Kļuva zināms, ka, tāpat kā citi tehnoloģiju uzņēmumi ar saviem balss palīgiem, Microsoft maksāja līgumslēdzējiem, lai tie pārrakstītu Cortana un Skype lietotāju balss ierakstus. Apple, Google un Facebook ir uz laiku apturējuši šo praksi, un Amazon ļauj lietotājiem novērst viņu balss ierakstu transkribēšanu.
Neskatoties uz iespējamām bažām par privātumu, Microsoft plāno turpināt lietotāju balss ziņojumu pārrakstīšanu. Uzņēmums ir mainījis savu privātuma politiku, lai skaidri norādītu, ka Microsoft darbinieki klausās lietotāju sarunas un balss komandas, lai uzlabotu sniegto pakalpojumu kvalitāti. "Pamatojoties uz nesen izvirzītajām problēmām, mēs uzskatījām, ka mēs varētu paveikt labāku darbu, skaidri norādot, ka uzņēmuma darbinieki dažreiz klausās šo saturu," nesenā intervijā sacīja Microsoft pārstāvis, atbildot uz jautājumu par izmaiņām uzņēmuma privātuma politikā.
Atjauninātajā Microsoft privātuma politikas aprakstā teikts, ka lietotāja datu apstrāde var notikt automātiskā un manuālā režīmā. Tajā arī teikts, ka uzņēmums Microsoft programmatūras produktos un pakalpojumos izmanto balss datus un lietotāju audio ierakstus, lai uzlabotu runas atpazīšanu, tulkošanu, nodomu izpratni un daudz ko citu.
Lai gan Microsoft ļauj lietotājiem izdzēst saglabāto audio, izmantojot savu privātuma informācijas paneli, uzņēmuma politika jau no paša sākuma varēja būt pārredzamāka par to, kādam nolūkam šie dati tiek izmantoti. Zināms, ka Apple plāno nodrošināt lietotājiem iespēju atteikties ierakstīt Siri asistenta ierakstītās balss ziņas. Pagaidām nav zināms, vai Microsoft sekos šim piemēram.
Avots: 3dnews.ru