ProHoster > компания > Privacy Policy
Купуялык саясаты

Privacy Policy

Privacy Policy

Чыныгы Privacy Policy (мындан ары "Саясат" деп аталат) сайттын колдонуучуларынын жеке маалыматтарын чогултуу, колдонуу, сактоо жана коргоо тартибин сүрөттөйт prohoster.info (мындан ары "Сайт" деп аталат), ошондой эле компания тарабынан көрсөтүлгөн кызматтардын кардарлары ProHoster, Нидерланды, Меппел, Тульпенстраат, 6 (мындан ары "Компания", "Биз" деп аталат).

Ал үчүн абдан маанилүү болуп саналат: Сайтты жана Компаниянын кызматтарын колдонуу менен, сиз ушул Саясаттын шарттарына макул болосуз.

1. Жалпы жоболор

1.1. ProHoster колдонуучулардын купуялуулук укуктарын сыйлайт жана жеке маалыматтарды төмөнкүлөргө ылайык коргоого милдеттенет:

  • ЕБнын Жалпы маалыматтарды коргоо жобосу (ИДП менен);
  • колдонулуучу улуттук мыйзамдар;
  • мыйзамдуулук, ачык-айкындуулук жана маалыматтарды минималдаштыруу принциптери.

1.2. Бул саясат биз алган бардык жеке маалыматтарга тиешелүү:

  • веб-сайт аркылуу;
  • Кардар панели аркылуу;
  • кызмат көрсөтүүлөргө буйрутма бергенде;
  • колдоо кызматына кайрылганда;
  • эсеп-фактура жана техникалык кызматтарды колдонгондо.

2. Биз кандай маалыматтарды чогултабыз?

Биз төмөнкү категориядагы маалыматтарды чогултушубуз мүмкүн:

2.1. Жеке маалыматтар

  • аты жана фамилиясы;
  • электрондук почтанын дареги;
  • телефон номуру;
  • жашаган өлкөсү жана шаары;
  • кардардын эсеп маалыматтары.

2.2. Техникалык маалыматтар

  • Браузериңиз, түзмөгүңүз жана операциялык системаңыз жөнүндө маалымат.
  • дептер куки.
  • Сервер журналдары (кирүү күнү жана убактысы).

2.3. Төлөм жана эсеп-фактура маалыматтары

  • төлөмдөр жана бүтүмдөр жөнүндө маалымат;
  • буйрутмалардын жана кызмат көрсөтүүлөрдүн тарыхы;
  • төлөм системасынын идентификаторлору.

⚠️ ProHoster банк картасынын толук маалыматтарын сактабайт. Төлөмдөр үчүнчү тараптын төлөм провайдерлери аркылуу иштетилет.

2.4. Колдоо маалыматтары

  • билет системасына суроо-талаптар;
  • колдоо менен кат алышуу;
  • көйгөйлөрдү чечүү үчүн колдонуучу тарабынан берилген техникалык маалымат.

3. Маалыматтарды иштетүүнүн максаттары

Чогултулган маалыматтар кызматтардын туруктуу иштешин камсыз кылуу үчүн колдонулат:

  • камсыздоо жана башкаруу хостинг кызматтары;
  • кардардын эсебин түзүү жана башкаруу;
  • төлөмдөрдү иштетүү жана эсеп-фактураларды берүү;
  • техникалык колдоо жана тейлөө;
  • коопсуздукту камсыз кылуу жана алдамчылыктын алдын алуу;
  • юридикалык милдеттенмелерди аткаруу;
  • кызмат көрсөтүүнүн сапатын жана колдонуучу тажрыйбасын жакшыртуу;
  • маанилүү өзгөрүүлөр жана эскертмелер жөнүндө маалымат берүү.

Биздин веб-сайт колдонот кукилер жана туура иштөө жана жакшыртылган функциялар үчүн ушул сыяктуу технологиялар.

4.1. Кукилердин түрлөрү

Биз төмөнкүлөрдү колдоно алабыз:

  • маанилүү кукилер — веб-сайттын жана кардар аймагынын иштеши үчүн зарыл;
  • функционалдык кукилер — колдонуучунун жөндөөлөрүн сактоо;
  • аналитикалык кукилер — веб-сайттын колдонулушун талдоого жардам берүү (анонимдүү түрдө).

4.2. Кукилерди башкаруу

Колдонуучу чектөө же өчүрүү мүмкүнчүлүгүнө ээ кукилер браузериңиздин жөндөөлөрүндө. Бирок, бул веб-сайттын туура иштешине таасир этиши мүмкүн.

Веб-сайтыбыздын туура иштешин камсыз кылуу үчүн биз түзмөгүңүзгө кукилерди жайгаштырышы мүмкүн болгон үчүнчү тараптын кызматтарын колдонобуз. Бул кызматтарга төмөнкүлөр кирет:
● Гугл (Аналитика, Тег менеджери)
● Meta (Facebook Pixel)
● LinkedIn (Түшүнүктүүлүк теги)
Бул файлдар куки бизге иштин натыйжалуулугун көзөмөлдөөгө жана колдонуучуларды максаттуу багыттоону жакшыртууга жардам берет.

Файлдар жөнүндө кененирээк маалымат кукилер төмөнкү даректен окуса болот: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. Маалыматтарды үчүнчү жактарга берүү

компания сатпайт Жеке маалыматтарды үчүнчү жактарга берүү. Өткөрүп берүү төмөнкү учурларда гана мүмкүн:

  1. Төлөм системалары — бүтүмдөрдү жүргүзүү үчүн.
  2. Техникалык өнөктөштөр үчүн — хостингдин иштешин камсыз кылуу үчүн гана.
  3. Мамлекеттик органдарга — мыйзамдуу талаптарга ылайык.

Бардык үчүнчү тараптар купуялуулук жана маалыматтарды коргоо талаптарын сактоого милдеттенишет.

6. Маалыматтарды сактоо жана коргоо

6.1 Биз техникалык жана уюштуруучулук коопсуздук чараларын колдонобуз, анын ичинде:

  • шифрлөө;
  • кирүүнү көзөмөлдөө;
  • коопсуздукту көзөмөлдөө;
  • маалыматтарга жетүүнү чектөө.

6.2. Маалыматтарды сактоо мөөнөттөрү:

  • аккаунттун чоо-жайы — эсептин жарактуулук мөөнөтү үчүн;
  • эсеп-фактура маалыматтары — мыйзамдын талаптарына ылайык;
  • техникалык журналдар - коопсуздук үчүн зарыл болгон чектелген мөөнөт.

7. Колдонуучунун укуктары

Сизде төмөнкүлөргө толук укук бар:

  • маалыматтарыңызга кирүү мүмкүнчүлүгүн же аны жок кылууну сурануу;
  • иштетүүгө макулдукту жокко чыгаруу;
  • жеке маалыматтардагы так эместиктерди оңдоо.

Бул укуктарды колдонуу үчүн, биздин байланышка чыгыңыз колдоо.

8. Колдонуучунун жоопкерчилиги

Сиз так маалымат берүүгө жана аккаунтуңуздун сырсөздөрүнүн коопсуздугун сактоого милдеттенесиз.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Биз бул Саясатка өзгөртүүлөрдү киргизүү укугун өзүбүздө калтырабыз. Учурдагы версиясы ар дайым веб-сайтта жеткиликтүү. ProHoster.

10. Байланыш маалыматы

Жеке маалыматтарды иштетүү боюнча суроолоруңуз болсо, төмөнкү дарекке кайрылыңыз:

-сайт: https://prohoster.info
Жеке аккаунт: https://billing.prohoster.info
Электрондук почта: support@prohoster.info