Kā tas ir, kad 75% jūsu darbinieku ir autisti

Kā tas ir, kad 75% jūsu darbinieku ir autisti

TL;DR. Daži cilvēki redz pasauli savādāk. Ņujorkas programmatÅ«ras uzņēmums nolēma to izmantot kā konkurences priekÅ”rocÄ«bu. Tās darbinieki sastāv no 75% testētāju ar autisma spektra traucējumiem. PārsteidzoÅ”i, ka lietas, kas nepiecieÅ”amas autisma cilvēkiem, ir izrādÄ«juŔās noderÄ«gas ikvienam: elastÄ«gs darba laiks, attālināts darbs, vāja komunikācija (nevis klātienes tikÅ”anās), skaidra katras tikÅ”anās dienas kārtÄ«ba, bez atvērtiem birojiem, bez intervijām, bez karjeras. alternatÄ«vas paaugstināŔanai par vadÄ«tāju utt.

Rajesh Anandan nodibināja Ultranauts (agrāk Ultra Testing) ar savu MIT kopmÄ«tņu istabas biedru Art Schectman ar vienu mērÄ·i: pierādÄ«t, ka neiroloÄ£iskā daudzveidÄ«ba (neirodiversitāte) un darbinieku autisms ir konkurences priekÅ”rocÄ«ba biznesā.

"Autisma spektrā ir neticami daudz cilvēku, kuru talanti tiek ignorēti dažādu iemeslu dēļ," saka Anandans. "Viņiem netiek dota godÄ«ga iespēja gÅ«t panākumus darbā atmosfēras, darba procesa un "parastā biznesa" prakses dēļ, kas vispirms nav ļoti efektÄ«va un ir Ä«paÅ”i kaitÄ«ga cilvēkiem ar Ŕādu domāŔanu."

Ņujorkā bāzētais kvalitātes inženierijas uzņēmums ir viens no daudzajiem uzņēmumiem, kas Ä«paÅ”i meklē darbiniekus ar autismu. Bet programmas tādos uzņēmumos kā Microsoft un EY, ir ierobežota mēroga. Tie ir radÄ«ti, lai atbalstÄ«tu tā sauktās ā€œminoritātesā€. Turpretim Ultranauts izveidoja biznesu tikai ar cilvēkiem ar Ä«paÅ”u domāŔanas veidu, sāka aktÄ«vi pieņemt darbā tieÅ”i Ŕādus darbiniekus un izstrādāt jaunus darba veidus, lai efektÄ«vi pārvaldÄ«tu ā€œjaukta tipaā€ komandas.

ā€œMēs nolēmām mainÄ«t visas darbÄ«bas standartus, darbā pieņemÅ”anas procesu, apmācÄ«bu un komandas vadÄ«Å”anu,ā€ skaidro Anandans.

Kā tas ir, kad 75% jūsu darbinieku ir autisti
Pa labi: Rajesh Anandan, Ultranauts dibinātājs, kurÅ” cenÅ”as pierādÄ«t darbaspēka neiroloÄ£iskās daudzveidÄ«bas vērtÄ«bu (foto: Getty Images)

Vārds neirodiversitāte pēdējā laikā tiek lietots daudz, bet nav vispārpieņemts termins. Tas attiecas uz vairākas atŔķirÄ«bas cilvēka smadzeņu atseviŔķu funkciju darbÄ«bā, kas var bÅ«t saistÄ«ts ar tādiem stāvokļiem kā disleksija, autisms un ADHD.

Apvienotās Karalistes Nacionālās Autisma biedrības (NAS) veiktais pētījums atklāj, ka bezdarbs Apvienotajā Karalistē joprojām ir augsts cilvēku ar autismu vidū. Aptaujā, kurā piedalījās tikai 2000 respondentu 16% strādāja pilnu slodzi, savukārt 77% bezdarbnieku teica, ka vēlas strādāt.

ŠķērŔļi to normālai darbÄ«bai joprojām ir pārāk augsti. Darba devēju attiecÄ«bu menedžeris NAS Richmal Maybank min vairākus iemeslus: "Darba apraksti bieži ir saistÄ«ti ar standarta uzvedÄ«bu un ir diezgan vispārÄ«gi," viņa saka. "Uzņēmumi meklē "komandas spēlētājus" un "cilvēkus ar labām komunikācijas prasmēm", taču trÅ«kst konkrētas informācijas."

Cilvēkiem ar autismu ir grÅ«ti saprast Ŕādu vispārÄ«gu valodu. Viņi arÄ« cÄ«nās ar dažiem tipiskiem intervijas jautājumiem, piemēram, "Kur jÅ«s redzat sevi pēc pieciem gadiem?"

Cilvēki var arÄ« justies neērti, runājot par savu stāvokli un strādājot atvērta plānojuma birojos, kur viņi jÅ«tas spiesti sazināties un ir nepieņemami trokŔņa lÄ«meņi.


Piecus gadus vēlāk Ultranauts ir palielinājis autisma spektra darbinieku Ä«patsvaru lÄ«dz 75%. Å is rezultāts tika sasniegts, cita starpā, pateicoties inovatÄ«vai pieejai darbā pieņemÅ”anā. Citi uzņēmumi, pieņemot darbā darbiniekus, bieži vien augstu vērtē komunikācijas prasmes, kas praktiski izslēdz cilvēkus ar autismu. Taču uzņēmumā Ultranauts intervijas nenotiek, un kandidātiem netiek piedāvāts konkrētu tehnisko prasmju saraksts: ā€œMēs esam pieņēmuÅ”i daudz objektÄ«vāku pieeju kandidātu atlasei,ā€ saka Anandans.

CV un interviju vietā potenciālie darbinieki iziet pamata kompetenču novērtējumu, kurā tiek novērtēti 25 programmatÅ«ras testētāja atribÅ«ti, piemēram, spēja apgÅ«t jaunas sistēmas vai pieņemt atsauksmes. Pēc sākotnējām pārbaudēm potenciālie darbinieki vienu nedēļu strādā attālināti, par Å”o nedēļu saņemot pilnu atalgojumu. Nākotnē viņi var izvēlēties strādāt pēc DTE (vēlamā laika ekvivalenta) grafika, tas ir, patvaļīgs darba stundu skaits: tik daudz, cik viņiem ir ērti, lai nebÅ«tu piesaistÄ«ti pilnas slodzes darbam. .

"Šīs atlases rezultātā mēs varam atrast talantus bez darba pieredzes, bet kuriem ir 95% iespēja būt ļoti labi," skaidro Anandans.

Konkurences priekŔrocības

PētniecÄ«ba Harvardas Universitāte Šø BIMA ir pierādÄ«juÅ”i, ka atŔķirÄ«gi domājoÅ”o darbinieku dažādÄ«bas palielināŔana sniedz milzÄ«gus biznesa ieguvumus. Ir pierādÄ«ts, ka Å”ie darbinieki paaugstina inovāciju un problēmu risināŔanas lÄ«meni, jo viņi redz un saprot informāciju no vairākiem aspektiem. Pētnieki arÄ« atklāja, ka Å”iem darbiniekiem raksturÄ«gās naktsmÄ«tnes, piemēram, elastÄ«gs darba laiks vai attālināts darbs, arÄ« sniedza labumu ā€œneirotipiskiemā€ darbiniekiem, tas ir, visiem pārējiem.

Kā tas ir, kad 75% jūsu darbinieku ir autisti
Francijas prezidents Emanuels Makrons pasākumā ParÄ«zē 2017. gadā, lai palielinātu izpratni par autismu (foto: Getty Images)

Daudzi uzņēmumi sāk saprast, ka plaŔāka perspektÄ«va nodroÅ”ina konkurences priekÅ”rocÄ«bas, Ä«paÅ”i ārpus IT sektora. Viņi lÅ«dz NAS palÄ«dzÄ«bu, lai pieņemtu darbā darbiniekus ar autismu. NAS iesaka sākt ar nelielām izmaiņām, piemēram, nodroÅ”ināt skaidru dienas kārtÄ«bu katrai sanāksmei. Darba kārtÄ«bas un lÄ«dzÄ«gi rÄ«ki palÄ«dz darbiniekiem ar invaliditāti koncentrēties uz nepiecieÅ”amo informāciju un plānot lietas uz priekÅ”u, padarot sanāksmes ērtākas ikvienam.

ā€œTas, ko mēs piedāvājam, ir laba prakse jebkuram uzņēmumam, ne tikai cilvēkiem ar autismu. Å Ä«s ir vienkārÅ”as metodes, kas bieži dod ātrus rezultātus, saka Maybank. "Darba devējiem ir jāsaprot savas organizācijas kultÅ«ra un nerakstÄ«tie noteikumi, lai palÄ«dzētu cilvēkiem orientēties."

Maybank jau desmit gadus strādā ar cilvēkiem ar autismu. Ideālā gadÄ«jumā viņa vēlētos redzēt obligātus apmācÄ«bu kursus vadÄ«tājiem un draudzÄ«gākas programmas, kas palÄ«dzētu veidot sociālos sakarus darbā. Viņa arÄ« uzskata, ka darba devējiem ir jānodroÅ”ina dažādas karjeras iespējas cilvēkiem, kuri nevēlas kļūt par vadÄ«tājiem.

Taču viņa saka, ka neiroloÄ£iskā daudzveidÄ«ba ir uzlabojusi kopējo atmosfēru: "Ikviens kļūst atvērtāks dažādiem autisma un neirodiversas uzvedÄ«bas virzieniem," skaidro speciāliste. ā€œCilvēkiem ir aizspriedumi par to, kas ir autisms, taču vienmēr ir labāk pajautāt cilvēkam paÅ”am. Neskatoties uz to paÅ”u nosacÄ«jumu, cilvēki var bÅ«t pilnÄ«gi pretstati viens otram.

Jaunās tehnoloģijas

Tomēr tas ir vairāk nekā tikai izpratnes veicināŔana. Attālinātais darbs un jaunās tehnoloÄ£ijas palÄ«dz visiem pārējiem darbiniekiem, kuriem iepriekŔējā atmosfēra nebija tā optimālākā.

Darba rÄ«ki, tostarp tÅ«lÄ«tējās ziņojumapmaiņas platforma Slack un sarakstu veidoÅ”anas lietotne Trello, ir uzlabojuÅ”i attālināto darbinieku saziņu. Tajā paŔā laikā tie sniedz papildu priekÅ”rocÄ«bas cilvēkiem ar autisma spektru, ja viņiem ir grÅ«tÄ«bas sazināties personÄ«gi.

Ultranauts izmanto Ŕīs tehnoloģijas un arī rada savus rīkus personālam.

ā€œPirms pāris gadiem kāds kolēģis jokoja, ka bÅ«tu jauki, ja katram darbiniekam bÅ«tu pievienota rokasgrāmata,ā€ atceras uzņēmuma direktors. "Mēs rÄ«kojāmies tieÅ”i tā: tagad ikviens var publicēt Ŕādu paÅ”aprakstu ar nosaukumu "biodex". Tas sniedz kolēģiem visu informāciju par labākajiem veidiem, kā strādāt ar konkrēto cilvēku.

ElastÄ«gas darba vietas un uzņēmuma pielāgoÅ”ana autismam ir bijuÅ”i milzÄ«gi panākumi Ultranauts, kuri tagad dalās savā pieredzē.

IzrādÄ«jās, ka nosacÄ«jumu ievieÅ”ana cilvēkiem ar autismu pārējiem darbiniekiem nekādas grÅ«tÄ«bas nesagādāja un darba efektivitāti nemazināja, bet tieÅ”i otrādi. Cilvēki, kuri pagātnē bieži tika ignorēti, ir spējuÅ”i parādÄ«t savus patiesos talantus: ā€œMēs atkal un atkal esam pierādÄ«juÅ”i... ka esam vislabākajā mÅ«su komandas daudzveidÄ«bas dēļ,ā€ saka Anandans.

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru