Գիրքը պարունակում է 37 կանոն և դրանց կիրառման փորձ։ Նշեմ այն կանոնները, որոնց վրա անձամբ ուշադրություն եմ դարձրել և կիրառելու եմ, իսկ մասամբ արդեն կիրառել եմ։
Ինչպիսիք են ՝
- չափանիշների և թեստերի կարևորությունը ընկերության կամ արտադրանքի կյանքի բոլոր փուլերում
- սպասեք մեկ տարվա ընթացքում առաջին ճգնաժամին, այն կուղղի ձեր ուղեղը, և դա հիանալի է
- ցանկացած ուղղություն սկսվում է «օդաչուներից»
- հեռացնել կադրերի բաժինը
- միայն փոխհատուցումը «օդաչուի» դրական արդյունքն է.
Մնացածը կա՛մ պարզ է, կա՛մ ջրային:
Անելն ու վերլուծելը ավելի կարևոր է, քան վերլուծելը և չանելը
Այո, դա նույնպես հին թեմա կթվա, բայց ինձ դուր է գալիս այս մոտեցումը։ Կատարյալ արտադրանք չէ, հիանալի մեկնարկային կետ: Մտածեք և արեք դա, հետո մենք կպարզենք: Գործարկումից հետո մենք սկսում ենք այն փորձարկել տարբեր խորշերում, սխալ է ապավինել միայն ձեր տեսլականին և պլանին, սա սուբյեկտիվ է: Դա գրեթե նման է «շշնջալ և գնալ արտադրության»՝ միայն խորշերի կամ թիրախային լսարանի փորձարկումով:
Որքան շուտ տեղի ունենա կոնցեպտուալ ճգնաժամ, այնքան լավ։ «Իզբենկան» գոյատևեց այն գործարկումից մեկուկես տարի անց։ Եվ այս շրջանը մեծապես փոխեց ողջ ընկերությունը:
Սպասեք առաջին ճգնաժամին, սա նորմալ երեւույթ է, սա նույնիսկ կարող է լինել ապրանքի կամ գաղափարի էության վերանայում։ Մյուս ընկերությունների փորձը նույն բանն է ասում՝ մեկ տարի անցиԻրավիճակը կփոխվի, թեև ավելի ստույգ կհարմարեցվի։ Առաջին փորձառությունները և արձագանքները մեծ նշանակություն ունեն, և դրանք ստանալուց հետո չփոխվելը հիմարություն է: Սա ենթադրում է տվյալների և բոլոր ցուցանիշների հավաքագրման և վերլուծության կարևորությունը: Բայց դա հաճախ մոռացվում է, նրանք կամ ընդհանուր ցուցանիշներ են նայում, կամ ընդհանրապես չեն նայում՝ «մենք ստարտափ ենք, մեզ համար դեռ վաղ է վերլուծել» ոգով։
Գիրքը պարունակում է մեծ բառեր «Ոչ տուգանքներ» և «Առանց բյուջե»:
Տուգանքները փոխանակում ենք աշխատանքից ազատումների հետ. Տուգանքը պատիժ է վատ աշխատանքի կամ վարքագծի համար, եթե չես ուզում լավ աշխատել կամ վատ վարվել, ապա ընդհանրապես ո՞րն է այդպիսի մարդու իմաստը: Ավելի հեշտ է նրան անմիջապես հեռացնել աշխատանքից:
Բյուջեի պաշտպանության ընթացակարգերի բացակայությունը փոխում է ընկերության ծախսերի և դրամական հոսքերի թափանցիկությունը։ Դուք պաշտպանելու ոչինչ չունեք, եթե ցանկացած պահի ամեն ինչ այդպես է, և բոլորը կարող են դա տեսնել։ Բյուջեի վերադարձ չկա, տես տուգանքների մասին կետը. Կամ ստորև՝ վերադարձման մասին։
Սխալների նկատմամբ վերաբերմունք
Սխալները սովորական երևույթ են ընկերությունում, ոչ թե «սխալներ», այլ սխալներ: «Ջամբը» անփութությունն է, իսկ սխալը՝ ինչ-որ բան փորձելու ցանկությունը։ Սխալը փորձն է, փորձագետը նա է, ով ամենաշատը սխալներ է թույլ տվել։ Իհարկե, բոլոր սխալները պետք է չափվեն և վերլուծվեն: Վերադառնալով չափումների կարևորությանը: Եթե սխալները վերանվանենք որպես փորձեր, ապա դրանք պետք է անընդհատ իրականացվեն։
Նույն գրքում կա «նախ փամփուշտներ, հետո թնդանոթներ» արտահայտությունը, այսինքն՝ ցանկացած ուղղությամբ նախ փորձարարական արձակում (օդաչու), հետո՝ հիմնական։ Փորձարկումն արեցինք, ստացվեց, ավելի ընդլայնվեցինք, չստացվեց, թողնում ենք հանգիստ կամ փոխում ենք փորձնական պայմանները։
Կադրերի բաժինը նվազագույն ազդեցություն ունի ընկերության զարգացման վրա
Յուրաքանչյուր բաժին հավաքագրում է իր կադրերը: Իհարկե, նա իրավունք ունի գրավելու գործակալություն, բայց դա վերցնում է «իր տակ» և ինքն է կրում դրա պատասխանատվությունը։ Կադրերի բաժինը թիմերի ձևավորման հարցում էական ձայն չպետք է ունենա. Ընդհանրապես, միտում կա, որ արևմտյան ընկերությունները հրաժարվում են HR բաժիններից՝ որպես ավելորդ։ Գաղափարն այն է, որ կադրերի աշխատակիցը կարող է մարդուն բերել աշխատանքի, բայց հոգեբանը, ընդ որում՝ ֆրիլանսը, ավելի լավ է կարողանում աշխատել կադրերի հետ: Ուրեմն նրա առաջ բոլորը հավասար են։
Արդեն ակնհայտ կանոն է, որ թիմային մոտիվացիան ավելի կարևոր է, քան պրոֆեսիոնալիզմը։
Փոխհատուցում
Այս կանոնը գրքում չկար, բայց կա մոտեցում. Կիրառելի է խանութների համար, այն կարծես այսպիսին է՝ երկու շաբաթից նոր կետը պետք է դառնա 0, չի աշխատում, փակում ենք։ Մենք չենք սպասում, չենք մտածում, սեզոնայնության վրա չենք մեղադրում, բայց փակում ենք։ Նույնը վերաբերում է ցանկացած գաղափարի, սահմանեք հատուցման հստակ ժամկետ, այլևս մի հապաղեք:
Բիզնես պլան Պարետոյից.
- գումար վերցնել (ժամանակ)
- բացում 10 միավոր (սպասարկման ուղղություններ)
- 2 ամիս հետո 2-ը թողնում ենք սևի մեջ
- փակել 8
Կրկնեք այնքան գումար, որքան ունեք (ժամանակ):
Կարդացեք Ավելի շատ լավ գրքեր կարդացեք՝ ավելի քիչ վատ բաներ անելու համար:
Մշակեք և վարակեք ձեր գործընկերներին գրքեր կարդալու և դրանք քննարկելու մշակույթով: Գրասենյակային գրադարանը զարմանալի է:
Ցանկացած ապրանք կարող է հետ վերադարձվել առանց անդորրագրի և դրա դիմաց դուք կստանաք դրա ամբողջ արժեքը:
Գաղափարն այն է, որ հաճախորդը պետք է վերադառնա ձեզ մոտ բողոքով, այլ ոչ թե ինտերնետով: Որքա՞ն են ընկերությունները պատրաստ վճարել բացասական կարծիքներին արձագանքելու կամ հեռացնելու համար: Ակնհայտորեն ավելին, քան հաճախորդին չեկով վերադարձված գումարը: Կարծում եմ՝ այս միջոցառումն ավելի էժան է և գործնական, քան SMM բաժնի աշխատակիցները։
Մարդկանց, մատակարարների, ծառայությունների կրկնապատկումը ժամանակակից ձեռնարկատիրական մոտեցում է։
Ես դեռ լիովին չեմ հասկանում այս գաղափարը գործնականում, բայց դա կարող է վատ չզգալ: Հասկանալի է, որ մատակարարների, աշխատակիցների կրկնապատկումը... Չգիտեմ, մրցակցային ոգու առումով, գուցե ֆինանսական կողմից նման պրակտիկա չի եղել, միգուցե նորմալ է։
Մշակողների համար լավ պրակտիկա է փոխել աշխատանքի ոլորտները, այնպես որ բոլորը գիտեն բոլոր տեղերը, իհարկե պայմանականորեն: Եվ պատասխանատվությունը, որ ձեր կոդը կնայվի և խմբագրվի:
Ավտոմատ
Եվ վերջապես, մի քանի գլուխ տեխնոլոգիայի և գործընթացների ավտոմատացման մասին: Սկսած արտադրանքի հասանելիության տեսախցիկներից և վերջացրած հաշվապահական համակարգերով, ավտոմատ հաշվետվություններով, խանութի ավտոմատ պատվերներով և բոտերով Telegram-ում: Ընդ որում՝ և՛ աշխատակիցների, և՛ հաճախորդների համար։
Սա ամենաակնառու մասն է, առանց տեխնոլոգիայի դուք ոչ մի տեղ չեք կարող գնալ:
Արդյունքում ես ինքս ինձ շեշտեցի
Վերլուծություն և չափումներ.
Ավտոմատացում և հաշվետվություն:
Մարդիկ և պատասխանատվություն.
Ամփոփում
Հեշտ գիրք է, որից կարող եք հետաքրքիր պրակտիկաներ սովորել։ Բացի այդ, վերջում կա հետաքրքիր գրքերի ցանկ։ 🙂
Շնորհակալ եմ կարդալու համար:
Source: www.habr.com