Privacy Policy

Privacy Policy

Чыныгы Privacy Policy (мындан ары "Саясат" деп аталат) prohoster.info веб-сайтынын (мындан ары "Сайт" деп аталат) колдонуучуларынын, ошондой эле компания тарабынан көрсөтүлүүчү кызматтардын кардарларынын жеке маалыматтарын чогултуу, колдонуу, сактоо жана коргоо тартибин сүрөттөйт. IT WEB LTD (Каттоо № 2088463, катталган дареги: Intershore Chambers, Road Town, Tortola, PO Box 4342, Британ Виргин аралдары), соода белгисинин астында иштейт ProHoster (Иштөө дареги: Tulpenstraat 6, Meppel, Нидерланды) (мындан ары "Компания", "Биз" деп аталат).

Ал үчүн абдан маанилүү болуп саналат: Сайтты жана Компаниянын кызматтарын колдонуу менен, сиз ушул Саясаттын шарттарына макул болосуз.

1. Жалпы жоболор

1.1. ProHoster колдонуучулардын купуялуулук укуктарын сыйлайт жана жеке маалыматтарды төмөнкүлөргө ылайык коргоого милдеттенет:

• ЕБнын Жалпы маалыматтарды коргоо жобосу (ИДП менен);
• колдонулуучу улуттук мыйзамдар;
• мыйзамдуулук, ачык-айкындуулук жана маалыматтарды минималдаштыруу принциптери.

1.2. Бул саясат биз алган бардык жеке маалыматтарга тиешелүү:

• веб-сайт аркылуу;
• Кардар панели аркылуу;
• кызмат көрсөтүүлөргө буйрутма бергенде;
• колдоо кызматына кайрылганда;
• эсеп-фактура жана техникалык кызматтарды колдонгондо.

2. Биз кандай маалыматтарды чогултабыз?

Биз төмөнкү категориядагы маалыматтарды чогултушубуз мүмкүн:

2.1. Жеке маалыматтар

• аты жана фамилиясы;
• электрондук почтанын дареги;
• телефон номуру;
• жашаган өлкөсү жана шаары;
• кардардын эсеп маалыматтары.

2.2. Техникалык маалыматтар

• Браузериңиз, түзмөгүңүз жана операциялык системаңыз жөнүндө маалымат.
• дептер куки.
• Сервер журналдары (кирүү күнү жана убактысы).

2.3. Төлөм жана эсеп-фактура маалыматтары

• төлөмдөр жана бүтүмдөр жөнүндө маалымат;
• буйрутмалардын жана кызмат көрсөтүүлөрдүн тарыхы;
• төлөм системасынын идентификаторлору.

⚠️ ProHoster банк картасынын толук маалыматтарын сактабайт. Төлөмдөр үчүнчү тараптын төлөм провайдерлери аркылуу иштетилет.

2.4. Колдоо маалыматтары

• билет системасына суроо-талаптар;
• колдоо менен кат алышуу;
• көйгөйлөрдү чечүү үчүн колдонуучу тарабынан берилген техникалык маалымат.

2.5. Колдонуу учурунда маалыматтарды иштетүү ProHoster VPN (Журналдарсыз саясат)

3. Маалыматтарды иштетүүнүн максаттары

Чогултулган маалыматтар кызматтардын туруктуу иштешин камсыз кылуу үчүн колдонулат:

• камсыздоо жана башкаруу хостинг кызматтары;
• кардардын эсебин түзүү жана башкаруу;
• төлөмдөрдү иштетүү жана эсеп-фактураларды берүү;
• техникалык колдоо жана тейлөө;
• коопсуздукту камсыз кылуу жана алдамчылыктын алдын алуу;
• юридикалык милдеттенмелерди аткаруу;
• кызмат көрсөтүүнүн сапатын жана колдонуучу тажрыйбасын жакшыртуу;
• маанилүү өзгөрүүлөр жана эскертмелер жөнүндө маалымат берүү.

4. Кукилер жана ушул сыяктуу технологиялар

Биздин веб-сайт колдонот кукилер жана туура иштөө жана жакшыртылган функциялар үчүн ушул сыяктуу технологиялар.

4.1. Кукилердин түрлөрү

Биз төмөнкүлөрдү колдоно алабыз:

• маанилүү кукилер — веб-сайттын жана кардар аймагынын иштеши үчүн зарыл;
• функционалдык кукилер — колдонуучунун жөндөөлөрүн сактоо;
• аналитикалык кукилер — веб-сайттын колдонулушун талдоого жардам берүү (анонимдүү түрдө).

4.2. Кукилерди башкаруу

Колдонуучу чектөө же өчүрүү мүмкүнчүлүгүнө ээ кукилер браузериңиздин жөндөөлөрүндө. Бирок, бул веб-сайттын туура иштешине таасир этиши мүмкүн.

Веб-сайтыбыздын туура иштешин камсыз кылуу үчүн биз түзмөгүңүзгө кукилерди жайгаштырышы мүмкүн болгон үчүнчү тараптын кызматтарын колдонобуз. Бул кызматтарга төмөнкүлөр кирет:
● Гугл (Аналитика, Тег менеджери)
● Meta (Facebook Pixel)
● LinkedIn (Түшүнүктүүлүк теги)
Бул файлдар куки бизге иштин натыйжалуулугун көзөмөлдөөгө жана колдонуучуларды максаттуу багыттоону жакшыртууга жардам берет.

Файлдар жөнүндө кененирээк маалымат кукилер төмөнкү даректен окуса болот: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. Маалыматтарды үчүнчү жактарга берүү

компания сатпайт Жеке маалыматтарды үчүнчү жактарга берүү. Өткөрүп берүү төмөнкү учурларда гана мүмкүн:

1. Төлөм системалары — бүтүмдөрдү жүргүзүү үчүн.
2. Техникалык өнөктөштөр үчүн — хостингдин иштешин камсыз кылуу үчүн гана.
3. Мамлекеттик органдарга — мыйзамдуу талаптарга ылайык.

Бардык үчүнчү тараптар купуялуулук жана маалыматтарды коргоо талаптарын сактоого милдеттенишет.

6. Маалыматтарды сактоо жана коргоо

6.1 Биз техникалык жана уюштуруучулук коопсуздук чараларын колдонобуз, анын ичинде:

• шифрлөө;
• кирүүнү көзөмөлдөө;
• коопсуздукту көзөмөлдөө;
• маалыматтарга жетүүнү чектөө.

6.2. Маалыматтарды сактоо мөөнөттөрү:

• аккаунттун чоо-жайы — эсептин жарактуулук мөөнөтү үчүн;
• эсеп-фактура маалыматтары — мыйзамдын талаптарына ылайык;
• техникалык журналдар - коопсуздук үчүн зарыл болгон чектелген мөөнөт.

7. Колдонуучунун укуктары

Сизде төмөнкүлөргө толук укук бар:

• маалыматтарыңызга кирүү мүмкүнчүлүгүн же аны жок кылууну сурануу;
• иштетүүгө макулдукту жокко чыгаруу;
• жеке маалыматтардагы так эместиктерди оңдоо.

Бул укуктарды колдонуу үчүн, биздин байланышка чыгыңыз колдоо.

8. Колдонуучунун жоопкерчилиги

Сиз так маалымат берүүгө жана аккаунтуңуздун сырсөздөрүнүн коопсуздугун сактоого милдеттенесиз.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Биз бул Саясатка өзгөртүүлөрдү киргизүү укугун өзүбүздө калтырабыз. Учурдагы версиясы ар дайым веб-сайтта жеткиликтүү. ProHoster.

10. Байланыш маалыматы

Жеке маалыматтарды иштетүү боюнча суроолоруңуз болсо, төмөнкү дарекке кайрылыңыз:

-сайт: https://prohoster.info
Жеке аккаунт: https://billing.prohoster.info
Электрондук почта: support@prohoster.info

Бренд Аты-жөнү: ProHoster
Операциялардын дареги: Tulpenstraat 6, Меппел, Нидерланды
Юридикалык жак: IT WEB LTD
Каттоо номери: 2088463
Катталган дарек: Интершор Чамберс, Роуд Таун, Тортола, PO Box 4342, Британ Виргин аралдары