2019. gada 21. un 22. martÄ es un mani kolÄÄ£i apmeklÄjÄm konferenci Agile Days 2019, un es gribÄtu par to nedaudz parunÄt.
Norises vieta: Maskava, Pasaules tirdzniecības centrs
Kas ir AgileDays?
AgileDays ir ikgadÄja konference par elastÄ«go procesu vadÄ«bu, kas notiek jau 13. gadu. Ja neesat pazÄ«stams ar tÄdiem jÄdzieniem kÄ "plakana organizatoriskÄ struktÅ«ra" un "komandas paÅ”organizÄcija", iesaku izlasÄ«t par Agile.
KÄ tas viss notika
Konference norisinÄjÄs divas dienas: ceturtdien un piektdien (jÄatzÄ«st, treÅ”diena ir lielisks veids, kÄ noslÄgt darba nedÄļu).
Konferences programmÄ bija iekļautas gandrÄ«z 100 prezentÄcijas un seminÄri par dažÄdÄm tÄmÄm. Starp runÄtÄjiem bija dažÄdu uzÅÄmumu darbinieki un vadÄ«tÄji, kas veiksmÄ«gi ievieÅ” Agile pieejas (ABBYY, Qiwi, HeadHunter, Dodo Pizza, ScrumTrek un citi).
Parasti katra runÄtÄja prezentÄcija ilga 45 minÅ«tes, un beigÄs bija atļauts uzdot jautÄjumus. DiemžÄl fiziski nebija iespÄjams apmeklÄt visas prezentÄcijas ā tÄs notika vienlaikus dažÄdÄs telpÄs, tÄpÄc katram no mums bija jÄizvÄlas, kur apmeklÄt (mÄs nevienojÄmies, bet mÅ«su intereses bieži vien sakrita).
KÄ izvÄlÄties, kurp doties?
MÄs galvenokÄrt koncentrÄjÄmies uz prezentÄcijas tÄmu. Dažas ir vairÄk piemÄrotas Scrum meistariem, citas ā produktu Ä«paÅ”niekiem. Ir arÄ« tÄdas, kas galvenokÄrt interesÄ uzÅÄmumu vadÄ«tÄjus. Nezinu, kÄpÄc, bet prezentÄcija par Å”o tÄmu bija izpÄrdota. KÄ sabojÄt komandas darbu: vadÄ«tÄja ceļvedisAcÄ«mredzot organizatori negaidÄ«ja tÄdu ažiotÄžu, jo uzstÄÅ”anÄs notika salÄ«dzinoÅ”i nelielÄ preses telpÄ (visi droÅ”i vien nepacietÄ«gi vÄlÄjÄs uzzinÄt, kÄ viÅi varÄtu sagraut savas komandas).
Starp prezentÄcijÄm bija kafijas pauzes, kuru laikÄ mÄs sanÄcÄm kopÄ un apspriedÄm runÄtÄju uzstÄÅ”anÄs.
Un kÄdas noderÄ«gas lietas mÄs uzzinÄjÄm?
Es neteiktu, ka konference mainÄ«ja manu domÄÅ”anu vai lika man pÄrskatÄ«t mÅ«su pieeju darbam. Lai gan, visticamÄk, tieÅ”i tas bÅ«tu noticis, ja mÅ«su kolÄÄ£i (vai drÄ«zÄk vadÄ«ba) nebÅ«tu apmeklÄjuÅ”i lÄ«dzÄ«gu pasÄkumu ā AgileDays 2018 ā pirms gada. TieÅ”i no tÄ brīža (varbÅ«t pat nedaudz agrÄk) mÄs uzsÄkÄm Agile transformÄcijas ceļu un cenÅ”amies pielietot noteiktus principus un pieejas, kas tika apspriestas prezentÄcijÄs.
Å Ä« konference man palÄ«dzÄja ietÄrpt prÄtÄ visu, ko biju no puiÅ”iem dzirdÄjis iepriekÅ”.
Å eit ir galvenÄs (bet nebÅ«t ne visas) darba pieejas, kuras runÄtÄji apsprieda savos monologos:
Produkta vÄrtÄ«ba
Katram uzdevumam, katrai funkcijai, kas tiek izlaista ražoÅ”anai, ir jÄsniedz konkrÄts ieguvums un vÄrtÄ«ba. Katram komandas loceklim ir jÄsaprot, kÄpÄc un kÄ viÅÅ” to dara. NestrÄdÄjiet darba dÄļ; tÄ vietÄ dodieties spÄlÄt futbolu ar saviem kolÄÄ£iem (varbÅ«t, spÄlÄjot bumbu, jÅ«s izdomÄsiet kaut ko noderÄ«gu).
DiemžÄl mÅ«su publiskajÄ sektorÄ (un mÄs izstrÄdÄjam valdÄ«bas klientiem) ne vienmÄr ir iespÄjams noteikt konkrÄtu funkciju vÄrtÄ«bu. Dažreiz uzdevums nÄk no augÅ”as un ir jÄizpilda, pat ja visi saprot, ka tas ir nepraktiski. Bet pat Å”ÄdÄs situÄcijÄs mÄs centÄ«simies atrast Å”o "produkta vÄrtÄ«bu".
PaÅ”organizÄÅ”anÄs un autonomas komandas
Liela uzmanÄ«ba tika pievÄrsta darbinieku un komandu paÅ”organizÄcijai kopumÄ. Ja vadÄ«tÄjs pastÄvÄ«gi lidinÄs virsÅ«, dala uzdevumus, baumo un cenÅ”as visu kontrolÄt, no tÄ nekas labs nesanÄks. Tas ir slikti visiem.
Tev bÅ«s grÅ«tÄk augt un attÄ«stÄ«ties kÄ labam speciÄlistam, un kÄdÄ brÄ«dÄ« tavs vadÄ«tÄjs tÄpat vairs nevarÄs kontrolÄt visus procesus (daļa informÄcijas tiks sagrozÄ«ta kÄ salÅ«zis telefons, bet cita informÄcija pazudÄ«s pavisam). Un kas notiek, ja Å”Äds cilvÄks (vadÄ«tÄjs) dodas atvaļinÄjumÄ vai saslimst? Ak Dievs, darbs bez viÅiem apstÄsies! (NedomÄju, ka kÄds to vÄlas.)
VadÄ«tÄjam ir jÄspÄj uzticÄties saviem darbiniekiem un necensties bÅ«t par "vienÄ«go ieejas punktu" visiem. SavukÄrt darbiniekiem jÄcenÅ”as uzÅemties iniciatÄ«vu un izrÄdÄ«t interesi par projektiem. To redzot, vadÄ«tÄjam bÅ«s daudz vieglÄk atteikties no pilnÄ«gas kontroles.
Autonoma komanda, pirmkÄrt un galvenokÄrt, ir paÅ”organizÄta komanda, kas spÄj sasniegt savus mÄrÄ·us (projektus). Komanda pati izvÄlas ceļu to sasniegÅ”anai. Tai nav nepiecieÅ”ams ÄrÄjs vadÄ«tÄjs, kas diktÄtu, kas ir jÄdara un kÄ. Visas problÄmas un jautÄjumi ir jÄapspriež kopÄ«gi komandas ietvaros. JÄ, komanda var (un tai vajadzÄtu) konsultÄties ar vadÄ«tÄju, bet tikai tad, ja tÄ saprot, ka problÄmu vairs nevar atrisinÄt iekÅ”Äji (piemÄram, ja ir nepiecieÅ”ams palielinÄt komandas resursus, lai veiksmÄ«gi pabeigtu/nodotu projektu).
Plakana organizatoriskÄ struktÅ«ra
AtteikÅ”anÄs no mentalitÄtes "es esmu priekÅ”nieks, tu esi padotais" ļoti pozitÄ«vi ietekmÄ uzÅÄmuma iekÅ”Äjo klimatu. CilvÄki sÄk brÄ«vÄk komunicÄt savÄ starpÄ un pÄrstÄj novilkt robežas savÄ starpÄ, balstoties uz "nu, viÅÅ” ir priekÅ”nieks".
Kad uzÅÄmums ievÄro "plakanas organizatoriskÄs struktÅ«ras" principu, amata nosaukumi kļūst par formalitÄti. PriekÅ”plÄnÄ izvirzÄs indivÄ«da loma komandÄ, un tÄ var atŔķirties atkarÄ«bÄ no cilvÄka: tÄ varÄtu bÅ«t persona, kas sazinÄs ar klientu un apkopo prasÄ«bas; tas varÄtu bÅ«t Scrum meistars, kas pÄrrauga komandas procesus un cenÅ”as tos uzlabot un optimizÄt.
Komandas motivÄcija
ArÄ« darbinieku motivÄcijas jautÄjums netika ignorÄts.
Alga nav vienÄ«gais faktors, kas motivÄ cilvÄkus strÄdÄt. Ir daudzi citi aspekti, kas veicina produktÄ«vu darbu. Jums ir vairÄk jÄsazinÄs ar saviem darbiniekiem (ne tikai par darbu), jÄuzticas viÅiem, jÄprasa viÅu viedoklis un pastÄvÄ«gi jÄsniedz atgriezeniskÄ saite. Ir lieliski, ja komanda attÄ«sta savu "korporatÄ«vo garu". JÅ«s varat radÄ«t savas preces, piemÄram, logotipus, T-kreklus un cepures (starp citu, mums jau ir daži no tiem). Varat arÄ« mÄÄ£inÄt organizÄt uzÅÄmuma pasÄkumus, ekskursijas brÄ«vÄ dabÄ un citas aktivitÄtes.
Kad cilvÄkam patÄ«k un viÅÅ” jÅ«tas Ärti strÄdÄt komandÄ, tad darbs viÅam Ŕķiet interesantÄks, un viÅam nerodas doma: "Kaut jau bÅ«tu pulksten 18:00, lai varÄtu tikt prom no Å”ejienes."
Komanda meklÄ jaunus darbiniekus
Å Ä·iet, ka par jaunu darbinieku atraÅ”anu bÅ«tu jÄatbild personÄla daļai (tÄpÄc jau viÅi tur ir) un vadÄ«tÄjam (kuram arÄ« kaut kas ir jÄdara). Tad kÄpÄc paÅ”ai komandai bÅ«tu jÄiesaistÄs? ViÅiem jau tÄpat ir daudz darba pie projekta. Atbilde patiesÄ«bÄ ir vienkÄrÅ”a: neviens labÄk par paÅ”u komandu nezina, ko viÅi vÄlas no kandidÄta. TieÅ”i komanda galu galÄ strÄdÄs ar Å”o cilvÄku. Tad kÄpÄc gan nedot viÅiem iespÄju paÅ”iem izdarÄ«t Å”o svarÄ«go izvÄli?
Sadalīta komanda
Ir 21. gadsimts, un mums nav obligÄti jÄnokļūst birojÄ lÄ«dz pulksten 9:00 (Ä«paÅ”i IT nozarÄ). JÅ«s varat produktÄ«vi strÄdÄt no mÄjÄm. Un, ja kÄds strÄdÄ no mÄjÄm, kas viÅus attur strÄdÄt arÄ« no mÄjÄm, bet citÄ pilsÄtÄ vai pat citÄ valstÄ«? TieÅ”i tÄ ā nekas viÅus neaptur.
IzkliedÄtas komandas priekÅ”rocÄ«ba ir tÄ, ka tÄ sniedz jums vairÄk iespÄju atrast pareizo darbinieku, pamatojoties uz jÅ«su kritÄrijiem (prasmes, pieredze, algas lÄ«menis). JÅ«s piekritÄ«siet, ka kandidÄtu izvÄle visÄ KrievijÄ bÅ«s ievÄrojami lielÄka nekÄ vienas pilsÄtas ietvaros. ArÄ« ar Å”Ädiem darbiniekiem saistÄ«tÄs izmaksas (biroja uzturÄÅ”ana, aprÄ«kojums) ievÄrojami samazinÄs.
Å Äda veida darbam ir viens trÅ«kums: cilvÄki neredz viens otru. Ir ļoti grÅ«ti strÄdÄt ar kÄdu, kuru nepazÄ«sti personÄ«gi. RegulÄri videozvani un neregulÄri kopÄ«gi korporatÄ«vie pasÄkumi (vismaz reizi gadÄ) var viegli atrisinÄt Å”o problÄmu.
AtklÄtas algas un citi uzÅÄmuma finanÅ”u jautÄjumi
Tas izklausÄs diezgan neparasti, bet ticiet man, dažos uzÅÄmumos tas darbojas. Pieeja ir tÄda, ka katram darbiniekam ir iespÄja redzÄt, cik nopelna viÅa kolÄÄ£i (un pat cik nopelna viÅa vadÄ«ba).
Tas ir diezgan sarežģīts process, un pÄreja uz atvÄrtajÄm algÄm jÄveic ļoti pakÄpeniski. PirmkÄrt un galvenokÄrt, ir nepiecieÅ”ams izlÄ«dzinÄt darbinieku algas, lai nenonÄktu situÄcijÄ, kad Vasja par to paÅ”u darbu saÅem 5 rubļus, bet Petja - 15. Jums jÄbÅ«t gatavam atbildÄt uz darbinieku jautÄjumiem, piemÄram, "KÄpÄc Petja pelna vairÄk nekÄ es?".
Ir vÄrts atzÄ«mÄt, ka algas atklÄÅ”ana ir tikai aisberga redzamÄ daļa. Ir daudz citu finanÅ”u rÄdÄ«tÄju, par kuriem darbiniekiem bÅ«s noderÄ«gi un interesanti uzzinÄt.
Un visbeidzot (GandrÄ«z katrs runÄtÄjs savu runu noslÄdza Å”Ädi): nedomÄjiet, ka noteikta pieeja uzÅÄmuma un komandu procesiem 100% derÄs visiem. Ja tÄ bÅ«tu, visi jau sen bÅ«tu guvuÅ”i panÄkumus. Jums ir jÄsaprot, ka mÄs visi esam cilvÄki un mÄs visi esam atŔķirÄ«gi. Katram no mums ir nepiecieÅ”ama individuÄla pieeja. PanÄkumi slÄpjas tieÅ”i Ŕīs "personÄ«gÄs" atslÄgas atraÅ”anÄ. Ja jums ir neÄrti strÄdÄt ar Scrum, nepiespiediet sevi un savu komandu. Å
emiet, piemÄram, Kanban. Tas varÄtu bÅ«t tieÅ”i tas, kas jums nepiecieÅ”ams.
MÄÄ£iniet, eksperimentÄjiet, pieļaujiet kļūdas un mÄÄ£iniet vÄlreiz, un tad jums noteikti izdosies.
Avots: www.habr.com
