Մեկուկես տարվա ընթացքում DIRECTUM-ի աջակցությամբ ես լուծել եմ ավելի քան հազար հարցումներ, այդ թվում՝ կապված համակարգի ստեղծման և հավելվածի կոդով աշխատելու հետ: "Եւ ինչ?" - տրամաբանական հարց է ծագում. Եվ այն, որ ես տնտեսագիտության բաժնի ուսանող եմ, ով երկու տարի առաջ չէր հասկանում, թե ինչու է սերվերի մասը անհրաժեշտ բջջային հավելվածների ճարտարապետության մեջ, և որ կայքի ինտերֆեյսը բրաուզերում իրականում html մակնշում է։ Եվ ես ձեզ կասեմ, թե ինչպես եմ հայտնվել ՏՏ ընկերությունում՝ չունենալով փորձ կամ հմտություններ այս ոլորտում:
Որտեղի՞ց եմ սկսել
Բարև, իմ անունը Օլեգ է, ես DIRECTUM-ի աջակցության ինժեներ եմ: Մեր ընկերությունը զարգացնում, խթանում, աջակցում է... ընդհանրապես, ապահովում է էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարման համակարգերի և հարակից արտադրանքների ողջ կյանքի ցիկլը:
Ես կասկածում եմ, որ կարծում էիք, որ ես շատ հեռու եմ ՏՏ աշխարհից: Եվ դա ճիշտ է։ Ես այնքան հեռու էի, որքան թույլ էր տալիս կրթությունս։ Դպրոցում սովորել եմ համակարգչային գիտություն՝ հիմնարար տեսություն, ծրագրավորում Pascal ABC-ով և այլն։ Համալսարանում սովորել եմ տեղեկատվական համակարգեր առարկան՝ նորից տեսություն և մի քիչ ծրագրավորում Դելֆիում։ Մի խոսքով, ես գիտեի միայն տեսության շատ ու շատ հիմունքները, որոնք հազվադեպ են գործնականում օգտակար:
Առաջին և երկրորդ դասընթացներից հետո ես ու մի քանի տղա պաշտպանեցինք պրակտիկա, որտեղ մշակեցինք բջջային հավելվածներ։ Ավելի ճիշտ՝ մի հոգի գրել է դրանք, իսկ մնացածը՝ ես ու մեկ ուրիշ տղա։ Օրինակ, մենք հաշվարկել ենք այն սերվերների վարձակալության արժեքը, որոնց համար պարզ չէր (այն ժամանակ):
Երրորդ կուրսում ՏՏ ոլորտը բավականին հետաքրքիր էր ինձ համար: Ես արդեն փորձել եմ տիրապետել C# լեզվին։ Տեղադրեց զարգացման միջավայրը և լուծեց եռանկյունի նշաններից (▲) եռանկյունիներ կառուցելու խնդիրը: Նման խնդիրներ կան բուհական որոշ ծրագրերում։ Դասընկերը, նույնը, ով գրել է մեր բջջային հավելվածները, արձագանքեց իմ զարգացմանը հետևյալ կերպ.
Այնուամենայնիվ, ես սիրում էի ծրագրավորումը, նույնիսկ եթե միշտ չէ, որ լավ էի դրանում: Ես զգացի ընկղմվելու հաճույքը մի ոլորտում, որն անընդհատ զարգացման մեջ է և քեզ ամենուր շրջապատում է։ Այդ ժամանակ ես իմացա, որ Ուդմուրտիայում շատ լավ ՏՏ ընկերություններ կան։ Նրանցից ոմանք համարվում են առաջատարներ իրենց ոլորտներում։
Սարք պրակտիկայի համար
DIRECTUM-ում թափուր աշխատատեղի մասին տեղեկացա երրորդ կուրսի աշնանը։ Համալսարանի ուսուցիչն ասաց, որ ընկերությանը վերապատրաստվողներ են անհրաժեշտ։ Ու թեև համալսարանական պրակտիկա պետք է անցկացվեր ամռանը, ես որոշեցի, որ դա անելու եմ աշնանը։ Ամռանը ես սպասում էի, որ երեք ամիս կհանգստանամ։ Սփոյլերի զգուշացում. Ես աշխատում եմ երկրորդ ամառ անընդմեջ:
Ի սկզբանե ռեզյումե էի ներկայացրել պրակտիկայի համար, իհարկե, հաճույքի համար։ Ես գաղափար չունեի, թե ինչ կարող եմ տալ ՏՏ ընկերությանը, երբ գործնականում չգիտեի այս ոլորտում հիմունքներ: HR մենեջեր Լենան ինձ գրել է VK-ում: Նա ասաց, որ ստացել է իմ ռեզյումեն և ինձ կանչեց հարցազրույցի։ Եվ կրկին, պարզապես զվարճանալու համար, ես համաձայնեցի:
Ես մտածեցի, որ նրանք ինձ կհարցնեն ծրագրավորման լեզուների իմ իմացության և նման բաների մասին: Բայց հարցազրույցի ժամանակ նրանք բոլորովին այլ բան հարցրին. Օրինակ՝ միասնական պետական քննության միավորները և դպրոցական ժամանակահատվածում առարկայական օլիմպիադաներին մասնակցելը: Ասացի, որ հաճախ եմ հաղթել մարզային փուլերում, մի քանի անգամ հանրապետական մակարդակի եմ հասել մաթեմատիկայից և տնտեսագիտությունից։ Հետո իմացան ծրագրավորման հիմունքների իմ գիտելիքները։ Օրինակ՝ հարցնում էին, թե ինչպես է դա աշխատում . Ինչպես հետո պարզվեց, ես գիտեի նրա մասին։ Համալսարանում մենք Դելֆիում գրում էինք տեսակավորում, բայց ես չէի հիշում, որ դա այդպես էր կոչվում:
Ընդհանրապես հարցազրույցից խառը զգացողություն էի մնացել. Թվում էր, թե նա կիսում էր իր ձեռքբերումները, բայց կարծես թե ձախողվում էր հիմունքների իր իմացության մեջ (ես չէի կարողանում հիշել և պատմել, թե ինչ ենք սովորել Դելֆիում համալսարանում): Հարցազրույցում, ինձ թվում էր, հիմնականներն ավելի կարևոր էին։ Ավարտելուց հետո Լենային պատմեցի իմ տպավորությունների մասին։ Նա ինձ հանգստացրեց և հույս տվեց, որ նորից կգամ այստեղ։
Երեք օր անց Լենան առաջարկեց պրակտիկա անցնել աջակցության ծառայությունում։ Ի պատասխան՝ ես մի հարց տվեցի, որը միանգամայն տրամաբանական էր ինձ համար. Բայց ոչինչ սովորելու կարիք չկար։
Պրակտիկա ընկերությունում
Մի ամբողջ ամիս մտածում էի, թե ինչու եմ ինձ պրակտիկ ընդունում և ինչ եմ անելու ամբողջ օրը կոդ գրող անհասկանալի մարդկանց մեջ (էլ ի՞նչ են անում այս ՏՏ ընկերություններում): Ես երբեք անձնական ակնկալիքներ չեմ ունեցել պրակտիկայի համար, քանի որ պարզապես չէի կարող պատկերացնել դա:
Երբ հասա, պարզվեց, որ ամեն ինչ բավականին պարզ ու հետաքրքիր էր։ Պրակտիկայի համար պատրաստվել են տնտեսագիտության ուսանողի համար իրագործելի առաջադրանքներ: Ինձ նշանակեցին մենթոր, ով վերահսկում էր ինձ հանձնարարված երկու խնդիրների լուծումը։
- Ես ներգրավված էի բովանդակության կառավարման մեջ DIRECTUM համայնքի կայքում. սա ընկերության ֆորում է թեմատիկ թեմաներով (հարցեր, հոդվածներ, գաղափարներ և այլն): Այնտեղ ես վարեցի մի թեմա՝ հարցերով:
- Բացի այդ, ծանոթացա DIRECTUM համակարգին։ Դա տեղի ունեցավ երկու փուլով. նախ անհրաժեշտ էր տեղադրել այն վիրտուալ մեքենայի վրա, այնուհետև անցնել կատարողականի ստուգաթերթը և համոզվել, որ հիմնական գործողությունները կատարվել են:
Ես փորձեցի բարեխղճորեն կատարել կայքի մոդերատորության և համակարգի հետ ծանոթանալու խնդիրները. ես շատ հարցեր էի տալիս իմ մենթորին (երբեմն թվում էր, թե շատ է), և ուշադիր էի գործընթացի յուրաքանչյուր մանրուքի նկատմամբ: Ես ուզում էի համոզվել, որ ամեն ինչ ճիշտ եմ անում: 80 ժամ պրակտիկայից հետո ես երկու խնդիրն էլ ավարտեցի ըստ պահանջի:
Մենթորը գրեց իմ աշխատանքի ակնարկը, իսկ մենեջերը վերլուծեց այն: Ավելի մեծ չափով գնահատվում է առաջադրանքն ավարտելու փաստը։ Այս գործընթացի բաղադրիչները շատ ավելի կարևոր ենՏրված խնդիրները լուծելու անձի մոտիվացիան, դրանց լուծման մոտեցումը, վերապատրաստվողի մտածելակերպը, գործընկերների հետ փոխգործակցությունը և բարդ հարցերի պատասխանները գտնելու ձևը: Այս բոլոր ասպեկտները կշռելուց հետո մենեջերն ինձ աշխատանքի առաջարկ արեց: Հաջորդ ամսից ես աշխատանք գտա.
Աշխատեք ընկերությունում
Ես որոշեցի ծածկել հիմունքների իմ անտեղյակությունը: Նոր տարում մարզվել եմ և՛ աշխատավայրում, և՛ տանը։ Աշխատավայրում դրանք ներքին վերապատրաստման դասընթացներ էին և կատեգորիայի հավաստագրում: Տանը սովորում էի Python և MS SQL ադմինիստրացիա։ Ես փորձեցի շտկել իմ բոլոր թույլ կողմերը՝ կոդ կարդալը, Windows-ի և MS SQL-ի կառավարումը և, իհարկե, DIRECTUM համակարգի կառավարումը: Ես ինքս ինձ ապացուցեցի, որ կարող եմ աշխատել ՏՏ ոլորտում և ջանք գործադրեցի հաղթահարելու համար .
Միևնույն ժամանակ ես լուծում էի հաճախորդների տարբեր հարցումներ: Քանի որ իմ գիտելիքները մեծանում էին, զանգերն ավելի ու ավելի էին դժվարանում։ Մեկ տարի առաջ սրանք ստանդարտ գործողություններ կատարելու պարզ խնդրանքներ էին. ստեղծել համակարգի համար բանալին, տրամադրել մուտք դեպի աջակցության կայք և այլն: Եվ հիմա, ավելի ու ավելի հաճախ, դրանք հաճախորդների/գործընկերների համակարգում տարբեր միջադեպեր են, որոնց հետ կապվում են նրանց ադմինիստրատորներն ու մշակողները։ Երբեմն դրանք լուծելու համար դուք պետք է ինքնուրույն հասկանաք հայտի կոդը և փոխեք այն հաճախորդի առանձնահատկություններին համապատասխան:
Ընդհանրապես, սա լավ տարբերակ է դաշտում ընկղմվելու համար՝ խնդրանքները լուծելու համար. Դուք նախ պետք է հասկանաք, թե ինչպես պատասխանել հաճախորդի հարցին: Ապա դուք պետք է 100% վստահ լինեք, որ ձեր պատասխանը ճիշտ է: Հաճախորդները/գործընկերները ձեզ չեն հասկանա, եթե դուք ինքներդ չհասկանաք:
Աշխատելուն զուգահեռ ինձ դեռ 1.5 տարվա բակալավրիատ էր մնացել անելու։ Դիպլոմիս թեման ընտրեցի երրորդ կուրսի վերջում, երբ սկսեցի հետաքրքրվել մեր ընկերությունում արհեստական ինտելեկտի զարգացմամբ։ Ես դա ձեւակերպեցի որպես արհեստական ինտելեկտի վրա հիմնված բիզնեսի զարգացում։ ՏՏ-ի և տնտեսության հետ կապվելը մեկ քարով սպանեց երկու թռչուն:
Ինչպես ասացի, դա այս պահին էր . Ario-ն արհեստական ինտելեկտի ալգորիթմների վրա հիմնված լուծում է, որը դասակարգում է փաստաթղթերը տարբեր ասպեկտներով, դրանցից քաղում է տեքստի շերտը և փաստերը և շատ այլ հետաքրքիր բաներ անում:
Կառավարիչն ինձ հանձնարարել է կանոններ սահմանել բողոքարկման նամակներից փաստեր հանելու համար: Դա անելու համար ես անցա ներքին վերապատրաստման դասընթացներ՝ այս կանոնները կարգավորելու համար: Եվ արդյունքում, իմ մշակած կանոնները պատրաստվում են ներդրվել աջակցության ծառայության մեջ: Սա կօգնի բաժնին ավտոմատ կերպով լրացնել «Նկարագրություն» դաշտը հարցումների քարտերում: Մեր օրերում աջակցող ինժեներները կարդում են հաճախորդի նամակն ամբողջությամբ, այնուհետև ձեռքով լրացնում «Նկարագրությունը»: Իրագործումից հետո նրանք անմիջապես կտեսնեն այս դաշտում սխալի տեքստը, որը գրավոր կանոնների հիման վրա ավտոմատ կերպով կհանվի տառերից։ Այս զարգացումը ես օգտագործեցի իմ համալսարանական թեզի համար և պաշտպանեցի այն ամենահզորով:
Այսպիսով, անցավ 1,5 տարի, խաբեբաների համախտանիշն անհետացավ, և ես արդեն ընդունվեցի արհեստական ինտելեկտի հետ կապված մագիստրատուրա: Աշխատանքի ժամանակ ես վերջերս վկայական ստացա մեկ այլ կատեգորիայի համար: Ցանկանում եմ շարունակել իմ մասնագիտական աճը ՏՏ ոլորտում։
Կյանքը կոտրում է
Այժմ ես կարող եմ գրել իմ անձնական դիտարկումները այն հարցի վերաբերյալ, թե ինչպես մուտք գործել ՏՏ ընկերություն առանց բավարար իրավասությունների.
- Փնտրեք ընկերություններ ձեր քաղաքում, տարածաշրջանում, երկրում: Որոշեք, թե որտեղ եք ցանկանում գնալ և ինչ պաշտոնում:
- Տեսեք ընկերության թափուր աշխատատեղերը. Պարզեք, թե արդյոք կարող է լինել բաց պաշտոն այն բաժնում, որտեղ դուք դիմում եք պրակտիկայի համար: Lifehack: ՏՏ ընկերությունները միշտ հավաքագրում են մարդկանց, նույնիսկ եթե նրանք այդ մասին չեն գրում իրենց կայքում. Շուկան անընդհատ աճում է -> դուք պետք է ընդլայնեք ձեր ընկերությունը և ամրապնդեք նրա դիրքերը:
- Գտեք HR կոնտակտներ: Փորձիր! Նրանք ձեզ հետ ամեն դեպքում կշփվեն, նույնիսկ եթե դուք տնտեսագիտության ուսանող եք, ով քիչ բան է հասկանում ՏՏ-ից:
- Հիշեք, որ դուք կարող եք սկսել պրակտիկայից. նման թեկնածուների ակնկալիքները ավելի ցածր կլինեն, քան աշխատակիցների համար: Պրակտիկայի ընթացքում դուք ժամանակ կունենաք ծանոթանալու ընկերությանը: Միևնույն ժամանակ դրսևորեք ինքներդ ձեզ և աջակցություն ցուցաբերեք հետագա համագործակցության համար:
- Կարդացեք, թե ինչպես վարվել հարցազրույցի ժամանակ, եղեք ինձնից ավելի խելացի այս հարցում։ Ուսումնասիրեք ընկերությունը, եղեք ինքներդ, ազնվորեն պատասխանեք հարցերին: Մենեջերները և HR մենեջերները սիրում են այս տղաներին: Այս թեմայի վերաբերյալ շատ հետաքրքիր ուղեցույցներ կան, օրինակ, մեկը. .
- Եթե աշխատանքի եք ընդունվել ընկերությունում, ապացուցեք ինքներդ ձեզ, հարցեր տվեք, աշխատեք ամեն ինչ մանրակրկիտ հասկանալ, որպեսզի հնարավորինս լավ կատարեք ձեր առաջադրանքները։
- Մի մոռացեք, որ ՏՏ ոլորտը բավականին ընդարձակ է և անընդհատ փոփոխվող: Ավելի արագ կլինի հասնել հիմունքներին, եթե դա կիրառեք տանը: Ընդհանրապես Դուք միշտ պետք է ժամանակ հատկացնեք ինքնուրույն ուսումնասիրության համար - կարևոր չէ՝ ուսանող եք, թե փորձառու ծրագրավորող:
Արդյունքները
DIRECTUM-ում աշխատելու ընթացքում հասկացա, որ ՏՏ ոլորտում միայն աշխատանքում մեկուսացված գիքերը, ինչպես ծրագրավորողների մասին կարծրատիպերում, չեն աշխատում։ Ես երբեք նման բան չեմ տեսել: Այստեղ կան կենսուրախ, ընկերասեր տղաներ, ովքեր պատրաստ են օգնել ու աջակցել նորեկներին։
Իմ աշխատանքում կան բավականին ձանձրալի առաջադրանքներ, բայց շատ ավելի հաճախ հետաքրքիր խնդիրներ եմ լուծում։ Հաճախ ես ինքս ինձ համար նոր մարտահրավերներ եմ գտնում և նախաձեռնում եմ դրանք լուծելու համար: Դժվար չէ կռահել, թե ինչպես եմ այս հոդվածով հայտնվել Habr-ում: Սա այն է, ինչ ինձ դուր է գալիս իմ աշխատանքում. ես կարող եմ ազդել, թե արդյոք ինձ հետաքրքրում է աշխատել այստեղ, թե ոչ: Ես ինքս եմ պատասխանատու սրա համար։
Source: www.habr.com