Bagaimana karyawan diperlakukan dan proses kerja diatur di perusahaan IT besar

Halo, para pembaca Habr yang budiman!

Saya mantan mahasiswa MEPHI, saya lulus dengan gelar sarjana dari Institut Fisika Teknik Moskow tahun ini. Di tahun ketiga saya aktif mencari magang/kesempatan kerja, secara umum pengalaman praktek, itulah yang akan kita bicarakan. Kurang pengalaman, penipu, gotong royong.

Saya beruntung, departemen kami berkolaborasi dengan Sbertech, yang menyelenggarakan program pendidikan dua tahun untuk programmer masa depan dengan imbalan satu tahun kerja setelah belajar di posisi tidak lebih rendah dari seorang insinyur. Program kursus Sbertech terdiri dari 4 semester yang masing-masing semester biasanya memiliki 3 mata kuliah. Ada guru di departemen kami yang juga mengajar mata kuliah di Sbertech, oleh karena itu, setelah memasuki program, saya menghitung 2 mata kuliah dari semester pertama (kursus Java dan kursus teknologi pengembangan sistem perangkat lunak), yang tersisa hanyalah untuk mengikuti kursus di Linux. Program itu sendiri ditujukan untuk melatih para insinyur data besar.
Sejalan dengan dimulainya studi saya di program Sbertech, saya menjadi tertarik pada kursus dari mail.ru tentang jaringan saraf (proyek TechnoAtom), dan sebagai hasilnya, saya memutuskan untuk menggabungkan program pendidikan ini.

Selama pelatihan, perbedaan dalam kursus dan pengajaran dengan cepat menjadi nyata: kursus dari Sbertech dirancang untuk memastikan bahwa semua pelamar menyelesaikannya (siswa untuk program ini dipilih secara acak semu berdasarkan bocoran tes tahun lalu terkait dengan OOP dan elemen dari matematika), dan kursus dari TechnoAtom lebih dirancang untuk peminat yang siap menghadapi tugas-tugas besar dan sulit dipahami (dari 50-60 pelamar, hanya 6 orang yang menyelesaikan kursus, tiga orang diambil untuk magang).

Secara umum program kursus dari Sbertech lebih sederhana dan membosankan dibandingkan TechnoAtom. Pada akhir semester (pertengahan tahun ketiga di MEPHI), terlihat jelas bahwa magang di Maile jauh lebih menarik. Dan kemudian kesenangan dimulai.

Pemutusan kontrak dengan Sbertech, mulai bekerja di Maile

Perlu dicatat bahwa sebelum saya memutuskan untuk menyerah dengan Sbertech dan melakukan wawancara di Mail, kami, siswa kursus Sbertech, diberi mentor yang idealnya harus mengoordinasikan UI/R&D dan diploma kami, dan juga dengan siapa kami akan melakukannya. mendapatkan pekerjaan setelah lulus, atau mungkin selama, seperti yang dilakukan beberapa orang. Selain itu, menggabungkan penulisan karya penelitian dan pengembangan serta diploma dengan Sbertech juga menyusahkan, karena para guru dan pemimpin di departemen kami yang tidak bekerja di Sbertech sangat tidak menyukai kombinasi diploma di departemen dan di Sbertech. Di Sbertech, penyelenggara program mengetahui hal ini dan bahkan membicarakannya jika hal itu muncul, tetapi tidak melakukan apa pun.

Pengaturan

Upaya pertama untuk menjalin kontak dengan koordinator program dengan tujuan meninggalkan Sbertech tidak berhasil. Koordinator program kami merespons 2 minggu kemudian dengan kalimat seperti β€œSaya berhenti, hubungi nomor telepon ini dan itu.” Dengan menghubungi nomor telepon ini, saya tidak belajar sesuatu yang baru; sebaliknya, saya memberi tahu orang di tempat baru bahwa ada siswa, mentor, kursus, dll. Saya juga menelepon mentor yang ditugaskan, yang menjawab dengan sangat bingung tentang kemungkinan pekerjaan: β€œUm, ya, kami terlibat dalam pengembangan, pengujian, ya, kami memilikinya, saya akan mencari tahu dari arsitek kami jika saya bisa menawarkan apa pun, pada prinsipnya, kami punya sesuatu.” Alhasil, pada awalnya, dalam beberapa percakapan telepon, kami hampir menyepakati wawancara, namun kemudian mentor mengatakan bahwa dia tidak tahu apa-apa - bagaimana mengatur seseorang di sana, dan menyuruh menunggu.
Semua ini berlangsung selama kurang lebih satu bulan (November-Desember 2017), baik para mentor tidak tahu apa yang harus dilakukan terhadap siswa Sbertech, maupun guru penyelenggara dari MEPhI yang mengundang mereka ke Sbertech dan menjanjikan pengalaman praktis, maupun penghubung - programnya. koordinator.
Semuanya tampak aneh bagi saya, jadi saya melakukan wawancara di Mail dan memulai pengalaman kerja saya di Mail pada awal Februari 2018. Pada hari kedua kerja, ketua tim mengirimi saya kumpulan data yang perlu saya prediksi, dan sejak hari pertama saya mulai bekerja. Pengorganisasian dan keterlibatan dalam proses tersebut membuat saya takjub, dan semua keraguan tentang pemutusan hubungan dengan Sbertech disingkirkan.

Garis pukulan

Saya kira saya harus mengembalikan beasiswa ke Sbertech sebesar 20 ribu untuk semester sebelumnya + satu mata kuliah (dua lainnya diajarkan kepada saya sebagai bagian dari program sarjana MEPHI), saya hitung sekitar 40-50 ribu , termasuk dari perkataan mereka yang sudah keluar dari Sbertech dan dari perkataan para guru dari MEPhI yang sebelum kami tanda tangani perjanjian tersebut meyakinkan bahwa β€œperjanjian itu hanya formalitas, kalau tidak suka ya keluar , kita harus mencobanya.”

Tapi itu tidak ada di sana. Koordinator program dengan yakin mengatakan bahwa saya berhutang 100 ribu pada Sbertech. Tepatnya 100 ribu biaya 3 kursus + beberapa detail lainnya - kata koordinator kepada saya. Sebagai tanggapan, saya menjelaskan secara panjang lebar dan rinci bahwa dua dari tiga mata kuliah tersebut diajarkan kepada saya di MEPHI, jadi saya tidak perlu mengganti seluruh biaya program, tidak ada alasan, karena saya tidak mengikuti kursus tersebut. bersama mahasiswa Sbertech, mereka memberi saya senapan mesin untuk mereka. Selain itu, selama percakapan dengan koordinator program, kami harus berbicara banyak tentang fakta bahwa para mentor tidak tahu cara bekerja dengan kami (khususnya saya, dan distribusi mentor-siswa acak dan pergantian mentor tidak diterima, menurut Perwakilan Sbertech, mentor saya terkait dengan keamanan informasi, yang saya tidak tahu), tentang siapa yang bertanggung jawab di MEPHI, dll, ternyata mereka tidak memiliki organisasi atau akses informasi sama sekali. Tapi yang terpenting, karena beberapa kursus yang saya ambil bukan dari Sbertech, saya tidak perlu membayar biaya penuh, ada perusahaan yang tidak membayar 100 ribu. Di tahun ketiga saya, ada perbedaan besar bagi saya untuk membayar 40-50 ribu atau 100 ribu.
Awalnya saya tidak percaya perlunya membayar sebesar itu dan mencari tahu dari guru-guru penyelenggara program Sbertech di MEPHI, namun mereka mengatakan kepada saya bahwa satu semester pelatihan mungkin biayanya 70-80 ribu, namun satu semester bisa menjadi lebih mahal, dan mereka (guru) bahkan tidak tahu bagaimana kontrak tersebut berlaku di sana - secara logika, tugas mereka adalah mengajar. Lama sekali saya mencoba menjelaskan kepada koordinator program dan orang lain di Sbertech bahwa 2 dari 3 mata kuliah tersebut lulus untuk saya, diajarkan kepada saya di MEPhI, ada di buku catatan saya, dan mendapat nilai B, tetapi koordinatornya adalah tegas dan setelah satu atau dua minggu berbincang dengan bagian keuangan Mereka bilang maksimal yang bisa mereka lakukan adalah mencicil 6 bulan, itu juga sulit bagi saya. Selain itu, perwakilan dari MEPHI mengatakan kepada saya bahwa tidak ada gunanya menuntut Sbertech, sudah ada 6 pengadilan seperti itu - Sbertech memenangkan semuanya, jadi mereka menyarankan saya untuk tetap mengikuti program tersebut.

Kemudian, untuk mengevaluasi potensi pekerjaan, saya pergi untuk wawancara di Sbertech, tetapi tidak ada minat dari pewawancara, mereka hanya secara kasar mengatakan kepada saya, β€œseseorang terlibat dalam data besar, ya, tapi kami tidak tahu, dengar, ada sesuatu di dekat departemen tetangga."
Selain itu, perwakilan program Sbertech dari MEPHI merekomendasikan kepada saya β€œpusat kecerdasan buatan di Sbertech”, tetapi ketika ditanya tentang hal itu, Sbertech hanya mengangkat bahu dan tersenyum.

Menyelesaikan situasi

Karena tidak menemukan 100 ribu rubel di saku saya dan orang-orang yang bertanggung jawab di Sbertech yang mengetahui cara kerja program pendidikan, saya beralih ke pimpinan tim di Mail dengan harapan dapat menyelesaikan situasi tersebut. Dia segera menyemangati saya, mengatakan bahwa hal ini baik terjadi sejak awal - masalahnya dapat diselesaikan (saya menghubunginya setelah sekitar satu setengah bulan bekerja). Seminggu kemudian, atasan sudah mengenal saya, dan mereka menawari saya hal berikut: transfer 100 ribu ke rekening saya, dan saya akan melunasi sebagian di musim panas, bekerja penuh waktu (selama studi saya ada gaji 0.5). Semua ini diputuskan secara lisan. Saya sangat senang dengan hasil yang cepat dan memadai, yang juga baik untuk Mail - bekerja dengan karyawan dalam jangka panjang tanpa birokrasi yang menyakitkan.

Masalah dengan Sbertech terselesaikan, dan baru kemudian, setahun kemudian, saya mengetahui bahwa adalah mungkin untuk tidak menghubungi mentor di Sbertech dan mengabaikan mereka melalui surat (tidak ada apa pun dalam perjanjian Sbertech tentang mentor, itu hanya diterima secara umum. praktek - kerjasama mahasiswa-mentor, tapi saya tidak begitu kuat dalam dokumen dan tidak memikirkan hal ini) dan kemudian Sbertech mengakhiri kontrak di pihaknya tanpa pembayaran dari siswa (terlepas dari kenyataan bahwa siswa tersebut menutup semua kursus) . Omong-omong, mereka tidak meninggalkan program Sbertech dengan sengaja; Sbertech dapat mengakhiri kontrak kapan saja karena alasan tertentu.

Saya bekerja di Mail selama 9 bulan, memperoleh pengalaman, masih memiliki kenangan hangat tentang gotong royong, dan pergi untuk mencurahkan lebih banyak waktu untuk belajar di universitas dan mendaftar di program master yang baik.

Saya tidak mengesampingkan kemungkinan bahwa karyawan yang terorganisir dan baik dapat bekerja di Sbertech, tetapi tampaknya segala sesuatunya sangat rumit dan tidak jelas dalam organisasi itu sendiri dan kursus yang terkait dengannya.

Kursus-kursus tersebut dan, secara umum, kerja sama yang erat antara industri dan pendidikan merupakan peluang bagus bagi mahasiswa untuk berkembang, dan bagi pemberi kerja untuk melengkapi program universitas agar sesuai dengan kebutuhan mereka (dari pengalaman saya yang terbatas, hanya ada contoh positif dari Mail dan contoh negatif dari Sbertech). Hanya sistem interaksi antara Sbertech dengan universitas dan mahasiswa yang perlu mendapat perhatian dan revisi.

Saya harap artikel ini bermanfaat bagi pelajar dan perusahaan yang menawarkan kursus/magang untuk pemula.

Sumber: www.habr.com

Tambah komentar