Hogyan bánnak a munkavállalókkal és hogyan szervezik meg a munkafolyamatot a nagy informatikai cégeknél

Sziasztok, kedves Habr olvasók!

Volt MEPhI hallgató vagyok, idén szereztem alapképzést a Moszkvai Mérnöki Fizikai Intézetben. Harmadévemben aktívan kerestem a szakmai/munkalehetőségeket, általánosságban gyakorlati tapasztalatokat, amiről majd beszélünk. Tapasztalatlanság, csalók, kölcsönös segítségnyújtás.

Szerencsém volt, osztályunk együttműködött a Sbertech-el, amely kétéves oktatási programot szervezett leendő programozók számára egy évnyi munka fejében, miután egy mérnöki pozícióban tanultam. A Sbertech kurzus 4 félévből állt, amelyek mindegyike általában 3 kurzusból állt. Tanszékünkön voltak olyan tanárok, akik a Sbertech-en is tanítottak, ezért a programba belépve számomra az első félévből 2 kurzust számoltak be (egy Java szakot és egy szoftverrendszer-fejlesztési technológiák szakot), nem maradt más hátra, mint végezze el a Linux tanfolyamot. Maga a program a big data mérnökök képzését célozta.
A Sbertech programban való tanulmányaim megkezdésével párhuzamosan érdeklődtem a mail.ru kurzusa iránt a neurális hálózatokról (TechnoAtom projekt), és ennek eredményeként úgy döntöttem, hogy kombinálom ezeket az oktatási programokat.

A képzés során gyorsan észrevehetővé vált a kurzusok és az oktatás közötti különbség: a Sbertech kurzusát úgy alakították ki, hogy minden jelentkező elvégezze (a program hallgatóit ál-véletlenszerűen választották ki egy tavaly kiszivárgott OOP-teszt és a program elemei alapján). matematika), a TechnoAtom kurzusa pedig inkább a nagy és érthetetlen feladatokra kész lelkeseknek készült (50-60 jelentkezőből mindössze 6 fő végezte el a tanfolyamot, hárman vettek fel gyakorlatra).

Általában véve a Sbertech tanfolyami programja egyszerűbb és unalmasabb volt, mint a TechnoAtom. A szemeszter végére (a MEPhI harmadik évének közepére) világossá vált, hogy a Maile-nél sokkal vonzóbb a szakmai gyakorlat. És akkor kezdődött a mulatság.

A Sbertech-el kötött szerződés megszűnése, munkakezdés a Maile-nél

Érdemes megjegyezni, hogy mielőtt úgy döntöttem, hogy feladom a Sbertechet, és interjúra megyek a Mailhez, minket, a Sbertech kurzusok hallgatóit jelöltek ki mentorokkal, akikkel ideális esetben koordinálnunk kell felhasználói felületünket/K+F-et és diplomát, és akikkel szeretnénk. kap munkát, hogy dolgozzon a diploma megszerzése után, vagy talán közben, ahogy néhányan sikerült. Fájdalom volt a kutató-fejlesztő munka és a diploma megírásának a Sbertech-el való összekapcsolása is, hiszen azok a tanszékünk tanárai és vezetői, akik nem a Sbertech-en dolgoztak, nagyon nem szerették a tanszéki és a Sbertech-i diplomák kombinációját. A Sbertechnél a programszervezők tudtak erről, sőt beszéltek is róla, ha szóba került, de nem tettek ellene semmit.

felépítés

Az első próbálkozások a programkoordinátorokkal való kapcsolatfelvételre a Sbertech elhagyása céljából sikertelenek voltak. Programunk koordinátora 2 héttel később valami olyasmivel válaszolt, hogy "Kilépek, hívj ilyen és olyan telefonszámot." Azzal, hogy felhívtam ezt a telefonszámot, nem tanultam semmi újat, inkább azt mondtam az új helyen lévőnek, hogy vannak hallgatók, mentorok, tanfolyamok stb. Felhívtam a kirendelt mentort is, aki nagyon értetlenül válaszolt a lehetséges elhelyezkedéssel kapcsolatban: „Hmm, igen, fejlesztéssel foglalkozunk, nos, tesztelünk, igen, megvan, hátha tudok, megtudom az építészünktől. bármit felajánlani, elvileg van valamink.” Ennek eredményeként eleinte több telefonbeszélgetés során majdnem megegyeztünk egy interjúban, de aztán a mentor azt mondta, hogy nem tud semmit - hogyan kell oda intézni valakit, és azt mondta, hogy várjunk.
Mindez körülbelül egy hónapig tartott (2017. november-december), sem a mentorok nem tudtak mit kezdeni a Sbertech hallgatóival, sem a MEPhI szervező tanárai, akik meghívták őket a Sbertechbe és gyakorlati tapasztalatot ígértek, sem az összekötő láncszem - a program koordinátorok.
Furcsának tűnt számomra az egész, ezért elmentem egy interjúra a Mailnél, és 2018 februárjának elején elkezdtem a Mailnél szerzett tapasztalataimat. A csapatvezető már a második munkanapon küldött egy adathalmazt, amiből jóslatokat kellett készítenem, és az első napoktól kezdve belevágtam a munkába. A folyamat szervezése és részvétele lenyűgözött, és a Sbertech-fel való kapcsolatok megszüntetésével kapcsolatos minden kétség eloszlott.

Poén

Arra gondoltam, hogy vissza kell adnom a Sbertechnek 20 ezer ösztöndíjat az előző félévre + egyetlen kurzusra (a másik kettőt a MEPhI alapképzés keretében tanítottam), kb 40-50 ezerrel számoltam , többek között azok szavaiból, akik már elhagyták a Sbertechet, valamint a MEPhI tanárainak szavaiból, akik a megállapodás aláírása előtt biztosították, hogy „a megállapodás formalitás, ha nem tetszik, akkor távozik. , meg kell próbálnunk."

De nem volt ott. A programkoordinátor magabiztosan közölte, hogy a Sbertechnek 100 ezerrel tartozom. Pontosan 100 ezerbe került 3 tanfolyam + még néhány részlet - mesélte a koordinátor. Válaszul hosszasan és részletesen kifejtettem, hogy a háromból kettőt a MEPhI-ben tanítottak nekem, így nem kellett a program teljes költségét megtérítenem, egyszerűen nem volt miért, mert nem vettem részt azokon a tanfolyamokon. Sbertech hallgatókkal együtt adtak nekik egy géppuskát. A programkoordinátorokkal folytatott beszélgetések során is sokat kellett beszélnünk arról, hogy a mentorok nem tudtak velünk dolgozni (az enyém kifejezetten, és a mentor-hallgató eloszlás véletlenszerű volt, a mentorváltást pedig nem fogadták szívesen, A Sbertech képviselői, a mentorom az információbiztonsággal foglalkozott, amiről fogalmam sem volt), arról, hogy ki a felelős ezért a MEPhI-nél stb., kiderült, hogy egyáltalán nem volt szervezetük, információhoz való hozzáférésük. De ami a legfontosabb, arra a tényre reagálva, hogy a tanfolyamok egy része nem a Sbertechtől származott, és nem kellett a teljes költséget fizetnem, határozottan nem fizetek 100 ezret. Harmadévemben óriási különbséget jelentett, hogy 40-50 ezret vagy 100 ezret fizetek.
Először nem hittem abban, hogy ekkora összeget kell fizetni, és elmentem a tanároktól megtudni, hogy kik a MEPhI Sbertech programjának szervezői, de azt mondták, hogy egy félév képzés valószínűleg 70-80 ezerbe kerül. de drágulhat egy félév, és hogy ők (tanárok) azt sem tudják, hogyan működnek ott ezek a szerződések - logikusan az a dolguk, hogy tanítsanak. Nagyon sokáig próbáltam elmagyarázni a programkoordinátornak és valaki másnak a Sbertechnél, hogy a 2 kurzusból 3 sikeres volt számomra, megtanítottak a MEPhI-ben, benne van a könyvemben, és B-pontokat kaptak, de a koordinátorok cég és egy-két hét beszélgetés után a pénzügyi osztállyal azt mondták, hogy maximum 6 hónapos törlesztőrészletet tehetnek, ami szintén nehéz volt számomra. Ezenkívül a MEPhI képviselői azt mondták nekem, hogy hiába perelték a Sbertechet, már 6 ilyen bíróság volt - a Sbertech mindegyiket megnyerte, ezért azt tanácsolták, hogy maradjak a programnál.

Aztán, hogy felmérjem a lehetséges állást, elmentem interjúra a Sbertechbe, de a kérdezőbiztosok részéről nem volt érdeklődés, csak nagyjából annyit mondtak, hogy „valaki benne van a big data-ban, igen, de mi nem a tudásban, figyelj, van valami a közelben a szomszédos részlegben."
Ezenkívül a MEPhI Sbertech programjának képviselője ajánlotta nekem a „Sbertech mesterséges intelligencia központját”, de amikor erről kérdezték, Sbertech csak vállat vont és vigyorgott.

A helyzet megoldása

Mivel nem találtam 100 ezer rubelt a zsebemben, és a Sbertech felelőseit, akik ismerik az oktatási program működését, a Mail csapatvezetőjéhez fordultam, abban a reményben, hogy valahogy megoldom a helyzetet. Rögtön felvidított, mondván, jó, hogy ez már az elején megtörtént - megoldható volt a kérdés (kb. másfél hónapos munka után fordultam hozzá). Egy héttel később már ismertek a felsősök, és felajánlották, hogy 100 ezret utalnak a számlámra, és nyáron részben ledolgozom, teljes munkaidőben (tanulmányaim alatt 0.5 volt). Mindez szóban dőlt el. Nagyon örültem egy ilyen gyors és megfelelő eredménynek, ami a Mailnek is jót tett - hosszú távon, fájdalmas bürokrácia nélkül dolgozó munkatársakkal.

A Sbertech problémája megoldódott, és csak akkor, egy évvel később tudtam meg, hogy egyszerűen nem lehet felvenni a kapcsolatot a Sbertech mentoraival, és levélben figyelmen kívül hagyni őket (a Sbertech megállapodásban nem volt semmi a mentorokról, ez csak egy általánosan elfogadott gyakorlat - együttműködés hallgató-mentor, de nem vagyok olyan erős a dokumentumokban és ezt a pontot nem gondoltam át), majd a Sbertech a maga részéről felmondja a szerződést a hallgató fizetése nélkül (annak ellenére, hogy a hallgató minden kurzust bezár) . A Sbertech programból egyébként nem szándékosan léptek ki, a Sbertech valamilyen okból bármikor felmondhatta a szerződést.

9 hónapig dolgoztam a Mailnél, tapasztalatokat gyűjtöttem, még mindig meleg emlékeket őrzök a kölcsönös segítségnyújtásról, és hagytam, hogy több időt szenteljek az egyetemi tanulmányoknak és egy jó mesterképzésre.

Semmi esetre sem zárom ki annak lehetőségét, hogy szervezett és tisztességes alkalmazottak dolgozhassanak a Sbertechnél, de úgy tűnt, hogy magában a szervezetben és a hozzá kapcsolódó tanfolyamokon minden nagyon bonyolult és átláthatatlan.

Az ilyen képzések és általában az ipar és az oktatás szoros együttműködése kiváló lehetőséget jelentenek a hallgatók fejlődésére, a munkaadóknak pedig arra, hogy igényeiknek megfelelően kiegészítsék az egyetemi képzést (korlátozott tapasztalataim szerint csak pozitív példa van a Mail ill. negatív példa a Sbertechtől). Csak a Sbertech és az egyetem és a hallgatók közötti interakciós rendszer igényel figyelmet és felülvizsgálatot.

Remélem, hogy a cikk hasznos lesz mind a hallgatók, mind a kezdőknek tanfolyamokat/gyakorlati lehetőséget kínáló cégek számára.

Forrás: will.com

Hozzászólás