Ana rong tantangan utama kanggo owah-owahan organisasi: miwiti lan ora mandheg. Kajaba iku, cukup aneh, ora mandheg luwih angel tinimbang miwiti.
Pancen angel diwiwiti yen owah-owahan gedhe direncanakake. Solusi kanggo masalah iki prasaja - sampeyan kudu miwiti sethithik, kanthi potongan. Ayo kula ngelingake sampeyan kanggo para ahli - iki diarani tangkas, lan uga - gagal cepet, gagal murah. Sampeyan njupuk langkah, ngevaluasi, salah siji mbuwang utawa ninggalake, lan sampeyan nindakake sabanjure. Aku bakal ngandhani wong sing duwe pendidikan sing luwih serius yen iki minangka siklus Deming banal, lan dudu penemuan hipster sing modis.
Nanging banjur owah-owahan ilang. Semangat ilang, langkah anyar ora ditindakake, utawa malah diciptakake. Owah-owahan sing ditindakake mboko sithik digulung maneh. Lan kabeh bali menyang normal.
Miturut pengamatanku, "mbuwang" meh mesthi kedadeyan ing sasi kapindho.
Saka urip tanduran, aku kelingan yen sampah sing padha kedadeyan ing kana. Sasi kapisan ah-he-he, kabeh wong mlaku-mlaku, ribut, nuduhake efisiensi, semangat kaya banyu mancur, "ya, saiki kabeh bakal beda!"
Lan ing sasi kapindho meh tansah gagal. Indikator kasebut terus mudhun menyang nilai sadurunge. Antusiasme sirna, burnout ana, kabeh wong sumpah, sumpah lan kanthi bulat ninggalake owah-owahan sing wis diwiwiti. Kanggo nyenengake para kritikus lan pengamat. Mesthine, para penggagas owah-owahan sabanjure ora ngurus omong kosong kasebut.
Iki kutukan ing sasi kapindho. Amarga iku, owah-owahan mandheg. Nanging sing paling awon yaiku para peserta ing owah-owahan ora mung nolak apa sing ditindakake ing sasi kapisan, nanging uga ide babagan owah-owahan apa wae. Tekan titik ing ngendi dheweke gabung karo para kritikus lan pengamat ("Aku ora sukses, dadi aja nyoba").
Nyatane, ora ana ipat yen dirusak. Ayo jajal.
Kaping pisanan, saka ngendi sasi kasebut? Kabeh ing kene ora umum - umume perusahaan duwe laporan tradisional saben wulan. Tujuan saka owah-owahan disetel kanggo sasi ("sasi iki kita kudu ..."). Gampang diatasi - kerja nganti pirang-pirang minggu (kita nindakake iki ing pabrik), nganti pirang-pirang dekade (kaya siji pabrik sing aku ngerti kerjane), utawa nggunakake sprint kanthi dawa sing cocog.
Kapindho yaiku miwiti owah-owahan "kanthi tangan". Ing sasi kapisan, proses, sistem, lan piranti durung dibangun. Kabeh ditindakake kanthi mlaku, kanthi cepet, nggunakake cara sing paling gampang, "ayo, ayo," lsp. Asil cepet, nanging ora sistematis. Restrukturisasi sing nyata durung kedadeyan, kabeh wong mung ngempet roti lan mlayu menyang garis finish.
Ing sasi kapindho, sadhar yen mlaku nganggo roti sing diperes ora trep. Aku pengin konsistensi, urutan, kajelasan lan transparan. Kajaba iku, kabeh wong kepengin. Inisiator pangowahan kesel mlaku-mlaku, micromanaging, nglacak kabeh tugas lan mlumpat ing panyimpangan apa wae. Wong bosen terus-terusan ganti dalan, aturan ganti saben dina, tekanan terus lan prodding.
Katelu, sawetara cara ing sasi kapisan kudu dibuwang. Sayange, iki asring cara sing nambah asil sing signifikan. Ing wektu cendhak, padha efektif, nanging ora bisa digunakake kanthi permanen.
Kabeh iki bebarengan nambah nganti kutukan sasi kapindho. Pilihan katon: terus mlaku kanthi awl ing mburi, utawa mandheg, mikir lan sistematis kegiatan sampeyan. Iku gampang kanggo guess apa wong milih.
Nanging ing kene ana alangan anyar - ternyata systematizing pengalaman racing alangan ora supaya gampang. Iku salah siji bab kanggo nggambar proses sing ngasilake efisiensi. Iku temen beda - ing dhewe dadi proses iki. Iki asring diarani minangka "dicemplungake ing manajemen operasi."
Anggere sampeyan mbukak watara lan menehi metu slaps, kabeh bisa. Sanalika sampeyan lunga preian utawa lungguh kanggo ngaso, wong mandheg nyambut gawe kanthi intensitas sing padha. Amarga ora ana proses, instruksi, metodologi babagan tumindak. Ana mung sampeyan karo cuffs Panjenengan, persuasi lan bantuan.
Dadi apa sing kudu kita lakoni? Nampa laknat sasi kapindho minangka piala sing perlu. Coba, mesthi, ora gagal, utawa gagal banget.
Nanging sing utama yaiku ngowahi pengalaman sasi kapisan dadi sistem. Sasi kapisan kanggo iki - eksperimen, nguji hipotesis, sing padha lincah lan gagal cepet, gagal murah. Tujuane yaiku supaya cepet ngerti cara sing bisa digunakake lan sing ora. Aja mbuwang akeh wektu lan dhuwit kanggo otomatisasi, sarana teknis, utawa obrolan. Nggawe cast, gambar saka proses sing bisa ditindakake.
Lan ing sasi kapindho nguripake menyang sistem. Tanpa kuwatir yen asil bakal mudhun.
Bener, ana uga sisih liya - sing mrentahake owah-owahan. Sampeyan koyone ngerti yen ing sasi kapindho bakal ana kegagalan, sampeyan kudu ngrampungake kabeh lan sijine ing trek. Nanging pelanggan ora ngerti lan nuntut wutah anyar.
Ayo wong-wong mau, para pelanggan, maca teks iki. Yen dheweke pengin asil cepet lan kerugian sing dhuwur, dheweke bakal terus meksa sampeyan. Yen pengin tuwuh sustainable, sampeyan bakal menehi wektu kanggo sistematis pangowahan.
Nanging, aja lali yen kutukan sasi katelu ora ana.
Source: www.habr.com
