PsiholoÄ£iskā testÄ“Å”ana: kā no sertificēta psihologa kļūt par testētāju

Pants mana kolēģe Danila Jusupova mani ļoti iedvesmoja. Tas ir pārsteidzoÅ”i, cik draudzÄ«ga un pretimnākoÅ”a ir IT joma ā€“ mācies un ieej un vienmēr turpini apgÅ«t ko jaunu. Tāpēc vēlos pastāstÄ«t savu stāstu par to, kā mācÄ«jos par psihologu un kļuvu par testētāju.

PsiholoÄ£iskā testÄ“Å”ana: kā no sertificēta psihologa kļūt par testētāju
Es devos studēt par psihologu pēc sirds aicinājuma ā€“ vēlējos palÄ«dzēt cilvēkiem un bÅ«t noderÄ«gs sabiedrÄ«bai. Turklāt zinātniskā darbÄ«ba mani ļoti ieinteresēja. Studijas man klājās viegli, rakstÄ«ju zinātniskus rakstus, uzstājos konferencēs un pat veicu praktiski nozÄ«mÄ«gus pētÄ«jumus un plānoju turpināt iedziļināties klÄ«niskās psiholoÄ£ijas jomā. Tomēr viss labais beidzas ā€“ beidzās arÄ« manas studijas augstskolā. Es atteicos no absolvÄ“Å”anas jocÄ«go absolventu algu dēļ un devos lielajā pasaulē, lai atrastu sevi.

Toreiz mani sagaidīja pārsteigums: ar diplomiem un zinātniskajiem darbiem es nekur nederēju. Pavisam. Meklējām psihologus bērnudārziem un skolām, kas man nebija pieņemams variants, jo ar bērniem nesanāk pārāk labi. Lai dotos uz konsultācijām, bija jāstrādā noteikts laiks par brīvu vai par ļoti mazu naudu.

Teikt, ka biju izmisusi, nozīmē neteikt neko.

Meklē ko jaunu

Viens no maniem draugiem strādāja programmatÅ«ras izstrādē, un tieÅ”i viņŔ, skatoties uz maniem pārbaudÄ«jumiem, ieteica man doties pie viņiem par testētāju - es sapratos ar datoriem, interesējos par tehnoloÄ£ijām un principā nebiju gluži kā. pilnÄ«gs humānists. Bet lÄ«dz tam brÄ«dim es pat nezināju, ka tāda profesija pastāv. Tomēr es nolēmu, ka noteikti neko nezaudÄ“Å”u ā€“ un devos. Izgāju interviju un tiku uzņemta draudzÄ«gajā kolektÄ«vā.

Mani Ä«si iepazÄ«stināja ar programmatÅ«ru (programma bija milzÄ«ga, ar lielu skaitu apakÅ”sistēmu) un nekavējoties tiku nosÅ«tÄ«ts uz ā€œlaukiemā€ ievieÅ”anai. Un ne tikai jebkur, bet policijā. Man ierādÄ«ja vietu pagrabā policijas nodaļā vienā no mÅ«su republikas (Tatarstānas) rajoniem. Tur es apmācÄ«ju darbiniekus, apkopoju problēmas un vēlmes un rÄ«koju demonstrācijas iestādēm, un, protams, tajā paŔā laikā es testēju programmatÅ«ru un nosÅ«tÄ«ju ziņojumus izstrādātājiem.

Nav viegli strādāt ar tiesÄ«bsargājoÅ”o iestāžu pārstāvjiem - viņi pakļaujas pavēlēm, viņiem ir stingra atbildÄ«ba, un tāpēc viņi spriež oficiāli. Man bija jāatrod kopÄ«ga valoda ar visiem: no leitnanta lÄ«dz pulkvedim. Mana grāda specialitāte man ļoti palÄ«dzēja Å”ajā jautājumā.

PsiholoÄ£iskā testÄ“Å”ana: kā no sertificēta psihologa kļūt par testētāju

Teorētiskās bāzes izstrāde

Jāsaka, ka tad, kad sāku strādāt, man nebija nekāda teorētiskā pamata. Man bija dokumentācija un es zināju, kā programmai jādarbojas; Es sāku no Ŕī. Kādi testÄ“Å”anas veidi pastāv, kādus rÄ«kus varat izmantot, lai atvieglotu savu dzÄ«vi, kā veikt testa analÄ«zi, kāds ir testa dizains - es to visu nezināju. Jā, es pat nezināju, kur meklēt atbildes uz visiem Å”iem jautājumiem vai kur viņi varētu man daudz ko iemācÄ«t. Es tikai meklēju problēmas programmatÅ«rā un priecājos, ka lietotājiem viss kļūst vieglāk un ērtāk.

Tomēr pērtiÄ·u testÄ“Å”ana galu galā saskaras ar teorētiskā pamata trÅ«kuma problēmu. Un es ieguvu izglÄ«tÄ«bu. SagadÄ«jās, ka mÅ«su nodaļā un visā milzÄ«gajā projektā tajā laikā nebija neviena profesionāla testētāja. TestÄ“Å”anu bieži veica izstrādātāji un vēl biežāk analÄ«tiÄ·i. Nebija neviena, no kā Ä«paÅ”i mācÄ«ties testÄ“Å”anu.

Kur tad IT puisis iet Ŕādās situācijās? Protams, Google.

Pirmā grāmata, ko satiku Melns "Galvenie testÄ“Å”anas procesi". Viņa man palÄ«dzēja sistematizēt to, ko jau tobrÄ«d zināju, un saprast, kurās jomās man projektā (un manā izpratnē par testÄ“Å”anu) neveicas. Grāmatā sniegtās vadlÄ«nijas bija ļoti svarÄ«gas ā€“ un galu galā tās kļuva par turpmāko zināŔanu pamatu.

Tad bija daudz vairāk dažādu grāmatu - tās visas nav iespējams atcerēties, un, protams, apmācÄ«bas: klātienē un tieÅ”saistē. Ja runājam par klātienes apmācÄ«bām, tās neko daudz nedeva, galu galā trÄ«s dienu laikā nevar apgÅ«t testÄ“Å”anu. ZināŔanas testÄ“Å”anā ir kā mājas celtniecÄ«ba: vispirms vajag, lai pamats bÅ«tu stabils, tad sienām jānostājas savās vietās...

Kas attiecas uz tieÅ”saistes apmācÄ«bām, tas ir labs risinājums. Starp lekcijām ir pietiekami daudz laika, lai pareizi izmēģinātu jaunas zināŔanas un pat pielietotu tās tieÅ”raidē savā projektā. Tajā paŔā laikā var mācÄ«ties jebkurā izdevÄ«gā laikā (kas ir svarÄ«gi strādājoÅ”am cilvēkam), taču ir arÄ« noteikti uzdevumu iesniegÅ”anas termiņi (kas arÄ« ir ļoti svarÄ«gi strādājoÅ”am cilvēkam :)). ES iesaku.

Ja runājam par testētāja ceļa grÅ«tÄ«bām, tad sākumā mani visvairāk biedēja sistēmu smagnējÄ«ba un lielais dažādu procesu skaits, kas notiek. Vienmēr Ŕķita: "Bet es Å”eit izmēģinu laukumu, bet ko tas vēl ietekmē?" Man bija jāskraida pie izstrādātājiem, analÄ«tiÄ·iem un dažreiz jāsazinās ar lietotājiem. Procesu diagrammas mani izglāba. ZÄ«mēju tās ļoti dažādas, sākot ar A4 lapu un tad no visām pusēm tai pielÄ«mējot citas loksnes. Es joprojām to daru, tas patieŔām palÄ«dz sistematizēt procesus: redzēt, kas mums ir ievadē un izvadē, un kur programmatÅ«rai ir ā€œplānasā€ vietas.

PsiholoÄ£iskā testÄ“Å”ana: kā no sertificēta psihologa kļūt par testētāju

Kas mani tagad biedē? GarlaicÄ«gs (bet nepiecieÅ”ams) darbs, piemēram, pārbaudes gadÄ«jumu rakstÄ«Å”ana. TestÄ“Å”ana ir radoÅ”s, bet tajā paŔā laikā formalizēts metodisks darbs (jā, tas ir paradokss). Ä»aujiet sev "peldēt" pār procesiem, pārbaudiet savus visdrosmÄ«gākos minējumus, bet tikai pēc tam, kad esat izgājis cauri galvenajiem scenārijiem :)

Vispār jau ceļojuma sākumā sapratu, ka neko nezinu; ka tagad es saprotu to paÅ”u, bet! IepriekÅ” kaut ko nezinot mani biedēja, bet tagad tas man ir kā izaicinājums. ApgÅ«t jaunu rÄ«ku, izprast jaunu tehniku, paņemt lÄ«dz Å”im nezināmu programmatÅ«ru un izjaukt to pa gabalu ir liels darbs, bet cilvēks ir dzimis, lai strādātu.

Savā darbā bieži sastapos ar nedaudz noraidoÅ”u attieksmi pret testētājiem. Viņi saka, ka izstrādātāji ir nopietni, vienmēr aizņemti cilvēki; un testeri ā€” nav skaidrs, kāpēc tie vispār ir vajadzÄ«gi; bez tiem var lieliski iztikt. Rezultātā man bieži tika uzdots liels papildu darbs, piemēram, izstrādāt dokumentāciju, pretējā gadÄ«jumā tika uzskatÄ«ts, ka es spēlēju muļķi. IemācÄ«jos rakstÄ«t dokumentāciju saskaņā ar GOST un labi sastādÄ«t instrukcijas lietotājiem (par laimi, diezgan labi sazinājos ar lietotājiem un zināju, kā viņiem bÅ«tu ērtāk). Tagad, pēc 9 gadu darba par testētāju ICL uzņēmumu grupā (pēdējos 3 gadus lÄ«dz pat Å”ai dienai uzņēmumu grupas nodaļā - ICL Services), es pilnÄ«bā saprotu, cik svarÄ«gs ir testētāju darbs. Pat visbrÄ«niŔķīgākais izstrādātājs var kaut ko apskatÄ«t un kaut ko atstāt ārpusē. Turklāt testētāji ir ne tikai stingri uzraugi, bet arÄ« lietotāju aizsargi. KurÅ”, ja ne testētājs, labi zina, kā jāstrukturē darba process ar programmatÅ«ru; un kurÅ”, ja ne testētājs, var paskatÄ«ties uz programmatÅ«ru no vidusmēra cilvēka viedokļa un sniegt ieteikumus par lietotāja interfeisu?

Par laimi, tagad savā projektā varu izmantot visas iepriekÅ” attÄ«stÄ«tās prasmes - testēju (izmantojot testa gadÄ«jumus un tikai sava prieka pēc :)), rakstu dokumentāciju, uztraucos par lietotājiem un pat dažreiz palÄ«dzu akcepttestÄ“Å”anā.

Visvairāk man savā darbā patÄ«k tas, ka nemitÄ«gi ir jāapgÅ«st kaut kas jauns ā€“ tu nevari nostāvēt uz vietas, darÄ«t vienu un to paÅ”u dienu no dienas un bÅ«t speciālists. Turklāt man ļoti paveicās ar komandu ā€“ viņi ir savas jomas profesionāļi, vienmēr gatavi palÄ«dzēt, ja kaut ko pārpratu, piemēram, izstrādājot autotestus vai veicot slodzi. Un arÄ« mani kolēģi man tic: pat zinot, ka man ir humanitārā izglÄ«tÄ«ba, un pieņemot, ka manā IT izglÄ«tÄ«bā ir ā€œaklās zonasā€, viņi nekad nesaka: ā€œNu, jÅ«s, iespējams, netiksit galā.ā€ Viņi saka: "JÅ«s varat ar to tikt galā, un, ja jums ir kādi jautājumi, lÅ«dzu, sazinieties ar mani."

PsiholoÄ£iskā testÄ“Å”ana: kā no sertificēta psihologa kļūt par testētāju

Es rakstu Å”o rakstu galvenokārt tiem, kuri vēlētos strādāt IT jomā kopumā un jo Ä«paÅ”i testÄ“Å”anas jomā. Es saprotu, ka IT pasaule no malas izskatās neskaidra un noslēpumaina, un var Ŕķist, ka tas neizdosies, ka jums nav pietiekami daudz zināŔanu vai arÄ« jums neizdosies... manuprāt IT ir visviesmÄ«lÄ«gākā joma, ja vēlies mācÄ«ties un esi gatavs strādāt . Ja esat gatavs pielikt savas rokas, lai izveidotu augstas kvalitātes programmatÅ«ru, rÅ«pētos par lietotājiem un galu galā padarÄ«tu pasauli labāku, tad Ŕī ir Ä«stā vieta jums!

Kontrolsaraksts iestājai profesijā

Un jums esmu sastādījis nelielu kontrolsarakstu, lai iestātos profesijā:

  1. Protams, jums ir labi jāpārvalda datori un jāinteresējas par tehnoloģijām. Patiesībā bez tā jums nav jāsāk.
  2. Atrodiet sevÄ« profesionāli svarÄ«gās testētāja Ä«paŔības: zinātkāri, vērÄ«gumu, spēju saglabāt galvā sistēmas ā€œtēluā€ un to analizēt, neatlaidÄ«bu, atbildÄ«bu un spēju iesaistÄ«ties ne tikai jautrā ā€œiznÄ«cināŔanāā€. sistēmā, bet arÄ« ā€œgarlaicÄ«gajāā€ testu dokumentācijas izstrādes darbā.
  3. Paņemiet grāmatas par testÄ“Å”anu (tās var viegli atrast elektroniskā formā) un nolieciet tās malā. Tici man, sākumā tas viss drÄ«zāk tevi nobiedēs, nevis mudinās kaut ko darÄ«t.
  4. Pievienojieties profesionālai kopienai. Tas varētu bÅ«t testÄ“Å”anas forums (to ir daudz, izvēlieties sev tÄ«kamo), kāda profesionāla testētāja emuārs vai kas cits. Kāpēc ir Å”is? Pirmkārt, testÄ“Å”anas kopienas ir diezgan draudzÄ«gas, un jÅ«s vienmēr saņemsit atbalstu un padomu, kad to lÅ«gsit. Otrkārt, kad sāksi pārvietoties Å”ajā jomā, tev bÅ«s vieglāk pievienoties profesijai.
  5. Ķeries pie darba. JÅ«s varat kļūt par testÄ“Å”anas praktikantu, un tad vecākie kolēģi jums visu iemācÄ«s. Vai arÄ« sāciet ar vienkārÅ”iem uzdevumiem ārÅ”tata darbā. Jebkurā gadÄ«jumā jums ir jāsāk strādāt.
  6. Kad esat sācis praktizēt testÄ“Å”anu, atgriezieties pie grāmatām, kas tika rezervētas 3. darbÄ«bā.
  7. Saprotiet, ka jums pastāvÄ«gi bÅ«s jāmācās. Dienu no dienas, gadu no gada jÅ«s uzzināsit kaut ko jaunu un kaut ko sapratÄ«sit. Pieņemiet Å”o situāciju.
  8. Atmet savas bailes un Å”aubas un gatavojies vienam no interesantākajiem darbiem pasaulē :)

Un, protams, ne no kā nebaidies :)

JÅ«s to varat, lai veicas!

UPD: Diskusijās par rakstu cienījamie komentētāji vērsa manu uzmanību uz to, ka ne katram var sākties tik paveicies kā man. Tāpēc es vēlētos pievienot kontrolsarakstam 3.a punktu.

3a. Kad es teicu, ka labāk pagaidām grāmatas nolikt malā, es domāju, ka Å”ajā posmā bÅ«tu bÄ«stami pārslogot teoriju, jo teorētiskās zināŔanas ir grÅ«ti pareizi strukturēt bez prakses, un liels daudzums teorijas var nobiedēt. . Ja vēlaties justies pārliecinātāks un netērēt laiku, meklējot, kur sākt praktizēt, iesaku apmeklēt tieÅ”saistes apmācÄ«bu iesācējiem testētājiem vai testÄ“Å”anas kursu. Abas ir ļoti viegli atrodamas, un informācija jums tiks sniegta pieejamā veidā. Nu, skatiet nākamo punktu

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru