kolléganőm, Danila Jusupova nagyon inspirált. Elképesztő, milyen barátságos és barátságos az IT-ipar – tanulj és ugorj be, és mindig tanulj valami újat. Ezért szeretném elmesélni a történetemet arról, hogyan tanultam pszichológusnak, és hogyan lettem tesztelő.
Szívem hívására mentem pszichológusnak tanulni - segíteni akartam az embereknek és hasznos lenni a társadalom számára. Emellett a tudományos tevékenység nagyon érdekelt. A tanulás könnyű volt számomra, tudományos dolgozatokat írtam, konferenciákon beszéltem, sőt, gyakorlatilag jelentős kutatásaim is voltak, és terveztem, hogy továbbra is elmélyülök a klinikai pszichológia területén. Minden jónak azonban vége szakad – az egyetemi tanulmányaim is véget értek. Megtagadtam az érettségit a nevetséges diplomás fizetések miatt, és kimentem a nagyvilágba, hogy megtaláljam magam.
Ekkor várt rám egy meglepetés: a diplomámmal és a tudományos dolgozataimmal sehol sem volt hasznom. Egyáltalán. Óvodákba, iskolákba kerestünk pszichológusokat, ami számomra nem volt elfogadható lehetőség, mivel nem jövök ki túl jól a gyerekekkel. Ahhoz, hogy tanácsadásra menjen, bizonyos ideig ingyen vagy nagyon kevés pénzért kellett dolgoznia.
Ha azt mondod, hogy kétségbeesett voltam, akkor nem mondasz semmit.
Valami újat keres
Egyik barátom szoftverfejlesztéssel foglalkozott, és ő javasolta, hogy a megpróbáltatásaimat elnézve menjek hozzájuk tesztelőnek - jól kijöttem a számítógépekkel, érdekelt a technika, és elvileg nem voltam egy igazi. teljes humanista. De addig a pillanatig nem is tudtam, hogy létezik ilyen szakma. Azonban úgy döntöttem, hogy biztosan nem veszítek semmit – és elmentem. Sikerült az interjún, és felvettek a barátságos csapatba.
Röviden megismerkedtem a szoftverrel (a program hatalmas volt, sok alrendszerrel), és azonnal elküldtek a „mezőkre” megvalósításra. És nem is akárhova, hanem a rendőrségre is. Köztársaságunk egyik kerületében (Tatársztán) egy rendőrségi osztály alagsorában kaptam helyet. Ott alkalmazottakat képeztem, problémákat, kívánságokat gyűjtöttem, bemutatókat tartottam a hatóságoknak, és természetesen közben teszteltem a szoftvert és jelentéseket küldtem a fejlesztőknek.
Nem könnyű a rendfenntartó szervek képviselőivel dolgozni - engedelmeskednek a parancsoknak, szigorú elszámoltathatóságuk van, ezért hivatalosan érvelnek. Mindenkivel meg kellett találnom a közös nyelvet: alezredestől kezdve. Ebben sokat segített a végzettségem.
Elméleti alapok kialakítása
Azt kell mondanom, hogy amikor először elkezdtem dolgozni, nem volt semmilyen elméleti alapom. Volt dokumentációm, és tudtam, hogyan kell a programnak működnie; Ebből indultam ki. Milyen típusú tesztelések vannak, milyen eszközökkel könnyítheti meg életét, hogyan végezzen tesztelemzést, mi az a teszttervezés - mindezt nem tudtam. Igen, nem is tudtam, hol keressem a választ ezekre a kérdésekre, vagy hol tanulhatnának sokat. Csak a szoftverproblémákat kerestem, és örültem, hogy minden egyre könnyebbé és kényelmesebbé válik a felhasználók számára.
A majmok tesztelése azonban végül az elméleti alapok hiányának problémájába ütközik. És elkezdtem tanulni. Történt ugyanis, hogy osztályunkon és az egész hatalmas projektben akkor még egy profi tesztelő sem volt. A tesztelést gyakran fejlesztők, de még gyakrabban elemzők végezték. Nem volt kitől konkrétan a tesztelést tanulni.
Szóval hova megy egy informatikus ilyen helyzetekben? Természetesen a Google-nak.
Az első könyv, amivel találkoztam . Segített rendszerezni, amit akkor már tudtam, és megértettem, hogy milyen területeken buktam el a projektben (és a tesztelés megértésében). A könyvben megadott iránymutatások nagyon fontosak voltak – és végül ezek lettek a későbbi ismeretek alapjai.
Aztán még sok különböző könyv volt – lehetetlen mindet megjegyezni, és természetesen a tréningek: személyesen és online. Ha már a személyes tréningekről beszélünk, nem sokat adtak, végül is három nap alatt nem lehet megtanulni a tesztelést. A tesztelés során szerzett tudás olyan, mint egy ház építése: először az alapnak kell stabilnak lennie, aztán a falaknak a helyükre kell kerülniük...
Ami az online képzést illeti, ez egy jó megoldás. Az előadások között elegendő idő áll rendelkezésre az új ismeretek megfelelő kipróbálásához, és akár élőben történő alkalmazásához a projektben. Ugyanakkor bármikor lehet tanulni (ami egy dolgozó embernél fontos), de a feladatok leadásának is van határideje (ami dolgozó embernél is nagyon fontos :)). Ajánlom.
Ha már a tesztelői út nehézségeiről beszélünk, akkor először a rendszerek nehézkessége és a különböző folyamatok nagy száma ijesztett meg. Mindig úgy tűnt: „De én itt tesztelem a terepet, de mit érint ez még?” Körbe kellett futnom a fejlesztőkhöz, elemzőkhöz, és időnként meg kellett néznem a felhasználókat. A folyamatábrák mentettek meg. Nagyon sokfélét rajzoltam belőlük, kezdve egy A4-es lappal, majd minden oldalról más lapokat ragasztottam rá. Továbbra is ezt csinálom, ez nagyon segít a folyamatok rendszerezésében: megnézzük, mi van a bemeneten és a kimeneten, és hol vannak a szoftveren „vékony” foltok.
Most mitől félek? Unalmas (de szükséges) munka, például tesztesetek írása. A tesztelés kreatív, de ugyanakkor formalizált módszeres munka (igen, ez paradoxon). Engedd meg magadnak, hogy „lebegj” a folyamatok felett, ellenőrizd a legmerészebb sejtéseidet, de csak miután végigmented a fő forgatókönyveket :)
Általában az utam elején megértettem, hogy nem tudok semmit; hogy most már értem ugyanezt, de! Korábban megijesztett, hogy nem tudtam valamit, de most ez egy kihívás számomra. Egy új eszköz elsajátítása, egy új technika megértése, az eddig ismeretlen szoftverek átvétele és darabonkénti szétszedése nagy munka, de az ember munkára születik.
Munkám során gyakran találkoztam a tesztelőkkel szembeni kissé elutasító hozzáállással. Azt mondják, hogy a fejlesztők komoly, mindig elfoglalt emberek; és tesztelők – nem világos, hogy egyáltalán miért van szükség rájuk; jól meg lehet csinálni nélkülük. Emiatt gyakran sok többletmunkát bíztak rám, például dokumentációt készítettem, különben úgy ítélték meg, hogy én játszom a hülyét. Megtanultam a GOST-nak megfelelő dokumentációt írni és jól összeállítani a felhasználóknak szóló utasításokat (szerencsére elég jól kommunikáltam a felhasználókkal, és tudtam, hogyan lenne kényelmesebb számukra). Most, 9 év tesztelői munka után az ICL cégcsoportban (az elmúlt 3 évben a mai napig a cégcsoport egy részlegében - ICL Services) teljesen megértem, mennyire fontos a tesztelők munkája. Még a legcsodálatosabb fejlesztő is képes megnézni valamit, és kihagyni valamit. Ráadásul a tesztelők nemcsak szigorú felügyelői, hanem védelmezői is a felhasználóknak. Aki, ha nem tesztelő, de jól tudja, hogyan kell felépíteni a szoftverekkel való munka folyamatát; és ki, ha nem tesztelő, az átlagember szemszögéből nézheti a szoftvert, és adhat ajánlásokat a felhasználói felületre?
Szerencsére most a projektemben minden korábban kifejlesztett készségemet felhasználhatom - tesztelek (tesztesetekkel és csak szórakozásból :)), dokumentációt írok, aggódom a felhasználókért, sőt néha segédkezem az elfogadási tesztelésben is.
A legjobban azt szeretem a munkámban, hogy állandóan valami újat kell tanulnod – nem tudsz egy helyben állni, nap mint nap ugyanazt csinálni, és szakembernek lenni. Ezen kívül nagyon szerencsés voltam a csapattal - ők a szakterületükön dolgozó szakemberek, mindig készek segíteni, ha valamit félreértek, például autotesztek fejlesztésekor vagy terheléskor. És a kollégáim is hisznek bennem: még annak tudatában is, hogy bölcsész végzettségem van, és ha feltételezzük is a „vakfoltok” jelenlétét az informatikai képzésemben, soha nem mondják: „Hát, valószínűleg nem fogod tudni megbirkózni”. Azt mondják: "Biztos vagy, és ha bármilyen kérdése van, forduljon hozzám."
Ezt a cikket elsősorban azoknak írom, akik általában informatikával, konkrétan teszteléssel szeretnének foglalkozni. Megértem, hogy az informatika világa kívülről homályosnak és titokzatosnak tűnik, és úgy tűnhet, hogy ez nem fog menni, nincs elég tudásod, vagy nem sikerül... véleményem szerint az informatika a legvendégszeretőbb terület, ha tanulni akar és készen áll a munkára. Ha készen áll arra, hogy jó minőségű szoftvereket hozzon létre, gondoskodjon a felhasználókról, és végső soron jobb hellyé tegye a világot, akkor itt a helye!
Ellenőrző lista a szakmába való belépéshez
Neked pedig összeállítottam egy kis ellenőrző listát a szakmába való belépéshez:
- Természetesen ügyesen kell bánni a számítógépekkel és érdeklődni a technika iránt. Valójában e nélkül nem kell elkezdeni.
- Találd meg magadban a tesztelő szakmailag fontos tulajdonságait: kíváncsiság, figyelmesség, a rendszerről alkotott „képet” a fejedben tartani és azt elemezni, kitartást, felelősséget és képességet, hogy ne csak a „megsemmisítésben” vegyél részt. a rendszer, hanem a tesztdokumentáció fejlesztésének „unalmas” munkájában is.
- Vegyen a tesztelésről szóló könyveket (elektronikus formában könnyen megtalálható), és tegye félre. Higgye el, eleinte mindez inkább megijeszt, mintsem valamire késztet.
- Csatlakozzon egy szakmai közösséghez. Ez lehet egy tesztelő fórum (sok van, válaszd ki a neked tetszőt), valamelyik profi tesztelő blogja, vagy valami más. Miért ez? Nos, először is, a tesztelő közösségek meglehetősen barátságosak, és mindig kapsz támogatást és tanácsot, ha kéred. Másodszor, amikor elkezd mozogni ezen a területen, könnyebben fog csatlakozni a szakmához.
- Munkára. Tesztgyakornok lehetsz, majd a vezető kollégáid mindenre megtanítanak. Vagy kezdje a szabadúszó egyszerű feladatokkal. Akárhogy is, el kell kezdeni dolgozni.
- Miután elkezdte a tesztelést, térjen vissza a 3. lépésben félretett könyvekhez.
- Vedd észre, hogy folyamatosan tanulnod kell. Napról napra, évről évre tanulsz valami újat és értesz valamit. Fogadd el ezt a helyzetet.
- Tedd félre félelmeidet és kétségeidet, és készülj a világ egyik legérdekesebb munkájára :)
És persze ne félj semmitől :)
Meg tudod csinálni, sok sikert!
UPD: A cikkről folytatott viták során a tisztelt kommentelők felhívták a figyelmemet arra, hogy nem mindenki lehet olyan szerencsés a kezdeti szakaszban, mint én. Ezért szeretném felvenni az ellenőrző listát a 3a.
3a. Amikor azt mondtam, hogy jobb, ha most félreteszem a könyveket, arra gondoltam, hogy ebben a szakaszban veszélyes lenne túlterhelni az elméletet, mivel az elméleti tudást gyakorlat nélkül nehéz megfelelően strukturálni, és a nagy mennyiségű elmélet megijesztheti az embert. . Ha magabiztosabbnak akarja érezni magát, és nem vesztegeti az időt azzal, hogy hol kezdje el a gyakorlást, akkor azt tanácsolom, vegyen részt egy kezdő tesztelőknek szóló online képzésen, vagy vegyen részt egy tesztelési tanfolyamon. Mindkettőt nagyon könnyű megtalálni, és az információkat hozzáférhető formában jelenítjük meg. Nos, lásd a következő pontot
Forrás: will.com