Otrā mēneÅ”a lāsts

Organizācijas pārmaiņām ir divi galvenie izaicinājumi: sākt darbu un nepamest. Turklāt dīvainā kārtā nepamest ir grūtāk nekā sākt.

Ir grÅ«ti sākt, ja tiek plānotas lielas izmaiņas. Å Ä«s problēmas risinājums ir vienkārÅ”s ā€“ jāsāk pamazām, gabalos. AtgādināŔu ekspertiem - to sauc par veiklu, kā arÄ« - izgāzies ātri, neizdodas lēti. Tu sper soli, novērtē to, vai nu izmet, vai atstāj, un dari nākamo. Cilvēkiem ar nopietnāku izglÄ«tÄ«bu teikÅ”u, ka tas ir banāls Deminga cikls, nevis moderns hipsteru izgudrojums.

Bet tad izmaiņas izgaist. Entuziasms pazūd, jauni soļi netiek sperti vai pat izdomāti. Veiktās izmaiņas pakāpeniski tiek atceltas. Un viss atgriežas normālā stāvoklī.

Pēc maniem novērojumiem, ā€œuzmeÅ”anaā€ gandrÄ«z vienmēr notiek otrajā mēnesÄ«.

No rÅ«pnÄ«cas dzÄ«ves atceros, ka tur notika tie paÅ”i atkritumi. Pirmais mēnesis ir ah-he-hey, visi skraida, tracina, izrāda efektivitāti, entuziasmu kā strÅ«klaka, "nu, tagad viss bÅ«s savādāk!"

Un otrajā mēnesÄ« gandrÄ«z vienmēr ir neveiksme. RādÄ«tāji vienmērÄ«gi slÄ«d uz leju lÄ«dz savām iepriekŔējām vērtÄ«bām. Entuziasms zÅ«d, rodas izdegÅ”ana, visi lamājas, lamājas un vienbalsÄ«gi pamet iesāktās pārmaiņas. Par prieku kritiÄ·iem un vērotājiem. Protams, izmaiņu iniciatori vēlāk ar tādām muļķībām vairs nenodarbojas.

Tas ir otrā mēneÅ”a lāsts. Tā dēļ izmaiņas apstājas. Bet trakākais ir tas, ka izmaiņu dalÄ«bnieki atsakās ne tikai no tā, ko viņi darÄ«ja pirmajā mēnesÄ«, bet arÄ« no idejas par jebkādām izmaiņām vispār. LÄ«dz vietai, kur viņi pievienojas kritiÄ·u un novērotāju rindām (ā€œMan neizdevās, tāpēc arÄ« nemēģinietā€).

Patiesībā lāsta nav, ja to nojauc. Pamēģināsim.

Pirmkārt, no kurienes vispār nāca mēnesis? Å eit viss ir banāli - lielākajai daļai uzņēmumu ir tradicionāla ikmēneÅ”a atskaite. Pārmaiņu mērÄ·is ir uzstādÄ«ts uz mēnesi (ā€œÅ”omēnes mums vajag...ā€). To ir viegli pārvarēt - strādājiet nedēļām (to darÄ«jām rÅ«pnÄ«cā), gadu desmitiem (tādi strādāja viena rÅ«pnÄ«ca, kuru es zināju) vai izmantojiet piemērota garuma sprintus.

Otrais ir sākt izmaiņas ā€œar rokuā€. Pirmajā mēnesÄ« procesi, sistēmas un rÄ«ki vēl nav izveidoti. Viss tiek darÄ«ts kājām, ātri, izmantojot visvienkārŔākās metodes, ā€œej, nācā€ utt. Rezultāts ir ātrs, bet ne sistemātisks. ÄŖstā pārstrukturÄ“Å”ana vēl nav notikusi, visi tikai saspieda maizÄ«tes un skrēja uz finiÅ”u.

Otrajā mēnesÄ« nāk atziņa, ka skriet ar izspiestām maizÄ«tēm ir neērti. Es vēlos konsekvenci, kārtÄ«bu, skaidrÄ«bu un caurspÄ«dÄ«gumu. Turklāt visi to vēlas. Izmaiņu iniciatoram ir apnicis skriet apkārt, mikromenedžēt, sekot lÄ«dzi visiem uzdevumiem un lēkāt pie jebkuras novirzes. Cilvēki ir noguruÅ”i no nemitÄ«gi mainÄ«gā kursa, ikdienas mainÄ«gajiem noteikumiem, pastāvÄ«ga spiediena un grÅ«stÄ«Å”anās.

TreÅ”kārt, dažas pirmā mēneÅ”a metodes ir jāizmet. Diemžēl bieži vien tās ir metodes, kas nodroÅ”ina ievērojamu rezultātu pieaugumu. ÄŖstermiņā tie bija efektÄ«vi, taču tos nevar izmantot pastāvÄ«gi.

Tas viss kopā veido otrā mēneÅ”a lāstu. Parādās izvēle: turpināt skriet ar Ä«leni aizmugurē vai apstāties, padomāt un sistematizēt savas darbÄ«bas. Ir viegli uzminēt, ko cilvēki izvēlas.

Taču te rodas jauna nepatikÅ”ana ā€“ izrādās, ka sistematizēt ŔķērŔļu sacÄ«kÅ”u pieredzi nav nemaz tik vienkārÅ”i. Viena lieta ir uzzÄ«mēt procesu, kas rada efektivitāti. Tas ir pavisam savādāk - pats par sevi bÅ«t Å”o procesu. To bieži dēvē par ā€œiegremdÄ“Å”anos operāciju vadÄ«bāā€.

Kamēr tu skraidi un dāvā pļauku, viss darbojas. TiklÄ«dz jÅ«s dodaties atvaļinājumā vai apsēžas atpÅ«sties, cilvēki pārtrauc strādāt ar tādu paÅ”u intensitāti. Jo nav procesa, norādÄ«jumu, metodikas, kā rÄ«koties. Ir tikai tu ar savām aprocēm, pārliecināŔanu un palÄ«dzÄ«bu.

Tātad, kas mums jādara? Pieņemiet otrā mēneÅ”a lāstu kā nepiecieÅ”amu ļaunumu. Mēģiniet, protams, nepiedzÄ«vot neveiksmi vai neveiksmi pārāk smagi.

Bet galvenais ir pirmā mēneÅ”a pieredzi pārvērst sistēmā. Pirmais mēnesis tam ir ā€“ eksperimenti, hipotēžu pārbaude, tas pats veikls un ātri izgāžas, lēti neizdodas. Viņa mērÄ·is ir ātri saprast, kuras metodes darbojas un kuras ne. Netērējiet daudz laika un naudas automatizācijai, tehniskajiem lÄ«dzekļiem vai sarunām. Izveidojiet cast, darbÄ«ga procesa tēlu.

Un otrajā mēnesī pārvērtiet to par sistēmu. Neuztraucoties par to, ka rezultāts nokritīs.

Tiesa, ir arÄ« otrā puse ā€“ tie, kas pasÅ«tÄ«ja izmaiņas. Tu it kā saproti, ka otrajā mēnesÄ« bÅ«s neveiksme, viss jāsakārto un jāliek uz sliedēm. Taču klienti nezina un pieprasa jaunu izaugsmi.

Ä»aujiet viņiem, klientiem, izlasÄ«t Å”o tekstu. Ja viņi vēlas tÅ«lÄ«tējus rezultātus un lielus zaudējumus, viņi turpinās uz jums izdarÄ«t spiedienu. Ja viņi vēlas ilgtspējÄ«gu izaugsmi, viņi dos jums laiku, lai sistematizētu izmaiņas.

Tomēr neaizmirstiet, ka treŔā mēneÅ”a lāsts neeksistē.

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru