תנאי השירות

תנאי השירות ProHoster

ההווה Пользовательское соглашение (להלן "ההסכם") מסדיר את תנאי השימוש באתר https://prohoster.info וכל השירותים הניתנים על ידי החברה ProHoster, הולנד, מפל, טולפנשטראאט, 6 (להלן "החברה", "ProHoster", "אנחנו").

בעצם השימוש באתר ו/או בשירותי החברה, המשתמש מאשר כי קרא/ה את תנאי הסכם זה במלואם ומקבל/ת אותם במלואם.

1. הוראות כלליות

1.1. החברה מספקת שירותים אירוח, VPS / VDS, שרתים ייעודיים, רישום שם דומיין, תעודות SSL ושירותים נלווים.
1.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי ההסכם בכל עת ללא הודעה מוקדמת. הגרסה העדכנית זמינה תמיד באתר האינטרנט.
1.3. במקרה של חילוקי דעות עם תנאי ההסכם, המשתמש מחויב להפסיק את השימוש בשירותים.

2. רישום וחשבון

2.1. כדי לקבל שירותים המשתמש מחויב צור חשבון ולספק מידע אמין.
2.2. המשתמש אחראי על אבטחת נתוני הכניסה לחשבון.
2.3. כל הפעולות שבוצעו באמצעות החשבון נחשבות לפעולות משתמש.

זיהוי כוזב והפרות KYC

מסירת מידע אישי כוזב, שימוש במסמכים מזויפים או גנובים ורישום פיקטיבי של ישויות משפטיות נחשבים לפעילויות הונאה. במקרים כאלה, מידע עשוי להיות מדווח לרשויות אכיפת החוק המוסמכות בהתאם לחוק החל, והחשבון עשוי להיחסם לצמיתות.

3. תנאי השירות

3.1. השירותים ניתנים "כפי שהם" ללא כל ערובה לפעולה ללא הפרעות או שגיאות.
3.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע עבודות טכניות אשר יגבילו זמנית את הגישה לשירותים.
3.3. החברה אינה אחראית לכשלים הנגרמים כתוצאה מפעולות של צדדים שלישיים, נסיבות של כוח עליון או בעיות מצד הלקוח.

4. תשלום וחיוב

4.1. השירותים ניתנים על בסיס תשלום מראש.
4.2. המשתמש מתחייב לשלם בזמן שירותים בהתאם לתעריף שנבחר.
4.3במקרה של איחור בתשלום, לחברה הזכות להשעות או להפסיק את מתן השירותים.
4.4. כל התשלומים נחשבים סופיים אלא אם כן צוין אחרת במדיניות ההחזרה.

5. החזרות וסכסוכים

5.1. החזרים אפשריים רק עבור שירותים אירוח או VPS (שרתים וירטואליים)אם השירות אינו עומד במפרטים שצוינו, לא יינתנו החזרים כספיים עבור שירותים אחרים.
5.2. זמן עיבוד ההחזרה הוא עד 14 ימי עבודה.
5.3. החזרים כספיים מתבצעים ליתרה של הלקוח או למערכת תשלומים לפי שיקול דעתה של החברה. ניתן גם להעביר כספים למשתמש אחר. סכום המשיכה המינימלי הוא 10 דולר.
5.4. עמלת מערכת התשלומים (מינימום 5 דולר, עמלת גז ברשת USDT TRC20) מנוכה מסכום ההחזר.
5.5. במקרים בהם פעולות הלקוח הובילו במישרין או בעקיפין את החברה להפסדים, מנוכה סכום העלויות מסכום ההחזר.
5.6. החזרים כספיים זמינים לפי בקשה דרך מערכת כרטיסים.
5.7. ממשתמש המפר נקודה אחת או יותר של הכללים נשללת האפשרות להשתמש בהחזר.
5.8. אם תגישו תלונה או מחלוקת בנוגע לתשלום שבוצע ישירות דרך מערכת התשלומים, החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעות את כל השירותים ללא התחייבות להחזיר כספים ששולם. כדי למנוע מצבים כאלה ולפתור את הבעיה במהירות, אנו ממליצים שתפנו תחילה לצוות התמיכה שלנו.

6. פעילויות אסורות

למשתמש אסור להשתמש בשירותים ProHoster you

6.1. השרתים אינם מורשים לארח תוכן פורנוגרפי, קריאות להפלת הממשלה, הפרת הסדר הציבורי, משאבי פריצה/פיצוח, התקפות ביטחוניות (crading), בוטנטים, פישינג, וירוסים, הונאה, התקפות Brute-force, סריקה, DMCA, סמים (אבקות, תערובות וכו').
6.2. דואר זבל בכל צורה שהוא אסור בהחלט, כמו גם השימוש ב-PMTA.
6.3. פעילויות שעלולות להוביל לרשימה שחורה של IP (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, מסדי נתונים של אנטי-וירוס ורשימות שחורות אחרות).
6.4. חל איסור על הלקוח להציב בשרת האינטרנט הוירטואלי שלו מידע המנוגד לחוק הבינלאומי.
6.5. חל איסור לבצע פעולות היוצרות במישרין או בעקיפין איום על אדם או קבוצת אנשים מסוימים.
6.6. חל איסור לאחסן, להשתמש, להפיץ וירוסים, תוכנות זדוניות ותוכנות אחרות הקשורות אליהם.
6.7. עומס מוגבר על הרשת או השרתים עשוי להיות הסיבה לחסימת השרת.
6.8. כל פעולה שמפרה את חוקי המדינה בה נמצאים השירותים הרלוונטיים אסורה.
6.9. ProHoster בעלת הזכות לחסום או להגביל גישה למשאב אינטרנט במקרה שהתוכנה של המשאב המצוין עלולה להוביל או להוביל להפרעה בפונקציונליות של מכלול התוכנה והחומרה ועלולה להוביל לתקלות בתפעול המערכת.
6.10. הלקוח אחראי במלואו למידע המצוי בשרתים המושכרים מהחברה.
6.11. הלקוח מחויב להשיב לתלונה המתקבלת בהקדם האפשרי. אחרת, מתן השירות מושעה וכל פרטי הלקוח נמחקים. ProHoster שומרת לעצמה את הזכות לבטל את מתן השירות שבגינו התקבלה תלונה ללא החזר.

עבור VPS בלבד (אסור)

• כריית מטבעות קריפטו וכל מה שקשור להתקנת צמתים.
• הפעלת שרתי משחק.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום את השירות באופן מיידי וללא אזהרה אם יתגלו הפרות.

אם ברצונכם להודיע ​​לנו על כל ניצול לרעה או תוכן לא חוקי בתשתית שלנו, אנא השתמשו בטופס שסופק למטרה זו. טופס לשליחת בקשות (מחלקת התעללות).

7. תוכן ונתוני משתמש

7.1. המשתמש אחראי אחריות מלאה עבור התוכן שפורסם.
7.2. החברה אינה שולטת בתוכן נתוני המשתמש ואינה אחראית לאובדנם.
7.3. המשתמש מחויב להבטיח גיבוי עצמאי של הנתונים שלו.

8. הגבלת אחריות

8.1. החברה אינה אחראית על:

8.1.1. רווחים אובדים;
8.1.2. אובדן נתונים;
8.1.3. נזקים עקיפים או מקריים;
8.1.4. השעיית שירותים בלתי חוקיים.

8.2. מידע כללי אחריות החברה לא יעלה על הסכום ששולם על ידי המשתמש עבור תקופת החיוב האחרונה.

9. סיום השירות

9.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לספק שירותים ללקוח במקרה של יחס לא ראוי ומעליב הפוגע בכבודם ובכבודם של עובדי החברה.
9.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את מתן השירותים (לפי שיקול דעתה) במקרה של הפרה על ידי הלקוח של סעיף אחד או יותר מכלל זה.
9.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לאסור הצבת חומרים שאינם מקובלים מנקודת מבטם של העקרונות האוניברסליים של ההומניזם.
9.4. השירות שומר לעצמו את הזכות להפסיק באופן חד צדדי וללא הסבר את השירות של המשתמש ללא אפשרות לשחזור.

10. נתונים אישיים

10.1. עיבוד הנתונים האישיים מתבצע בהתאם ל- מדיניות הפרטיות.
10.2. בעצם השימוש בשירותים, המשתמש מסכים לעיבוד הנתונים שלו.

11. כוח עליון

החברה פטורה מאחריות בגין אי מילוי התחייבויות עקב נסיבות של כוח עליון, לרבות, אך לא רק: אסונות טבע, תקלות רשת ופעולות של סוכנויות ממשלתיות.

12. דין רלוונטי

12.1. הסכם זה כפוף לחוק החל.
12.2. כל המחלוקות ייפתרו באמצעות משא ומתן.

13. פרטי התקשרות

לכל שאלה הקשורה להסכם זה, המשתמש רשאי ליצור קשר עם התמיכה באמצעות:

אתר אינטרנט: https://prohoster.info
חשבון אישי: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info