CRM 2020 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°

ИВ сСкторот Π΅ Π½Π΅Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° ΠΈ Ρ‚ΡƒΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡ‚Π΅ сС исти ΠΊΠ°ΠΊΠΎ со Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΈΠ½Π°Ρ‚ΠΎΡ‚ΠΎ Π»Π΅Ρ‚ΠΎ, сСпак ќС Π·Π°ΠΌΡ€Π·Π½Π΅Ρ‚Π΅. Или ќС сС Π½Π°ΠΌΠΎΠΊΡ€ΠΈΡˆ. Или сончСв ΡƒΠ΄Π°Ρ€ ќС ΠΏΠ΅Ρ†ΠΊΠ°. Но, ΠΊΠ°ΠΊΠΎ ΡˆΡ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ° Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎ, Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎ сС справивмС со Π½Π°ΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²ΠΈΠ΄ΡƒΠ²Π°ΡšΠ° Π·Π° 2019 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°, ΠΏΠ° Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ²ΠΌΠ΅ Π΄Π° Π·Π±ΠΎΡ€ΡƒΠ²Π°ΠΌΠ΅ Π·Π° Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° CRM 2020 ΠΊΠ°ΠΊΠΎ ΡˆΡ‚ΠΎ Π³ΠΈ Π³Π»Π΅Π΄Π°ΠΌΠ΅ Π·Π° ΠΌΠ°Π»ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ срСдни бизниси. Π“ΠΈ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²ΠΌΠ΅ Π²ΠΎΠΎΠΏΡˆΡ‚ΠΎ Π½Π΅ симболично 11, Π° ΠΊΠ°ΠΊΠ²Π° симболика ΠΈ промисла Π²ΠΎ инТСнСрската Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°. Π‘Γ¨ ΡˆΡ‚ΠΎ ставамС Π²ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ спорСд Π½Π°ΡˆΠΈΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΌ сС заснова Π½Π° 14-годишно искуство Π½Π° ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ΠΎΡ‚ Π½Π° CRM, Ρ‚Π΅ΠΊΠΎΠ²Π½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈ Π²ΠΎ ΠΈΠ½Π΄ΡƒΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π° ΠΈ Π±Π°Ρ€Π°ΡšΠ°Ρ‚Π° Π½Π° Π½Π°ΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ. Π’ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ, Π½ΠΈΠ΅ смС ΠΎΠ΄Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π½ΠΈ Π·Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·Π°Ρ‚Π°.

CRM 2020 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°
Оваа Π·ΠΈΠΌΠ° Π΅ СдинствСниот Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½ Π΄Π° сС ΠΎΠ΄Ρ€Π΅Π΄ΠΈ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎ πŸ™

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ! ΠŸΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·Π°Ρ‚Π° сС однСсува Π½Π° рускиот ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π° Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΎ Руската Π€Π΅Π΄Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π° ΠΈ ЗНД, Π½Π° Π·Π°ΠΏΠ°Π΄Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ΠΈ ΠΈ Π²ΠΎ БАД ΠΈΠΌΠ° сосСма Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ²ΠΈ ΠΈ, сС Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°, ΠΏΠΎΠΈΠ½Π°ΠΊΠ²Π° ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡ˜Π° Π²ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². 

CRM 2020 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°
ДосСга, интСрСсот Π·Π° CRM сС Π½Π°ΠΌΠ°Π»ΡƒΠ²Π° само Π½Π° ΠΏΡ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†ΠΈ, 2018 - 2019 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°, Π ΡƒΡΠΈΡ˜Π° + ЗНД, Yandex

CRM ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ ќС ΠΎΠ΄ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π»Π΅ΠΊΡƒ ΠΎΠ΄ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ±Π°Ρ‚Π°

ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° CRM систСми ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΡƒΠ²Π°Π°Ρ‚ Π΄Π° Π³Ρ€Π°Π΄Π°Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠΎΡ†ΠΈΡ˜Π° Π²Ρ€Π· основа Π½Π° Ρ‚Π΅Π·ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΎ β€žΠΈΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π° Π½Π° CRM Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈ + 50% Π·Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ±Π°Ρ‚Π°β€œ, бидСјќи ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΎΡ‚ Π½Π° ΠΎΡ‡Π΅ΠΊΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅ раст Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ±Π°Ρ‚Π° ΠΎΠ΄ систСмот CRM сС Π²ΠΊΠΎΡ€Π΅Π½ΠΈ Π²ΠΎ Π³Π»Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° корисницитС. Π‘Π΅ΠΏΠ°ΠΊ, ΠΎΠ²Π° Π΅ застарСно Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°ΡšΠ΅ Π½Π° CRM: ΠΏΠΎΠ²Π΅ΡœΠ΅Ρ‚ΠΎ систСми ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠ½Π° станаа ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€Π·Π°Π»Π½ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ˜Π° Π·Π° Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π° Π½Π° бизнисот ΠΎΠ΄ ΠΊΡ€Π°Ρ˜ Π΄ΠΎ ΠΊΡ€Π°Ρ˜, ΠΎΠ΄ сСкрСтарот Π΄ΠΎ ΠΈΠ·Π²Ρ€ΡˆΠ½ΠΈΠΎΡ‚ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€, Π²ΠΊΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»Π½ΠΎ ΠΈ логистичари, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΡ†ΠΈ Π²ΠΎ производството, ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ΡŸΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‡ΠΈ. 

Π‘Π΅Π³Π° сС создадСни ситС прСдуслови Π·Π° бизниситС Π΄Π° ја Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€Π°Π°Ρ‚ цСлосната Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»Π½Π° моќ CRM систСми. Има Π½Π΅ΠΊΠΎΠ»ΠΊΡƒ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΡˆΡ‚ΠΎ Π±ΠΈ сакал Π΄Π° Π³ΠΈ β€žΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΈΡ˜Π°ΠΌβ€œ Π²ΠΎ 2020 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π° ΠΈ Π΄Π° Π³ΠΈ Π²ΠΊΠΎΡ€Π΅Π½ΡƒΠ²Π°ΠΌ Π²ΠΎ Π³Π»Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° корисницитС Π½Π° CRM систСмитС.

  • Π”Π΅Π»ΠΎΠ²Π½ΠΈΡ‚Π΅ процСси Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° Π΄Π° сС Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€Π°Π°Ρ‚ Π²ΠΎ сСкоја компанија, Π±Π΅Π· ΠΎΠ³Π»Π΅Π΄ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° активност ΠΈ Π³ΠΎΠ»Π΅ΠΌΠΈΠ½Π°Ρ‚Π°. ΠΠ²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π° Π½Π° Ρ€ΡƒΡ‚ΠΈΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ Ρ˜Π°ΡΠ½Π°Ρ‚Π° распрСдСлба Π½Π° Ρ„Π°Π·ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ одговорноститС Π·Π°ΡˆΡ‚Π΅Π΄ΡƒΠ²Π°Π°Ρ‚ ΠΏΠ°Ρ€ΠΈ Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π° ΠΈ ослободуваат Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈ рСсурси (ΠΊΠΎΠΈ, ΠΏΠ°Ρ‚Π΅ΠΌ, Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° Π΄Π° сС Π½Π°ΠΌΠ°Π»ΡƒΠ²Π°Π°Ρ‚, Ρ‚ΡƒΠΊΡƒ Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Π΄Π° сС користат).
  • БистСмот CRM Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° Π΄Π° Π±ΠΈΠ΄Π΅ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ Π½Π° ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»Π½ΠΎΡ‚ΠΎ ΠΈ тимското ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€Π°ΡšΠ΅, Ρ‚Π°ΠΊΠ° ΡˆΡ‚ΠΎ раководството ΠΈ ΠΊΠΎΠ»Π΅Π³ΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ°Ρ‚ Π΄Π° Π³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€Π°Π°Ρ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎ Π²ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΌΠΎΡ‚. И Π²Π΅Ρ€ΡƒΠ²Π°Ρ˜Ρ‚Π΅ ΠΌΠΈ, распорСдувачитС Π²ΠΎ Π½Π΅ΠΊΠΎΠΈ CRM систСми сС ΠΌΠ½ΠΎΠ³Ρƒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠ» ΠΎΠ΄ ΠΎΠΌΠΈΠ»Π΅Π½ΠΈΠΎΡ‚ ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°Ρ€ Π½Π° Google Π½Π° ситС (ΠΈ ΠΏΠΎΠ±Π΅Π·Π±Π΅Π΄Π½ΠΈ!).
  • CRM Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° Π΄Π° Π±ΠΈΠ΄Π΅ сфатСн ΠΎΠ΄ бизнисот Π½Π΅ ΠΊΠ°ΠΊΠΎ Π°Π»Π°Ρ‚ΠΊΠ° Π·Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ±Π°, Ρ‚ΡƒΠΊΡƒ ΠΊΠ°ΠΊΠΎ бСзбСдносна Π°Π»Π°Ρ‚ΠΊΠ°, бидСјќи Π³ΠΈ Ρ‡ΡƒΠ²Π° записитС Π½Π° ситС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ (Π±Π°Π·Π° Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ), трансакции ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Π΅ΡœΠ΅Ρ‚ΠΎ трансакции. Π’Π°ΠΆΠ½Π° Π΅ ΠΈ моТноста Π·Π° Π΄ΠΎΠ΄Π΅Π»ΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²Π° Π·Π° пристап Π·Π° сСкој Π²Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅Π½ (која Ρ€Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ сС користи, Π½ΠΎ Π·Π°Π»ΡƒΠ΄Π½ΠΎ). НС Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° Π΄Π° ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΎ Π»ΠΎΠ² Π½Π° Π²Π΅ΡˆΡ‚Π΅Ρ€ΠΊΠΈ ΠΈ Π΄Π° Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡƒΠ²Π°Ρ‚Π΅ сСкој Π²Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅Π½ - само поставСтС бСзбСдносни ΠΌΠ΅Ρ€ΠΊΠΈ Π·Π° Π΅Π΄Π΅Π½ CRM систСм ΠΈ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½ΠΈΠΎΡ‚ ΠΌΠ΅Π½Π°ΡŸΠ΅Ρ€ ќС спиС ΠΌΠ°Π»ΠΊΡƒ полСсно.

ΠžΠ±ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ сС Π΄Π° Π·Π΅ΠΌΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊ ΠΏΠΎΠ³Π»Π΅Π΄ Π½Π° CRM. ΠŸΠ°Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° Π³ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅ΠΌΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ€Π°Ρ‡Π½ΠΈΠΊΠΎΡ‚ Π·Π° Π½Π°ΡˆΠ°Ρ‚Π° RegionSoft CRM ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Π·Π° ΡˆΡ‚ΠΎ Π΅ способСн Π΅Π΄Π΅Π½ СдинствСн систСм - скоро 400 страници со опис Π½Π° моТноститС Π½Π° систСмот сС Π΄Π°Π»Π΅ΠΊΡƒ ΠΎΠ΄ само ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ±Π° (Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚Π½Π° врска Π·Π° ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅ΠΌΠ°ΡšΠ΅ Π±Π΅Π· вируси ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎ Ρ“ΡƒΠ±Ρ€Π΅). Π”ΠΎ 2020 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°, сС ΠΎΠ±ΠΈΠ΄ΠΎΠ²ΠΌΠ΅ Π΄Π° создадСмС систСм со ситС најваТни ΠΈ, најваТно, користСни Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½ΠΈ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π±Π΅Π· Π²Π΅ΡˆΡ‚Π°Ρ‡ΠΊΠ° ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»ΠΈΠ³Π΅Π½Ρ†ΠΈΡ˜Π° ΠΈ сСнзори Π·Π° ΠΎΡ‚Ρ‡ΡƒΠΊΡƒΠ²Π°ΡšΠ°Ρ‚Π° Π½Π° срцСто. НиС смС Π·Π° бизнис.

ΠœΠ°Π»ΠΈΡ‚Π΅ бизниси ќС сС Π²Ρ‚ΡƒΡ€Π½Π°Ρ‚ Π²ΠΎ сСкоканал

ΠŸΡ€Π΅Π΄ само 3-5 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ΠΈ, Π³Π»Π°Π²Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΈ Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ˜Π° ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ“Ρƒ бизниситС ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π±Π΅Π° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΡ‚ (IP Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΡ˜Π°) ΠΈ Π΅-ΠΏΠΎΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π°. ДСнСс Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ сС ΠΏΠΎΠΈΠ½Π°ΠΊΠ²ΠΈ: ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ посСтитСлитС Π½Π° Π²Π΅Π±-Π»ΠΎΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ°Ρ‚ Π΄Π° Π΄ΠΎΠ°Ρ“Π°Π°Ρ‚ ΠΎΠ΄ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π½Π° Π²Π΅Π±-страницата, Π’Π΅Π»Π΅Π³Ρ€Π°ΠΌΠ°, Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π½Π° Yandex ΠΈ ΠΎΠ΄ ΡΠΎΡ†ΠΈΡ˜Π°Π»Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΡ€Π΅ΠΆΠΈ (ΠΏΠΎΡ€Π΅Π»Π΅Π²Π°Π½Ρ‚Π½ΠΈ Π·Π° B2C). БистСмот CRM, ΠΊΠ°ΠΊΠΎ Π³Π»Π°Π²Π΅Π½ софтвСр Π·Π° ΠΊΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρ†ΠΈΡ˜Π°Π»Π½ΠΈΡ‚Π΅ активности Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π°, сС соочува со Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° Π΄Π° собира, ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΡƒΠ²Π° ΠΈ складира ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π·Π° ситС Π·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ˜Π½ΠΈ дијалози. Ова ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° сС Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈ посСбно Π·Π° сСкој ΠΊΠ°Π½Π°Π», ΠΈΠ»ΠΈ, Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° собСрСтС сè ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡˆΡ‚Π° ΠΈ Π΄Π° Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°Ρ‚Π΅ Π½Π° Π²Π΅Π±-Π»ΠΎΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π° ΠΈ Π΄Π° Π³ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€Π°Ρ‚Π΅ Π²ΠΎ CRM. Ова Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΅ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»Π½ΠΎ ΠΎΠ΄ Π³Π»Π΅Π΄Π½Π° Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° Π½Π° бСзбСдност ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π° Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΠΎΡ†ΠΈ: ΠΏΠΎΠΌΠ°Π»ΠΊΡƒ Π½Π°Π΄Π²ΠΎΡ€Π΅ΡˆΠ½ΠΈ врски, ΠΏΠΎΠΌΠ°Π» Ρ€ΠΈΠ·ΠΈΠΊ ΠΎΠ΄ нСстандардно Ρ…Π°ΠΊΠΈΡ€Π°ΡšΠ΅ ΠΈ ΠΏΠ΅Π½Π΅Ρ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π° Π²ΠΎ систСмот.

Omnichannel ќС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈ Π΄Π° сС Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π° Π·Π° Π΄Π° сС осигури Π΄Π΅ΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠΌΡƒΠ½ΠΈΡ†ΠΈΡ€Π° Ρ‚ΠΎΠΊΠΌΡƒ Π½Π° Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½ΠΎΡ‚ Π½Π° кој ΠΌΡƒ ΠΎΠ΄Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, Π° Π½Π΅ Π½Π° Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½ΠΎΡ‚ Π½Π° кој Π²Π°ΡˆΠΈΠΎΡ‚ софтвСр Π΄ΠΈΠΊΡ‚ΠΈΡ€Π°. Π—ΠΎΡˆΡ‚ΠΎ Π΅ корисно Π·Π° вас Π΄Π° размислуватС Π·Π° ΠΎΠ²Π°?

  • НСма Π΄Π° ΠΈΠ·Π³ΡƒΠ±ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΈΡ‚Ρƒ Π΅Π΄Π΅Π½ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ заинтСрСсиран посСтитСл Π½Π° страницата.
  • ЌС ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅ повСќС ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΠΎΡ†ΠΈ Π²ΠΎ ΠΏΡ€Π²Π°Ρ‚Π° Ρ„Π°Π·Π°.
  • ΠœΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΈΡ€Π°ΡšΠ΅ насочСни ΠΊΠΎΠ½ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΡ‚ Π·Π° Ρ†ΠΈΡ€ΠΊΡƒΠ»Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π° сС ΠΎΡ‚Π²ΠΎΡ€Π°Π°Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄ вас (сСпак, ΠΎΠ²Π° Π΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³Ρƒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π·Π΅Π½ Ρ‚ΠΈΠΏ Π½Π° Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Π° ΠΏΠΎΡ€Π°ΠΊΠ°, ΠΏΠ° ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ»ΠΊΡƒ Π΅ Ρ€Π΅Π»Π΅Π²Π°Π½Ρ‚Π½ΠΎ ΠΈ Π΅Ρ‚ΠΈΡ‡ΠΊΠΈ Π΄Π° Π³ΠΎ β€žΠ±Ρ€ΠΊΠ°Ρ‚Π΅β€œ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΡ‚ Π²ΠΎ Π½Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΈΠΎΡ‚ Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ простор).
  • ЌС Π²ΠΈ Π±ΠΈΠ΄Π΅ лСсно Π΄Π° Π½Π°Ρ˜Π΄Π΅Ρ‚Π΅ Π·Π°Π΅Π΄Π½ΠΈΡ‡ΠΊΠΈ јазик со корисницитС ΠΊΠΎΠΈ ΠΈΠ·Π±Π΅Π³Π½ΡƒΠ²Π°Π°Ρ‚ ΠΏΠΎΠ²ΠΈΡ†ΠΈ ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ˜Π° со ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ±Π°Ρ‚Π°, ΠΈΠ½ΠΆΠ΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡˆΠΊΠ°Ρ‚Π°. Π”ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»Π½ΠΎ, Π²ΠΎ Ρ‚Π΅ΠΊΠΎΡ‚ Π½Π° процСсот Π½Π° ΠΊΠΎΡ€Π΅ΡΠΏΠΎΠ½Π΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΡ˜Π°, ΠΌΠ΅Π½Π°ΡŸΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠΌΠ°Π°Ρ‚ повСќС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ Π΄Π° размислуваат Π·Π° ΡΠ²ΠΎΡ˜ΠΎΡ‚ Π΄Π΅Π» ΠΎΠ΄ Π΄ΠΈΡ˜Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΡ‚, ΡˆΡ‚ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»Π½ΠΎ Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€ΡƒΠ²Π° ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚ΠΎΡ‚ Π½Π° ΠΎΠ±Π΅Π·Π±Π΅Π΄ΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ.

Анализа за мали бизниси

Овој Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ постои ΠΌΠ½ΠΎΠ³Ρƒ Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ΠΈ; постои ΡƒΡˆΡ‚Π΅ ΠΎΠ΄ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°ΡšΠ΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΏΡ€Π²ΠΈΡ‚Π΅ CRM систСми, Π½ΠΎ сСпак, ΠΌΠ°Π»ΠΈΡ‚Π΅ бизниси ΠΏΠΎΡ‡Π½Π°Π° Π΄Π° Π΄ΠΎΠ°Ρ“Π°Π°Ρ‚ Π΄ΠΎ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° само сСга. Ова Π·Π°Π΄ΠΎΡ†Π½Π΅Ρ‚ΠΎ ΡΠΏΠΎΡ˜ΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅ Π½Π° Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΡ‚ сС Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈ Π½Π° Π΄Π²Π° Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΈ: 1) Π½Π° бизнисот Π½Π΅ ΠΌΡƒ Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π°ΡˆΠ΅ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΈ си постави Π³Π»Π°Π²Π½Π° Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° - Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°; 2) нСмашС масовна Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½Π° ΠΊΡƒΠ»Ρ‚ΡƒΡ€Π° Π½Π° ΠΊΠΎΡ€ΠΈΡΡ‚Π΅ΡšΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΠΎΡ†ΠΈ. Π‘ΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π° сС ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅Π½ΠΈ: 1) Π²ΠΎ услови Π½Π° Π½Π΅Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΡ˜Π°, Π΄Π»Π°Π±ΠΎΠΊΠΎΡ‚ΠΎ познавањС Π½Π° сСкој ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ навистина Π·Π±ΠΎΠ³Π°Ρ‚ΡƒΠ²Π°; 2) Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ°Ρ‚Π° дојдС Π΄ΠΎ ΠΌΠ°Π»ΠΈΡ‚Π΅ бизниси со Yandex.Metrica ΠΈ Google.Analytics - ΠΎΠ²ΠΈΠ΅ Π΄ΠΈΠ³ΠΈΡ‚Π°Π»Π½ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΠΎΡ†ΠΈ Π³ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡƒΠ΄ΠΈΡ˜Π° ΠΌΠ°Π»ΠΈΡ‚Π΅ бизниси Π΄Π° размислуваат Π·Π° ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅, Π΄Π° Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€Π°Π°Ρ‚ ΠΈ Π΄Π° сС ΠΌΠ΅Π½ΡƒΠ²Π°Π°Ρ‚. Π‘Π΅ΠΏΠ°ΠΊ, Π·Π° ΠΆΠ°Π», ΠΎΠ²Π° сè ΡƒΡˆΡ‚Π΅ Π½Π΅ Π΅ Π΄Π°Π΄Π΅Π½ΠΎ, Ρ‚ΡƒΠΊΡƒ само Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ ΠΈ ќС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈ Π²ΠΎ 2020 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°.

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π½ΠΎ ΠΈΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€Π°Π½ΠΈΠΎΡ‚ CRM Π΅ ΡΠΎΠ²Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π° Π±Π°Π·Π° Π½Π° знаСњС Π·Π° сСкој ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈ ΠΎΠ±Π΅Π·Π±Π΅Π΄ΡƒΠ²Π° ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½ΠΈ моТности Π·Π° импрСсивни услуги Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡˆΠΊΠ° ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ±Π°Ρ‚Π°. И ΠΎΠ²Π° сС ΠΏΠ°Ρ€ΠΈ. ΠžΡ‡ΠΈΠ³Π»Π΅Π΄Π½ΠΎ Π΅ Π΄Π΅ΠΊΠ° 2020 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π° Π½Π΅ΠΌΠ° Π΄Π° Π±ΠΈΠ΄Π΅ ΠΌΠΈΡ€Π½Π° ΠΈ ΠΌΠΈΡ€Π½Π° Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π° Π²ΠΎ однос Π½Π° СкономскитС услови, ΡˆΡ‚ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈ Π΄Π΅ΠΊΠ° Π±ΠΈΡ‚ΠΊΠ°Ρ‚Π° Π·Π° сСкој ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ќС сС ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΠ²ΠΈΡ€Π°. Π”Π°Π»ΠΈ сакатС Π΄Π° ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠΈΠ²Π΅Π΅Ρ‚Π΅? ΠšΠΎΡ€ΠΈΡΡ‚Π΅Ρ‚Π΅ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° Π²ΠΎ Π²Π°ΡˆΠΈΠΎΡ‚ CRM систСм, Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»Ρ‚Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ ќС Π±ΠΈΠ΄Π°Ρ‚ доста Π±Ρ€Π·ΠΈ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π½ΠΈ. Π”ΡƒΡ€ΠΈ ΠΈ Π°ΠΊΠΎ Π½Π΅ Π³Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ‚Π΅ супСр-Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΡ‡ΠΊΠΈ систСми, Ρ‚ΡƒΠΊΡƒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ со Π±Ρ€ΠΎΡ˜ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΈΠ·Π²Π»Π΅ΠΊΡƒΠ²Π°Ρ‚Π΅ Π·Π°ΠΊΠ»ΡƒΡ‡ΠΎΡ†ΠΈ.

ΠšΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅ услуги ќС растат - Π·Π° ΠΆΠ°Π»

Π”Π° Π±ΠΈΠ΄Π°ΠΌ искрСн, Π½Π΅ Π½ΠΈ сС Π΄ΠΎΠΏΠ°Ρ“Π° овој Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄, Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΡ˜ сС појави Π½Π΅ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠ½Π° ΠΈ само ќС растС. ДСнСс, ΠΏΠΎΡΡ‚ΠΎΡ˜Π°Ρ‚ Π°Π³Ρ€Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈ Π½Π° CRM систСми ΠΊΠΎΠΈ Сдноставно ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Π°Ρ‚; Π΄Π°Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° хостинг Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Π½ΡƒΠ΄Π°Ρ‚ Π½Π΅ само Ρ…ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ€Π°ΡšΠ΅, Ρ‚ΡƒΠΊΡƒ VDS со CRM, 1C ΠΈ ΠΊΠ°Π½Ρ†Π΅Π»Π°Ρ€ΠΈΡ˜Π° Π½Π° ΠΎΠ΄Π±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚. Од Π³Π»Π΅Π΄Π½Π° Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° Π½Π° ΠΎΠ±ΠΈΡ‡Π΅Π½ ΠΌΠ΅Π½Π°ΡŸΠ΅Ρ€, ΠΈΠ·Π²Ρ€ΡˆΠ΅Π½ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ ΠΈ смСтководитСл, ΠΎΠ²Π° Π΅ ΠΎΠ΄Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ: Π±Ρ€Π·ΠΎ сС распорСдува, Π½Π΅ΠΌΠ° Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈ Π·Π° ITS Π·Π° вас, ΠΏΠ»Π°ΡœΠ°ΡšΠ΅Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Π΅ Π²ΠΊΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΎ Π²ΠΎ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡ‚Π°Π»Π½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Ρ€ΠΎΡˆΠΎΡ†ΠΈ, сè Π΅ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π΅Π½ΠΎ ΠΎΠ΄ Π½Π΅ΠΊΠΎΠΈ администратори ΠΎΠ΄ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΠΈ страни, Π±Π΅Π· стрСс. И ΡˆΡ‚ΠΎ Π΅ најваТно, Ρ‚ΠΎΠ° Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»Π½ΠΎ ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° Π΄Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ само со Π΅Π΄Π½Π° компанија. Ова Π΅ Ρ‚Π°ΠΆΠ΅Π½ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ - ΠΈ Π΅Π²Π΅ Π·ΠΎΡˆΡ‚ΠΎ.

  • Π ΠΈΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π΅ сС распрСдСлуваат: Π²ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ˜ Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΡ‡ΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρ†ΠΈΡ˜Π°Π»Π½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ со хостингот, ќС ΠΈΠ·Π³ΡƒΠ±ΠΈΡ‚Π΅ сè одСднаш ΠΈ ќС ΠΎΠ±Π΅Π·Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π»Π΅ΡΠ½ΠΎΡ‚ΠΈΡ˜Π° Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ΡšΠ΅, ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎ нСзависно ΠΎΠ΄ вас.
  • БистСмитС ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Ρ…ΠΎΠ΄Π½ΠΎ инсталирани Π½Π° ΠΎΠ΄Π΄Π°Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈ сСрвСри чСсто ΠΈΠΌΠ°Π°Ρ‚ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΡƒΠ²Π°ΡšΠ° Π·Π° ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ³ΡƒΡ€Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π°, поставкитС, ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΡ€ΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ‚Π½.
  • НадомСстокот Π·Π° ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π·Π° Ρ‚Π°ΠΊΠ²ΠΈ услуги (ΠΈ ΠΎΠ²Π° Π΅ сСкогаш ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°) Π²ΠΊΡƒΠΏΠ½ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³Ρƒ Π±Ρ€Π·ΠΎ ќС Π³ΠΈ Π½Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½Π΅ Ρ‚Ρ€ΠΎΡˆΠΎΡ†ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° ΠΊΡƒΠΏΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅ софтвСрски Π»ΠΈΡ†Π΅Π½Ρ†ΠΈ (CRM ΠΈΠ»ΠΈ 1C), Ρ‚Ρ€ΠΎΡˆΠΎΡ†ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° сопствСност ќС Π±ΠΈΠ΄Π°Ρ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³Ρƒ Π·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ˜Π½ΠΈ, особСно Π·Π° ΠΌΠ°Π»Π° компанија.
  • Никогаш Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π° Π±ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ сигурни Π²ΠΎ бСзбСдноста Π½Π° Π²Π°ΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΠΎΡ†ΠΈ ΠΈ достапноста Π½Π° Π°ΠΆΡƒΡ€ΠΈΡ€Π°Π½ΠΈ Ρ€Π΅Π·Π΅Ρ€Π²Π½ΠΈ ΠΊΠΎΠΏΠΈΠΈ - Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° Π΄Π° сС ΠΎΡ‚Ρ„Ρ€Π»ΠΈ Π½ΠΈΡ‚Ρƒ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ‚ Π·Π° Π½Π°ΠΏΠ°Π΄, Π½ΠΈΡ‚Ρƒ Ρ‡ΠΎΠ²Π΅Ρ‡ΠΊΠΈΠΎΡ‚ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€.

Π‘ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»Π½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΈΠ·Π±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ Π½Π° Ρ‚Π°ΠΊΠ²ΠΈ услуги.

Micro CRM Π½Π΅ Π΅ Π·Π° сСкого, Π½ΠΎ Π΅ Π½Π΅ΠΎΠΏΡ…ΠΎΠ΄Π΅Π½

CRM систСмитС стануваат послоТСни ΠΈ стануваат ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€Π·Π°Π»Π½ΠΈ. НиС ΠΏΠΎΡΡ‚ΠΎΡ˜Π°Π½ΠΎ ΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ сС Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΠΌΠ΅ RegionSoft CRM Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΈ Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ΠΈ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅ΠΊΡƒ Π½Π΅Ρ˜Π·ΠΈΠ½ΠΈΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ Π³ΠΎ Π³Π»Π΅Π΄Π°ΠΌΠ΅ овој раст. Π—Π°Ρ‚ΠΎΠ° ΠΌΠΎΡ€Π°Π²ΠΌΠ΅ Π΄Π° ја ΠΎΠ΄Π²ΠΎΠΈΠΌΠ΅ Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ†ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π° ΠΈ Π½Π° сСкој бизнис Π΄Π° ΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ½ΡƒΠ΄ΠΈΠΌΠ΅ своја Π²Π΅Ρ€Π·ΠΈΡ˜Π° (ΠΈΠ°ΠΊΠΎ Π½Π° ситС особСно ΠΈΠΌ сС Π΄ΠΎΠΏΠ°Π΄Π½Π° RegionSoft CRM Professional). Π‘Π΅ΠΏΠ°ΠΊ, ΠΏΠΎΡΡ‚ΠΎΡ˜Π°Ρ‚ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π·Π° ΠΊΠΎΠΈ Π΄ΡƒΡ€ΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠ»Π°Π΄ΠΈΡ‚Π΅ изданија Π½Π° CRM систСми ΠΊΠΎΠΈ сС Π½Π° ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ΠΎΡ‚ Π½Π΅ сС соодвСтни. Π‘Γ¨ ΡˆΡ‚ΠΎ ΠΈΠΌ Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° Π΅ Π΄Π° снимаат Π΅Π΄Π½ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ Π±Π°Ρ€Π°ΡšΠ΅ ΠΎΠ΄ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΡ‚, Π΄Π° сС Ρ˜Π°Π²Π°Ρ‚, Π΄Π° Π³ΠΎ β€žΠ²ΠΎΠ΄Π°Ρ‚β€œ Π΄ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ±Π°Ρ‚Π° ΠΈ Π΄Π° Π·Π°Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π°Ρ‚. Π’ΠΎΠ° сС ΠΌΠΈΠΊΡ€ΠΎ ΠΈ ΠΌΠ°Π»ΠΈ бизниси ΠΊΠΎΠΈ сС ΡƒΡˆΡ‚Π΅ Π½Π΅ сС ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚Π²Π΅Π½ΠΈ Π΄Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°Ρ‚ Π·Π° Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ°, ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ°Ρ€Π½ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΠΎΡ†ΠΈ, слоТСни Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈ Π½Π° трансакции, Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½ΠΈ процСси ΠΈ сС останато. 

На Ρ‚Π°ΠΊΠ²ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠΌ Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° ΠΌΠΈΠΊΡ€ΠΎ CRM - ΠΌΠ½ΠΎΠ³Ρƒ Сдноставни Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ˜Π° Π·Π° ΠΎΠ±Π»Π°ΠΊ ΠΊΠΎΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ°Ρ‚ Π΄Π° Π³ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ основнитС Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½ΠΈ ΠΏΡ€Π°ΡˆΠ°ΡšΠ° Π±Π΅Π· слоТСна ΠΈΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π°, ΠΎΠ±ΡƒΠΊΠ° ΠΈ ΠΏΠΎ моТност Π΅Ρ„Ρ‚ΠΈΠ½ΠΎ. Π—Π°Ρ‚ΠΎΠ°, бизниситС Π±Π°Ρ€Π°Π°Ρ‚ Сдноставни CRM-ΠΈ. ΠŸΡ€Π΅Ρ‚Ρ…ΠΎΠ΄Π½ΠΎ, Π½Π΅ ја Π·Π°Π±Π΅Π»Π΅ΠΆΠ°Π²ΠΌΠ΅ ΠΎΠ²Π°Π° ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π° бидСјќи тСсно соработувавмС со Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»Π΅Π½, моќСн CRM. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΠ΅Ρ‚ΠΎ дојдС ΠΊΠΎΠ³Π° Π³ΠΈ ослободивмС Π½Π°ΡˆΠΈΡ‚Π΅ СдноставСн систСм Π·Π° Π±ΠΈΠ»Π΅Ρ‚ΠΈ Π·Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡˆΠΊΠ° Π½Π° ZEDLine: ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ°Π° интСрСс Π·Π° Π½Π΅Π³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΊΠΌΡƒ ΠΊΠ°ΠΊΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³Ρƒ СдноставСн CRM (Ρ‚Ρ€Π°Π½ΡΠ°ΠΊΡ†ΠΈΡ˜Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎ Π±Π°Ρ€Π°ΡšΠ΅, Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΡ˜Π°, Ρ‚Ρ€ΠΎΡˆΠΎΡ†ΠΈ Π·Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°, статуси - Ρ‚ΠΎΠ° Π΅ сосСма Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π½ΠΎ Π·Π° Π½Π΅ΠΊΠΎΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΎΠ΄ ΠΌΠ°Π»ΠΈ ΠΈ ΠΌΠΈΠΊΡ€ΠΎ бизниси). 

Ова Π΅ Π΄ΠΎΠ±Π°Ρ€ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄: ΠΎΠ΄ Ρ‚Π°ΠΊΠ²Π° β€žΠΌΠ°Π»Π°β€œ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π°, бизнисот ΠΏΠΎΡ€Π°Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΡ†Π½Π° ќС дојдС Π΄ΠΎ Π³ΠΎΠ»Π΅ΠΌ ΠΈ ќС ΠΌΠΎΠΆΠ΅ ΠΎΠ΄ Π½Π΅Π³ΠΎ Π΄Π° Π³ΠΎ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ΅ истото ΠΊΠ°ΠΊΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ»Π΅ΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΡˆΡ‚ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈ Π΄Π° растС Π²Ρ€Π· основа Π½Π° Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ°, Π΄Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈ со KPI ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²ΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅ со Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½ΠΈΡ‚Π΅ процСси. Π•Π΄Π΅Π½ ΠΎΠ΄ Π½Π°Ρ˜Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ²ΠΈ ΡˆΡ‚ΠΎ Π³ΠΈ Π·Π°Π±Π΅Π»Π΅ΠΆΠ°Π²ΠΌΠ΅. 

Нискиот ΠΊΠΎΠ΄ Π΅ Π·Π°ΠΌΠΊΠ° Π·Π° ΠΌΠ΅Π½Π°ΡŸΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅

Π’ΠΎ 2019 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°, ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ‚ΠΎΡ‚ Π½Π° Π½ΠΈΠ·ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΠ΄ сС Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈ Π²ΠΎ ΠΆΠΈΠ²ΠΎΡ‚ΠΎΡ‚ Π½Π° свСтот Π½Π° CRM. Π’ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ, ΠΎΠ²Π° сС иститС ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈ ΡˆΡ‚ΠΎ Π±Π΅Π° ΠΏΠΎΡ€Π°Π½ΠΎ, Π½ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ сС здобија со ΡƒΠ±Π°Π²ΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½ΡˆΠΊΠΎ ΠΈΠΌΠ΅. Π”ΠΈΠ·Π°Ρ˜Π½Π΅Ρ€ Π½Π° процСси со ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡˆΠΊΠ° Π·Π° Π½ΠΎΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π° Π½Π° BPMN? - Π”Π°, ΠΎΠ²Π° Π΅ Π½ΠΈΠ·ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΠ΄! Π£Ρ€Π΅Π΄Π½ΠΈΠΊ Π·Π° Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ΅Π»Π΅Π½ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Ρ„Π΅Ρ˜Ρ? - Низок ΠΊΠΎΠ΄. ΠžΠΏΡˆΡ‚ΠΎ Π·Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΎ, Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ΅Π»Π½ΠΈΠΎΡ‚ ΡƒΡ€Π΅Π΄Π½ΠΈΠΊ Π½Π° Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½ΠΈΡ‚Π΅ процСси Π²ΠΎ Π½Π°ΡˆΠΈΠΎΡ‚ RegionSoft CRM ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π°ΡˆΠ°Π»Π½ΠΈΠΊ Π²ΠΎ систСмот Π·Π° Π±ΠΈΠ»Π΅Ρ‚ΠΈ Π·Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡˆΠΊΠ° Π½Π° ZEDLine Π΅ цСлосно Π½ΠΈΠ·ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΠ΄. ΠŸΠ°Ρ‚Π΅ΠΌ, постои ΡƒΡˆΡ‚Π΅ Π΅Π΄Π΅Π½ синоним Π·Π° овој Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ - NO-ΠΊΠΎΠ΄.

Π‘ΠΈΠ³ΡƒΡ€Π΅Π½ сум Π΄Π΅ΠΊΠ° ΠΎΠ²Π°Π° Ρ‚Π΅ΠΌΠ° ќС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈ Π΄Π° сС Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π° ΠΈ Π²ΠΎ 2020 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°. ΠŸΠ°Ρ‚Π΅ΠΌ, Π°ΠΊΠΎ одСднаш сакатС Π΄Π° Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ вистински ниски ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ²ΠΈ, ΠΏΠΎΠ³Π»Π΅Π΄Π½Π΅Ρ‚Π΅ ја ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π° Pega BPM, Π° Π²ΠΎ исто Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ ΠΈ Π½Π΅Ρ˜Π·ΠΈΠ½Π°Ρ‚Π° Ρ†Π΅Π½Π° ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Π΅Ρ‚Π΅ Π΄Π°Π»ΠΈ Π²Π°ΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π²Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅Π½ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ°Ρ‚ Π΄Π° сС справат со овој Π½ΠΈΠ·ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΠ΄. На Π½Π΅ΠΊΠΎΠΈ мСста Π΅ полСсно Π΄Π° сС Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈ програмски јазик :) 

Π Π°Π·Π²ΠΎΡ˜ΠΎΡ‚ Π½Π° Π½ΠΈΠ·ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΠ΄ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π° моТност Π·Π° ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅Π½Π° Π½Π° информацискиот систСм Π½Π° страната Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΡ‚ Π±Π΅Π· Π·Π°ΠΏΠΈΡ€Π°ΡšΠ΅ Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΎΡ‚ Ρ‚Π΅ΠΊ Π±Π΅Π· ΠΊΠΎΡ€ΠΈΡΡ‚Π΅ΡšΠ΅ Π½Π° програмскиот ΠΊΠΎΠ΄ (ΠΏΡ€Π΅ΠΊΡƒ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ΅Π»Π΅Π½ β€žΡ€Π°Π·Π²ΠΎΡ˜β€œ). Едноставно ΠΊΠ°ΠΆΠ°Π½ΠΎ, ΠΎΠ²Π° Π΅ истата ΠΏΡ€ΠΈΠΊΠ°Π·Π½Π° ΠΊΠΎΠ³Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‡ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π° CRM/ERP со ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π°: β€žΠΌΠ΅Π½Π°ΡŸΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ°Ρ‚ сами Π΄Π° Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠ΄ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€Π°Π°Ρ‚ систСмот Π±Π΅Π· програмски Π²Π΅ΡˆΡ‚ΠΈΠ½ΠΈβ€œ. Π”Π°Π»ΠΈ стС сС ΠΎΠ±ΠΈΠ΄Π΅Π»Π΅ Π΄Π° ΠΈΠ·Π³Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π΅ΡˆΡ‚ΠΎ покомплСксно ΠΎΠ΄ Π»ΠΈΠ½Π΅Π°Ρ€Π΅Π½ процСс Π²ΠΎ BPMN? Π”Π°Π»ΠΈ Π²ΠΈ сС Π΄ΠΎΠΏΠ°Ρ“Π°Π°Ρ‚ UML Π΄ΠΈΡ˜Π°Π³Ρ€Π°ΠΌΠΈ? Π—Π½Π°Ρ‡ΠΈ, Π΄ΡƒΡ€ΠΈ Π½ΠΈ сСкој ИВ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΡ˜Π°Π»ΠΈΡΡ‚ Π½Π΅ Π΅ ΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Π»Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚Π²Π΅Π½ Π΄Π° Π³ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΏΠΊΠ° ΠΎΠ²Π°, Π° Π΄Π° Π½Π΅ Π·Π±ΠΎΡ€ΡƒΠ²Π°ΠΌΠ΅ Π·Π° ΠΎΠ±ΠΈΡ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π°ΡŸΠ΅Ρ€ΠΈ, Π·Π° ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΡƒΠΌΠΈΠ½Π° ΠΎΠ΄ ΠΊΠΎΠΈ софтвСрот Π΅ лансиран со β€žΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ½ΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅ Π½Π° ΠΏΠ΅Π½Ρ‚Π°Π³Ρ€Π°ΠΌ 1C".     

Π—ΠΎΡˆΡ‚ΠΎ нискиот ΠΊΠΎΠ΄ Π½Π΅ Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ ΡˆΡ‚ΠΎ Π²ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π°?

  • Π—Π° Π΄Π° сС справи со ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ³ΡƒΡ€Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π° со Π½ΠΈΠ·ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΠ΄, ΠΌΠ΅Π½Π°ΡŸΠ΅Ρ€ΠΎΡ‚ Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° Π΄Π° ја Π·Π½Π°Π΅ Π±Π°Ρ€Π΅ΠΌ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠ°Ρ‚Π° (ΠΊΠ°ΠΊΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚, Π° Π½Π΅ ΠΊΠ°ΠΊΠΎ особина Π½Π° Ρ€Π°Π·ΠΌΠΈΡΠ»ΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅) ΠΈ Π΄Π° ΠΈΠΌΠ° Π²Π΅ΡˆΡ‚ΠΈΠ½ΠΈ Π·Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° со процСси. Едноставно ΠΊΠ°ΠΆΠ°Π½ΠΎ, Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‡ со ниски ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ²ΠΈ ΠΌΠΎΡ€Π° Π΄Π° размислува ΠΊΠ°ΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ€. Π’ΠΎ спротивно, ќС Π±ΠΈΠ΄Π΅ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π½ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³Ρƒ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ Π΄Π° сС Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π°Ρ‚ Π³Ρ€Π΅ΡˆΠΊΠΈ ΠΈ Π΄Π° сС совлада овој конструктор.
  • НСма Π΄Π° Π²ΠΈ Π±ΠΈΠ΄Π΅ Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π½ΠΎ Π΄Π° β€žΡΠΎΠ±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅β€œ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅Π½ процСс, ΠΈΠ·Π²Π΅ΡˆΡ‚Π°Ρ˜ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ» - Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π½ΠΎ Π΄Π° Π³ΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€Π°Ρ‚Π΅ Π²ΠΎ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠ°Ρ‚Π° Π½Π° систСмот ΡˆΡ‚ΠΎ Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ»Π°Π³ΠΎΠ΄ΡƒΠ²Π°Ρ‚Π΅.
  • ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΈ Π³ΠΎΠ»Π΅ΠΌΠ° Π²Π΅Ρ€ΠΎΡ˜Π°Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ Π΄Π΅ΠΊΠ° ќС Π·Π°Π²Ρ€ΡˆΠΈΡ‚Π΅ со ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΡ‡ΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Ρ€ΡˆΠΊΠ° ΠΎΠ΄ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‡ΠΎΡ‚, бидСјќи ќС ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€Π°ΡˆΠ°ΡšΠ° Π·Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° со ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π° со ниски ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ²ΠΈ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ˜ со задоволство ќС ΠΎΠ΄Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈ Π½Π° Π½ΠΈΠ² - Π·Π° Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅Π½ надомСст. 
  • Π’Π°ΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π²Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅Π½ΠΈ ќС Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½ΡƒΠ²Π°Π°Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡ‚ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΡƒΡ‡ΡƒΠ²Π°Ρ˜ΡœΠΈ ја ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π° ΠΈ самиот β€žΡ€Π°Π·Π²ΠΎΡ˜ Π½Π° ниски ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ²ΠΈβ€œ, Π° ΠΎΠ²Π° Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ ќС Π±ΠΈΠ΄Π΅ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΎ Π½Π° ΡˆΡ‚Π΅Ρ‚Π° Π½Π° Π½ΠΈΠ²Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. ПолСсно Π΅ Π΄Π° сС Ρ‚Ρ€ΠΎΡˆΠ°Ρ‚ ΠΏΠ°Ρ€ΠΈ Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€ΡƒΠ²Π°ΡšΠ° Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ Π΄Π° Π½Π΅ сС ΠΎΠ΄Π²Π»Π΅ΠΊΡƒΠ²Π° Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° Π²Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠ΄ Π½ΠΈΠ²Π½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈ обврски. Π”ΡƒΡ€ΠΈ ΠΈ Π°ΠΊΠΎ стС ΠΎΠ΄Π»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»Π΅ Π΄Π° сС ΠΏΡ€Π΅Ρ„Ρ€Π»ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° со ниски ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ²ΠΈ, Π½Π°Ρ˜Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π±ΠΈ Π±ΠΈΠ»ΠΎ Π΄Π° Π°Π½Π³Π°ΠΆΠΈΡ€Π°Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π° ΠΎΠ΄Π²ΠΎΠΈΡ‚Π΅ посСбно Π»ΠΈΡ†Π΅ Π΄Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈ со Π½Π΅Π°.
  • ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π° со Π½ΠΈΠ·ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΠ΄ Π½Π΅ Π΅ Π½ΠΈΡˆΡ‚ΠΎ повСќС ΠΎΠ΄ конструктивСн сСт кој ΠΈΠΌΠ° ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ сСт Π½Π° ΠΊΠΎΡ†ΠΊΠΈ, Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΈ, Ρ‚Ρ€ΠΊΠ°Π»Π° ΠΈ Π»ΡƒΡ“Π΅. Ако сакатС Π΄Π° Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅ сосСма Π½ΠΎΠ²Π° Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡ˜Π° која Π΅ Π½Π΅ΠΎΠΏΡ…ΠΎΠ΄Π½Π° Π·Π° Π²Π°ΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½ΠΈ Π±Π°Ρ€Π°ΡšΠ°, ќС Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° Π΄Π° Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚Π΅ вистински ΠΊΠΎΠ΄ (ΠΈ Π½Π°Ρ˜Π²Π΅Ρ€ΠΎΡ˜Π°Ρ‚Π½ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€Π°Ρ˜Ρ‚Π΅ со ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‡ΠΎΡ‚). 
  • ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠΌΠ°Π°Ρ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³Ρƒ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΡƒΠ²Π°ΡšΠ° Π·Π° ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ, API, ΠΏΠΎΡˆΡ‚Π°, ΠΈΡ‚Π½. ЌС ΠΌΠΎΡ€Π° Π΄Π° Π³ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠ²ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ Π½Π°Π΄Π²ΠΎΡ€ ΠΎΠ΄ моТноститС Π½Π° Π½ΠΈΠ·ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΠ΄.

НС исклучувам Π΄Π΅ΠΊΠ° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚Π΅ со ниски ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ²ΠΈ, ΠΏΠΎΠ΄ ΠΎΠ΄Ρ€Π΅Π΄Π΅Π½ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ сос, ќС сС ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ°Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΡΡ‚ΠΎΡ˜Π°Π½ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ Π·Π° ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΈΠΎΡ‚ CRM, Π½ΠΎ Π΄Π΅Ρ„ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° Π΄Π° смСтатС Π½Π° Π½ΠΈΠ² ΠΊΠ°ΠΊΠΎ Сксплозија Π½Π° супСрнова ΠΈΠ»ΠΈ Π»Π΅ΠΊ Π·Π° сС. ΠΠ°Ρ˜Π²Π΅Ρ€ΠΎΡ˜Π°Ρ‚Π½ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»Π΅Π½ исход Π·Π° ΠΌΠ°Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈ Π±Π΅Π· ΡΠΊΠ°Π»ΠΈΡ€Π°ΡšΠ΅ ΠΈ слоТСни Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½ΠΈ Π±Π°Ρ€Π°ΡšΠ° ΠΈΠ»ΠΈ, Π°ΠΊΠΎ Π³Π»Π΅Π΄Π°Ρ‚Π΅ скапи Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ˜Π°, Π·Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΈ ΠΈΠΌΠ°Π°Ρ‚ ΠΏΠ°Ρ€ΠΈ Π΄Π° сС ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ°Ρ‚ Π·Π° пСрсоналот Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈ (Π΄ΠΈΠ·Π°Ρ˜Π½Π΅Ρ€ΠΈ) Π·Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° со Π½ΠΈΠ·ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΠ΄.

НС ΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈ, Алис, Ρ‚Π²ΠΎΠ΅Ρ‚ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ Π½Π΅ Π΅ дојдСно

Π’ΠΎ Π½Π°ΡˆΠ°Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·Π° Π·Π° 2019 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°, прСтпоставувавмС Π΄Π΅ΠΊΠ° Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ ќС стигнат Π΄ΠΎ CRM систСмитС, Π½ΠΎ Π²ΠΎ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°: β€žΠΠ»ΠΈΡΠ°, повикај Π³ΠΎ Π‘Π΅Ρ€Π³Π΅Ρ˜ ΠœΠΈΡ…Π°ΠΈΠ»ΠΎΠ² ΠΎΠ΄ Π˜ΡΡ‚ΠΎΠΊ Π”ΠžΠžΠ•Π›β€œ. ΠŸΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·Π°Ρ‚Π° сС оствари Π½Π° најлош ΠΌΠΎΠΆΠ΅Π½ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½: гласовнитС асистСнти навистина стигнаа Π΄ΠΎ Π΄ΠΎΠΌΠ°ΡˆΠ½ΠΈΡ‚Π΅ CRM систСми, Π½ΠΎ досСга Ρ‚ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ°Ρ‚ Π΄Π° ΠΊΡ€Π΅ΠΈΡ€Π°Π°Ρ‚ само Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ - ΠΎΠ²Π° Π΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³Ρƒ ΠΏΠΎΠΌΠ°Π»ΠΊΡƒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»ΠΈΠ³Π΅Π½Ρ‚Π½Π° Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΎΠ΄ ΠΎΡΡ‚Π²Π°Ρ€ΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅Ρ‚ΠΎ гласовСн ΠΏΠΎΠ²ΠΈΠΊ. Па, останувамС Π½Π΅ΡƒΠ±Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈ: засСга, гласовниот асистСнт Π²ΠΎ систСмот CRM Π΅ повСќС ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½ΡˆΠΊΠΈ Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊ ΠΈ Ρ€Π°Π·Π³Π°Π»ΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅, Π±Π΅Π· Π²ΠΈΠ΄Π»ΠΈΠ² Ρ…ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ½Ρ‚ Π½Π° Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½Π° врСдност.  

Π€ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΡ‚ΠΎ Π½Π° Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈΡ‚Π΅ ќС Π³ΠΎ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π°Ρ‚ CRM поскап

Π’ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρ†ΠΈΡ˜Π°Π»Π½ΠΎΡ‚ΠΎ ΠΎΠΏΠΊΡ€ΡƒΠΆΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅ Π½Π° ИВ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈΡ‚Π΅, ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° сС срСтнСтС со ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ‚ΠΎΡ‚ Π½Π° Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½Π° Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡ˜Π° (корисна функционалност ΡˆΡ‚ΠΎ Π·Π°Π²Ρ€ΡˆΡƒΠ²Π° Π²ΠΎ ΠΈΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅) ΠΈ карактСристика Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΎΡ‚ (Π½Π΅ особСно Π½Π΅ΠΎΠΏΡ…ΠΎΠ΄Π½ΠΎ Ρ“ΡƒΠ±Ρ€Π΅ ΡˆΡ‚ΠΎ лСсно сС внСсува Π½Π° ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ‚Π° Π²ΠΎ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° Π½Π° ΡΠΎΠΎΠΏΡˆΡ‚Π΅Π½ΠΈΡ˜Π° Π·Π° ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΈ вСсти Π½Π° ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΡ˜Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€Π°Π½ΠΈ ΡΠ°Ρ˜Ρ‚ΠΎΠ²ΠΈ). На ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π΄ΠΈΠ·Π°Ρ˜Π½Π΅Ρ€ΠΎΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ распорСдувачот Π½Π° Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½ΠΈ процСси Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Π° Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½Π° Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡ˜Π°, Π° ΠΌΠ΅Ρ€Π°Ρ‡ Π½Π° пулс ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Π΄ΠΎΠΌΠ΅Ρ‚Π°Ρ€ Π²ΠΎ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π½Π°Ρ‚Π° Π²Π΅Ρ€Π·ΠΈΡ˜Π° Π½Π° CRM Π΅ карактСристика Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΎΡ‚. Π’ΠΎ Π½Π΅ΠΊΠΎΠΈ услови, ΠΎΠ²Π°Π° Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡ˜Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅ Π΄Π° Π±ΠΈΠ΄Π΅ AI, VR ΠΈΠ»ΠΈ Π³Π΅Ρ˜ΠΌΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ˜Π° - Π°ΠΊΠΎ Ρ‚ΠΈΠ΅ Π½Π΅ сС ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½Π»ΠΈΠ²ΠΈ Π·Π° бизнисот Π½Π° Ρ†Π΅Π»Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ. Π—Π° ΠΆΠ°Π», Π²ΠΎ 2018-2019 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π° Π±ΡƒΠΊΠ²Π°Π»Π½ΠΎ имашС Π±Ρ€Π°Π½ Ρ‚Π°ΠΊΠ²ΠΈ Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΎΠ²ΠΈ: Ρ€Π°Π·Π½ΠΈ CRM ΠΏΠΎΡ‡Π½Π°Π° Π΄Π° Π½ΡƒΠ΄Π°Ρ‚ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ (Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π»ΠΈΠ²ΠΈ!), Π΄Π° ΠΏΠΎΠ²ΠΈΠΊΡƒΠ²Π°Π°Ρ‚ ΠΏΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚ΠΈ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Π½ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΎ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΈ ΠΈ Π΄Π° ΠΏΡ€Π°Π²Π°Ρ‚ Ρ‡ΡƒΠ΄Π½ΠΈ соработки. Π‘Π΅Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ²Π° Π³ΠΈ Ρ‡ΠΈΠ½ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ ΠΎΡ‡ΠΈΠ³Π»Π΅Π΄Π½ΠΎ Π΄ΠΎΠ²Π΅Π΄ΡƒΠ²Π° Π΄ΠΎ Π·Π³ΠΎΠ»Π΅ΠΌΡƒΠ²Π°ΡšΠ΅ Π½Π° Ρ†Π΅Π½Π°Ρ‚Π° Π½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅Ρ‚ΠΎ Π·Π° ΠΊΡ€Π°Ρ˜Π½ΠΈΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€ΠΎΡˆΡƒΠ²Π°Ρ‡. 

Овој пристап ќС станС Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ бидСјќи Π²ΠΎ Π³ΠΎΠ»Π΅ΠΌΠ° ΠΌΠ΅Ρ€Π° Π³ΠΈ поСдноставува ΠΊΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρ†ΠΈΡ˜Π°Π»Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, Π²ΠΈ ΠΎΠ²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΡƒΠ²Π° Π΄Π° Π½Π°Π²Π»Π΅Π·Π΅Ρ‚Π΅ Π²ΠΎ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΈ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΡƒΠΌΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡ€Π°Ρ˜ сСта бСсмислСност, Π½Π° ΠΏΠΎΡ‚Ρ€ΠΎΡˆΡƒΠ²Π°Ρ‡ΠΎΡ‚ ΠΌΡƒ сС Π΄ΠΎΠΏΠ°Ρ“Π°. Π—Π°Ρ‚ΠΎΠ°, Π½Π΅ΠΌΠ° Π΄Π° ΠΈΠΌΠ° совСт - само Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π΄Π΅ΠΊΠ° Π·Π° сСкој Ρ‡ΠΈΠΏ ΡˆΡ‚ΠΎ сС β€žΠ½Π°ΡΠΌΠ΅Π°β€œ ΠΈΠ»ΠΈ β€žΡ˜Π°ΠΏΠ½Π°β€œ Π²ΠΈΠ΅ стС Ρ‚ΠΎΡ˜ ΡˆΡ‚ΠΎ ќС ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈ. Па, ΠΎΠ²Π° Π½Π΅ Π΅ ΠΏΡ€Π² ΠΏΠ°Ρ‚ Π·Π° нас - Π·Π°Ρ€Π΅ΠΌ Π½Π΅ плаќамС Π·Π° Ρ‚Π°ΠΊΠ²ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈ Π²ΠΎ Π³Π°ΡŸΠ΅Ρ‚ΠΈ, Π°ΠΏΠ»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΏΠ° Π΄ΡƒΡ€ΠΈ ΠΈ Π°Π»Π°Ρ‚ΠΊΠΈ Π·Π° Ρ€Π°Π·Π²ΠΎΡ˜? πŸ™‚  

ΠžΠ±Π»Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚Π° ќС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈ Π΄Π° растС. Π ΠΈΠ·ΠΈΡ†ΠΈ исто Ρ‚Π°ΠΊΠ°

Π•ΡƒΡ„ΠΎΡ€ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π° ΠΎΠ΄ практичноста ΠΈ достапноста Π½Π° ΠΎΠ±Π»Π°ΠΊ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠΌ отстапува мСсто Π½Π° бСзбСдноснитС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈ: бСзбСдноста Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΠΎΡ†ΠΈΡ‚Π΅, ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ³ΡƒΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ инфраструктурата Π½Π° ΠΎΠ±Π»Π°ΠΊΠΎΡ‚ сС повСќС сС ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ΄Π΅Π½ΠΈ ΠΎΠ΄ Π½Π°Π΄Π²ΠΎΡ€Π΅ΡˆΠ½ΠΈ Π½Π°ΠΏΠ°Π΄ΠΈ, виша сила, ΠΏΠ° Π΄ΡƒΡ€ΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚ΠΈΡ€Π°ΡšΠ΅ Π½Π° хостинг ΠΈ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ΠΈ Π·Π° ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΠΎΡ†ΠΈ. Π’Π°ΠΊΠ°, Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚Π° страна, Π½Π΅Π²ΠΈΠ΄Π»ΠΈΠ²ΠΎ присутна Π²ΠΎ бизнис кој ΠΈΠΌΠ° софтвСр Π·Π° ΠΎΠ±Π»Π°ΠΊ Π²ΠΎ ΡΠ²ΠΎΡ˜Π°Ρ‚Π° инфраструктура, Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π° Ρ‚Π΅ΠΆΠΈΠ½Π° ΠΈ станува ΠΎΠΏΠΈΠΏΠ»ΠΈΠ²Π° ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»Π½Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π½Π° Π·Π° бСзбСдноста Π½Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ˜Π°Ρ‚Π°.

ΠΠ°Ρ˜ΠΌΠ°Π»ΠΊΡƒ Π΅ Ρ‡ΡƒΠ΄Π½ΠΎ Π΄Π° сС Π½Π°ΠΏΡƒΡˆΡ‚Π°Ρ‚ ΠΎΠ±Π»Π°ΠΊ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΎ 2020 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°, Π·Π°Ρ‚ΠΎΠ° ΠΏΡ€Π΅ΠΌΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡ˜Π° Π·Π° Π΄ΠΈΠ²Π΅Ρ€Π·ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ˜Π° Π½Π° Ρ€ΠΈΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΎ бСзбСдноста Π½Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈΡ‚Π΅: Ρ‡ΡƒΠ²Π°Ρ˜Ρ‚Π΅ 2-3 ΠΊΠΎΠΏΠΈΠΈ ΠΎΠ΄ Ρ€Π΅Π·Π΅Ρ€Π²Π½ΠΈ ΠΊΠΎΠΏΠΈΠΈ Π½Π° Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΈ сСрвСри, Π·Π° ΡΠΊΠ»Π°Π΄ΠΈΡ€Π°ΡšΠ΅ Π½Π° Π²Π°ΡˆΠ°Ρ‚Π° Π±Π°Π·Π° Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈ ΠΈ Π±Π°Π·Π° Π½Π° трансакции, Π΄Π°Ρ˜Ρ‚Π΅ прСдност Π½Π° дСсктоп CRM (ΠΊΠΎΠΈ сС хостирани Π½Π° Π²Π°ΡˆΠΈΠΎΡ‚ сСрвСр), Π‘Π»Π΅Π΄Π΅Ρ‚Π΅ ја бСзбСдноста Π½Π° ΠΏΡ€Π°Π²Π°Ρ‚Π° Π·Π° пристап. Ако Π²ΠΈ Π΅ Ρ‚Π΅ΡˆΠΊΠΎ Π΄Π° сС справитС со ΠΎΠ²Π°, ΠΏΠΎΠ±Π°Ρ€Π°Ρ˜Ρ‚Π΅ ΠΎΠ΄ аутсорсинг компанија ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π°ΡˆΠΈΠΎΡ‚ систСмски администратор ΡˆΡ‚ΠΎ Π³ΠΎ посСтуватС Π΄Π° Π³ΠΎ постави бСзбСдносниот систСм. НС ΡˆΡ‚Π΅Π΄Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° бСзбСдноста - ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΈΡ‚Π΅ со Π½Π΅Π° ќС Ρ‡ΠΈΠ½Π°Ρ‚ повСќС Π½Π° Π΄ΠΎΠ»Π³ Ρ€ΠΎΠΊ. 

ΠžΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈΡ‚Π΅ ќС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Ρ‚ Π΄Π° Π»Π°ΠΆΠ°Ρ‚

Π—Π° ΠΆΠ°Π», Π²ΠΎ 2019 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π° Π±Π΅Π° објавСни Π½Π°Ρ˜ΠΌΠ°Π»ΠΊΡƒ Π΄Π²Π΅ Π½Π°Ρ€Π°Ρ‡Π°Π½ΠΈ студии ΠΊΠΎΠΈ ΠΌΡƒ додСлија Π½Π° систСмот CRM Π±Ρ€ΠΎΡ˜ 1 ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ΄Π΅Ρ‡ΠΊΠ° ΡƒΠ»ΠΎΠ³Π° Π½Π° ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ΠΎΡ‚. ИмашС ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³Ρƒ Ρ‚Π°ΠΊΠ²ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ, Π° бСшС воспоставСна Ρ†Π΅Π»Π° ΠΏΠΎΠΌΠΏΠ΅Π·Π½Π° Π½Π°Π³Ρ€Π°Π΄Π° Π·Π° Π΄ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΠ±ΡƒΡ†ΠΈΡ˜Π° Π½Π° слонови. Мислам Π΄Π΅ΠΊΠ° овој Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ сС Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈ ΠΈ ќС останС ΠΆΠΈΠ² ΠΈ Π·Π΄Ρ€Π°Π². ΠŸΠ°Ρ‚Π΅ΠΌ, напишавмС Π·ΠΎΡˆΡ‚ΠΎ ΠŸΠΎΠ²Π΅ΡœΠ΅Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ Π·Π° CRM Π»Π°ΠΆΠ°Ρ‚. Π—Π°Ρ‚ΠΎΠ°, Ρ‚Π΅ΡΡ‚ΠΈΡ€Π°Ρ˜Ρ‚Π΅ Π³ΠΎ CRM, ΠΈΠ·Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚Π΅ сами ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΡ‚ΠΏΠΈΡ€Π°Ρ˜Ρ‚Π΅ сС Π½Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΡˆΡ‚ΠΎ сС напишани ΠΎΠ΄ ΠΌΡ€Ρ‚Π²ΠΈ смСтки Π½Π° VK ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»Π½ΠΎ β€žΠΈΠ·Π²Ρ€Ρ‚Π΅Π½ΠΈβ€œ ΠΎΠ΄ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ NIICHAVO. 

ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΡ˜Π°Ρ‚ ΡƒΡˆΡ‚Π΅ Π½Π΅ΠΊΠΎΠ»ΠΊΡƒ спСцифични Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ²ΠΈ ΠΊΠΎΠΈ ќС Π²Π»ΠΈΡ˜Π°Π°Ρ‚ Π½Π° ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ΠΎΡ‚ Π½Π° CRM систСми Π²ΠΎ Π ΡƒΡΠΈΡ˜Π°: ΠΏΡ€Π°ΡˆΠ°ΡšΠ΅Ρ‚ΠΎ Π·Π° Π²Π΅ΡˆΡ‚Π°Ρ‡ΠΊΠ°Ρ‚Π° ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»ΠΈΠ³Π΅Π½Ρ†ΠΈΡ˜Π° ΠΈ Π½Π΅Ρ˜Π·ΠΈΠ½Π°Ρ‚Π° ваТност останува ΠΎΡ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½ΠΎ, ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ΠΎΡ‚ Π΅ ΠΏΡ€Π΅ΠΏΠΎΠ»Π½ со β€žΠ΅Π΄Π΅Π½ Π΄Π΅Π½β€œ CRM систСми ΠΊΠΎΠΈ сС ΠΎΠ±ΠΈΠ΄ΡƒΠ²Π°Π°Ρ‚ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡ˜Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎ партнСрски ΠΌΡ€Π΅ΠΆΠΈ, колапс Π½Π° иститС ΠΌΡ€Π΅ΠΆΠΈ Π½Π° партнСрски ΠΌΡ€Π΅ΠΆΠΈ, ниско Π½ΠΈΠ²ΠΎ Π½Π° Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π° Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈΡ‚Π΅ (ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Π΅Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΎΠΊΠΎΠ»Ρƒ 8% Π²ΠΎ Москва, ΡƒΡˆΡ‚Π΅ пониско Π²ΠΎ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅), ниска свСст Π½Π° корисницитС ΠΈΡ‚Π½. Но, ΠΎΠ²Π° Π½Π΅ сС настанитС ΠΎΠ΄ 2020 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°, Ρ‚ΡƒΠΊΡƒ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ со ΠΊΠΎΠΈ ситС Ρ‚Ρ€Π΅Π±Π° Π΄Π° ΠΆΠΈΠ²Π΅Π΅ΠΌΠ΅.

Π“Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Π»Π½ΠΎ, ΠΏΠ°Π·Π°Ρ€ΠΎΡ‚ Π½Π° CRM Π΅ ΠΆΠΈΠ², ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΡƒΠ²Π°Π°Ρ‚ интСрСс Π·Π° Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π°, Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°ΡšΠ΅ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²ΠΊΠΈΡ‚Π΅, Π±Π°Ρ€Π°Π°Ρ‚ Π°Π»Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²ΠΈ, спорСдуваат ΠΈ размислуваат Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ°. Оваа Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ˜Π° сС повСќС ΠΈΠ·Π³Π»Π΅Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π°, намСсто ΠΊΠ°ΠΊΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π½ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ ΠΈΠ»ΠΈ β€žΠ·Π°Ρ‚ΠΎΠ° ΡˆΡ‚ΠΎ ΠΌΠΎΡ€Π°β€œ. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΡƒΠ²Π°ΠΌΠ΅ Π΄Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈΠΌΠ΅.

CRM 2020 Π³ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°

Π˜Π·Π²ΠΎΡ€: www.habr.com

ΠšΡƒΠΏΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π»ΠΈΠ² хостинг Π·Π° ΡΠ°Ρ˜Ρ‚ΠΎΠ²ΠΈ со DDoS Π·Π°ΡˆΡ‚ΠΈΡ‚Π°, VPS VDS сСрвСри πŸ”₯ ΠšΡƒΠΏΠ΅Ρ‚Π΅ сигурСн Π²Π΅Π±-хостинг со DDoS Π·Π°ΡˆΡ‚ΠΈΡ‚Π°, VPS VDS сСрвСри | ProHoster