Nagyon szerencsétlen voltam az életemben. Egész életemben olyan emberek vettek körül, akik valami igazit csinálnak. És ahogy sejtheti, a két legértelmetlenebb, legtávolabbi és irreális szakma képviselője vagyok, amelyekre csak gondolhat: programozó és menedzser.
A feleségem iskolai tanár. Plusz persze az osztályfőnök. A nővérem orvos. Természetesen a férje is. Édesapám építőmester. Egy igazi, aki saját kezűleg épít. Még most, 70 évesen is.
És én? És én programozó vagyok. Úgy teszek, mintha mindenféle vállalkozásnak segítek. A vállalkozások úgy tesznek, mintha valóban segítek nekik. Az üzlet is úgy tesz, mintha az üzlet emberek lennének. A vállalkozások segítésével az embereknek segítek. Nem, általában ezek természetesen emberek. Csak egy kézből tudod felsorolni őket. Nos, akiknek segítek, amikor csökkennek a költségek, nő a profit és csökken a létszám.
Persze vannak – és talán „valószínűleg vannak is” – igazi programozók a világon. Nem azok, akik „dolgoznak”, hanem azok, akiknek munkája segít az embereken – a hétköznapi emberek. De ez nem rólam és nem a szakmámról szól. Igen, elfelejtettem megemlíteni: 1C programozó vagyok.
Bármely üzlet automatizálása nem valódi munka. Az üzlet általában meglehetősen virtuális jelenség. Néhány srác ott ült és dolgozott, és hirtelen úgy döntöttek, hogy a dolgok nem így fognak menni, és nekik kell dolgozniuk, nem pedig a nagybátyjuk fölé görnyedniük. Kerestek némi pénzt vagy kapcsolatokat, céget alapítottak, és próbálnak pénzt keresni.
Nos, igen, van – vagy „valószínűleg van” –, az üzletnek van valamiféle társadalmi küldetése. Szeretik ezt mondani – azt mondják, munkahelyeket teremtünk, jobbá tesszük a világot, termékeinket gyártjuk, adót fizetünk. De mindez egyrészt másodlagos, másrészt nem egyedi.
Minden vállalkozás munkahelyeket teremt, termékeket gyárt és adót fizet. Sem a munkahelyek száma, sem a termelés volumene, sem az államnak fizetett kifizetések mértéke semmilyen módon nem jellemez egy vállalkozást „valóságosságát” tekintve az én léptékemben. Nos, végül mindez a fő cél - a tulajdonosok pénzkeresése - második lépcsőfoka.
Pénzt kerestünk – nagyszerű. Ugyanakkor sikerült valamiféle társadalmi küldetést kitalálnod magadnak - remek, sürgősen add hozzá a reklámfüzethez. Ha a tulajdonos politizál, az jól fog jönni. És ez az, amit a reklám árul el arról, hogy milyen egészséges joghurtot gyártunk az egész világ számára.
Mivel az üzlet, mint az automatizálás tárgya, nem valós, ezért az automatizálás, mint ennek az objektumnak a továbbfejlesztése, nem lehet valós. A vállalatnál dolgozó összes embert egyetlen céllal helyezik el – hogy segítsenek több pénzt keresni. Hasonló célból vállalkozókat vonnak be az üzletbe. Mindenki úgy keres együtt pénzt, hogy segítik egymást pénzt keresni.
Nem, nem vagyok éhes prédikátor, és értem, hogyan működik a világunk. Az esetek 99 százalékában egyáltalán nem foglalkozom ezzel a témával. Ráadásul a programozót és a menedzsert is elég jól megfizetik a munkájukért.
De borzasztóan kínosnak tartom valódi emberek társaságában lenni. Lásd fent – minden nap ilyen társaságban találom magam. És őszinte örömmel, szinte kinyitva a számat, hallgatok történeteket a munkájukról. De lényegében nincs mit mesélnem az enyémről.
Egy nap azon kaptam magam, hogy nyaralni vagyok a húgommal és a férjével. Ő terapeuta, ő sebész. Ezután egy kisvárosban éltek, ahol csak két sebész volt elérhető. A hosszú meleg esték beszélgetéssel teltek, és mindenféle történetet hallottam. Például, hogy egy súlyos baleset után kilenc embert bevittek varrni, egy ügyeletes sebészre.
Különösen feltűnő volt, hogy teljesen higgadtan, a hozzám hasonló menedzserekre jellemző színlelt érzelmesség és sztorizási próbálkozások nélkül mondta el. Hát igen, kilenc ember. Igen, varrja össze. Nos, felvarrtam.
Gyerekes naivitással megkérdeztem, hogyan vélekedik az emberek életének megmentéséről. Elmondása szerint eleinte megpróbálta valahogyan felismerni, vagy inkább rákényszeríteni magát, hogy felismerje, hogy valami igazán hasznosat és értékeset csinál. Például megmentettem egy férfi életét. De azt mondja, nem jött különösebb megértés. Egyszerűen így működik. Elhozták és összevarrták. És hazament, amikor vége volt a műszaknak.
Könnyebb volt beszélni a nővéremmel - nagyon érdekelte a karrier növekedés témája, és akkoriban informatikai igazgató voltam, és volt mit mesélnem. Legalább valamiféle kivezetést, legalább valamilyen módon sikerült hasznosnak lennem számukra. Mondta neki, hogy akkor még meg nem fogalmazott karrierje szteroidokat. Egyébként később helyettes lett. főorvos – láthatóan van bennünk valami közös a jellemben. A férje pedig így varrja az embereket. És akkor hazamegy.
Feleségem szakmája állandó gyötrelemforrássá vált. Minden nap hallok az órájáról, a szeme láttára felnövő gyerekekről, a számukra oly fontosnak és megoldhatatlannak tűnő tinédzserkori problémáikról. Eleinte nem mentem bele, de amikor hallgattam, érdekessé vált.
Minden ilyen történet olyan lett, mintha egy jó szépirodalmi könyvet olvasnánk, váratlan cselekményfordulatokkal, mélyen kidolgozott karakterekkel, kutatásaikkal és újjászületéseikkel, nehézségekkel és sikerekkel. Ez bizonyos értelemben a való élet egy része az álsikerek, álkudarcok és álnehézségek sorozatában. Szó szerint fehér irigységgel irigylem a feleségemet. Olyannyira, hogy én magam is szívesen megyek iskolába dolgozni (amit persze anyagi okok miatt soha nem fogok megtenni).
Apámat is megemlítem. Egész életében a faluban élt, egész életében építőként dolgozott. A faluban nincsenek társaságok, csapatok, értékelések vagy értékelések. Csak emberek vannak ott, és ezek az emberek ismerik egymást. Ez bizonyos nyomot hagy mindenben, ami ott történik.
Ott például nagy becsben tartják mesterségük mestereit – azokat, akik saját kezükkel végzik a munkát. Építők, szerelők, villanyszerelők, sőt disznóölők is. Ha mesterré váltál, akkor nem fogsz elveszni a faluban. Valójában ezért tántorított el apám egyszer, hogy mérnök legyek - azt mondta, hogy berúgok, ez a szakterület túlságosan keresett a faluban, mivel nincs javítóműhely.
Falunkban nehéz találni legalább egy házat, amelynek építésében apám nem vett részt. Természetesen vannak vele egyidős épületek, de a 80-as évektől szinte mindenhol részt vett. Az ok egyszerű - a hétköznapi építkezés mellett kályhakészítő lett, és a faluban minden házban kályhát építenek, nem beszélve minden fürdőházról.
Kevés kályhakészítő volt a faluban, és édesapám, hogy az én nyelvemet mondjam, egy rést foglalt el és fejlesztette versenyelőnyét. Ennek ellenére folytatta a házépítést. Egyszer még én is részt vettem alvállalkozóként - 200 rubelért mohát szúrtam egy összehajtott doboz gerendái közé. Ne nevess, 1998 volt.
És néhányszor részt vett a kályha építésében, hogy "hozd, add, lépj tovább, ne szólj bele". Az egész projekt legviccesebb pillanata ennek a kályhának az első begyújtása volt. Füst kezd ömleni az összes repedésből, és le kell ülni és türelmesen várni, amíg a füst „talál” kiutat. Valamiféle varázslat. Néhány perc múlva a füst megtalálja a pipát, és a következő évtizedekben csak azon keresztül fog kijönni.
Apámat természetesen szinte az egész falu ismeri. Majdnem – mert mostanra a szomszéd városból is sokan megtelepedtek oda, a tiszta levegő, a szemközti erdő és a többi falusi gyönyör érdekében. Élnek, és nem tudják, ki építette a kályhájukat, a fürdőházat és talán az egész házat. Ami általában normális.
Ez a „normál” furcsa módon megkülönbözteti az általam ismert, valódi szakmák valódi embereit. Csak dolgoznak, végzik a dolgukat és folytatják az életüket.
Környezetünkben bevett szokás a vállalati kultúra építése, a motiváció, a munkatársak lojalitásának mérése, növelése, szlogenoktatás, csapatépítés. Nincs bennük semmi ilyesmi - minden valahogy egyszerű és természetes. Egyre inkább meg vagyok győződve arról, hogy az egész vállalati kultúránk nem más, mint arra irányuló kísérlet, hogy meggyőzzük az embereket arról, hogy munkájuknak legalább valami más értelme van, mint hogy pénzt keresnek a tulajdonosnak.
Munkánk értelmét, célját, küldetését speciális emberek találják ki, papírra nyomtatják és jól látható helyre kifüggesztik. Ennek a küldetésnek a minősége, hitelessége, inspiráló képessége mindig nagyon alacsony szinten van. Mert a küldetésírással megoldott feladat virtuális, nem valós – meggyőzni minket arról, hogy a tulajdonost segíteni a pénzszerzésben megtisztelő, érdekes, és általában véve személyes küldetésünket valósítjuk meg.
Hát ez kész baromság. Vannak irodák, ahol nem foglalkoznak ilyen hülyeségekkel. Hülyén keresnek pénzt, anélkül, hogy a héjjal törődnének, anélkül, hogy a küldetés és a társadalom és az állam fejlődéséhez való hozzájárulás gyönyörű takaróját próbálnák felrakni. Igen, szokatlan, de legalább nem csalás.
Valós emberekkel való beszélgetés és munkám újragondolása után, nagy megelégedésemre, elkezdtem egyszerűbben viszonyulni a munkához. Régóta nem járok céges rendezvényekre, nagy örömmel figyelmen kívül hagyok minden „munkavállalói kódot”, öltözködési szabályt, küldetést és értéket. Nem próbálok megküzdeni velük, ez nem helyes - mivel a tulajdonos úgy döntött, hogy mindenkinek rózsaszín pólót kell viselnie Mabel-lel és egyszarvúval, ez az ő személyes dolga. Csak én hordok sárga pólót. És holnap - pirosban. Holnapután – nem tudom, hogyan kérdezi majd a lelkem.
A hatékonyság javítása érdekében újragondoltam a munkámat is. Általánosságban elmondható, hogy már régóta súlyos beteg vagyok ettől a témától, de mindig az üzletet helyeztem előtérbe. Például növelnünk kell a hatékonyságát, ennek van értelme és küldetése.
Szükséges persze, ha ez a munkám, ha kifejezetten erre vettek fel. De általában ez a tevékenység másodlagos, egy „hétköznapi” munka utánfutója. Ezért nem kötelező, és széles teret enged a kreativitásnak.
Itt kezdek kreatív lenni. Most elsősorban az alkalmazottak személyes hatékonyságának növelésére helyezem a hangsúlyt. Nem azért, hogy a vállalkozás többet keressen, bár ez a cél is megvalósul, hanem a végén. A fő cél az alkalmazottak jövedelmének növelése. Aki akarja, persze.
Végtére is, mindenki, aki dolgozni jött, akkor is ott tölti az egész napot. Az irodában eltöltött idő költség, és állandó. És a pénz és a hozzáértés, amit keres, az ő eredménye. Az eredményt elosztjuk a költségekkel, és megkapjuk a hatékonyságot.
Akkor minden egyszerű. Költségek, pl. nem valószínű, hogy csökken a munkaidő. De hogyan érhet el több eredményt? A hatékonyság pedig nő. Nagyjából ez a „kiszolgálási idő” hatékonysága, mert a munka kényszerűség, ha díszítés nélkül is.
Természetesen nem tudom elérni azt a „valóságosságot”, amivel az orvosok, a tanárok és az építők rendelkeznek. De legalább segítek valakinek. Élő, szomorú, vidám, problémás, ápolatlan, szép, különc, komor, de igazi – Férfi.
Vagy legyek iskolai tanár? Túl késő orvosnak lenni, de nem leszel építő – a kezed kinő a seggedből.
Forrás: will.com