Ծառայությունների մատուցման պայմաններ

Ծառայությունների մատուցման պայմաններ ProHoster

Ներկա Օգտվող համաձայնագիր (այսուհետ՝ «Համաձայնագիր») կարգավորում է կայքի օգտագործման պայմանները https://prohoster.info և ընկերության կողմից մատուցվող բոլոր ծառայությունները ProHoster, Նիդեռլանդներ, Մեպպել, Տուլպենստրաատ, 6 (այսուհետ՝ «Ընկերություն», «ProHoster", "Մենք"):

Կայքից և/կամ Ընկերության ծառայություններից օգտվելով՝ օգտատերը հաստատում է, որ ամբողջությամբ կարդացել է այս Պայմանագրի պայմանները և ամբողջությամբ ընդունում է դրանք։

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1: Ընկերությունը մատուցում է ծառայություններ հոսթինգ, VPS / VDS, նվիրված սերվերներ, դոմեյնի անվան գրանցում, SSL վկայագրեր և հարակից ծառայություններ։
1.2: Ընկերությունը իրավունք ունի ցանկացած պահի փոփոխել Պայմանագրի պայմանները՝ առանց նախնական ծանուցման: Գործող տարբերակը միշտ հասանելի է կայքում:
1.3: Պայմանագրի պայմանների հետ անհամաձայնության դեպքում օգտատերը պարտավոր է դադարեցնել ծառայություններից օգտվելը։

2. Գրանցում և հաշիվ

2.1: Ծառայություններ ստանալու համար օգտատերը պարտավոր է Ստեղծել հաշիվ և տրամադրել հուսալի տեղեկատվություն։
2.2: Օգտատերը պատասխանատու է հաշվի մուտքի տվյալների անվտանգության համար։
2.3: Հաշվի միջոցով կատարված բոլոր գործողությունները համարվում են օգտատիրոջ գործողություններ։

Կեղծ նույնականացման և KYC խախտումներ

Կեղծ անձնական տեղեկատվության տրամադրումը, կեղծված կամ գողացված փաստաթղթերի օգտագործումը, ինչպես նաև իրավաբանական անձանց կեղծ գրանցումը համարվում են խարդախ գործողություններ: Նման դեպքերում տեղեկատվությունը կարող է հաղորդվել իրավասու իրավապահ մարմիններին՝ գործող օրենսդրության համաձայն, և հաշիվը կարող է ընդմիշտ արգելափակվել:

3. Ծառայության պայմաններ

3.1: Ծառայությունները մատուցվում են «ինչպես կա»՝ առանց անխափան կամ սխալներից զերծ աշխատանքի որևէ երաշխիքի։
3.2: Ընկերությունը իրավունք է վերապահում կատարել տեխնիկական աշխատանքներ, որոնք ժամանակավորապես սահմանափակում են ծառայություններին հասանելիությունը։
3.3: Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում երրորդ կողմերի գործողությունների, անհաղթահարելի ուժի ազդեցության կամ հաճախորդի կողմից առաջացած խնդիրների պատճառով առաջացած խափանումների համար։

4. Վճարում և հաշիվ-ապրանքագրեր

4.1: Ծառայությունները մատուցվում են նախապես վճարովի հիմունքներով։
4.2: Օգտատերը պարտավորվում է վճարել ժամանակին ծառայություններ՝ ըստ ընտրված սակագնի։
4.3Վճարման ուշացման դեպքում Ընկերությունն իրավունք ունի կասեցնել կամ դադարեցնել ծառայությունների մատուցումը։
4.4: Բոլոր վճարումները համարվում են վերջնական, եթե վերադարձի քաղաքականության մեջ այլ բան նշված չէ։

5. Վերադարձներ և վեճեր

5.1: Վերադարձը հնարավոր է միայն այն դեպքում, երբ՝ услуги հոսթինգ կամ VPS (վիրտուալ սերվերներ)Եթե ​​ծառայությունը չի համապատասխանում նշված պահանջներին, այլ ծառայությունների համար գումարը չի վերադարձվում։
5.2: Վերադարձի մշակման ժամանակը կազմում է մինչև 14 աշխատանքային օր.
5.3: Վերադարձումները կատարվում են հաճախորդի մնացորդին կամ վճարային համակարգին ընկերության հայեցողությամբ: Հնարավոր է նաև միջոցներ փոխանցել այլ օգտատիրոջ: Նվազագույն կանխիկացման գումարը 10 դոլար է:
5.4: Վճարային համակարգի միջնորդավճարը (նվազագույնը՝ $5, գազի միջնորդավճար USDT TRC20 ցանցում) հանվում է վերադարձվող գումարից։
5.5: Այն դեպքերում, երբ հաճախորդի գործողությունները ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն հանգեցրել են Ընկերությանը կորուստների, ծախսերի գումարը հանվում է փոխհատուցման գումարից:
5.6: Վերադարձը հնարավոր է պահանջի դեպքում՝ միջոցով տոմսերի համակարգ.
5.7: Կանոնների մեկ կամ մի քանի կետեր խախտած օգտատերը զրկվում է գումարի վերադարձն օգտագործելու հնարավորությունից։
5.8: Եթե ​​դուք բողոք կամ վեճ եք ներկայացնում վճարային համակարգի միջոցով անմիջապես կատարված վճարման վերաբերյալ, Ընկերությունը իրավունք ունի կասեցնել բոլոր Ծառայությունները՝ առանց վճարված գումարը վերադարձնելու պարտավորության: Նման իրավիճակները կանխելու և խնդիրը արագ լուծելու համար խորհուրդ ենք տալիս նախ կապվել մեր աջակցության թիմի հետ:

6. Արգելված գործունեություն

Օգտատիրոջը արգելվում է օգտվել ծառայություններից ProHoster համար:

6.1: Արգելվում է սերվերների վրա տեղադրել պոռնոգրաֆիկ տեղեկատվություն, իշխանությունը տապալելու կոչեր, հասարակական կարգը խախտելու, ռեսուրսներ կոտրել/կոտրել, քարտինգ, բոտնետ, ֆիշինգ, վիրուսներ, խարդախություն, բիրտ, սկան, թմրանյութեր (խառնուրդ փոշիներ և այլն):
6.2: Էլփոստի սպամը ցանկացած ձևով խստիվ արգելված է, ինչպես նաև PMTA-ի օգտագործումը:
6.3: Գործողություններ, որոնք կարող են հանգեցնել IP-ի սև ցուցակում (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, հակավիրուսային տվյալների բազաներ և այլ սև ցուցակներ):
6.4: Արգելվում է հաճախորդին իր վիրտուալ վեբ սերվերի վրա տեղադրել միջազգային իրավունքին հակասող տեղեկատվություն:
6.5: Արգելվում է կատարել այնպիսի գործողություններ, որոնք ուղղակի կամ անուղղակի սպառնալիք են ստեղծում որոշակի անձի կամ անձանց խմբի համար:
6.6: Արգելվում է պահպանել, օգտագործել, տարածել վիրուսներ, վնասակար ծրագրեր և դրանց հետ կապված այլ ծրագրեր:
6.7: Սերվերի արգելափակման պատճառ կարող է լինել ցանցի կամ սերվերների ծանրաբեռնվածության ավելացումը:
6.8: Արգելվում է ցանկացած գործողություն, որը խախտում է այն երկրի օրենքները, որտեղ տեղակայված են համապատասխան ծառայությունները:
6.9: ProHoster իրավունք ունի արգելափակել կամ սահմանափակել մուտքը դեպի ինտերնետ ռեսուրս այն դեպքում, երբ նշված ռեսուրսի ծրագրակազմը կարող է հանգեցնել կամ հանգեցնել ծրագրային ապահովման և ապարատային համալիրի ֆունկցիոնալության խաթարման և կարող է հանգեցնել համակարգի խափանումների:
6.10: Հաճախորդը լիովին պատասխանատու է այն տեղեկատվության համար, որը գտնվում է ընկերությունից վարձակալված սերվերների վրա:
6.11: Հաճախորդը պարտավոր է հնարավորինս արագ արձագանքել ստացված բողոքին: Հակառակ դեպքում ծառայության մատուցումը կասեցվում է և Հաճախորդի բոլոր տեղեկությունները ջնջվում են: ProHoster իրավունք է վերապահում չեղյալ համարել ծառայության մատուցումը, որի համար բողոք է ստացվել առանց գումարի վերադարձի:

Միայն VPS-ի համար (արգելված է)

• Կրիպտոարժույթների մայնինգ և այն ամենը, ինչ կապված է հանգույցների տեղադրման հետ:
• Խաղի սերվերների գործարկում:

Ընկերությունը իրավունք ունի անմիջապես արգելափակել ծառայությունը առանց նախազգուշացման, եթե խախտումներ հայտնաբերվեն։

Եթե ​​ցանկանում եք մեզ տեղեկացնել մեր ենթակառուցվածքներում որևէ չարաշահման կամ անօրինական բովանդակության մասին, խնդրում ենք օգտագործել այդ նպատակով տրամադրված ձևը։ հարցումներ ուղարկելու ձև (Չարաշահումների դեմ պայքարի բաժին).

7. Պարունակություն և օգտատիրոջ տվյալներ

7.1: Օգտատերը կրում է լիակատար պատասխանատվություն տեղադրված բովանդակության համար։
7.2: Ընկերությունը չի վերահսկում օգտատիրոջ տվյալների բովանդակությունը և պատասխանատվություն չի կրում դրանց կորստի համար։
7.3: Օգտատերը պարտավոր է ինքնուրույն ապահովել իր տվյալների պահուստային պատճենը։

8. Պատասխանատվության սահմանափակում

8.1: Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում հետևյալի համար.

8.1.1: կորցրած շահույթ;
8.1.2: տվյալների կորուստ;
8.1.3: անուղղակի կամ պատահական վնասներ;
8.1.4: անօրինական ծառայությունների դադարեցում։

8.2: Ընդհանուր Ընկերության պատասխանատվությունը չի կարող գերազանցել օգտատիրոջ կողմից վերջին հաշվարկային ժամանակահատվածում վճարված գումարը։

9. Ծառայության դադարեցում

9.1: Ընկերությունն իրեն իրավունք է վերապահում հրաժարվել հաճախորդին ծառայություններ մատուցելուց ընկերության աշխատակիցների պատիվն ու արժանապատվությունը նվաստացնող անարժան և վիրավորական վերաբերմունքի դեպքում։
9.2: Ընկերությունն իրեն իրավունք է վերապահում դադարեցնել ծառայությունների մատուցումը (իր հայեցողությամբ) հաճախորդի կողմից սույն կանոնների մեկ կամ մի քանի պարբերությունների խախտման դեպքում:
9.3: Ընկերությունն իրեն իրավունք է վերապահում արգելել այնպիսի նյութերի տեղադրումը, որոնք ընդունելի չեն հումանիզմի համընդհանուր սկզբունքների տեսանկյունից։
9.4: Ծառայությունն իրեն իրավունք է վերապահում միակողմանի և առանց բացատրության դադարեցնել օգտատիրոջ ծառայությունը՝ առանց վերականգնման հնարավորության:

10. Անձնական տվյալներ

10.1: Անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է համաձայն՝ Գաղտնիության քաղաքականություն.
10.2: Ծառայություններից օգտվելով՝ օգտատերը համաձայնվում է իր տվյալների մշակմանը։

11. Անհաղթահարելի ուժ

Ընկերությունն ազատվում է անհաղթահարելի ուժի պատճառով պարտավորությունների չկատարման համար պատասխանատվությունից, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանով՝ բնական աղետներով, ցանցային խափանումներով և պետական ​​​​մարմինների գործողություններով։

12. Կիրառելի օրենք

12.1: Այս Պայմանագիրը կարգավորվում է գործող օրենսդրությամբ։
12.2: Բոլոր վեճերը լուծվում են բանակցությունների միջոցով։

13. Կոնտակտային տվյալներ

Այս Պայմանագրի հետ կապված ցանկացած հարցի դեպքում օգտատերը կարող է կապ հաստատել աջակցության ծառայության հետ հետևյալ միջոցով՝

Կայք: https://prohoster.info
Անձնական հաշիվ: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info