ProHoster > Blogs > interneta ziņas > Kā Lisa Švets pameta Microsoft un pārliecināja visus, ka picērija varētu būt IT uzņēmums

Kā Lisa Švets pameta Microsoft un pārliecināja visus, ka picērija varētu būt IT uzņēmums

Kā Lisa Švets pameta Microsoft un pārliecināja visus, ka picērija varētu būt IT uzņēmumsFoto: Lisa Švets/Facebook

Lisa Å vetsa sāka savu karjeru kabeļu rÅ«pnÄ«cā, strādāja par pārdevēju nelielā veikalā Orelā un dažus gadus vēlāk nonāca darbā Microsoft. Å obrÄ«d viņa strādā pie IT zÄ«mola Dodo Pizza. Viņai priekŔā vērienÄ«gs uzdevums ā€“ pierādÄ«t, ka Dodo Pizza nav tikai ēdiens, bet gan attÄ«stÄ«ba un tehnoloÄ£ijas. Nākamnedēļ Lizai apritēs 30 gadi, un kopā ar viņu mēs nolēmām izvērtēt viņas karjeras ceļu un pastāstÄ«t jums Å”o stāstu.

"Karjeras sākumā jums ir jāeksperimentē pēc iespējas vairāk"

Es nāku no Orelas, kas ir neliela pilsēta ar aptuveni 300-400 tÅ«kstoÅ”iem iedzÄ«votāju. Es mācÄ«jos vietējā institÅ«tā, lai kļūtu par mārketinga speciālistu, bet nedomāju par tādu kļūt. Tas bija 2007. gads, un tad sākās krÄ«ze. Gribēju iet uz krÄ«zes menedžmentu, bet visas budžeta vietas bija aizņemtas, un mārketings izrādÄ«jās tuvākais pieejamais (mamma ieteica). Toreiz man nebija ne mazākās nojausmas, ko es gribu un kas vēlos bÅ«t.

Skolā es apmeklēju karjeras attīstības atbalsta kursus, kas specializējās sekretāres-asistentes specialitātē, un iemācījos ātri rakstīt ar pieciem pirkstiem, lai gan joprojām druku ar vienu, jo tas ir ērti. Cilvēki ir ļoti pārsteigti.

No radinieku puses radās nesapraÅ”anās. Viņi teica, ka jums jākļūst par juristu vai ekonomistu.

Es nekur neuzskaitu savu pirmo darbu, jo tas ir ļoti nenozÄ«mÄ«gs un ļoti dÄ«vains stāsts. Es mācÄ«jos otrajā vai treÅ”ajā kursā un nolēmu doties strādāt kabeļu rÅ«pnÄ«cā. Es domāju - es esmu mārketinga speciālists, tagad es nākÅ”u un palÄ«dzÄ“Å”u! Paralēli studijām sāku strādāt. 7 no rÄ«ta braucu uz darbu pilsētas otrā galā, kur man arÄ« iekasēja naudu par katrām 10 minÅ«tēm, ko nokavēju. Mana pirmā alga bija apmēram 2000 rubļu. Es strādāju vairākus mēneÅ”us un sapratu, ka ekonomika nepalielinās: ceļoÅ”anai tērēju vairāk naudas, nekā saņemu. Turklāt viņi neticēja mārketingam, bet ticēja pārdoÅ”anai un mēģināja mani padarÄ«t par pārdoÅ”anas vadÄ«tāju. Es atceros Å”o episko: es nāku pie sava priekÅ”nieka un saku, ka es vairs nevaru strādāt, piedod. Un viņa man atbild: labi, bet vispirms piezvani 100 uzņēmumiem un noskaidro, kāpēc viņi nevēlas ar mums strādāt. Paņēmu savu krÅ«zi, pagriezos un aizgāju.

Un pēc tam strādāju par pārdevēju sievieÅ”u apģērbu veikalā "Temptation". Tas man sniedza lielisku pieredzi mijiedarbÄ«bā ar cilvēkiem. Un tas izveidoja labu principu: strādājot mazā pilsētā, vienkārÅ”i ir jāpalÄ«dz cilvēkiem, pretējā gadÄ«jumā klienti neatgriezÄ«sies, un viņu ir maz.

Pēc piecu gadu studijām es pārcēlos uz Maskavu, un tad nejauÅ”i nokļuvu startup ITMozg, kas tajā laikā bija HeadHunter konkurents - tas palÄ«dzēja uzņēmumiem atrast izstrādātājus un otrādi. Man toreiz bija 22 gadi. Tajā paŔā laikā es ieguvu otro maÄ£istra grādu un rakstÄ«ju zinātniskus rakstus par mārketingu, izmantojot sava darba piemēru startup.

Krievijā stāsts ar izstrādātājiem tikai sākās. Jaunuzņēmuma dibinātājs Artjoms Kumpels kādu laiku dzÄ«voja Amerikā, saprata HR tendenci IT jomā un ieradās mājās ar Å”o ideju. Tolaik HeadHunter nekoncentrējās uz IT, un mÅ«su zināŔanas bija Å”aurā IT auditorijai paredzētā resursa specializācija. Piemēram, tajā laikā darba resursos nebija iespējams izvēlēties programmÄ“Å”anas valodu, un mēs bijām pirmie, kas to izdomāja.

Tāpēc es sāku ienirt IT tirgÅ«, lai gan Orelā man bija draugi, kas pārrakstÄ«ja savas programmas uz Linux un lasÄ«ja Habr. Mēs ienācām tirgÅ«, piedaloties konferencēs, izveidojām savu emuāru un kādā brÄ«dÄ« HabrĆ©. Mēs varētu kļūt par forÅ”u reklāmas aÄ£entÅ«ru.

Å Ä« ir galvenā vieta, kas man ir devusi daudzas, daudzas lietas. Un es uzteicu studentus par to, ka karjeras sākumā ir jāeksperimentē pēc iespējas vairāk, jo, studējot, tu nesaproti, ko gribi, un izpratne rodas tikai darba procesā. Starp citu, kāds draugs no Å”tatiem man nesen stāstÄ«ja, ka tur izglÄ«tÄ«bā attÄ«stās tendence - mācÄ«t bērnus mācÄ«ties. ZināŔanas - tās nāks, galvenais, lai ir mērÄ·is.

Starta posmā varēju izmēģināt sevi pavisam citās lomās, man tika doti dažādi uzdevumi. Pēc koledžas man bija mārketinga pieredze, bet nebija prakses. Un tur seÅ”u mēneÅ”u laikā izveidojās izpratne par to, kas man patÄ«k un kas nē. Un es eju cauri dzÄ«vei ar Å”okolādes konfekÅ”u teoriju. Cilvēki iedalās divos veidos: ir tie, kas prot pagatavot Ŕīs konfektes, un ir tādi, kas prot tās lieliski ietÄ«t! Tāpēc es protu izgatavot iesaiņojumu, un tas ļoti atbilst mārketingam.

ā€œKorporācijas sniedz strukturētas domāŔanas pieredziā€

Pēc starta es mainÄ«ju vairākas darbavietas, strādāju forŔā digitālajā aÄ£entÅ«rā un izmēģināju savus spēkus kopstrādes telpā. Kopumā, aizejot no startapa, biju pārliecināts, ka esmu PR speciālists, bet izrādÄ«jās, ka reālajā pasaulē esmu mārketinga speciālists. Es gribēju grandiozu plānus. Es nolēmu, ka man atkal jāatrod startup. Bija e-komercijas projekts, kas veidoja rÄ«kus mārketinga speciālistiem. Tur pacēlos augstā amatā, noteicu attÄ«stÄ«bas stratēģiju, uzstādÄ«ju uzdevumus izstrādātājiem.

Tolaik mēs bijām draugi ar Microsoft informācijas partnerÄ«bas ziņā. Un meitene no turienes ieteica doties uz SMM sanāksmi. Aizgāju uz interviju, parunājos, un tad iestājās klusums. Mana angļu valoda toreiz bija ā€œkā tev klājas?ā€ lÄ«menÄ«. Bija arÄ« tādas domas - atstāt to vietu, kur esi valdnieks, uz SMM speciālista amatu, superminimāls amats korporācijā. GrÅ«ta izvēle.

Man paveicās iekļauties Microsoft nodaļā, kas bija neliela starta programma. To sauca DX. Šī ir nodaļa, kas ir atbildīga par visām jaunajām stratēģiskajām tehnoloģijām, kas ienāk tirgū. Viņi ieradās pie mums, un mūsu uzdevums bija izdomāt, kas tas ir. Šajā nodaļā strādāja Microsoft evaņģēlisti, tehniķi, kas runāja par visu. Pirms diviem vai trim gadiem mēs sēdējām un domājām, kā sasniegt izstrādātājus. Tad parādījās ideja par kopienām un ietekmētājiem. Tagad tas tikai uzņem apgriezienus, un mēs bijām pie pirmsākumiem.

Mēs izstrādājām individuālās attÄ«stÄ«bas plānu. MērÄ·is bija apgÅ«t angļu valodu, lai komunicētu ar kolēģiem, kā arÄ« bija jātulko raksti un jālasa uzņēmuma ziņas. Un jÅ«s sākat iegremdēties un absorbēt, pārāk neiedziļinoties gramatikas sarežģītÄ«bā. Un ar laiku saproti ā€“ Ŕķiet, ka varu runāt ar kolēģi no Polijas.

Tur piepildÄ«jās mans sapnis ā€“ es uzrakstÄ«ja pirmo ierakstu uz Habrē. Tas ir bijis sapnis kopÅ” ITMozg laikiem. Tas bija ļoti biedējoÅ”i, bet pirmais ieraksts pacēlās, tas bija lieliski.

Kā Lisa Švets pameta Microsoft un pārliecināja visus, ka picērija varētu būt IT uzņēmumsFoto: Lisa Švets/Facebook

Es ieteiktu visiem strādāt korporācijā. Tas sniedz pieredzi strukturētā domāŔanā, tostarp globālajā domāŔanā. Tie procesi, kas tur tiek bÅ«vēti, ir ļoti vērtÄ«ga lieta, tas dod 30% veiksmes.

Ir pilnÄ«gi iespējams iekļūt Microsoft, ja esat cilvēks, kurÅ”, pirmkārt, atbilst uzņēmuma vērtÄ«bām un, protams, ir labs speciālists. Tas nav grÅ«ti, bet diezgan laikietilpÄ«gs. Intervijā nav jāizliekas par kaut ko.

Man Ŕķiet, ka Microsoft galvenās vērtÄ«bas, kuras pieņemot, jÅ«s tur jutÄ«sities ērti, ir vēlme attÄ«stÄ«ties un uzņemties atbildÄ«bu. Pat neliels projekts ir jÅ«su nopelns. Mums visiem darbā ir savi savtÄ«gi mērÄ·i. Man joprojām ir motivācija no tā, ka es tur veicu daļu no mārketinga rÄ«ku izpētes darba. Un Microsoft jums ir jādara ne tikai kaut kas forÅ”s, bet arÄ« ļoti forÅ”s, prasÄ«bas sākotnēji ir pārāk augstas.

Turklāt jums ir pareizi jāuztver atgriezeniskā saite un kritika un jāizmanto tā savai izaugsmei.

"Es staigāju apkārt un lamājos uz visiem, kas mēģināja uzrakstīt vārdu par picu."

Sapratu, ka būs jāatkārto vēsture ar kopienu attīstību, bet citās valstīs. Un es domāju, ka man atkal jādodas uz jaunuzņēmumu.

Dodo tajā laikā bija Microsoft partneris, izmantojot uzņēmuma mākoni. Es konsultēju Dodo par sadarbÄ«bu ar izstrādātāju kopienu. Un viņi mani aicināja ā€“ nāc mums pievienoties. Pirms tam es apmeklēju viņu ballÄ«ti, un mani pārsteidza atmosfēra birojā.

Bija nepiecieÅ”ams iziet interviju ar izpilddirektoru. Es nedomāju, ka tas izdosies, pirms es pieņēmu jauno darba piedāvājumu. Bet beigās viss izdevās. Turklāt uzdevums runāt par picēriju kā IT uzņēmumu bija ļoti rosinoÅ”s. Es atceros mÅ«su pirmo rakstu par Habrē. Un komentāri par to piemēram - es domāju, kādi izstrādātāji, jÅ«s uzzināsiet, kā piegādāt picu!

No nozares klīda baumas: ar cilvēku viss bija slikti, viņa aizgāja no korporācijas uz kādu picēriju.

Kā Lisa Švets pameta Microsoft un pārliecināja visus, ka picērija varētu būt IT uzņēmumsFoto: Lisa Švets/Facebook

GodÄ«gi sakot, visu pagājuÅ”o gadu es lamājos uz visiem, kas mēģināja kaut ko uzrakstÄ«t par picu. Ir ļoti vilinoÅ”i par to rakstÄ«t, bet nē. Pat ja es saprotu, ka Å”is uzņēmums patieŔām ir par picu, es uzlecu uz skalas, ka mēs esam IT uzņēmums.

Es prātÄ«gi vērtēju situāciju. Man ir savas stiprās puses, un attÄ«stÄ«bai ir savas. Es nemēģinu viņiem iestāstÄ«t, ka es esmu tāds pats, bet es saku, ka viņi ir mega forÅ”i puiÅ”i, jo es tieŔām domāju, ka tie ir cilvēki, kas veido nākotni. Man nav uzdevuma iedziļināties kodā, bet mans uzdevums ir izprast augstākā lÄ«meņa tendences un palÄ«dzēt viņiem izplatÄ«t stāstus. Kad lietas kļūst tehniskas, es cenÅ”os uzdot pareizos jautājumus un palÄ«dzēt ievietot informāciju jaukā iepakojumā (runājot par konfekÅ”u teoriju). Jums nevajadzētu mēģināt bÅ«t izstrādātājam, jums ir jāsadarbojas un jāpievērÅ” uzmanÄ«ba motivācijai, un neskopojieties ar labiem vārdiem. Uzdevumu plÅ«smā svarÄ«gi, lai ir cilvēks, kurÅ” pateiks, ka esi izdarÄ«jis ko forÅ”u. Un es cenÅ”os nerunāt par lietām, par kurām neesmu pārliecināts, es izmantoju faktu pārbaudi. Gadās, ka esi izstrādātāja priekŔā tādā pozÄ«cijā, ka nevari atzÄ«t nezināŔanu, bet tad skrien un apzinÄ«gi googlē informāciju.

Man tas ir bijis manos projektos veselu gadu izstrādes vieta, un es domāju, ka tā ir mana lieliskā neveiksme. Mēs veicām miljardu dažādu eksperimentu, lai strādātu pie pārklājuma, ienākot tirgÅ«. Beigās nolēmām, ka vietne ir jāuztaisa ļoti forÅ”a, seÅ”us mēneÅ”us meklējām idejas, intervējām izstrādātājus, piesaistÄ«jām vadoÅ”o dizaineru un visu komandu kopumā. Un viņi to palaida.

VissvarÄ«gākais, ko es iemācÄ«jos, ir princips ā€œnav dupÅ”uā€, kas dzÄ«vē ļoti palÄ«dz. Ja tu tuvosies visiem ar laipnÄ«bu, tad cilvēki atvērsies. Jau sen man galvā iespiedās Verbera frāze: "Humors ir kā zobens, un mÄ«lestÄ«ba ir kā vairogs." Un tas tieŔām darbojas.

Sapratu, ka nevar koncentrēties tikai uz stratēģiju, bet jāizmanto arī intuīcija. Un arī komanda ir ļoti svarīga.

Šogad ienācām izstrādātāju tirgū, par mums zina 80% mūsu izstrādātāju mērķauditorijas.


MÅ«su mērÄ·is nebija pieņemt darbā tieÅ”i 250 izstrādātājus, bet gan mainÄ«t domāŔanu. Viena lieta ir, ja mēs runājam par 30 izstrādātājiem, un jums ir jāpieņem darbā vēl 5, un cita lieta, kad jums 2 gadu laikā jāizvēlas 250 speciālisti. Pieņēmām darbā 80 cilvēkus, izstrādātāju skaits dubultojās, un visa uzņēmuma skaits gada laikā pieauga par treÅ”daļu. Tie ir elliŔķīgi skaitļi.

Mēs neņemam darbā visus, mums ir svarÄ«gs komponents, kas attiecas uz uzņēmuma vērtÄ«bām. Es esmu mārketinga speciālists, nevis HR cilvēks, ja cilvēkam patÄ«k tas, ko mēs darām, viņŔ nāks. MÅ«su vērtÄ«bas ir atklātÄ«ba un godÄ«gums. Kopumā jÅ«su vērtÄ«bām darbā ir labi jāsakrÄ«t ar jÅ«su personÄ«gajām attiecÄ«bām - uzticÄ«bu, godÄ«gumu, ticÄ«bu cilvēkiem.

"Labs cilvēks mīl katru dzīves mirkli"

Ja mēs runājam par to, kas neietilpst darba vietas kasē, tad man ir suņi, un es dažreiz cenÅ”os tos apmācÄ«t. 15 gadu vecumā es domāju, ka nemāku dziedāt. Tagad eju uz dziedāŔanas nodarbÄ«bām, jo ā€‹ā€‹izaicinājumus radām paÅ”i. Man dziedāŔana ir relaksācija, turklāt mana balss ir sākusi parādÄ«ties. Man patÄ«k ceļot. Ja viņi saka, ejam rÄ«t uz Keiptaunu, es atbildÄ“Å”u, ok, man ir jāplāno savi uzdevumi, un man vajag arÄ« internetu. Man patÄ«k fotografēt, jo tas maina veidu, kā es redzu lietas. Spēlēja tieÅ”saistes spēles: WOW, Dota. Man patÄ«k mainÄ«t grāmatas ā€“ vispirms lasÄ«t zinātnisko fantastiku, pēc tam daiļliteratÅ«ru.

Es izskatos ļoti lÄ«dzÄ«gs savam vectēvam. Nebija neviena cilvēka, kas par viņu varētu pateikt kaut ko sliktu. Nesen runājām ar mammu, viņa jautāja: kāpēc tu tā izaugi? Tāpēc es tev iemācÄ«ju ēst olu ar nazi un dakÅ”iņu! Es atbildēju: tā kā es uzaugu kopā ar savu vectēvu, mēs varējām sēdēt pie galda un ēst ar rokām, un tas ir normāli, cilvēki tā dara. Man labs cilvēks ir tas, kurÅ” saprot sevi, pieņem un ir godÄ«gs pret citiem, prot kritizēt ar labu nodomu, mÄ«l katru dzÄ«ves mirkli un nodod to citiem.

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru