Трагачот ќе најде

Многу луѓе размислуваат за проблемите што ги засегаат пред спиење или по будењето. Јас не сум исклучок. Утрово еден ми се појави во глава коментар од Хабр:

Еден колега сподели приказна во разговор:

Претходната година имав одличен клиент, ова беше кога се справував со чиста „криза“.
Клиентот има два тима во развојната група, секој се занимава со свој дел од производот (условно, задната канцеларија и предната канцеларија, т.е. софтвер кој работи на формирање нарачки и софтвер кој работи на извршување на нарачки), повремено интегрирајќи се едни со други.
Тимот на бек офис тргна целосно надолу: шест месеци континуирани проблеми, сопствениците се закануваат со отпуштање на сите, ангажираа консултант, по консултантот најмија повеќе од друг (јас). Згора на тоа, вториот тим (storfront) работеше нормално и продолжи да работи нормално, беше тимот на back-office, кој исто така работеше нормално порано, тој почна да се збрка. Тимовите седат во различни канцеларии и се навикнати да се нервираат едни со други.

Причина: продавницата и грбот се еден систем, има многу зависности во него, тимовите во различни канцеларии не комуницираа едни со други. Сопствениците цело време „гледаат“ на страничниот преден дел, па таму имаат нови функции, идеи и контрола. Таа беше момче од сите занаети, комбинација од БА, дизајнер и „ни донесе кафе“. Ова момче, незабележано од неговиот тим, извршуваше еден куп мали задачи како „да го извести вториот тим за распоредувањето“, „да се ажурира документацијата“ итн. рутина, веднаш до „внесете секакви броеви на верзии и компоненти во билетот“. Но, момчето не напиша никаков код и во еден момент сопствениците решија да го оптимизираат и да го отпуштат. За тимот на продавницата ништо не се смени, тие едноставно не ги направија или ажурираа доковите, а тимот на backoffice се најде во ситуација кога изданијата на продавницата кршат нешто за нив, и тоа е нивен проблем, а ако нивните изданија скршат нешто за продавницата, тоа се повторно нивни проблеми, бидејќи продавницата е на полн поглед на сопствениците :)

Што ми го привлече вниманието со овој коментар и што барачот ќе најде од насловот - под рез.

Развивам веб-апликации веќе 20 години, така што напред/назад не се само зборови за мене. Ова се многу тесно поврзани работи. На пример, не можам да замислам ситуација каде што предниот дел е развиен во целосна (или многу силна) изолација од задната страна. Двете страни работат на исти податоци и вршат многу слични операции. Отприлика можам да замислам колку информации се движат помеѓу развивачите на двата тима за да го координираат развојот и колку долго и колку често треба да се прават овие одобрувања. Тимовите не можат а да не комуницираат блиску, дури и ако се во различни временски зони. Особено ако имате JIRA.

Знам дека е бесмислено да се предупредуваат задните програмери за распоредувањето на предниот дел. Новата верзија на предниот дел не може да скрши ништо на задната страна, туку напротив, да. Програмерите од предниот дел се заинтересирани да ги известат задни програмери дека им треба нова или изменета функционалност. Предниот дел зависи од задните распоредувања, а не обратно.

кое момче кое“донеси ни кафе", не може да има БА (ако под БА мислиме "бизнис аналитичар"), а БА не може да биде "момче, донесе ни кафе". И секако,"додадете секакви броеви на верзии и компоненти„Ниту „момчето“ ниту БА не можат да го направат тоа без дискусија со развојните тимови. Тоа е како количката пред коњот.

Бидејќи „момчето“ беше отпуштено, тогаш овие функции, од „донесе кафе"и порано"стави во масти", требаше да се прераспредели меѓу другите членови на тимот. Во воспоставена група, тековите на информациите и улогите се фиксирани; ако изведувачот на една или неколку улоги ја напуштил сцената, тогаш останатите членови на групата сè уште имаат потреба да добијат познати информации од познати улоги. Едноставно не можат а да не забележат дека информациите потребни за работа престанале да им доаѓаат. Тоа е како наркоман не може а да не го забележи фактот дека снабдувањето со дрога престанало. И исто како што зависник од дрога бара и наоѓа други канали, па членовите на групата ќе се обидат да најдат извори на информациите што им се потребни на „другата“ страна и нови изведувачи на старите улоги. И дефинитивно ќе најдат, барем, некој што, според нив, треба да даде им ги потребните информации.

Дури и ако претпоставиме дека вообичаените канали на информации се затворени, а оној што треба, не мисли дека треба, тогаш задните развивачи, под закана за отпуштање, нема да ги кријат причините за сопствените неуспеси од сопственикот за шест месеци, знаејќи дека нивните проблеми се поради недостиг на потребните информации. Сопствениците нема да бидат „глупави“ шест месеци, бидејќи претходно им требаа информациите“.беше покриен со маснотии", и сега никој не го додава таму. И првиот консултант едвај беше толку непрофесионален за да не разговара со девелоперите и да не дојде до изворот на проблемот - недоволната координација меѓу тимовите. Ова е причина за опишаните неволји, а не отпуштањето на „момчето“.

Баналниот недостаток на комуникација помеѓу програмерите е типична причина за многу проблеми во развојот и многу повеќе. Не треба да бидете одличен консултант за да го најдете. Доволно е само да се биде разумен.

Мислам дека целата оваа приказна е добро осмислена и убаво раскажана. Па, не е целосно измислено - сите елементи се земени од животот (напред, назад, развој, момче, кафе, "масти“,...).Но тие се поврзани на тој начин што таков дизајн не се случува во животот.Одделно сето ова може да се најде во светот околу нас, но во таква комбинација - не. Пишав погоре зошто .

Сепак, тоа е претставено многу веродостојно. Се чита со интерес и има личен ангажман. Сочувство за "практично момче“, неценетиот мал механизам на големата машина (се работи за мене!). Понижување кон програмерите кои се толку паметни и искусни, но не можат да видат подалеку од сопствениот нос (тие се насекаде околу мене!). Мало исмејување на сопствениците, богатите момци кои се направија „бо-бо“ со свои раце и не ги разбираат причините (Па, плукачката слика на моето раководство!). Презир кон првиот „консултант“ кој не успеа да најде толку едноставен извор на проблеми (да, неодамна овој човек влезе со наочари и се шеташе изгледајќи паметно), и ентузијастичко единство со „вистински“ консултант, кој беше единствениот кој можеше да ја цени вистинската улога на момче со џек од сите занаети (односно јас!).

Дали чувствувате внатрешно задоволство откако ќе го прочитате овој коментар? Нашата улога како мали запчаници во голем механизам всушност не е толку мала! Прекрасно кажано, дури и ако не е вистина. Но, каков пријатен вкус.

Не знам каков колега и во каков муабет го споделив ова откритие со мојот колега mkrentovskiy и зошто колега mkrentovskiy Решив да го објавам под статијата "Колку години оди тајгата - разберете не„извонреден хабр-автор нмиван„а (кој, инаку, во моментов е на првото место во рангирањето на Хабр!), но признавам дека мојот колега mkrentovskiy го направи тоа исклучително добро. Пораката на коментарот и стилот на презентација се толку конзистентни со пораката и стилот на другите публикации нмиван„Па, што може да мислите дека кризен консултант од коментарот и ГГ на многу публикации нмиван„А е истата личност.

Читав доста публикации на Иван Белокаменцев кога авторот ги започна своите активности на Хабре (во 2017 година). Некои дури и уживаат (време, два). Има добар стил и интересна презентација на материјалот. Неговите приказни се многу слични на приказните од реалниот живот, но тие имаат речиси нула шанса навистина да се случат, во реалноста. Така е со приказнава во коментар.

Да ја кажам вистината, јас лично не мислам дека Хабр стана подобар со публикациите на Иван. Но, неговиот рејтинг и мислења другите жители на Хабр го велат спротивното:

Не го разбирам твоето кукање. Хабр одамна се лизна, но авторот дава мала искра и го подобрува расположението на читателите) со извлекување на ресурсот од бездната.

Да, Хабр не е добротворна организација, Хабр е комерцијален проект. Хабр е огледало што ги одразува нашите желби. Не моите лични желби и не желбите на секој поединечен посетител, туку севкупноста на сите наши желби - „просекот за болницата“. И Иван Белокаменцев подобро од кој било го чувствува тоа што на сите ни треба колективно, и ни го дава.

Можеби немаше да ја напишам оваа статија ако не почнав да ја гледам серијата“Младиот папа".

"Го изгубивме Бога" (Со)

Ова е од серијата. И ова е за нас.

Веќе не плени реалноста создадена од Создателот.

Бог, природа, Биг Бенг - што и да е. Реалноста е таму. Околу нас и независно од нас.

Ние живееме во него во согласност со законите на природата (Божјиот план). Ги учиме законите (План) и учиме да ја користиме реалноста во која живееме за да живееме уште подобро. Нашите претпоставки ќе ги тестираме со вежбање, отфрлајќи ги неточните и оставајќи ги релевантните. Ние комуницираме со реалноста и ја менуваме.

И ние бевме многу успешни во ова.

Има многу луѓе на планетата. Премногу. Со сегашната продуктивност на трудот, ние веќе не треба да опстојуваме - малцинството може да му обезбеди на мнозинството сè што им треба. Повеќето луѓе треба да бидат зафатени со нешто. Историски гледано, вишокот ресурси наменети за креативноста отишол кај најталентираните (или најпрекршувачките, што е исто така талент). Сега има толку многу бесплатни ресурси што секој со кој било талент може да ги добие, без разлика на нивното ниво. Споредете колку филмови се прикажуваат годишно низ светот и колку од нив можете да гледате. Колку книги се напишани и кои од нив може да се прочитаат. Колку информации се фрлени на Интернет, а кои од нив се употребливи.

Зошто ИТ професијата е толку популарна? Да, затоа што можете да истурите бездна ресурси во ИТ и никој око да не трепне (сетете се само на проблемот од 2000 година). На крајот на краиштата, во ИТ можете да потрошите години развивајќи апликации кои ќе станат застарени дури и пред да бидат лансирани, може да се обидете да интегрирате некомпатибилни компоненти и сепак да ги натерате да функционираат, можете повторно и повторно да измислувате сопствени тркала, или можете токму сега започнете со поддршка на програмите во Фортран, кој беше покриен со мов уште пред 20 години. Можете да го поминете целиот живот во ИТ и да не правите ништо корисно. И што е најважно, никој нема да го забележи! Дури и себеси.

Малкумина од нас ќе можат да остават белег во ИТ индустријата. И уште помалку луѓе ќе можат да остават зад себе добра меморија. Резултатите од нашата работа ќе се амортизираат во следните 10-20 години во најдобар случај, или уште порано. И секако во текот на нашиот живот (ако достигнеме возраст за пензионирање). Нема да можеме да им ги покажеме на нашите внуци компјутерските системи на кои работел нивниот дедо во младоста. Луѓето едноставно ќе ги заборават нивните имиња. На почетокот на мојата кариера подигнав поштенски станици cc: Пошта под "вратило на оската„. Ми делат 20 години од пензионирање и 10 години од добивање внуци, но повеќето од вас веќе не слушнале ништо за „извонредната апликација за е-пошта од средината на 90-тите“ (“врвен софтверски пакет за е-пошта од средината на 1990-тите").

Можеби во реалноста слабо сме свесни за залудноста на нашиот ИТ товар, но во потсвеста се стремиме да избегаме таму каде што ни е удобно. Во измислени светови каде што употребата на Scrum и Agile неизбежно води до појава на производи кои го освојуваат светот со нивната корисност со децении. Каде што не сме едноставни мали запчаници од големи механизми, туку брзини без кои се кршат големи механизми. Каде што нашиот живот не се одвива во бесмислено извршување на рутински дејствија, туку е исполнет со креативност и креација, со чии резултати можеме да се гордееме.

Ние бегаме во овие прекрасни, измислени светови од нашата сопствена безвредност во реалниот свет. Од нив бараме утеха.

Бараме утеха, вклучително и на Хабре. И Иван ни го дава овде.

Извор: www.habr.com