem a hirdetéseket az újságban, és az egyik valóban azt mondta: "Keress pénzt szórakozás közben." Hívtam. Kiderült, hogy az Atari. Még soha nem dolgoztam sehol, kivéve tizenéves koromban. Valami csoda folytán másnap interjúra hívtak, és felvettek.
Aranyifjú: Biztosan ez az Atari történetének legkorábbi időszaka.
Állások: Rajtam kívül vagy negyvenen voltak ott, nagyon kicsi volt a társaság. Létrehoztak Pongot és két másik játékot. Engem bíztak meg, hogy segítsek egy Don nevű srácnak. Szörnyű kosárlabdameccset tervezett. Ugyanebben az időben valaki jégkorongszimulátort fejlesztett. A Pong hihetetlen sikere miatt igyekeztek minden játékukat különböző sportágak szerint modellezni.
Aranyifjú: Ugyanakkor soha nem feledkezett meg a motivációjáról – pénzre volt szüksége az utazáshoz.
Állások: Az Atari egyszer küldött egy játékszállítmányt Európába, és kiderült, hogy mérnöki hibákat tartalmaznak. Kitaláltam, hogyan kell megjavítani őket, de manuálisan kellett megtenni – valakinek Európába kellett mennie. Önként jelentkeztem, és saját költségemre kértem szabadságot az üzleti út után. A hatóságok nem tiltakoztak. Meglátogattam Svájcot, onnan Újdelhibe mentem, és elég sok időt töltöttem Indiában.
Aranyifjú: Ott borotváltad a fejed.
Állások: Nem egészen így volt. A Himalájában sétáltam, és véletlenül valami vallási ünnepre tévedtem. Volt egy baba – igazlelkű vén, ennek az ünnepnek a védőszentje – és követőinek hatalmas csoportja. finom ételek illatát éreztem. Ezelőtt sokáig nem éreztem semmi finomat, ezért úgy döntöttem, hogy benézek a fesztiválra, tiszteletemet és uzsonnát.
Ebédeltem. Ez a nő valamiért azonnal odajött hozzám, leült mellém és kitört belőle a nevetés. Szinte nem beszélt angolul, én kicsit hindiül, de azért megpróbáltunk beszélgetni. Csak nevetett. Aztán megfogta a kezem, és felvonszolt a hegyi ösvényen. Vicces volt – több száz indián volt a környéken, akik kifejezetten több ezer kilométerről érkeztek, hogy legalább tíz másodpercet eltöltsenek ezzel a sráccal, én pedig ott bolyongtam élelmet keresve, ő pedig azonnal elvitt valahova a hegyekbe.
Fél óra múlva felértünk a csúcsra. Egy kis patak folyt ott – a nő a fejemet a vízbe mártotta, elővett egy borotvát, és borotválni kezdett. El voltam bűvölve. 19 éves vagyok, idegen országban vagyok, valahol a Himalájában, és valami indiai bölcs borotválja a fejem egy hegy tetején. Még mindig nem értem, miért tette.
Forrás: will.com