Услови за користење
Услови за користење ProHoster
Сегашноста Договорот со корисникот (во понатамошниот текст „Договор“) ги регулира условите за користење на страницата https://prohoster.info и сите услуги што ги нуди компанијата ProHoster, Холандија, Мепел, Тулпенстрат, 6 (во натамошниот текст „Компанијата“,“ProHoster", "Ние").
Со користење на Веб-страницата и/или услугите на Компанијата, корисникот потврдува дека целосно ги прочитал условите на овој Договор и ги прифаќа во целост.
1. Општи одредби
1.1. Компанијата нуди услуги хостинг, VPS / VDS, посветени сервери, регистрација на доменско име, SSL сертификати и поврзани услуги.
1.2. Компанијата го задржува правото да ги промени условите на Договорот во кое било време без претходна најава. Тековната верзија е секогаш достапна на веб-страницата.
1.3. Во случај на несогласување со условите на Договорот, корисникот е должен да престане да ги користи услугите.
2. Регистрација и сметка
2.1. За да ги добие услугите, корисникот е должен sozdat uchetnuyu запис и да обезбедат веродостојни информации.
2.2. Корисникот е одговорен за безбедноста на податоците за најавување на сметката.
2.3. Сите дејства извршени со користење на сметката се сметаат за кориснички дејства.
Лажна идентификација и прекршувања на KYC
Давањето лажни лични податоци, користењето фалсификувани или украдени документи и фиктивната регистрација на правни лица се сметаат за измамнички активности. Во такви случаи, информациите може да се пријават до надлежните органи за спроведување на законот во согласност со важечкиот закон, а сметката може трајно да се блокира.
3. Услови за користење
3.1. Услугите се обезбедуваат „како што се“ без никаква гаранција за непречено или безгрешно работење.
3.2. Компанијата го задржува правото да извршува технички работи што привремено го ограничуваат пристапот до услугите.
3.3. Компанијата не е одговорна за дефекти предизвикани од дејствија на трети страни, околности на виша сила или проблеми од страна на клиентот.
4. Плаќање и фактурирање
4.1. Услугите се обезбедуваат на база на претплата.
4.2. Корисникот се обврзува плати на време услуги според избраната тарифа.
4.3Во случај на доцнење со плаќањето, Компанијата има право да го суспендира или прекине обезбедувањето услуги.
4.4. Сите плаќања се сметаат за конечни, освен ако не е поинаку наведено во политиката за враќање.
5. Враќања и спорови
5.1. Повраќање на средства е можно само за Услуги хостинг или VPS (виртуелни сервери)Доколку услугата не ги исполнува наведените спецификации, не се обезбедуваат повратни средства за други услуги.
5.2. Времето за обработка на повратните информации е до 14 работни дена.
5.3. Повратот на средства се врши на салдото на клиентот или на платен систем по дискреционо право на Компанијата. Исто така, можно е префрлање на средства на друг корисник. Минималниот износ за повлекување е 10 долари.
5.4. Провизијата на платниот систем (мин. 5 долари, провизија за гас во мрежата USDT TRC20) се одзема од износот за поврат.
5.5. Во случаи кога дејствијата на клиентот директно или индиректно ја доведоа компанијата до загуби, износот на трошоците се одзема од износот на повратот.
5.6. Повраќање на средства е достапно по барање преку билет систем.
5.7. Корисникот кој прекршува една или повеќе точки од правилата е лишен од можноста да го искористи рефундирањето.
5.8. Доколку поднесете жалба или спор во врска со плаќање извршено директно преку системот за плаќање, Компанијата го задржува правото да ги суспендира сите Услуги без обврска за враќање на сите платени средства. За да спречите вакви ситуации и брзо да го решите проблемот, препорачуваме прво да контактирате со нашиот тим за поддршка.
6. Забранети активности
На корисникот му е забрането да ги користи услугите ProHoster за:
6.1. На серверите им е забрането да хостираат порнографска содржина, повици за соборување на владата, нарушување на јавниот ред, хакирање/крекирање ресурси, кардинг, ботнет мрежи, фишинг, вируси, измами, напади со брутална сила, скенирање, DMCA, дроги (прав, смеси итн.).
6.2. Спам за е-пошта во која било форма е строго забранет, како и употребата на PMTA.
6.3. Активности кои можат да доведат до црна листа на IP (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, антивирусни бази на податоци и други црни листи).
6.4. Забрането е клиентот на својот виртуелен веб-сервер да поставува информации што се спротивни на меѓународното право.
6.5. Забрането е вршење на дејствија кои директно или индиректно создаваат закана за одредено лице или група на лица.
6.6. Забрането е складирање, користење, дистрибуција на вируси, малициозен софтвер и друг софтвер поврзан со нив.
6.7. Зголеменото оптоварување на мрежата или серверите може да биде причина за блокирање на серверот.
6.8. Секое дејство што ги прекршува законите на земјата во која се наоѓаат соодветните служби е забрането.
6.9. ProHoster има право да го блокира или ограничи пристапот до интернет ресурс во случај софтверот на наведениот ресурс да доведе или да доведе до нарушување на функционалноста на софтверскиот и хардверскиот комплекс и може да доведе до дефекти во работата на системот.
6.10. Клиентот е целосно одговорен за информациите што се наоѓаат на серверите изнајмени од компанијата.
6.11. Клиентот е должен да одговори на примената жалба што е можно поскоро. Во спротивно, давањето на услугата е суспендирано и сите информации за Клиентот се бришат. ProHoster го задржува правото да го откаже давањето на услугата за која е примена жалба без враќање на средствата.
Само за VPS (Забрането)
- Рударство на криптовалути и се што е поврзано со инсталирање јазли.
- Стартување сервери за игри.
SSL
Издавање на SSL сертификати од органи за сертификација како што се Сектиго и DigiCert, забрането за земјите: BLR, CUB, IRN, PRK, RUS, SYR, VEN.
Компанијата го задржува правото веднаш да ја блокира услугата без предупредување доколку се откријат прекршувања.
Доколку сакате да нѐ известите за каква било злоупотреба или нелегална содржина на нашата инфраструктура, ве молиме користете го формуларот што е даден за таа цел. формулар за испраќање барања (Оддел за злоупотреба).
7. Содржина и кориснички податоци
7.1. Корисникот носи целосна одговорност за објавената содржина.
7.2. Компанијата не ја контролира содржината на корисничките податоци и не е одговорна за нивната загуба.
7.3. Корисникот е должен самостојно да обезбеди резервна копија на своите податоци.
8. Ограничување на одговорноста
8.1. Компанијата не е одговорна за:
8.1.1. изгубена добивка;
8.1.2. губење на податоци;
8.1.3. индиректни или случајни штети;
8.1.4. прекин на нелегалните услуги.
8.2. Генерално Одговорност на компанијата не може да го надмине износот платен од корисникот за последниот период на наплата.
9. Престанок на службата
9.1. Компанијата го задржува правото да одбие да дава услуги на клиентот во случај на недостоен и навредлив третман со кој се понижува честа и достоинството на вработените во компанијата.
9.2. Компанијата го задржува правото да го прекине давањето на услугите (по своја дискреција) во случај на повреда од страна на клиентот на еден или повеќе ставови од овие правила.
9.3. Компанијата го задржува правото да забрани поставување на материјали кои не се прифатливи од гледна точка на универзалните принципи на хуманизмот.
9.4. Услугата го задржува правото еднострано и без објаснување да ја прекине услугата на корисникот без можност за обновување.
10. Лични податоци
10.1. Обработката на лични податоци се врши во согласност со Заштита на личните податоци.
10.2. Со користење на услугите, корисникот се согласува со обработката на неговите податоци.
11. Виша сила
Компанијата е ослободена од одговорност за неисполнување на обврските поради околности на виша сила, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на: природни катастрофи, дефекти на мрежата и дејствија на владини агенции.
12. Применлив закон
12.1. Овој Договор е регулиран со важечкиот закон.
12.2. Сите спорови ќе се решаваат преку преговори.
13. Контакт информации
За какви било прашања поврзани со овој Договор, корисникот може да контактира со поддршката преку:
Веб-страница: https://prohoster.info
Лична сметка: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info