Szia Habr!
Az elmúlt 15 évben HR-rel foglalkozunk az IT-ben és azokon a területeken, ahol az emberek, a személyzet világszínvonalú szellemi termékeket és szolgáltatásokat hoz létre.
Toborzással is foglalkozunk. Szakterületünk olyan csapatok építése, amelyek sikeresek a globális piacon. Olaj, gáz, kender és sable bőr nélkül.
2019 hideg nyarán úgy döntöttünk, hogy kísérletet végzünk élő emberekkel ezen a területen.
Cél: új toborzási gyakorlatok elsajátítása IT és hasonló, személyzetfüggő területeken. Moszkvában.
Tudja meg, mi működik és mi nem. Mi segít, mi nem.
A téma véletlenül merült fel, így nem sikerült reprezentatív mintát alkotni, és a vizsgálat megbízhatósága is kérdéses marad. De – ahogy van.
Annyit ígérhetünk, hogy az eredmények érdekesek voltak. Részletek a vágás alatt.
Így május végén kiválasztottunk 20 szinte véletlenszerű embert, akik a sors akaratából úgy döntöttek, hogy 19 nyarán munkahelyet váltanak, és elkezdték faggatni, hogyan járnak interjúkra, mit szeretnek és mit? t.
Mintavételi szempont: mindenki informatikus és informatikával szeretett volna dolgozni.
Szint: felső köztes.
Példák: vezető fejlesztők, devopok, tapasztalt elemzők, csapatvezetők, vezető tesztelők, projektmenedzserek, fejlesztési osztályvezetők.
Valamint tapasztalattal rendelkező b2b értékesítők, vezető könyvelők és HR-esek.
Pontosítás: a mintában nem szerepeltek hivatásos álláskereső szakemberek, őket munkaugróknak nevezzük. Kritérium: több mint 3 éve egy helyen az elmúlt 10 év során.
A nyár közeledtével összegyűjtöttük leleteinket, és szívesen megosztjuk azokat. Épp most.
Ismétlem: az adatok megbízhatósága és reprezentativitása nem olyan, hogy kvartilisekről és százalékokról beszélhessünk. Ez inkább egy kvalitatív tanulmány a HR márkáról és a legjobb gyakorlatokról.
Egy következtetés. Elképesztő
Könyvelők, HR-esek, IT értékesítők ugyanazt mondják, mint az elemzők, fejlesztők, csapatvezetők és tesztelők. Nincsenek különbségek.
Ha valahol durvák, hónapokig gondolkodnak, tesztekkel zaklatják, stb., akkor mindenki. És fordítva.
Következtetés második. Pozitív
Mit kell most tudnod ahhoz, hogy sikeres toborzó legyél?
1. Olvassa el és értse meg az önéletrajzban leírtakat. Valamennyi válaszadó megjegyzi, hogy látja, mikor olvassa el és érti az önéletrajzot, és mikor „átlósan nézi”.
Az elsőt szeretik az emberek, de a másodikat nem annyira.
2. Egy jó toborzó tudja, hogyan kell felhívni magát, és a hangján beszélni az üresedésről.
Minden válaszadó észreveszi, ha egy toborzó megpróbálja kerülni, hogy szóban beszéljen egy üresedésről, vagy olyan szöveget próbál felolvasni, amely nem túl világos számára.
3. Egy jó toborzó tudja, hogyan kell barátságosnak és nyitottnak lenni.
Úgy tűnik, hogy a toborzás világában két pólus van.
Az egyiken élnek azok, akik termelnek kiválasztás lusta nyavalyák és idióták között.
A másodikon azok állnak, akik képesek megbeszélni (megbeszélni!!!) az üresedést és a jelölt tapasztalatait és motiválni.
Minden válaszadó megjegyzi, hogy megérti azoknak az embereknek az előfeltevését, akik elkezdenek kommunikálni velük. A probléma valószínűleg ott adódik, ahol a "szelektorok" valaki más helyét átvették.
Három következtetés. A folyamat szervezése. A legjobb gyakorlat
Létezik-e stratégia arra, hogy a legmegfelelőbbet vegyük fel, és ne vegyük fel azokat, akiknek a pozíció valóban alkalmatlan? Eszik.
„Következő munkanapnak” hívtuk.
Ez így működik:
- Megjelenik a válasz vagy egy önéletrajz található.
- A következő munkanapon a toborzó felhívja a jelöltet, és eladja az üresedést.
- A következő munkanapon interjút szerveznek a munkaerő-felvételi vezetővel.
- Következő munkanapon - ha szükséges: tesztek vagy SB, vagy kérdőívek, vagy referenciák ellenőrzése, vagy felsővezető. Fontos: „vagy”, nem „és”.
- Az ajánlat vagy az elutasítás a következő munkanapon jelenik meg.
- Következő munkanap - elfogadják-e az ajánlatot vagy sem.
Minden új munkanap egy új lépés.
És akkor a legjobb és legmegfelelőbb a tiéd lesz. És nem a tiéd – jól bevált folyamatokkal rendelkező vállalatként fognak emlékezni rád.
De hogyan kell körbejárni és választani?
Nagyon egyszerű. A választáshoz szerepelnie kell a Forbes besorolásában, és/vagy jelentősen a piac felett kell fizetnie – akkor meg fog jelenni egy ilyen lehetőség. Vagy csinálj szokatlanul érdekes dolgokat. Ekkor érti meg a programozó barátnője, hogy mit is csinál pontosan, és büszke rá.
Négyes megfigyelés
Új trendet tapasztalunk a munkaerőpiacon.
Beszélj a pénzről.
Kérdésnek tűnik: mekkora összeget céloz meg?
A kérdés teljesen helytelen.
Magyarázzuk meg valós példákkal.
Egy üresedés
Skolkovo. Minden "fehér". Normalizált menetrend. Kártérítés az ottani lakásért. Kártérítés az ételért ott. Kompenzáció a sportért. Fizetés a gyermekek helyi iskolában történő oktatásáért és a család önkéntes egészségbiztosításáért. És csak 100 000 rubel. "karjaidban."
Szegény, nem?
Két üresedés
"Pénz 300 ezer." A kezedben, borítékban, feketében. És egy iroda Kapotnyán.
Egy nyugalmazott ezredestől, aki éjszaka kiabál, amikor a magánélete nem megy jól a klubban. Aki minden hónapban meglepődik, hogy ideje fizetni, és időnként nem fizet, a titkárnője pedig kivesz néhány ötöst a borítékokból, és kiosztja. Gazdag?
Tehát „mekkora összeget céloz meg?”
Meta-megfigyelés
Lehet, hogy az az érzése, hogy a jelek szerint probléma van a toborzókkal.
Fizetnek és fizetnek, de nem toboroznak.
A civilizált világban van egy nagyon egyszerű szabály: a toborzó sikeresen felveszi azokat, akiknek a jövedelme összemérhető az ő jövedelmével. Egy havi 150 ezret kapó toborzó 100-200 ezres sávban sikeresen alkalmaz 7-9 állást egyszerre. Egy egyszerű piaci átvilágítás azt mutatja, hogy nem mindenki ismeri ezt a szabályt.
És az utolsó
Válaszadóink több száz álláshirdetést küldtek nekünk, amelyeket májustól augusztus végéig változatlanul háromnaponta teszünk közzé a hh.ru oldalon. És ezek nem tömeges betöltetlen állások.
Ha nehezen tudjuk kitalálni, mi a lényege egy ilyen eseménynek, feltételezhetjük: valakinek van egy KPI-je – „üres állás miatt áttekintett önéletrajz”.
Valami hasonló a járdaszegélyek cseréjéhez és a tökéletes aszfalthoz nyáron Moszkvában.
Hát mindenki úgy keres, ahogy tud...
Ez volt XNUMX hideg nyara... a toborzásban.
Forrás: will.com