ZināŔanu vadība, izmantojot kompetenču modeļus

"Matrica" ā€‹ā€‹- māsu Vačovski filma - ir pilna ar filozofiskām, reliÄ£iskām un kultÅ«ras nozÄ«mēm, un dažreiz viņi tajā atrod sazvērestÄ«bas teorijas. Ir arÄ« cita nozÄ«me ā€“ komanda. Komandā ir pieredzējis komandas vadÄ«tājs un jauns speciālists, kurÅ” ātri jāapmāca, jāintegrē komandā un jānosÅ«ta pildÄ«t uzdevumu. Jā, iekÅ”telpās ar ādas mēteļiem un saulesbrillēm ir kāda specifika, bet citādi filma ir par komandas darbu un zināŔanām.

ZināŔanu vadība, izmantojot kompetenču modeļus

Izmantojot ā€œMatricuā€ kā piemēru, pastāstÄ«Å”u, kāpēc zināŔanas jāpārvalda komandā, kā zināŔanu pārvaldÄ«bu integrēt darba procesā, kas ir ā€œkompetencesā€ un ā€œkompetenču modeļiā€, kā novērtēt zināŔanas un pārnest pieredze. AnalizÄ“Å”u arÄ« gadÄ«jumus: vērtÄ«ga darbinieka aizieÅ”ana, gribu nopelnÄ«t vairāk, zināŔanu vadÄ«ba izstrādes procesā.

Komandas vadÄ«tājus satrauc dažādi jautājumi. Kā ātrāk un labāk izveidot superkomandu? Å Ä·iet, ka ir budžeti, un ir projekti, bet cilvēku nav vai viņi mācās lēnām. Kā nepazaudēt vērtÄ«gas zināŔanas? Cilvēki dažreiz aiziet vai atnāk vadÄ«ba un saka: ā€œMums ir jāsamazina 10% darbinieku. Bet lai nekas nesabojājas!ā€ Vai bÅ«s KnowledgeConf pēc ballÄ«tes? Uz visiem Å”iem jautājumiem atbild viena disciplÄ«na ā€“ zināŔanu vadÄ«ba.

ZināŔanu pārvaldÄ«ba ir atbilžu atslēga

Jums noteikti ir pieredze, kā izveidot komandu vai atlaist cilvēkus, bet jums nav pieredzes ballÄ«Å”u organizÄ“Å”anā pēc konferencēm. Kādas ir lÄ«dzÄ«bas, jÅ«s jautājat? DarbÄ«bu apziņā.

Es izmantoju jēgpilnāku pieeju jautājumam par to, kā strādāt ar cilvēkiem pēc HR vārdiem:

ā€” Vajag vecākos izstrādātājus, bet pieņemsim darbā juniorus, un jÅ«s paÅ”i audzināsit seniorus?

Cik ilgs laiks bÅ«s nepiecieÅ”ams, lai no juniora kļūtu seniors? 2 gadi, 5 gadi, 25? Cik maksā konferences vietnes izveide? KnowledgeConf? DroÅ”i vien ne vairāk kā pāris mēneÅ”us. Izrādās, ka mēs, izstrādātāji, protam novērtēt funkcijas: esam lietpratÄ«gi programmatÅ«ras sistēmu sadalÄ«Å”anas praksē. Bet mēs nezinām, kā sadalÄ«t cilvēkus.

Cilvēkus var arÄ« sadalÄ«ties. Ikvienu no mums var digitalizēt un sadalÄ«t zināŔanu, prasmju un iemaņu ā€œatomosā€. To var viegli parādÄ«t, izmantojot stāstu no Matricas, filmas, kas jau ir 20 gadus veca.

Laipni lūdzam Matricā

Tiem, kas nav noskatÄ«juÅ”ies vai jau ir aizmirsuÅ”i, Ä«ss nekanonisks sižeta kopsavilkums. IepazÄ«stieties ar varoņiem.

Galvenais varonis ir Morfejs. Šis puisis zināja dažādus cīņas mākslas veidus un piedāvāja cilvēkiem tabletes.

ZināŔanu vadība, izmantojot kompetenču modeļus

DÄ«vaina sieviete, Pitija, viņai ir cepumi un viņa ir orākuls. Bet tagad Krievijā mode ir importa aizstāŔana, tāpēc viņa ir zÄ«lniece. Pitija bija slavena ar to, ka atbildēja uz jautājumiem ar neskaidrām frāzēm.

ZināŔanu vadība, izmantojot kompetenču modeļus

Divi izlēcēji un komandas biedri - Neo un Trinity.

ZināŔanu vadība, izmantojot kompetenču modeļus

Kādu dienu Morfejs tika pieķerts ar tabletēm, un "slepenpolicijas aģents" Smits ar izsaukuma zīmi "Elfs" viņu aizvilka uz savu galveno mītni. Trīsvienība un Neo sāka vilkt Morfeju no cietuma. Viņi nesaprata, kā to izdarīt, tāpēc nolēma pajautāt kādam gudram cilvēkam. Mēs nonācām Pitijā:

NiT: - Kā mēs varam iegūt Morfeju?

P: - Kas tev par Ŕo, ko tu zini?

Lai atrisinātu problēmu, jums ir nepiecieÅ”amas noteiktas prasmes vai kompetences - spēja atrisināt noteiktas klases problēmas. Kādas kompetences ir nepiecieÅ”amas komandai, lai sasniegtu savus mērÄ·us?

Kompetence

Katram no mums ir liels skaits kompetenču, no kurām katra ir trīs komponentu kombinācija.

Kompetence ir zināŔanas, prasmes un raksturs.

Pirmie divi termini ir mÅ«su prasmes vai cietās prasmes. Mēs kaut ko zinām un varam - viens zina, kā nokļūt no Pēterburgas uz Maskavu, otrs zina, kāpēc lÅ«kas ir apaļas. Ir arÄ« praktiskas iemaņas, piemēram, ātra rakstÄ«Å”ana vai prasme lietot klikeri. Katram no mums ir rakstura iezÄ«mes ir mÄ«kstās prasmes. Visas kopā ir kompetences. Neo un Trinity ir savas kompetences: Neo varēja lidot, un Trinity varēja labi Å”aut.

Kompetenču kopums ļauj rīkoties jēgpilnāk, kompetentāk un veiksmīgāk.

Kompetences modelis

Izmantojot izstrādātāju piemēru, apskatīsim, no kā sastāv kompetences modelis.

Prakses un instrumenti. Lai programmētu, jāzina vismaz viena programmÄ“Å”anas valoda, sarežģītu sistēmu veidoÅ”anas principi un jāprot pārbaudÄ«t. Mēs arÄ« protam izmantot dažādus izstrādes rÄ«kus ā€“ versiju kontroles sistēmas, IDE, kā arÄ« pārzinām pārvaldÄ«bas praksi ā€“ Scrum vai Kanban.

Personāls un darbs ar viņiem. Tās ir kompetences, kas saistÄ«tas ar komandas veidoÅ”anu un darbu tajā, atgriezeniskās saites sniegÅ”anu un darbinieku motivÄ“Å”anu.

PriekÅ”meta joma. Tās ir zināŔanas un prasmes noteiktā mācÄ«bu jomā. Katram ir savs, liels vai mazs: fintech, mazumtirdzniecÄ«ba, blokķēde vai izglÄ«tÄ«ba utt.

AtgriezÄ«simies pie Matricas. Visas Neo un Trinity komandas kompetences atbild uz trim vienkārÅ”iem jautājumiem: ko mēs darām, kā mēs to darām Šø kurÅ” dara. Kad Pitija par to pastāstÄ«ja Neo un TrÄ«svienÄ«bai, viņi pamatoti atzÄ«mēja: "Tas ir forÅ”s stāsts, bet mēs vispār nesaprotam, kā izveidot savu kompetenču modeli."

Kā izveidot kompetences modeli

Ja vēlaties izveidot kompetences modeli un pēc tam izmantot to savās darbībās, sāciet ar izpratni par to, ko darāt.

Izveidojiet modeli no procesiem. Soli pa solim sadaliet, kādas prasmes, iemaņas un zināŔanas ir nepiecieÅ”amas, lai veiktu nākamo darba posmu.

Kas nepiecieŔams, lai veiksmīgi pabeigtu procesu

Prasmes, kas bija nepiecieÅ”amas Neo un Trinity, lai atbrÄ«votu Morfeju, ietvēra Å”auÅ”anas prasmes, trikus, lēkÅ”anu un aizsargu siÅ”anu ar dažādiem priekÅ”metiem. Tad bija jāizdomā, kurp doties ā€“ prasme orientēties ēkā un izmantot liftu. Beigās noderēja gan helikoptera vadÄ«Å”ana, gan ložmetēja Å”auÅ”ana, gan virves izmantoÅ”ana. Soli pa solim Neo un Trinity noteica nepiecieÅ”amās prasmes un izveidoja kompetences modeli.

Visas aktivitātes ir sadalÄ«tas zināŔanās un prasmēs, kas nepiecieÅ”amas konkrētas problēmas risināŔanai.

Bet vai ar modeli vien pietiek, lai to izmantotu zināŔanu pārvaldÄ«bā? Protams, nē. NepiecieÅ”amo prasmju saraksts pats par sevi ir bezjēdzÄ«ga tēma. Pat CV.

Lai saprastu, kā labāk pārvaldīt zināŔanas, jums ir nepiecieŔams saprast Ŕo zināŔanu līmeni savā komandā.

ZināŔanu lÄ«meņa novērtÄ“Å”ana

Lai izlemtu, ko katrs darÄ«s glābÅ”anas misijas laikā, Neo un Trinity ir jāizdomā, kurÅ” kādās prasmēs ir labāks.

Jebkura sistēma ir piemērota novērtÄ“Å”anai. Izmēriet to pat rozā ziloņos, ja vien ir tikai viena sistēma. Ja komandā jÅ«s vērtējat dažus darbiniekus kā boa, bet citus kā papagaiļus, jums bÅ«s grÅ«ti tos salÄ«dzināt savā starpā. Pat ar koeficientu x38.

Nāciet klajā ar vienotu vērtÄ“Å”anas sistēmu.

VienkārŔākā sistēma, kas mums ir pazÄ«stama no skolas, ir atzÄ«mes no 0 lÄ«dz 5. Nulle nozÄ«mē pilnÄ«gu nulli ā€“ ko vēl tas var nozÄ«mēt? Pieci - cilvēks var kaut ko iemācÄ«t. Piemēram, es varu iemācÄ«t veidot kompetenču modeļus ā€” es saņēmu A. Starp Ŕīm nozÄ«mēm ir arÄ« citi posmi: apmeklēja konferences, lasÄ«ja grāmatu, bieži praksi.

Var bÅ«t arÄ« citas vērtÄ“Å”anas sistēmas. Varat arÄ« izvēlēties vienkārŔāku.

ZināŔanu vadība, izmantojot kompetenču modeļus

Ir tikai 4 varianti, grūti apjukt.

  • Nav zināŔanu, nav prakses - tas nav mÅ«su cilvēks, viņŔ diez vai dalÄ«sies savās zināŔanās.
  • Ir zināŔanas un prakse ā€” var dalÄ«ties zināŔanās. Ņemsim!
  • Divi starppunkti ā€“ jādomā, kur cilvēku izmantot.

Tas var būt sarežģīti. Izmēriet dziļumu un platumu, kā mēs to darām Cloveri.

ZināŔanu vadība, izmantojot kompetenču modeļus

Vai esat izlēmis par mērogu? Bet kā novērtēt kompetenču līmeni, kas jums vai jūsu komandai ir?

IzplatÄ«tas novērtÄ“Å”anas metodes

Self-koncepcija. VienkārŔāko veidu izgudroja Neo. ViņŔ teica: "Es zinu kung fu!", Un daudzi ticēja - tā kā viņŔ to teica, tas nozÄ«mē, ka viņŔ zina - viņŔ tomēr ir izredzētais.

PaÅ”novērtējuma metode darbojas, taču ir nianses. Darbiniekam var lÅ«gt novērtēt, cik lietpratÄ«gs viņŔ ir noteiktā prasmē. Bet, tiklÄ«dz parādās Ŕī novērtējuma ietekme uz kaut ko monetāru, Nez kāpēc zināŔanu lÄ«menis pieaug. čau! Un visi eksperti. Tāpēc, tiklÄ«dz jÅ«su vērtējuma tuvumā parādās nauda, ā€‹ā€‹nekavējoties nolieciet savu paÅ”cieņu.

Otrais punkts - Dunninga-Krūgera efekts.

Nekompetentie nesaprot savu nekompetenci savas nekompetences dēļ.

Intervijas ar ekspertiem. Uzņēmums aicina izvērtēt darbinieku lÄ«meni, lai tālāk veidotu attÄ«stÄ«bas plānus. Darbinieki aizpilda paÅ”anketas par savu kompetences, mēs uz tiem skatāmies: "Cuki, vēl viens eksperts, tagad parunāsim." Bet runājot, cilvēks ātri vien pārstāj izskatÄ«ties pēc eksperta. Visbiežāk Å”is stāsts notiek ar junioriem, dažreiz ar vidējiem. Tikai noteiktā speciālista attÄ«stÄ«bas lÄ«menÄ« var droÅ”i paļauties uz paÅ”cieņu.

Kad Neo teica, ka zina kung fu, Morfejs ieteica pārbaudīt, kura kung fu ir forŔāka uz praksi. Uzreiz kļuva skaidrs, ka Neo ir Brūss Lī tikai vārdos vai darbos.

Prakse ir grÅ«tākais veids. Kompetences lÄ«meņa noteikÅ”ana, izmantojot praktiskus gadÄ«jumus, ir grÅ«tāka un ilgāka nekā intervija. Piemēram, es piedalÄ«jos konkursā ā€œKrievijas lÄ«deriā€ un kopumā mÅ«s pārbaudÄ«ja 5 dienas, lai noteiktu mÅ«su lÄ«meni 10 kompetencēs.

Praktisku gadÄ«jumu izstrāde ir dārga, tāpēc tās bieži aprobežojas ar pirmajām divām metodēm: PaÅ”vērtējums Šø intervijas ar ekspertiem. Tie var bÅ«t ārēji eksperti vai arÄ« no jÅ«su komandas. Galu galā katrs komandas loceklis ir kaut kā eksperts.

Kompetences matrica

Tātad, kad Neo un Trinity gatavojās glābt Morfeju, viņi vispirms saprata, kādas kompetences ir nepiecieÅ”amas, lai veiktu darba procesu. Tad viņi novērtēja viens otru un nolēma, ka Neo Å”aus. Sākumā Trinity viņam palÄ«dzēs, bet tālāk viņu vedÄ«s helikopters, jo Neo nedraudzējas ar helikopteriem.

ZināŔanu vadība, izmantojot kompetenču modeļus

Modelis kopā ar novērtējumiem sniedz mums kompetenču matricu.

Tādā veidā kompetenta zināŔanu pārvaldÄ«ba noveda Neo un TrÄ«svienÄ«bu uz uzvaru, un viņi izglāba Morfeju.

Kā pārvaldīt modeļus

Interesants ir stāsts par mazajiem vīriņiem brillēs un ādas biksēs, bet kāds ar to sakars attīstībai? Pāriesim pie gadījumiem, kad reālajā dzīvē tiek izmantots kompetences modelis, kas izveidots no jūsu procesiem.

Atlase

Ikviens, kurÅ” vērÅ”as pie HR pēc jauna darbinieka, dzird jautājumu: "Kas jums vajadzÄ«gs?" Ātrai atbildei mēs paņemam iepriekŔējās personas darba aprakstu un nosÅ«tām meklēt to paÅ”u cilvēku. Vai ir pareizi to darÄ«t? Nē.

VadÄ«tāja uzdevums ir samazināt vājo vietu skaitu komandā. Jo mazāk kompetenču jums ir tikai vienam cilvēkam, jo ā€‹ā€‹labāka bÅ«s komanda. Mazāk vājo vietu = lielāka komandas caurlaidspēja = darbs rit ātrāk. Tāpēc, meklējot personu, izmantojiet kompetenču matricu.

Galvenais atlases kritērijs ir tas, kādas prasmes Å”im cilvēkam ir nepiecieÅ”amas jÅ«su komandai.

Tas palielinās jūsu komandas caurlaidspēju.

Galvenais jautājums, uz kuru jāatbild, veidojot jaunu vakanci, ir: "PVO patiesÄ«bā mums vajag?" AcÄ«mredzamā atbilde ne vienmēr ir Ä«stā. Ja mēs sakām, ka mums ir problēmas ar sistēmas veiktspēju, vai ir nepiecieÅ”ams nolÄ«gt arhitektu, lai to atrisinātu? Nē, dažreiz pietiek ar aparatÅ«ras iegādi un konfigurÄ“Å”anu. Un tās ir pilnÄ«gi atŔķirÄ«gas prasmes.

adaptācija

Kā ātri adaptēt speciālistus, kuri komandai pievienojuÅ”ies nesen un vēl ir pārbaudes laikā? Tas ir labi, ja ir zināŔanu bāze, un, ja tas ir bÅ«tiski, tas kopumā ir lieliski. Bet ir kāda nianse. Tas ir saistÄ«ts ar to, ka cilvēks mācās trÄ«s veidos.

  • Caur teoriju ā€” lasa grāmatas, rakstus par Habrē, dodas uz konferencēm.
  • Caur novērojumiem. Sākotnēji mēs esam ganāmpulka dzÄ«vnieki - pirmais mērkaÄ·is paņēma nÅ«ju, iesita ar to otro, bet treÅ”ais organizēja kursu ā€œSeptiņi efektÄ«vi nÅ«jas lietoÅ”anas veidiā€. Tāpēc kāda cilvēka novēroÅ”ana ir izplatÄ«ts mācÄ«Å”anās veids.
  • Caur praksi. Zinātnieki, kas pēta kognitÄ«vās sistēmas, saka, ka pirmais veids ir labs, otrais ir lielisks, bet visefektÄ«vākais ir prakse. Bez prakses adaptācija ir lēnāka.

Praksē? Vai iemetÄ«sim cilvēku tieÅ”i kaujā? Bet viņŔ, iespējams, nespēs tikt galā viens pats.
Tāpēc mēs parasti dodam viņam mentoru. Dažreiz tas nedarbojas:

"Man ir daudz darāmā, un viņi arÄ« man ir uzlikuÅ”i Å”o nastu." JÅ«s esat komandas vadÄ«tājs, jums par to maksā, strādājiet ar viņu pats!

Tāpēc iespēja, ko izmantojam, veidojot komandas attÄ«stÄ«bas plānu, ir daudz dažādu mentoru dažādām prasmēm. Prototipu izstrādes eksperts palÄ«dz priekÅ”gala izstrādātājam iemācÄ«ties izveidot prototipus, testÄ“Å”anas eksperts iemāca rakstÄ«t testus vai vismaz parāda, ko viņŔ parasti dara, ar kādiem rÄ«kiem un kontrolsarakstiem.

Mikroapmācība un mentorings, ko veic liels skaits speciālistu, darbojas labāk nekā viens mentors.

Tas darbojas arī labāk, jo lielākā daļa problēmu uzņēmumos ir saistītas ar komunikācijām. Ja uzreiz iemācīsi cilvēkam daudz komunicēt un apmainīties ar informāciju, tad varbūt kompānijā problēmu ar komunikāciju nebūs. Tāpēc, jo vairāk cilvēku iesaistīsies cilvēka adaptācijā, jo labāk.

Attīstība

ā€” Kur es varu atrast laiku mācÄ«bām? Nav laika strādāt!

Izmantojot kompetenču modeļus, ir vieglāk saprast, kā mācÄ«ties darbā. Kādu praktisku uzdevumu dot, lai cilvēks iegÅ«tu zināŔanas.

Daudzi no jums zina par Eizenhauera matrica, kurā ir norādÄ«ts, ko varat deleģēt un ko varat darÄ«t pats. Å eit ir tā analogs zināŔanu pārvaldÄ«bai.

ZināŔanu vadība, izmantojot kompetenču modeļus

Ja vēlaties pastāvÄ«gi pilnveidot zināŔanas komandā, dariet to vismaz dažreiz pa pāriem - likt cilvēkiem darÄ«t vienu lietu vienlaikus. Pat ja tas ir steidzami un svarÄ«gi, ļaujiet iesācējam to risināt kopā ar ekspertu - vismaz pierakstiet, kāpēc eksperts Å”o problēmu risina tieÅ”i Ŕādā veidā, ļaujiet viņam pajautāt, kas nav skaidrs - kāpēc serveris Å”oreiz tika pārstartēts, bet ne iepriekŔējā reizē.

Katrā matricas kvadrātā vienmēr ir kaut kas jādara otrajai personai. Iesācējs gandrīz vienmēr visu var izdarīt pats, bet dažreiz viņam ir jāuzrauga, bet dažreiz arī aktīvi jāpalīdz.

Tas ir veids, kā mācÄ«t cilvēkus, kad nav laika mācÄ«ties, bet tikai laiks strādāt. Iesaistiet darbiniekus tajās lietās, uz kurām viņi Å”obrÄ«d ir spējÄ«gi, un attÄ«stiet tās Å”ajā procesā.

karjera

Reiz pie katra komandas vadÄ«tāja nāk darbinieks un uzdod jautājumu: ā€œKā es varu iegÅ«t vairāk? Un steidzami jāizdomā, kas darbiniekam jādara, lai viņam trijos mēneÅ”os celtu algu.

Izmantojot kompetenču matricu, atbildes ir jÅ«su kabatā. Mēs atceramies, ka komanda ir jādublē un zināŔanas jāizplata pēc iespējas vairāk dažādu cilvēku starpā. Ja saprotam, kur komandā ir problēma, protams, pirmais uzdevums jautātājam ir Ŕīs jomas uzlaboÅ”ana.

Kad izmantojat uz kompetencēm balstītu pieeju, nekavējoties sākas jēgpilnāks darbinieku attīstības virziens. Izmantojot kompetenču matricu, vienmēr ir atbilde uz jautājumu, kā iegūt vairāk.

Lai nopelnītu vairāk, attīstiet savai komandai nepiecieŔamās kompetences.

Bet esi piesardzÄ«gs. Bieži sastopama kļūda, ko mēs redzam, konsultējot uzņēmumus, ir noteikt kustÄ«bas virzienu, neprasot personas vēlmi turp doties. Vai ir motivācija? Vai viņŔ vēlas attÄ«stÄ«ties slodzes testÄ“Å”anā vai veikt testu automatizāciju?

SvarÄ«gs punkts, kad mēs runājam par cilvēka attÄ«stÄ«bu, ir saprast viņa motivāciju: ko viņŔ vēlas iemācÄ«ties, kas viņu interesē. Ja cilvēkam neinteresē, zināŔanas neienāks. MÅ«su smadzenes ir veidotas tā, ka tās ļoti baidās no pārmaiņām. Pārmaiņas ir dārgas, sāpÄ«gas un prasa enerÄ£ijas patēriņu. Smadzenes vēlas izdzÄ«vot, tāpēc tās visādi cenÅ”as izvairÄ«ties no jaunām zināŔanām. Iet pusdienot vai uzsmēķēt. Vai spēlēt. Vai arÄ« lasiet sociālos tÄ«klus. Jā, jā, dariet to, ko mēs parasti darām, kad mums kaut kas jāiemācās.

Ja nav motivācijas, mācÄ«Å”ana ir bezjēdzÄ«ga. Tāpēc labāk ir mācÄ«ties nedaudz, bet tikai to, kas ir interesants. Kad smadzenes ir ieinteresētas, tās neiebilst dalÄ«ties ar enerÄ£iju jaunu zināŔanu labad.

piesardzība

Ko darÄ«t ar darbinieku zināŔanām, kas aiziet? Ir reizes, kad cilvēks pamet uzņēmumu. Bieži vien pēc tam, kad viņŔ ir parakstÄ«jis iesniegumu un aizcirtis durvis, izrādās, ka viņŔ darÄ«ja kaut ko svarÄ«gu, bet par to tika aizmirsts. Tā ir problēma.

Kad jums ir kompetenču matrica, jÅ«s saprotat, kur tajā atrodas vājās vietas, kurÅ” ir vienÄ«gais jums piederoÅ”ais, kurÅ” var Å”aut vai vadÄ«t helikopteru. Kā komandas vadÄ«tājam jums vajadzētu atrisināt problēmas, pirms tās notiek: Ja jums ir tikai viens cilvēks, kurÅ” zina, kā lidot ar helikopteru, iemāciet to darÄ«t kādam citam.

Dublējiet cilvēkus, pirms viņi aiziet vai arÄ« viņus notrieks autobuss. Pats galvenais, neaizmirstiet, ka jums ir arÄ« jādublē sevi. Labs komandas vadÄ«tājs ir tas, kurÅ” var aiziet un komanda turpinās strādāt.

Un visbeidzot.

Tas, ko mēs nesaprotam, mÅ«s biedē. Kas mÅ«s biedē, mēs cenÅ”amies to nedarÄ«t.

Ir instrumenti, kas ļauj jēgpilnāk iesaistÄ«ties vadÄ«bā organizācijā. Viens no tiem ir vadÄ«bas modelis balstÄ«ta procesa un cilvēku digitalizācija jēgpilnākām vadÄ«tāju darbÄ«bām. Pamatojoties uz Å”o modeli, mēs pieņemam darbā, attÄ«stām un labāk pārvaldām cilvēkus, kā arÄ« veidojam produktus un pakalpojumus.

Pielietojiet kompetenču modeļus, esiet jēgpilnāki vadītāji.

Ja jÅ«s interesē raksta tēma un jÅ«tat nepiecieÅ”amÄ«bu pēc strukturētas zināŔanu vadÄ«bas uzņēmumā, aicinu KnowledgeConf ā€” pirmā konference Krievijā par zināŔanu pārvaldÄ«bu IT jomā. Mēs esam savākuÅ”i programma Ir daudzas svarÄ«gas tēmas: jaunpienācēju uzņemÅ”ana, darbs ar zināŔanu bāzēm, darbinieku iesaistÄ«Å”ana zināŔanu apmaiņā un daudz kas cits. Nāc uz darba pieredzi ikdienas problēmu risināŔanā.

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru